Tengo comprados vuelos con ellos para finales de febrero espero que no siga así el asunto porque ellos me pueden devolver el dinero pero y los vuelos internos que he comprado ya para mi viaje? Si me anulan ese vuelo pierdo los otros
Lamentablemente PU, es una "incógnita"
¡Y finales de Febrero: Una Eternidad!
¿Cuál es el destino de tus vuelos? ¿EZE?
Con solo 4 equipos operando poco puede hacer, para mejorar la situación.
Enjoy!
Si es a EZE el problema es los vuelos internos que me han costado una pasta y aunque me cancelen y me devuelvan el dinero más adelante pero los internos pierdo el dinero
Entonces es solo Esperar o re-embolso de PU y comprar otro ticket para estar más seguro.
IB sacó una oferta de 500 Euros por tramo.
Enjoy!
Una consulta pero con la situación como está puedo anular los vuelos y que me devuelvan el dinero si aún falta tiempo solo por la incertidumbre. Como aún no me han enviado ningún mensaje de cancelación
Si cancelas tu, pierdes cualquier derecho. Te debes ajustar a las condiciones de contratación de tu tarifa, pero normalmente lo pierdes todo.
Tienes que esperar a que te cancele la aerolínea. ➡️ Leer más ...
Tengo comprados vuelos con ellos para finales de febrero espero que no siga así el asunto porque ellos me pueden devolver el dinero pero y los vuelos internos que he comprado ya para mi viaje? Si me anulan ese vuelo pierdo los otros
Lamentablemente PU, es una "incógnita"
¡Y finales de Febrero: Una Eternidad!
¿Cuál es el destino de tus vuelos? ¿EZE?
Con solo 4 equipos operando poco puede hacer, para mejorar la situación.
Enjoy!
Si es a EZE el problema es los vuelos internos que me han costado una pasta y aunque me cancelen y me devuelvan el dinero más adelante pero los internos pierdo el dinero
Entonces es solo Esperar o re-embolso de PU y comprar otro ticket para estar más seguro.
IB sacó una oferta de 500 Euros por tramo.
Enjoy!
Una consulta pero con la situación como está puedo anular los vuelos y que me devuelvan el dinero si aún falta tiempo solo por la incertidumbre. Como aún no me han enviado ningún mensaje de cancelación
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Quote::
Una consulta pero con la situación como está puedo anular los vuelos y que me devuelvan el dinero si aún falta tiempo solo por la incertidumbre
...
Negativo!
Si PU no cancela, se pierde todo el dinero, al solicitar la cancelación..
La opción es contratar un buen seguro de cancelación por si no vuelan.
Hay seguros que contemplan un seguro de cancelación de viajes por cualquier motivo, como el "un seguro de cancelación de viajes por cualquier motivo "Revolut Ultra"
Tengo comprados vuelos con ellos para finales de febrero espero que no siga así el asunto porque ellos me pueden devolver el dinero pero y los vuelos internos que he comprado ya para mi viaje? Si me anulan ese vuelo pierdo los otros
Lamentablemente PU, es una "incógnita"
¡Y finales de Febrero: Una Eternidad!
¿Cuál es el destino de tus vuelos? ¿EZE?
Con solo 4 equipos operando poco puede hacer, para mejorar la situación.
Enjoy!
Si es a EZE el problema es los vuelos internos que me han costado una pasta y aunque me cancelen y me devuelvan el dinero más adelante pero los internos pierdo el dinero
Entonces es solo Esperar o re-embolso de PU y comprar otro ticket para estar más seguro.
IB sacó una oferta de 500 Euros por tramo.
Enjoy!
Una consulta pero con la situación como está puedo anular los vuelos y que me devuelvan el dinero si aún falta tiempo solo por la incertidumbre. Como aún no me han enviado ningún mensaje de cancelación ➡️ Leer más ...
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¡Y finales de Febrero: Una Eternidad!
¿Cuál es el destino de tus vuelos? ¿EZE?
Con solo 4 equipos operando poco puede hacer, para mejorar la situación.
Enjoy!
Si es a EZE el problema es los vuelos internos que me han costado una pasta y aunque me cancelen y me devuelvan el dinero más adelante pero los internos pierdo el dinero
Entonces es solo Esperar o re-embolso de PU y comprar otro ticket para estar más seguro.
