Foro General de Viajes: Información General para Viajar: Pasaportes, visados, vacunas, información legal y sanitaria, seguros de viaje, consejos generales de viaje.
Booking me ha dicho que se me devuelve el dinero de la reserva. No tenía cancelación, pero me devuelven lo pagado. Al final he conseguido que me devuelvan el dinero del vuelo y del hotel
Dr. Livingstone Registrado: 08-07-2011 Mensajes: 9333
Votos: 0 👍
marccc Escribió:
Hola yo tengo un viaje para 5 personas ida y vuelta madrid-bali, parando en frankfurt y taipei
Lo tengo el 13 de abril y lo compre con budget air ,los aviones don china air lines
Pues aun nose si me devuelven algo o que,porque budget cancelo las llamadas y solo se puede hablar con ellos por email y hoy me dicen que hable con china air lines y los de china air lines me mandan a budget y nadie me deja claro si me devuelven el dinero o que,y ni si quiera me ofrecen el bono de viaje para otras fechas y nose que hacer si esperar o que hacer,alguien igual con esta gente o alguna sugerencia
Tienes que hablar el que haya cobrado ese billete. Y la decisión final es de la aerolínea.
Dr. Livingstone Registrado: 08-07-2011 Mensajes: 9333
Votos: 0 👍
BeyDey Escribió:
Yo volaba hoy hacia Riviera Maya con un paquete combinado. Debido al estado de alerta, donde no se puede salir a la calle salvo en los casos que quedan permitidos, donde por supuesto el irte de vacaciones no estaba incluído, y a más de dos horas de distancia de Madrid, mi touroperador no me devuelve ni un euro porque según ellos, podría haber viajado, ya que el vuelo, seguía estando programado.
Me han propuesto como alternativa, que en menos de 24 horas hiciese una nueva reserva pagando otros 60 euros por persona si no quería perder mi dinero.
Me parece totalmente injusto porque mis vacaciones y la de mi acompañante ni siquiera nos coinciden.
Ahora no se que hacer...ni como gestionar esto para que me devuelvan el dinero. Hice mi anulación en el momento que quedó declarado el estado de alerta.
Pensé que debido a la gravedad del asunto y el haber pagado un seguro de cancelación, podría no perder mi dinero y estoy totalmente decepcionada. Sin viaje y sin dinero.
Al juzgado de cabeza y al touroperador la cae una sanción. El real decreto prohibe viajes por ocio, solo por necesidad. Punto.
¿Y el ESTA? Menudo morro que tienen los USA. Entré en la web del ESTA para ver si me devolvían los 28 dolares de los dos ESTA sacados, y lo primero que ponen es lo siguiente:
"In accordance with Proclamation—Suspension of Entry as Immigrants and Nonimmigrants of Certain Additional Persons Who Pose a Risk of Transmitting 2019 Novel Coronavirus, effective at 11:59 p.m. Eastern daylight time on March 13, 2020, the entry into the United States is suspended for most individuals, other than United States citizens and lawful permanent residents, who have been physically present within a Schengen Area country within 14 days of travel to the United States. Any traveler with a valid ESTA who is subject to the Proclamation and who attempts to travel the United States in violation of the Proclamation will have their ESTA canceled. ESTA will not refund applications that are canceled due to this Proclamation. Travelers who have questions about whether they are subject to, or exempted from, the Proclamation should refer to the Proclamation language, and consult with the U.S. Department of State and the air carrier, as appropriate, in advance of travel to avoid travel disruptions. Proclamation 9984 (Suspension of Entry as Immigrants and Nonimmigrants of Persons Who Pose a Risk of Transmitting 2019 Novel Coronavirus and Other Appropriate Measures To Address This Risk) and Proclamation 9992 (Suspension of Entry as Immigrants and Nonimmigrants of Certain Additional Persons Who Pose a Risk of Transmitting 2019 Novel Coronavirus) remain in effect."
