Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Buenas tardes, quisiera alguna orientación al caso que me paso fin de semana ya que no se donde acudir.
Realice una reserva con toda la ilusión para estar con la familia en el cumpleaños de mi hija, tan solo era para una noche la del sábado, hecho vistazo donde realice la reserva, me encuentro un mensaje conforme por motivos anomalías en el apartamento se anula la reserva, me envían a otro y un teléfono, llamo para confirmar en varias ocasiones me repiten no dispongo de alojamiento allí.
Me tuve que buscar otro con lo cual pague dos alojamientos, reclamo el importe del apartamento que no disfrute, y me lo niegan, que es problema mio que me proporcionaron otro todavía no se cual !!
Esto lo pueden hacer ?
Me a visaron con menos de 24 horas.
Doy por hecho que yo no incumplí ningún contrato todo lo contrario.
La cuantía no llega a los 115 euros, pero entiendo que son míos.
Donde puedo acudir ? la empresa donde hice la reserva una de las mas grandes no pongo nombre me está mareando y no me da solución siempre volvemos al punto de partida, día de la marmota.
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