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Lamentablemente PU, es una "incógnita"
¡Y finales de Febrero: Una Eternidad!
¿Cuál es el destino de tus vuelos? ¿EZE?
Con solo 4 equipos operando poco puede hacer, para mejorar la situación.
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Si es a EZE el problema es los vuelos internos que me han costado una pasta y aunque me cancelen y me devuelvan el dinero más adelante pero los internos pierdo el dinero ➡️ Leer más ...
Miles de pasajeros afectados por los vuelos cancelados de Plus Ultra a Colombia y Argentina siguen sin recuperar su dinero.
Algunos llevan meses esperando una respuesta que no llega.
La compañía no precisa cuántas personas han quedado afectadas por la anulación de sus trayectos entre Madrid y ambos países.
Lo que sí concreta es la cifra de devoluciones: la aerolínea asegura haber reembolsado ya el 78% de los billetes.
El resto sigue esperando.
¿Qué ha pasado exactamente con los vuelos de Plus Ultra?
Los trayectos a Colombia cesaron el pasado mes de junio.
Los vuelos a Argentina, por su parte, también han quedado anulados en los últimos meses, según los relatos de los propios pasajeros.
La compañía reconoce las anulaciones, pero no detalla cuántas son ni cuándo se completarán las devoluciones pendientes.
Mientras tanto, los viajeros han pasado de la queja individual a la organización colectiva.
Grupos de WhatsApp, y de Facebook se han convertido en el punto de encuentro donde los afectados comparten correos sin respuesta y formularios de reclamación.
En los últimos días, numerosos pasajeros de Plus Ultra recibieron notificaciones de reprogramaciones de sus vuelos, en algunos casos con diferencias de hasta 20 días respecto de la fecha originalmente contratada.
No canceles voluntariamente tu reserva sin antes conocer tus derechos
Tengo comprados vuelos con ellos para finales de febrero espero que no siga así el asunto porque ellos me pueden devolver el dinero pero y los vuelos internos que he comprado ya para mi viaje? Si me anulan ese vuelo pierdo los otros
Lamentablemente PU, es una "incógnita"
¡Y finales de Febrero: Una Eternidad!
¿Cuál es el destino de tus vuelos? ¿EZE?
Con solo 4 equipos operando poco puede hacer, para mejorar la situación.
Tengo comprados vuelos con ellos para finales de febrero espero que no siga así el asunto porque ellos me pueden devolver el dinero pero y los vuelos internos que he comprado ya para mi viaje? Si me anulan ese vuelo pierdo los otros ➡️ Leer más ...
Información sobre Cancelaciones de la aerolínea Plus Ultra Líneas Aéreas: todo lo referente a Información General y Preguntas o Dudas Frecuentes acerca de Facturación, Equipajes, Embarque, Facturación Online, Aeropuertos de Origen y Destinos en los que opera la compañía, etc.
Sobre Plus Ultra
Plus Ultra Línea Aéreas: (IATA: PU, OACI: PUE indicativo: SPANISH), es una aerolínea española, fundada en el año 2011. Su denominación social actual es Plus Ultra Líneas Aéreas, S. A.
La flota inicial la componen tres A340-300 con una capacidad de 303 pasajeros en dos clases. El 15 de junio de 2016 comienza a operar con vuelos regulares, siendo sus primeros destinos Santo Domingo (República Dominicana) y Lima (Perú). La compañía ha dejado en operar el destino de Santo Domingo para centrarse en un nuevo destino: Santiago de Chile.
La aerolínea cuenta con dos destinos regulares: Lima, con 3 frecuencias semanales, siendo miércoles, viernes y domingos, a Santiago de Chile, comenzará a volar el 15 de junio de 2017
Su principal base es el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas.
Buenas, de vuelta después de unos en Semana Santa en Colombia. Vuelo con plusultra con entrada por Bogotá, salida por Cartagena. Vuelos internos con jetsmart Bogotá-Pereira y Pereira-Cartagena.
Una observación sobre el dinero: la forma más rentable de obtener pesos es cambiar euros directamente en la Calle 13, con el cambio oficial sobre 4200, nos pagaron el euro a 4350 (con lo que ganas aprox un 3%), la pega es que hasde manejar efectivo todo el viaje. En Cartagena también lo pagaban bien, sobre 4300.
Taxis. La app más barata es inDrive, se paga en efectivo y funciona bastante bien.