O sea, que se quedan la pasta y que te fastidies, no? ¿Lo entendéis igual, n? grrr
Dr. Livingstone Registrado: 08-07-2011 Mensajes: 9333
Votos: 0 👍
Fistrovaginal Escribió:
¿Y el ESTA? Menudo morro que tienen los USA. Entré en la web del ESTA para ver si me devolvían los 28 dolares de los dos ESTA sacados, y lo primero que ponen es lo siguiente:
"In accordance with Proclamation—Suspension of Entry as Immigrants and Nonimmigrants of Certain Additional Persons Who Pose a Risk of Transmitting 2019 Novel Coronavirus, effective at 11:59 p.m. Eastern daylight time on March 13, 2020, the entry into the United States is suspended for most individuals, other than United States citizens and lawful permanent residents, who have been physically present within a Schengen Area country within 14 days of travel to the United States. Any traveler with a valid ESTA who is subject to the Proclamation and who attempts to travel the United States in violation of the Proclamation will have their ESTA canceled. ESTA will not refund applications that are canceled due to this Proclamation. Travelers who have questions about whether they are subject to, or exempted from, the Proclamation should refer to the Proclamation language, and consult with the U.S. Department of State and the air carrier, as appropriate, in advance of travel to avoid travel disruptions. Proclamation 9984 (Suspension of Entry as Immigrants and Nonimmigrants of Persons Who Pose a Risk of Transmitting 2019 Novel Coronavirus and Other Appropriate Measures To Address This Risk) and Proclamation 9992 (Suspension of Entry as Immigrants and Nonimmigrants of Certain Additional Persons Who Pose a Risk of Transmitting 2019 Novel Coronavirus) remain in effect."
O sea, que se quedan la pasta y que te fastidies, no? ¿Lo entendéis igual, n? grrr
Buenos días,
No sé si este es el hilo adecuado, por favor, movedlo si lo estimáis oportuno.
Tengo unos vuelos con Royal Air Maroc para el 3 de abril con el siguiente itinerario MADRID - CASABLANCA - BANJUL.
Ahora mismo los vuelos entre España y Marruecos no operan. He hablado con la compañía y me dice que esta restricción es sólo para los vuelos del 13 al 16 de marzo por lo cual mi vuelo sigue en pie.
Con esto del coronavirus, la compañía ofrece cambios sin coste para volar antes del 31 de mayo de 2020 o bien un voucher por el importe del vuelo para gastarlo antes de 6 meses. Estas dos opciones no nos gustan mucho pues el vuelo es para hacer un viaje que sólo se organiza en Semana Santa por lo que no tenemos mucho interés en volar a Gambia/Senegal si no es por este viaje.
He preguntado qué compensaciones hay si nos cancelasen el vuelo y el operador me ha dicho que no sabe pues "su vuelo no está cancelado".
¿Alguien a quien le hayan cancelado el vuelo con Royal Air Maroc que pueda decirme si le han devuelto el importe íntegro? (Que es lo que quiero aunque, sinceramente, veo difícil) ¡Gracias!
Buenas tardes,
Supongo que ya te habrán confirmado que tu vuelo está cancelado puesto que la restricción ya no es "sólo para vuelos del 13 al 16 de marzo", sino para bastante más..
Yo estoy en tu misma situación, volaba con Air Arabia --> Tánger a París y regreso. Mi vuelo está cancelado y por lo visto sólo ofrecen modificar fechas o bono para gastar. También me pasa que no puedo viajar más adelante, nuestro viaje era de toda la familia en un momento que difícilmente se volverá a dar...
Me gustaría saber si finalmente te han solucionado el tema pues yo no pienso aceptar ni modificación de fechas ni bono. La Ley dice que nos deben reembolsar el importe de nuestros billetes y así lo voy a reclamar.
