Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Como colaborador de nuestra plataforma, es probable que tengas acceso a una gran cantidad de datos sobre tus huéspedes, como nombres, direcciones, datos de las tarjetas de crédito y números de teléfono.
Esto significa que tu cuenta de la extranet puede ser un objetivo tentador para ciberdelincuentes y e**(AutoEdit)**a, quienes van a intentar usar diferentes técnicas para acceder a estos datos valiosos.
El phishing es una de dichas técnicas, y en este artículo te explicamos en qué consiste.
Otras dos técnicas muy comunes son el malware y la ingeniería social.
Enjoy! Safely!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Es posible que sospeches de un comportamiento fraudulento o de reservas falsas en tu propiedad.
Para mitigar y prevenir casos como estos, contamos con equipos dedicados que crean, mantienen y mejoran los controles.
También existen medidas que podés tomar para proteger tu negocio.
Enjoy! Safely!
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Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
A mi últimamente me pasan cosas raras con Booking... Me mandan correos electrónicos en inglés con un link de verificación que por supuesto no voy a pinchar porque no he solicitado meterme en la página. Debe de ser alguien que está metiendo mal su cuenta de Outlook y está metiendo la mia.
Para evitar ser victima mi práctica es siempre la misma: si "algo" raro me contacta, corto o no respondo, y en todo caso contactaré yo al contacto seguro que tenga.
Si algo raro pasa con tu cuenta, idem, yo contactaría para avisar que pasa algo raro y que intervengan.
En mis tiempos jóvenes viajar era moverse a ciegas; ahora es mucho más fácil, es como correr por un campo minado de e**(AutoEdit)**a
Enjoy!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Pues parece que algo están comenzando a hacer los de Booking
He recibido un correo (referido a una reserva concreta que aún no ha llegado su fecha) con el siguiente texto:
Algunos clientes han recibido llamadas de teléfono o e-mails sospechosos que podrían ser de impostores que se hacen pasar por representantes de Booking.com o del alojamiento. Con este e-mail queremos ayudarle a identificar si un impostor se ha puesto en contacto con usted haciéndose pasar por Booking.com o el alojamiento.
Cómo saber si está hablando con Booking.com o con un impostor:
Nosotros nunca le pediremos que comparta los datos de su tarjeta de crédito, ni por e-mail ni por teléfono.
Nosotros nunca le pediremos que haga una transferencia bancaria por un importe distinto al que aparece en las condiciones de su reserva.
Nosotros siempre le escribiremos desde una dirección oficial de booking.com (que terminan en @booking.com) y el e-mail no tendrá ningún enlace a una página que no sea de Booking.com o Villas.com
Para que podamos ayudarle y protegerle, elija una de estas opciones:
Si no ha recibido una llamada o un e-mail sospechosos, haga clic aquí.
Si ha recibido una llamada o un e-mail sospechosos, pero no ha respondido, haga clic aquí.
Si cree que ha recibido una llamada o un e-mail sospechosos, y ha proporcionado los datos de su tarjeta de crédito o ha realizado un pago, haga clic aquí.
De nuevo, gracias por elegir Booking.com. Estamos disponibles las 24 horas para ayudarle. La seguridad de sus datos personales es nuestra mayor prioridad.
Atentamente,
Atención al cliente - Booking.com
_________________ El viajar es fatal para los prejuicios, la intolerancia y la estrechez de miras. (Mark Twain)
___________________________
DIARIOS: ARGENTINA / INDIA Y NEPAL/MADEIRA/ISLANDIA/CHILE-ISLA DE PASCUA/ LAS ROCOSAS DE CANADA. GRAND TETON Y YELLOWSTONE/ALSACIA/COSTA OESTE USA/RUMANIA/NUEVA ZELANDA/BRUSELAS BRUJAS Y GANTE/ZIMBABWE Y BOTSWANA
KENIA./CHILE: ATACAMA Y CARRETERA AUSTRAL + UYUNI/PERU
Pues parece que algo están comenzando a hacer los de Booking
He recibido un correo (referido a una reserva concreta que aún no ha llegado su fecha) con el siguiente texto:
Algunos clientes han recibido llamadas de teléfono o e-mails sospechosos que podrían ser de impostores que se hacen pasar por representantes de Booking.com o del alojamiento. Con este e-mail queremos ayudarle a identificar si un impostor se ha puesto en contacto con usted haciéndose pasar por Booking.com o el alojamiento.
Cómo saber si está hablando con Booking.com o con un impostor:
Nosotros nunca le pediremos que comparta los datos de su tarjeta de crédito, ni por e-mail ni por teléfono.