Seguridad. Los propios colombianos suelen estar pendinetes y te dan buenas indicaciones, te sientes seguros en las ciudades pero no te aconsejan transitar de noche, ni por determinadas zonas.
En Bogota, nos pasamos por la Zona T el sábado, el domingo subimos a Monserrate a pie y bajamos en Teleférico y por la tarde visitamos los museos habituales de la zona histórica. Me gusto la subida a Monserrate, el trato de la gente, el museo Botero y la zona de Candelaira que por algún momento me recordó a Cuzco.
En el Eje Cafetero, visita a las Termas de Santa Rosa y después alojamiento en Salento, donde visitamos la Carbonera, Valle de Cocora y Finca el Ocaso. Todo los traslados en transporte público, a Santa Rosa negociando desde el aerupoerto con el conductor de inDrive (50.000 pidió), la vuelta en colectivo a Santa Rosa y bus (3.800) a terminal. Desde la Terminal de Pereira a Salento en bus i/d.
Fuimos a la Carbonera en la tipica excursión de willi-bici, recomendada (250.000, 230000 pagamos), por la tarde finca Ocaso, que como idela general para conocer una plantación me parece aconsejable. Al día siguiente Valle de Cocora, saimos temprano, a las 10 ya de regreso, estaba muy saturado. Solo se podía acceder hasta el ultimo mirador, parte de la ruta estaba cortada por laboresde mantenimiento. Comparando ambos opciones diré que me gustaron mucho las dos y en cierto modo se complementan, los paisajes son maravillosos.
En la zona de Cartagena, estuvimos dos días en Rincón del Mar desde donde hicimnos la típica excursión a las isla: Múcura y Tintipán. Me esperaba otra cosa de Rincón, no repetiría y en Semana Santa resulta muy ruidoso. Las islas tienen las playas que nos podemos esperar en el Caribe pero la acumulación de embarcaciones no resulta nada agradable.
Qué decir de Cartagena, es una ciudad preciosa, mucho menos agobiante de lo esperado y con mil rincones donde perderse.
Hola!
Me apunto Indrive 😊
Puedes darme algún dato más sobre cómo está el tema de la seguridad? Vamos en 20 días y estoy leyendo de todo. Vamos a lo típico Bogotá, Medellín, eje cafetero…
Mil gracias de antemano! ➡️ Leer más ...
Buenas, de vuelta después de unos en Semana Santa en Colombia. Vuelo con plusultra con entrada por Bogotá, salida por Cartagena. Vuelos internos con jetsmart Bogotá-Pereira y Pereira-Cartagena.
Una observación sobre el dinero: la forma más rentable de obtener pesos es cambiar euros directamente en la Calle 13, con el cambio oficial sobre 4200, nos pagaron el euro a 4350 (con lo que ganas aprox un 3%), la pega es que hasde manejar efectivo todo el viaje. En Cartagena también lo pagaban bien, sobre 4300.
Taxis. La app más barata es inDrive, se paga en efectivo y funciona bastante bien.
Seguridad. Los propios colombianos suelen estar pendinetes y te dan buenas indicaciones, te sientes seguros en las ciudades pero no te aconsejan transitar de noche, ni por determinadas zonas.
En Bogota, nos pasamos por la Zona T el sábado, el domingo subimos a Monserrate a pie y bajamos en Teleférico y por la tarde visitamos los museos habituales de la zona histórica. Me gusto la subida a Monserrate, el trato de la gente, el museo Botero y la zona de Candelaira que por algún momento me recordó a Cuzco.
En el Eje Cafetero, visita a las Termas de Santa Rosa y después alojamiento en Salento, donde visitamos la Carbonera, Valle de Cocora y Finca el Ocaso. Todo los traslados en transporte público, a Santa Rosa negociando desde el aerupoerto con el conductor de inDrive (50.000 pidió), la vuelta en colectivo a Santa Rosa y bus (3.800) a terminal. Desde la Terminal de Pereira a Salento en bus i/d.
Fuimos a la Carbonera en la tipica excursión de willi-bici, recomendada (250.000, 230000 pagamos), por la tarde finca Ocaso, que como idela general para conocer una plantación me parece aconsejable. Al día siguiente Valle de Cocora, saimos temprano, a las 10 ya de regreso, estaba muy saturado. Solo se podía acceder hasta el ultimo mirador, parte de la ruta estaba cortada por laboresde mantenimiento. Comparando ambos opciones diré que me gustaron mucho las dos y en cierto modo se complementan, los paisajes son maravillosos.