En el siguiete enlace se habla del tema de cancelaciones en Marruecos:
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17529
Votos: 0 👍
Fistrovaginal Escribió:
¿Y el ESTA? Menudo morro que tienen los USA. Entré en la web del ESTA para ver si me devolvían los 28 dolares de los dos ESTA sacados, y lo primero que ponen es lo siguiente:
"In accordance with Proclamation—Suspension of Entry as Immigrants and Nonimmigrants of Certain Additional Persons Who Pose a Risk of Transmitting 2019 Novel Coronavirus, effective at 11:59 p.m. Eastern daylight time on March 13, 2020, the entry into the United States is suspended for most individuals, other than United States citizens and lawful permanent residents, who have been physically present within a Schengen Area country within 14 days of travel to the United States. Any traveler with a valid ESTA who is subject to the Proclamation and who attempts to travel the United States in violation of the Proclamation will have their ESTA canceled. ESTA will not refund applications that are canceled due to this Proclamation. Travelers who have questions about whether they are subject to, or exempted from, the Proclamation should refer to the Proclamation language, and consult with the U.S. Department of State and the air carrier, as appropriate, in advance of travel to avoid travel disruptions. Proclamation 9984 (Suspension of Entry as Immigrants and Nonimmigrants of Persons Who Pose a Risk of Transmitting 2019 Novel Coronavirus and Other Appropriate Measures To Address This Risk) and Proclamation 9992 (Suspension of Entry as Immigrants and Nonimmigrants of Certain Additional Persons Who Pose a Risk of Transmitting 2019 Novel Coronavirus) remain in effect."
O sea, que se quedan la pasta y que te fastidies, no? ¿Lo entendéis igual, n? grrr
Tiene una duracin de varios años y , aunque se pierda, 28 USD no es una cantidad represntativa....
Dr. Livingstone Registrado: 05-06-2014 Mensajes: 5047
Votos: 0 👍
Fistrovaginal Escribió:
¿Y el ESTA? Menudo morro que tienen los USA. Entré en la web del ESTA para ver si me devolvían los 28 dolares de los dos ESTA sacados, y lo primero que ponen es lo siguiente:
"In accordance with Proclamation—Suspension of Entry as Immigrants and Nonimmigrants of Certain Additional Persons Who Pose a Risk of Transmitting 2019 Novel Coronavirus, effective at 11:59 p.m. Eastern daylight time on March 13, 2020, the entry into the United States is suspended for most individuals, other than United States citizens and lawful permanent residents, who have been physically present within a Schengen Area country within 14 days of travel to the United States. Any traveler with a valid ESTA who is subject to the Proclamation and who attempts to travel the United States in violation of the Proclamation will have their ESTA canceled. ESTA will not refund applications that are canceled due to this Proclamation. Travelers who have questions about whether they are subject to, or exempted from, the Proclamation should refer to the Proclamation language, and consult with the U.S. Department of State and the air carrier, as appropriate, in advance of travel to avoid travel disruptions. Proclamation 9984 (Suspension of Entry as Immigrants and Nonimmigrants of Persons Who Pose a Risk of Transmitting 2019 Novel Coronavirus and Other Appropriate Measures To Address This Risk) and Proclamation 9992 (Suspension of Entry as Immigrants and Nonimmigrants of Certain Additional Persons Who Pose a Risk of Transmitting 2019 Novel Coronavirus) remain in effect."
O sea, que se quedan la pasta y que te fastidies, no? ¿Lo entendéis igual, n? grrr
Entiendo lo mismo, pero es valida 2 años no??? no me acuerdo exacto, miralo. Igual te planteas ir _________________ El mundo es una aventura formidable, que no estoy dispuesta a perderme¡¡ ( Perez-Reverte, de su libro "Falco")
Después de leer todas las noticias y lo que nos van contando desde España, porque nos encontramos en Islandia desde hace un par de semanas, hay una cosa que no me queda clara. Se supone que a pesar del cierre de fronteras, los ciudadanos españoles podemos volver a casa, pero alguien me sabría decir como?
