Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Tras presentarse a concurso de acreedores Dahab, parece que la única vía es presentación de créditos mediante abogados y procurador.
Esto ha llegado al peor punto.
Golfus, gracias por tu mensje,
L
Amentablemente, como apuntas, esto apunta mal. Como ya he comentado con anterioridad, afortunadamente nosotros sí pudimos recuperar el dinero del viaje pero seguro que los otros gastos los tendremos que soportar nosotros.
Espero que los que no han podido recuperar su dinero puedan hacerlo, bien por "lo civil o lo criminal" ya que los únicos afectados por esto hemos sido nosotros. La verdad es que para una vez que me animo a hacer un viaje organizado me ha salido el tiro por la culata y muy probablemente tardaré bastante en confiar en las agencias de viajes y programaré mis viajes yo mismo, como he estado haciendo hasta ahora.
Por nuestra parte aún estamos a la espera de la respuesta de Consumo en Córdoba, por lo que cuando tenga la misma os informaré.
De todas formas os ruego a tod@s que cualquier noticia la hagamos pública en este foro de manera que todos estemos informados.
Por último si se formara un grupo para poner una denuncia en conjuno en el juzgado os ruego nos informéis ya que al hacerlo tod@s juntos tendremos más posibilidad de éxito que por separado.
Yo me estudiaria el tema de demandar, consultando las posibilidades de recuperar el dinero, pues hay que tener presente que si hay acreedores preferentes y no hay dinero para pagar a todos, las posibilidades de que los ultimos que demanden recuperen las cantidades pueden ser remotas en relación a los gastos de abogado y procurador que habría que desembolsar.
Creo que no se está enfocando bien el tema. También hemos recibido la respuesta de Consumo de la Generalitat, en la que se dice que Dahab rechaza el arbitraje y que, por encontrarse en concurso de acreedores, todo debe encauzarse por el juzgado.
El caso es que NINGUNO DE NOSOTROS HA CONTRATADO NADA CON DAHAB (por tanto no podríamos inscribirnos en el juzgado como acreedores para intentar cobrar) sino con las respectivas agencias de viajes por lo que nuestras reclamaciones deben hacerse contra ellas. Son las agencias las únicas que deben reclamar a Dahab porque tienen relación contractual. Además, tal y como está el procedimiento concursal, dudo mucho que Dahab pueda hacer frente a todos los compromisos y deudas que tengan pendientes y los acreedores sólo cobrarán una pequeña parte.
Es decir, la ley es muy clara y hace responsable al empresario con el que se contrata (las agencias de viajes) de devolver el dinero y las indemnizaciones correspondientes. Hasta ahora no nos han hecho caso y se escudan en el concurso de Dahab que, para nosotros, no tiene ninguna relación con nuestra reclamación.
Nosotros hemos iniciado el proceso de reclamación con un bufete de abogados y pensamos llegar hasta el final. Os aconsejamos que hagáis lo mismo a la mayor brevedad porque no será fácil ni rápido.
Se pilla antes a un mentiroso que a un cojo... Sólo hay que rascar un poco para ver que hay mucho detrás de Dahab Travel y me gustaría añadir algo de información al respecto de este FRAUDE. Esta gente es muy pirata. Según he podido comprobar, se han declarado en suspensión de pagos y han dejado de pagar a MUCHA gente.
Hola Chustee, es increible lo que comentas. Estabas en alguno de los viajes afectados -Egipto o Jordania-?
Consum me ha hecho llegar la publicación de hoy en el BOE de la tramitación del proceso concursal.
Entre otras cosas dice que los acreedores tenemos 15 días para presentar escrito de reclamación con la documentación y que podemos personarnos por medio de abogado y procurador (No que debamos hacerlo de este modo obligatoriamente).
Si alguien quiere q se lo reenvie, pasadme vuestros correos electrónicos.
Un saludo
He retirado un mensaje sobre Dahab y su supuesta relación con las distintas empresas del grupo, a petición del propio usuario, que ademas ha pedido la baja por motivos personales.
Lo digo, porque es un caso excepcional.
Un saludo
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Buenas tardes, por fín hemos recibido noticias de la oficina de consumo en Córdoba.
Poco más o menos nos dicen que no han podido llegar a ningún acuerdo con Muchoviaje.com puesto que ellos, Mviaje, ya han cumplido devolviéndonos el importe del viaje.
En parte tienen razón, pero... Qué pasa con los daños morales y la pérdida de las vacaciones soñadas desde hace tiempo?, qué pasa con otros gastos que dicho viaje nos ha ocasionado?, etc.
Supongo que Muchoviaje será responsable solidaria de Dahab, quien ya sabemos en qué situación está.
Hay alguna manera de "obligar" a cumplir dicha responsabilidad? o nos tenemos que aguantar y segur potenciando que los consumidores finales nos jodemos y aguantemos (perdón por la expresión en el foro) con lo que hay.
Buenas tardes, por fín hemos recibido noticias de la oficina de consumo en Córdoba.