Nosotros nunca le pediremos que haga una transferencia bancaria por un importe distinto al que aparece en las condiciones de su reserva.
Nosotros siempre le escribiremos desde una dirección oficial de booking.com (que terminan en @booking.com) y el e-mail no tendrá ningún enlace a una página que no sea de Booking.com o Villas.com
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Atención al cliente - Booking.com
Y la parte final del mensaje a que se refiere? Si no has recibido la llamada o mail sospechosos y pulsas donde te indica, te dirige a tu reserva?
Pues parece que algo están comenzando a hacer los de Booking
He recibido un correo (referido a una reserva concreta que aún no ha llegado su fecha) con el siguiente texto:
Algunos clientes han recibido llamadas de teléfono o e-mails sospechosos que podrían ser de impostores que se hacen pasar por representantes de Booking.com o del alojamiento. Con este e-mail queremos ayudarle a identificar si un impostor se ha puesto en contacto con usted haciéndose pasar por Booking.com o el alojamiento.
Cómo saber si está hablando con Booking.com o con un impostor:
Nosotros nunca le pediremos que comparta los datos de su tarjeta de crédito, ni por e-mail ni por teléfono.
Nosotros nunca le pediremos que haga una transferencia bancaria por un importe distinto al que aparece en las condiciones de su reserva.
Nosotros siempre le escribiremos desde una dirección oficial de booking.com (que terminan en @booking.com) y el e-mail no tendrá ningún enlace a una página que no sea de Booking.com o Villas.com
Para que podamos ayudarle y protegerle, elija una de estas opciones:
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Si cree que ha recibido una llamada o un e-mail sospechosos, y ha proporcionado los datos de su tarjeta de crédito o ha realizado un pago, haga clic aquí.
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Atentamente,
Atención al cliente - Booking.com
Y la parte final del mensaje a que se refiere? Si no has recibido la llamada o mail sospechosos y pulsas donde te indica, te dirige a tu reserva?
Ve tú a saber a dónde te lleva cualquiera de esos links. Pueden dirigirte a tu reserva, o talvez a una url con consejos para prever qué hacer para evitar e**(AutoEdit)**a; dónde talvez aconsejen que lo más importantes es no-entrar-en-links-que-te-contacten-con-algo-a-poco-raro-que-sea, osease, lo contrario de lo que te indica el email. En caso de recibir un email con algo a poco raro que sea yo nunca entraría, me dirigiría al contacto que a mi me parezca seguro (que yo conozca previamente) para consultar sobre el tema, nunca a donde pretenden llevarme.
A eso me refiero, si no has recibido nada raro porque vas a tener que usar un link para nada. A ver si ese mensaje va a ser falso también.
Eso pensé yo, todas las opciones que dan son para entrar en un enlace
_________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
Yo no pienso nunca pero nunca pinchar el enlace de ningún Link.
Hice una reserva en la bahía de halong en Vietnam y el barco me envió un mensaje desde mi reserva en booking.com diciéndome que me enviarían un Link días antes de mi llegada para realizar el pago y así agilizar el registro el día de mi llegada.
Le escribí al alojamiento diciéndole que no me enviaran ningún link porque no pensaba abrirlo de ninguna manera que en mi reserva pone claramente que se paga a la llegada directamente en el alojamiento.
Me contestaron diciéndome que OK que no había problema y que realizaré el pago a mi llegada.
A eso me refiero, si no has recibido nada raro porque vas a tener que usar un link para nada. A ver si ese mensaje va a ser falso también.
Tiene toda la apariencia de Booking. En concreto customer.service@booking.com
Yo pinche en el primer enlace y me salíó algo así como Nos alegramos. Y el siguiente texto: Por favor, recuerde: Booking.com nunca le pedirá información personal o de su tarjeta de crédito por teléfono o e-mail. Toda la información la obtenemos a través de nuestro sistema online seguro.
En el resto no pinché. Me da la impresión que es como un tipo de encuesta ya que yo sí recibí un email fraudulento en su día. Pero no sé. Por eso no pinché en los siguientes enlaces.
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KENIA./CHILE: ATACAMA Y CARRETERA AUSTRAL + UYUNI/PERU
No digo que no sea una buena idea usar una tarjeta monedero; para la cuenta en Booking y para todos los pagos en línea. Lo que pasa es que hay que estar muy pendientes de las cantidades que vamos a adeudar, porque un impago de un cargo correcto siempre nos dará problemas.
Exacto, además tengo reservas de pago en hotel y alguna que es unos días antes, por eso hay que estar muy pendientes.
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