En la zona de Cartagena, estuvimos dos días en Rincón del Mar desde donde hicimnos la típica excursión a las isla: Múcura y Tintipán. Me esperaba otra cosa de Rincón, no repetiría y en Semana Santa resulta muy ruidoso. Las islas tienen las playas que nos podemos esperar en el Caribe pero la acumulación de embarcaciones no resulta nada agradable.
Qué decir de Cartagena, es una ciudad preciosa, mucho menos agobiante de lo esperado y con mil rincones donde perderse. ➡️ Leer más ...
Hola buenas a todos! Me acabo de registrar en el foro así que aprovecho para saludar a todo el mundo.
Me trae hasta aquí un problema que no soy capaz de solucionar de ninguna manera, así que os lo comento a ver si alguien con experiencia me sabe guiar o conoce alguna situación similar.
Hace un mes y medio me encargué de reservar los billetes a peru de mi grupo de amigos, somos 4 los que volamos desde España en un vuelo directo madrid-lima, a finales de abril de este año.
La reserva la hice a traves de la agencia trip.com con la aerolinea Plusultra, durante la reserva no me solicitaron el numero de pasaporte. Cuando me confirmaron que se habia realizado correctamente el pago, revisé los billetes y me di cuenta del error en uno de los nombres, en lugar de Daniel puse Dani.
Sus apellidos y fecha de nacimiento estan bien, pero existe esa errata en el nombre. He intentado modificar el nombre haciendo la solicitud a traves de trip.com muchas veces y siempre la deniegan. Os podeis imaginar que he contactado tanto con plus ultra como con trip.com y no me solucionan nada, ambos se limitan a decirme (resumiendolo mucho) que no se puede. También he visto algún articulo que habeis pasado sobre la AEPD, pero no se si me da tiempo a gestionarlo por esa via hasta entonces... Lo que me dice trip.com literalmente es que ¨me aconsejan cancelar el billete y comprar otro¨... Vamos que tire 600 euros a la basura.
Si alguien sabe algo o me puede dar algún consejo, se lo agradezco! ➡️ Leer más ...
En agosto de 2023, nuestro vuelo con Plus Ultra sufrió un retraso de 7 horas a la ida y 3 horas y media a la vuelta, sin compensación. Reclamamos los 600 € de indemnización via AESA, pero la aerolínea se negó a pagarlos. Tras un año y medio de proceso judicial por vía penal, ganamos el juicio, aunque hemos tenido que asumir los costos de abogado y procurador.
Si hay alguien más con problemas con esta aerolínea, SE PUEDE! ➡️ Leer más ...
Buenas tardes!
Viajo con esta compañía en agosto a Lima y, aunque ya he visto las malas opiniones me estoy mentalizando.
Mi duda es si sabéis si se puede consultar el estado de la reserva de alguna manera en la web? He estado mirando y no encuentro nada y como compré los billetes hace bastante tiempo me gustaría poder revisar que no ha habido ningún cambio ni nada importante.
También si queréis darme algún consejo con esta compañía... He leído que hay que estar 4h antes si o si para dejar el equipaje en el aeropuerto si no quieres quedarte en tierra..
Gracias!
Acabo de viajar la semana pasada, trata de llevar entretenimiento/películas en tu celular o tablet , no tienen pantalla pero te permiten conectarte a su red , la comida agradable, las aeromozas se desviven por atenderte, los asientos no son muy cómodos si eres muy alto ➡️ Leer más ...
Yo veo el mercado de Argentina completamente saturado desde Madrid. Veo muy complicado que Plus Ultra consiga buenos números sin partners. Y francamente, no entiendo la manía de entrar sólo en Madrid, no sólo de Plus Ultra, si no de otras como World2Fly....
En fin, puedo equivocarme, ojalá me equivoque, pero creo que hay mercados que están absolutamente al máximo de su capacidad. ➡️ Leer más ...
Yo volé el año pasado a Colombia con Plus Ultra. Y sí hubo parada de viajeros en Bogotá. Y efectivamnete también seguía a Cartagena. De hecho mi itinerario fue como el tuyo, entrando por Bogotá y saliendo por Cartagena. Imagino que sigue siendo así. ➡️ Leer más ...
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