Tenemos un vuelo para el miércoles por la mañana de Reikiavik a Londres con Icelandair, que de momento no se ha cancelado, pero el problema lo tenemos después. Esta mañana, Vueling nos ha cancelado el vuelo de regreso a España desde Londres, que teníamos el jueves. Compramos otro para el miércoles con Iberia, que hace unos minutos también nos han cancelado. No puedes contactar con la compañía porque están saturados y no te dan opciones, solo cambiarlo de fecha para un día que tampoco sabes si van a cancelar y que además es para muchos días después.
No encontramos solución para volver, y encima no se si en este caso la compañía correría con los gastos de alojamiento y comida en caso de quedarte sin vuelo.
Gracias a quien me pueda dar un poco de luz porque estamos un poco desesperados
Dr. Livingstone Registrado: 08-07-2011 Mensajes: 9333
Votos: 0 👍
indamatossi.marta Escribió:
Fistrovaginal Escribió:
¿Y el ESTA? Menudo morro que tienen los USA. Entré en la web del ESTA para ver si me devolvían los 28 dolares de los dos ESTA sacados, y lo primero que ponen es lo siguiente:
"In accordance with Proclamation—Suspension of Entry as Immigrants and Nonimmigrants of Certain Additional Persons Who Pose a Risk of Transmitting 2019 Novel Coronavirus, effective at 11:59 p.m. Eastern daylight time on March 13, 2020, the entry into the United States is suspended for most individuals, other than United States citizens and lawful permanent residents, who have been physically present within a Schengen Area country within 14 days of travel to the United States. Any traveler with a valid ESTA who is subject to the Proclamation and who attempts to travel the United States in violation of the Proclamation will have their ESTA canceled. ESTA will not refund applications that are canceled due to this Proclamation. Travelers who have questions about whether they are subject to, or exempted from, the Proclamation should refer to the Proclamation language, and consult with the U.S. Department of State and the air carrier, as appropriate, in advance of travel to avoid travel disruptions. Proclamation 9984 (Suspension of Entry as Immigrants and Nonimmigrants of Persons Who Pose a Risk of Transmitting 2019 Novel Coronavirus and Other Appropriate Measures To Address This Risk) and Proclamation 9992 (Suspension of Entry as Immigrants and Nonimmigrants of Certain Additional Persons Who Pose a Risk of Transmitting 2019 Novel Coronavirus) remain in effect."
O sea, que se quedan la pasta y que te fastidies, no? ¿Lo entendéis igual, n? grrr
Entiendo lo mismo, pero es valida 2 años no??? no me acuerdo exacto, miralo. Igual te planteas ir
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17529
Votos: 0 👍
Dobra Escribió:
Buenas tardes:
Después de leer todas las noticias y lo que nos van contando desde España, porque nos encontramos en Islandia desde hace un par de semanas, hay una cosa que no me queda clara. Se supone que a pesar del cierre de fronteras, los ciudadanos españoles podemos volver a casa, pero alguien me sabría decir como?
Tenemos un vuelo para el miércoles por la mañana de Reikiavik a Londres con Icelandair, que de momento no se ha cancelado, pero el problema lo tenemos después. Esta mañana, Vueling nos ha cancelado el vuelo de regreso a España desde Londres, que teníamos el jueves. Compramos otro para el miércoles con Iberia, que hace unos minutos también nos han cancelado. No puedes contactar con la compañía porque están saturados y no te dan opciones, solo cambiarlo de fecha para un día que tampoco sabes si van a cancelar y que además es para muchos días después.
No encontramos solución para volver, y encima no se si en este caso la compañía correría con los gastos de alojamiento y comida en caso de quedarte sin vuelo.
Gracias a quien me pueda dar un poco de luz porque estamos un poco desesperados
Un saludo
Ponte en contacto con la embajada y exponles la situación.
Dr. Livingstone Registrado: 08-07-2011 Mensajes: 9333
Votos: 0 👍
Dobra Escribió:
Buenas tardes:
Después de leer todas las noticias y lo que nos van contando desde España, porque nos encontramos en Islandia desde hace un par de semanas, hay una cosa que no me queda clara. Se supone que a pesar del cierre de fronteras, los ciudadanos españoles podemos volver a casa, pero alguien me sabría decir como?
