Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Procedo a relatar mi experiencia en República Dominicana
Reservamos con Nautalia un paquete, que luego supe que era con el mayorista Jolidey, que es del grupo Barcelo. El vuelo de ida correcto con Evelop, llegamos al aeropuerto y ya empiezo a darme cuenta de como funciona todo en Republica Dominicana, el aeropuerto es una especie de cabaña con techo de paja, incluso hay un gato paseando por la cinta de recogida de maletas. No salimos ni a la calle, y ya hay personas gritando Jolidey! Jolidey!, no me dan buen rollo, y hago caso omiso. Salimos a la calle y entonces si, el representante de Jolidey nos acompaña al autobus, confirmando que los otros era timadores. En el trayecto en autobús hasta el complejo Riu nos cuenta la típica chapa de la famosa reunión para venderte las excusiones a precio mas elevado de lo normal, yo llevaba ya una excursion contratada desde España y no pensaba asistir, no sabia que esto me pasaria factura el día de regreso.
Entrando en lo que es propiamente el Hotel, las habitaciones son limpias y espaciosas, no encontre suciedad alguna ni en el baño ni en las habitaciones, lo unico reseñable que la televsion es de tubo de 14" y uno de los enchufes no funcionaba, por lo que tuve que turnarme para cargar mis dispositivos electronicos con mi compañero de habitación. Tienes muchos canales de television, entre ellos Fox Sports y Being Sports, para no perderte ningun partido de futbol.
La comida es buena y variada, no entiendo las quejas que he leido aquí sobre el buffet, habia algunas cosas que no me gustaron, pero por normal general, todo correcto. Pude disfrutar de los dos restaurantes a la carta, Steakhouse, donde pedi un Ribeye o chuleton de ternera, que estaba buenisimo, no así la guarnición, la berenjena tenia pinta de estar "pocha", y Italiano donde pedi un fielete de salmon que estaba también buenisimo, esta vez la guarnición OK.
Sobre la bebida, es de una marca local, llamada Royal, en la etiqueta indica que se produce para el grupo Riu, no es mala bebida, pero no sube tanto como la bebida de importación. Si lo pides especificamente, te pueden servir otras bebidas en el bar del salon.
Equipo de animación? Correcto, los espectaculos no esta mal. Si eres mujer, preparate al acoso y derribo por parte de los animadores, tocan todos los palos.
Piscina? Correcta, limpia y grande. El suelo necesita una reforma, pero no es algo grave.
Si quieres drogas no tendras problemas en conseguirlas, los propios camareros del hotel se acercaran y se ofreceran a proporcionarte las sustancias que quieras.
Discoteca Pacha, aquí se junta gente de todo el complejo, es recomendable para ir algún día, pero no todos. Si eres hombre y vas con ganas de ligar, te puedes ir olvidando, las mujeres que encontraras aquí van buscando "Black Power" y no te harán ni caso, y las dominicanas te pedirán que las invites a una copa o directamente son prostitutas. Antes de meter ficha, fíjate si tu objetivo tiene pulsera, aun así, muy complicado. Pudimos ver un espectáculo de streaptease entre lo bizarro y lo chabacano, pero hizo que la discoteca se llenara.
La playa es preciosa, y esta muy cuidada, el problema? Si bajas por la calle caribeña, los dueños de las tiendas prácticamente te asaltan, son unos brasas, sobre todo uno que te regala un collarcito y te intenta vender la moto, no le deis coba. Nosotros, cansados de la brasa, bajamos por dentro del Riu Palace Macao. Aunque se supone que casa hotel tiene su espacio de playa, nosotros nos pusimos cada día en un sitio diferente sin problemas.
Si te apetece moverte, date un paseo por las piscinas del Riu Bambu, no podras consumir, pero estan mucho mejor que las del Naiboa.
Wi-Fi? Gratuito solo en la recepción y funciona bastante mal
Y ahora comentare mi mala experiencia con Joliday. Al no acudir a la reunión, el representante paso de nosotros, preguntábamos cuando salia nuestro autobus, nadie sabia nada. Harto de ser ignorado, llame al numero de atención 24 horas de Nautalia, allí nos comunicaron que el autobus pasaria a las 17:00 horas. No me fie, y me presente en la recepción del hotel a las 16:00, allí uno de los representantes a voz en grito, se dirige a nosotros y nos indica "vuestra guagua ya paso", como no me fio, y veo esperando en recepción a gente con la pulsera del autobús, decido esperar. El autobus pasa a las 16:30, no a las 17:00, por lo tanto el representante de Jolidey no solo ha pasado de nosotros, si no que ha mentido a Nautalia al informar de la hora de recogida.
Una vez en el autobus, nos dirigimos al aeropuerto. Allí nos encontramos el caos mas absoluto, generado por el personal de Swiss Port encargados de la facturación. Una vez embarcados, vemos que las puertas de avión no se cierran, no cuadran los pasajeros. Cuando parece que todo esta OK y nos disponemos a despegar, el comandante nos informa de que faltan 11 pasajeros, tienen que volver a abrir las puertas y recolocarlos en el avión como pueden, en total mas de una hora de retraso por la mala gestión del personal de Swiss Port. Eso unido a la falta de respeto del representante de Jolidey, hizo que estas vacaciones me queden con un recuerdo agridulce. No creo que repita.