Poco más o menos nos dicen que no han podido llegar a ningún acuerdo con Muchoviaje.com puesto que ellos, Mviaje, ya han cumplido devolviéndonos el importe del viaje.
En parte tienen razón, pero... Qué pasa con los daños morales y la pérdida de las vacaciones soñadas desde hace tiempo?, qué pasa con otros gastos que dicho viaje nos ha ocasionado?, etc.
Supongo que Muchoviaje será responsable solidaria de Dahab, quien ya sabemos en qué situación está.
Hay alguna manera de "obligar" a cumplir dicha responsabilidad? o nos tenemos que aguantar y segur potenciando que los consumidores finales nos jodemos y aguantemos (perdón por la expresión en el foro) con lo que hay.
Gracias por vuestros comentarios.
La única vía una vez que ha sido imposible la conciliación en Consumo es acudir a los Tribunales. Si la reclamación de cantidad por daños morales es inferior a 900 euros lo puedes hacer solo, sin abogado ni procurador.
Buenas tardes, por fín hemos recibido noticias de la oficina de consumo en Córdoba.
Poco más o menos nos dicen que no han podido llegar a ningún acuerdo con Muchoviaje.com puesto que ellos, Mviaje, ya han cumplido devolviéndonos el importe del viaje.
En parte tienen razón, pero... Qué pasa con los daños morales y la pérdida de las vacaciones soñadas desde hace tiempo?, qué pasa con otros gastos que dicho viaje nos ha ocasionado?, etc.
Supongo que Muchoviaje será responsable solidaria de Dahab, quien ya sabemos en qué situación está.
Hay alguna manera de "obligar" a cumplir dicha responsabilidad? o nos tenemos que aguantar y segur potenciando que los consumidores finales nos jodemos y aguantemos (perdón por la expresión en el foro) con lo que hay.
Gracias por vuestros comentarios.
La única vía una vez que ha sido imposible la conciliación en Consumo es acudir a los Tribunales. Si la reclamación de cantidad por daños morales es inferior a 900 euros lo puedes hacer solo, sin abogado ni procurador.
Gracias Agni_Mani por tu ayuda. Una duda: Supongo que la denuncia en los Tribunales debo de hacerla contra Muchoviaje.com que es quien me vendió el viaje, no?
Es lógico así porque yo con Dahab no tengo nada contratado, sólo con Muchoviaje.com
A quien pueda interesar.
Después de todo el lío que ha habido con Dahab Travel, tengo sospechas que los responsables, se están montando otra agencia de venta por internet, y a continuación razono mis sospechas:
- Hace unos días había una oferta de trabajo de una agencia que se llama viajamus.com, con sede social en Barcelona, pero lugar de trabajo en Sabadell
- Cuando entras en la página web, en el apartado de golf, te lleva a un portal que se llama vamosdegolf.com, y que era de los responsables de dahab, y quien llevaba el tema de golf, es el actual administrador de viajamus....
- En el apartado de condiciones de un viaje pone "vamosdeviaje.com, no se hace responsable...."; ésta web también era parte de dahab
Estos indicios me hacen sospechar que probablemente puede ser posible, que estén detras de ésta web.
En todo caso si resulta ser así, la impunidad resultaría sorprendente.
A quien pueda interesar.
Después de todo el lío que ha habido con Dahab Travel, tengo sospechas que los responsables, se están montando otra agencia de venta por internet, y a continuación razono mis sospechas:
- Hace unos días había una oferta de trabajo de una agencia que se llama viajamus.com, con sede social en Barcelona, pero lugar de trabajo en Sabadell
- Cuando entras en la página web, en el apartado de golf, te lleva a un portal que se llama vamosdegolf.com, y que era de los responsables de dahab, y quien llevaba el tema de golf, es el actual administrador de viajamus....
- En el apartado de condiciones de un viaje pone "vamosdeviaje.com, no se hace responsable...."; ésta web también era parte de dahab
Estos indicios me hacen sospechar que probablemente puede ser posible, que estén detras de ésta web.
En todo caso si resulta ser así, la impunidad resultaría sorprendente.
Continuando con tu tono "condicional", quizá podría añadir algo:
Efectivamente, como dices, "puede ser posible" que Dahab Travel=vamosdeviaje=vamosdegolf=viajamus
Me enteré poco antes de verano que esta otra empresa parece estar también relacionada: Travelling Green Way S.L. (Sabadell, Barcelona). Es dato público que Travelling Green Way tiene su razón social en un local donde desarrolla su actividad una marca comercial llamada The-lab (www.the-lab.es) en Sabadell (Jaume I el conqueridor, 2) que por lo visto es una agencia de publicidad.
Podrían ser los que se encargan de facilitar tanto cambio, nacimiento de empresas y páginas web de viajes con nuevas marcas. Es como si un mafioso tuviese una clínica de cirugía estética, se cambia de cara si es reconocido. Éste podría ser el segundo o tercer intento, pues han ido saliendo a la luz los anteriores, y espero que éste también.
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