Tenemos un vuelo para el miércoles por la mañana de Reikiavik a Londres con Icelandair, que de momento no se ha cancelado, pero el problema lo tenemos después. Esta mañana, Vueling nos ha cancelado el vuelo de regreso a España desde Londres, que teníamos el jueves. Compramos otro para el miércoles con Iberia, que hace unos minutos también nos han cancelado. No puedes contactar con la compañía porque están saturados y no te dan opciones, solo cambiarlo de fecha para un día que tampoco sabes si van a cancelar y que además es para muchos días después.
No encontramos solución para volver, y encima no se si en este caso la compañía correría con los gastos de alojamiento y comida en caso de quedarte sin vuelo.
Gracias a quien me pueda dar un poco de luz porque estamos un poco desesperados
Un saludo
Hay decenas de españoles por multiples paises atrapados porque no hay vuelos de regreso. Y cada día, menos.
De momento se puede regresar a casa,hoy ha vuelto mi vecina de Turquia y se supone que estan los vuelos con España cancelados.
De todas formas ellas recibieron un mensaje de la embajada porque se apuntaron en la lista de visitantes del pais
Dr. Livingstone Registrado: 05-06-2014 Mensajes: 5047
Votos: 0 👍
Indiafruitlover Escribió:
De momento se puede regresar a casa,hoy ha vuelto mi vecina de Turquia y se supone que estan los vuelos con España cancelados.
De todas formas ellas recibieron un mensaje de la embajada porque se apuntaron en la lista de visitantes del pais
Bueno saber que al menos las embajadas funcionan para esto, yo me apunto siempre en el registro de viajeros del Maec, pero gracias que nunca lo he necesitado. _________________ El mundo es una aventura formidable, que no estoy dispuesta a perderme¡¡ ( Perez-Reverte, de su libro "Falco")
Dr. Livingstone Registrado: 08-07-2011 Mensajes: 9333
Votos: 0 👍
Indiafruitlover Escribió:
De momento se puede regresar a casa,hoy ha vuelto mi vecina de Turquia y se supone que estan los vuelos con España cancelados.
De todas formas ellas recibieron un mensaje de la embajada porque se apuntaron en la lista de visitantes del pais
Dr. Livingstone Registrado: 05-06-2014 Mensajes: 5047
Votos: 0 👍
amon1976 Escribió:
Indiafruitlover Escribió:
De momento se puede regresar a casa,hoy ha vuelto mi vecina de Turquia y se supone que estan los vuelos con España cancelados.
De todas formas ellas recibieron un mensaje de la embajada porque se apuntaron en la lista de visitantes del pais
La reducción de frecuencias es progresiva.
Y lo que se observa es que las compañias anticipan una limitación de movimientos larga, hace 5 días no te daban opciones para vuelos de abril...( Iberia el viernes solo era para marzo) Hoy mismo Vueling ya me esta ofreciendo el cambio de billete para el 10-04... _________________ El mundo es una aventura formidable, que no estoy dispuesta a perderme¡¡ ( Perez-Reverte, de su libro "Falco")
Indiana Jones Registrado: 31-03-2009 Mensajes: 1904
Votos: 0 👍
Dobra Escribió:
Buenas tardes:
Después de leer todas las noticias y lo que nos van contando desde España, porque nos encontramos en Islandia desde hace un par de semanas, hay una cosa que no me queda clara. Se supone que a pesar del cierre de fronteras, los ciudadanos españoles podemos volver a casa, pero alguien me sabría decir como?