Procedo a relatar mi experiencia en República Dominicana
Reservamos con Nautalia un paquete, que luego supe que era con el mayorista Jolidey, que es del grupo Barcelo. El vuelo de ida correcto con Evelop, llegamos al aeropuerto y ya empiezo a darme cuenta de como funciona todo en Republica Dominicana, el aeropuerto es una especie de cabaña con techo de paja, incluso hay un gato paseando por la cinta de recogida de maletas. No salimos ni a la calle, y ya hay personas gritando Jolidey! Jolidey!, no me dan buen rollo, y hago caso omiso. Salimos a la calle y entonces si, el representante de Jolidey nos acompaña al autobus, confirmando que los otros era timadores. En el trayecto en autobús hasta el complejo Riu nos cuenta la típica chapa de la famosa reunión para venderte las excusiones a precio mas elevado de lo normal, yo llevaba ya una excursion contratada desde España y no pensaba asistir, no sabia que esto me pasaria factura el día de regreso.
Entrando en lo que es propiamente el Hotel, las habitaciones son limpias y espaciosas, no encontre suciedad alguna ni en el baño ni en las habitaciones, lo unico reseñable que la televsion es de tubo de 14" y uno de los enchufes no funcionaba, por lo que tuve que turnarme para cargar mis dispositivos electronicos con mi compañero de habitación. Tienes muchos canales de television, entre ellos Fox Sports y Being Sports, para no perderte ningun partido de futbol.
La comida es buena y variada, no entiendo las quejas que he leido aquí sobre el buffet, habia algunas cosas que no me gustaron, pero por normal general, todo correcto. Pude disfrutar de los dos restaurantes a la carta, Steakhouse, donde pedi un Ribeye o chuleton de ternera, que estaba buenisimo, no así la guarnición, la berenjena tenia pinta de estar "pocha", y Italiano donde pedi un fielete de salmon que estaba también buenisimo, esta vez la guarnición OK.
Sobre la bebida, es de una marca local, llamada Royal, en la etiqueta indica que se produce para el grupo Riu, no es mala bebida, pero no sube tanto como la bebida de importación. Si lo pides especificamente, te pueden servir otras bebidas en el bar del salon.
Equipo de animación? Correcto, los espectaculos no esta mal. Si eres mujer, preparate al acoso y derribo por parte de los animadores, tocan todos los palos.
Piscina? Correcta, limpia y grande. El suelo necesita una reforma, pero no es algo grave.
Si quieres drogas no tendras problemas en conseguirlas, los propios camareros del hotel se acercaran y se ofreceran a proporcionarte las sustancias que quieras.
Discoteca Pacha, aquí se junta gente de todo el complejo, es recomendable para ir algún día, pero no todos. Si eres hombre y vas con ganas de ligar, te puedes ir olvidando, las mujeres que encontraras aquí van buscando "Black Power" y no te harán ni caso, y las dominicanas te pedirán que las invites a una copa o directamente son prostitutas. Antes de meter ficha, fíjate si tu objetivo tiene pulsera, aun así, muy complicado. Pudimos ver un espectáculo de streaptease entre lo bizarro y lo chabacano, pero hizo que la discoteca se llenara.
La playa es preciosa, y esta muy cuidada, el problema? Si bajas por la calle caribeña, los dueños de las tiendas prácticamente te asaltan, son unos brasas, sobre todo uno que te regala un collarcito y te intenta vender la moto, no le deis coba. Nosotros, cansados de la brasa, bajamos por dentro del Riu Palace Macao. Aunque se supone que casa hotel tiene su espacio de playa, nosotros nos pusimos cada día en un sitio diferente sin problemas.
Si te apetece moverte, date un paseo por las piscinas del Riu Bambu, no podras consumir, pero estan mucho mejor que las del Naiboa.
Wi-Fi? Gratuito solo en la recepción y funciona bastante mal
Y ahora comentare mi mala experiencia con Joliday. Al no acudir a la reunión, el representante paso de nosotros, preguntábamos cuando salia nuestro autobus, nadie sabia nada. Harto de ser ignorado, llame al numero de atención 24 horas de Nautalia, allí nos comunicaron que el autobus pasaria a las 17:00 horas. No me fie, y me presente en la recepción del hotel a las 16:00, allí uno de los representantes a voz en grito, se dirige a nosotros y nos indica "vuestra guagua ya paso", como no me fio, y veo esperando en recepción a gente con la pulsera del autobús, decido esperar. El autobus pasa a las 16:30, no a las 17:00, por lo tanto el representante de Jolidey no solo ha pasado de nosotros, si no que ha mentido a Nautalia al informar de la hora de recogida.
Una vez en el autobus, nos dirigimos al aeropuerto. Allí nos encontramos el caos mas absoluto, generado por el personal de Swiss Port encargados de la facturación. Una vez embarcados, vemos que las puertas de avión no se cierran, no cuadran los pasajeros. Cuando parece que todo esta OK y nos disponemos a despegar, el comandante nos informa de que faltan 11 pasajeros, tienen que volver a abrir las puertas y recolocarlos en el avión como pueden, en total mas de una hora de retraso por la mala gestión del personal de Swiss Port. Eso unido a la falta de respeto del representante de Jolidey, hizo que estas vacaciones me queden con un recuerdo agridulce. No creo que repita.
Hola,siento tu mala experiencia con el receptivo : Te hemos traslado este mensaje aquí ya que es el hilo de denuncias y malas experiencias.En este caso porque ademas ya posteaste uno muy parecido en otro hilo del foro de la RD.
Un saludo _________________ Los viajes son los viajeros. Lo que vemos no es lo que vemos, sino lo que somos.F. Pessoa.
El secreto de la demagogia es parecer tan tonto como su audiencia para que esta gente se piense a sí mismos tan inteligentes como el demagogo (Karl Kraus)
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