Tenemos un vuelo para el miércoles por la mañana de Reikiavik a Londres con Icelandair, que de momento no se ha cancelado, pero el problema lo tenemos después. Esta mañana, Vueling nos ha cancelado el vuelo de regreso a España desde Londres, que teníamos el jueves. Compramos otro para el miércoles con Iberia, que hace unos minutos también nos han cancelado. No puedes contactar con la compañía porque están saturados y no te dan opciones, solo cambiarlo de fecha para un día que tampoco sabes si van a cancelar y que además es para muchos días después.
No encontramos solución para volver, y encima no se si en este caso la compañía correría con los gastos de alojamiento y comida en caso de quedarte sin vuelo.
Gracias a quien me pueda dar un poco de luz porque estamos un poco desesperados
Un saludo
Aunque sea un rollo de Londres puedes volver via terrestre.
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17529
Votos: 0 👍
indamatossi.marta Escribió:
amon1976 Escribió:
Indiafruitlover Escribió:
De momento se puede regresar a casa,hoy ha vuelto mi vecina de Turquia y se supone que estan los vuelos con España cancelados.
De todas formas ellas recibieron un mensaje de la embajada porque se apuntaron en la lista de visitantes del pais
La reducción de frecuencias es progresiva.
Y lo que se observa es que las compañias anticipan una limitación de movimientos larga, hace 5 días no te daban opciones para vuelos de abril...( Iberia el viernes solo era para marzo) Hoy mismo Vueling ya me esta ofreciendo el cambio de billete para el 10-04...
Con lo laxos que estamos siendo seguro que el estado de alarma o superior se extiende bastante mas de los 15 días.
¿Y el ESTA? Menudo morro que tienen los USA. Entré en la web del ESTA para ver si me devolvían los 28 dolares de los dos ESTA sacados, y lo primero que ponen es lo siguiente:
"In accordance with Proclamation—Suspension of Entry as Immigrants and Nonimmigrants of Certain Additional Persons Who Pose a Risk of Transmitting 2019 Novel Coronavirus, effective at 11:59 p.m. Eastern daylight time on March 13, 2020, the entry into the United States is suspended for most individuals, other than United States citizens and lawful permanent residents, who have been physically present within a Schengen Area country within 14 days of travel to the United States. Any traveler with a valid ESTA who is subject to the Proclamation and who attempts to travel the United States in violation of the Proclamation will have their ESTA canceled. ESTA will not refund applications that are canceled due to this Proclamation. Travelers who have questions about whether they are subject to, or exempted from, the Proclamation should refer to the Proclamation language, and consult with the U.S. Department of State and the air carrier, as appropriate, in advance of travel to avoid travel disruptions. Proclamation 9984 (Suspension of Entry as Immigrants and Nonimmigrants of Persons Who Pose a Risk of Transmitting 2019 Novel Coronavirus and Other Appropriate Measures To Address This Risk) and Proclamation 9992 (Suspension of Entry as Immigrants and Nonimmigrants of Certain Additional Persons Who Pose a Risk of Transmitting 2019 Novel Coronavirus) remain in effect."
O sea, que se quedan la pasta y que te fastidies, no? ¿Lo entendéis igual, n? grrr
Recordar que el *ESTA* tiene una validez de 2 años, desde emitida!
Gby _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
De momento se puede regresar a casa,hoy ha vuelto mi vecina de Turquia y se supone que estan los vuelos con España cancelados.
De todas formas ellas recibieron un mensaje de la embajada porque se apuntaron en la lista de visitantes del pais
La reducción de frecuencias es progresiva.
Y lo que se observa es que las compañias anticipan una limitación de movimientos larga, hace 5 días no te daban opciones para vuelos de abril...( Iberia el viernes solo era para marzo) Hoy mismo Vueling ya me esta ofreciendo el cambio de billete para el 10-04...
Con lo laxos que estamos siendo seguro que el estado de alarma o superior se extiende bastante mas de los 15 días.
Acaban de decir que van a solicitar al congreso una prorroga ,pero no han dicho de cuanto aunque si es como en Italia será de 4 semanas mas. A ver que dicen mañana
Foros de Viajes 
Filtrar Mensajes Destacados
Asunto: 
