Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Hola!!! tenemos un problema y esque no conseguimos averiguar si nuesttro viaje esta cancelado ya que es para el sabado , pero de vuelta por lo tanto no nos podemos ir ... Existe alguna posibilidad de que sin estar cancelados nos devuelban el dinero??
Por otro lado y viendo que esto va a ser complicado ; vendo 5 vuelos de ida y vuelta madrid-Londres stanted
Salida jueves 22 a las 17.10
Vuelta sabado 24 a las 19.00 si alguien esta interesado que me escriba a paulacasflo@hotmail.com
Todos los vuelos estan funcionando con normalidad desde hoy, sino se cancela el billete logicamente no os van a devolver nada...
Bueno, yo no he aportado mucho a este hilo , si que he aportado seguimiento pues he sido uno de los afectados aunque reconozco que no tanto como otr@s viajer@s.
Parece ser que al final ¿volamos? mañana viernes, por lo menos a esta hora no está cancelado el vuelo, otra cosa será el caos que nos encontraremos en el aeropuerto o si la vuelta se podrá hacer sin problemas pero eso ya será otra historia.
Hemos esperado hasta el último mensaje de la compañia para imprimir las tarjetas de embarque pues juro que hasta ayer no me las veía todas consigo.
Como dice el dicho, es de bien nacido ser agradecido así que quiero agradecer a tod@s los viajer@s que con sus mensajes han ayudado, apoyado, animado, aconsejado e informado a los que nos hemos visto sin quererlo ni beberlo en este lio del volcán y sus cenizas.
No tengo más palabras de agradecimiento y siempre que había algún problema relacionado con los viajes, lo he vivido sentado desde el sillón conectado al foro, tranquilo, sabiendo que no me afectaba aunque intentaba ayudar en lo que estaba en mi mano , pero esta vez, casi ni me podía sentar en el sillón del sin vivir que tenía con el dichoso volcán y sus nubes.
En fin, debería llenar de aplausos pero como no puedo, aquí va mi agradecimiento al foro y sus viajer@s.
Un Saludo.
PD: Ya os contaré como ha ido mi odisea
_________________ The Baby Rises...Sólo quiero vivir la vida tal y como me viene...así que me voy a tomar ¿uno, dos, tres, .... años? sabáticos....no lo se, la vida lo dirá. Perdona las molestias.
Quería dar las gracias a brucelee por los ánimos!! mis padres aterrizaron al final en Londres bien, aunque hasta unas horas antes no tenían ni idea de donde aterrizar, les dijeron que volaban pero que igual aterrizaban en Africa, en Rusia o donde les dejaran... De 800 personas que esperaban en Singapur para coger un vuelo sólo se atrevieron a cogerlo 20... Vamos que iban en el avión solisimos... Eso sí, dicen que el vuelo terrible, que el avión daba unas bandadas y caía que se pensaron lo peor (y eso que no son nada miedosos). Eso sí, en líneas generales sin quejas ed British, hasta el piloto fue a hablar con los pasajeros (claro que solo eran 20...). Unas horas más tarde les trajeron de vuelta a Madrid, en un vuelo también prácticamente vacío (juntaron dos vuelos porque iban vacios), ¿no decían que había mucha gente retenida en Londres? Bueno desde aquí mucho ánimo a los que aún no hayan podido regresar!
Hola hola viajeros. Nuestro viaje Pisa Sevilla se canceló el sábado y el martes y Hoy al fin hemos volado de vuelta a casa con ryanair, quería comentar que aunque tuvieramos la tarjeta de embarque impresa nos hicieron pasar a todos por el mostrador de facturación y allí nos cambiaron las tarjetas por un billete de avión como los de toda la vida (lo voy a guardar de recuerdo). Muchos viajeros no habian podido imprimir y quizá fuera esa la razón. Controlaron muchísimo y en cada control pedían el billete y el DNI o el pasaporte, y cada controlador rodeaba con un círculo el numero de la reserva. El "un" solo bulto fué riguroso pero no pesaron ni midieron. Fueron amables. Este volcán nos ha hecho mas solidarios.
Fué una experiencia angustiosa. En la estación de Florencia eramos unas 10.000 personas (no exagero) intentando comprar un billete de tren para volver, anteayer no habia billetes a Milan hasta el día 27. En Eurolines Bus la cola era impresionante y el ferry de Livorno no tenia camarotes hasta mañana viernes... Y das vueltas sin saber que hacer y te pegas a internet buscando soluciones. No te atreves ni a comprarte un helado de capricho porque tienes miedo a quedarte sin dinero porque no sabes que va a pasar mañana. Ahora ya es una experiencia para contar a los nietos, como me dijo mi amiga Merche137 a la que quiero agradecer todos sus ofrecimientos de ayuda de todo tipo. Igualmente, a tod@s los que nos habeis animado y proporcionado noticias e información de medios de retorno, como Remo que nos dijo las maneras de poder salir de Italia. Y también a una pareja italiana, que no me leeran, pero que nos ofrecieron una habitación en su casa en el campo toscano mientras durara el problema. Muchos ánimos a tod@s los que aún no hayan podido regresar y mis deseos que lo puedan hacer pronto.
_________________ No llenes tu vida de viajes, llena tus viajes de vida.
Mi madre volo ayer Alicante - Londres sin problema, muy puntual (llego antes de hora como suele ser costumbre). Lo unico fue que no le aceptaron la tarjeta de embarque impresa, pero le dieron una normal sin coste alguno. Con el equipaje fueron tan rigurosos como siempre, midiendo la maleta.
Por lo visto no se aceptan tarjetas de embarque impresas, así que si salis de España hoy id con tiempo porque hay colas muy largas.
Yo tenia miedo de como me encontraria Gatwick pero estaba completamente normal, muy tranquilo. Sin problemas de trafico ni gente.
Por fin parece que todo vuelve a la normalidad
Edito: Volo con Ryanair.
Última edición por Magpie el Vie, 23-04-2010 12:14, editado 1 vez
Me alegro de que las cosas vayan mejorando y los vuelos salgan. Yo he tenido una cancelación y es algo que no se lo deseo a nadie. Es una pena quedarse en casa por estas cosas y las vueltas que hay que dar para que te devuelvan el dinero, etc.
_________________ Diarios de viajes http://goikoviajes.wordpress.com/
Chicos, mi vuelo con ryan air pra esta tarde a Londres esta en hora así que si dios y el dichoso volvan lo permite, no pasare por el foro hasta el martes proximo. Espero que todo vaya volvindo poco a poco a la normalidad y podamos seguir viajando. Un saludo a todos!!!
_________________ VISITA MI WEB DE NUESTROS VIAJES POR LIBRE (FOTOS Y RELATO DETALLADO): http://sites.google.com/site/diariosviaje
Veo que todo va volviendo a la normalidad y que están retornado los unos y saliendo los otros.
Es una estupenda noticia... Que no haya noticias.
Es maravilloso que ante la adversidad, se vean estas muestras de solidaridad que contaba Mariposa.
A los que no hayais podido partir, o a los que o pasasteis mal, tirados por esos aeropuertos... Un abrazo.
Así fué. Spainsun, voy a contar como sucedió. La pareja italiana volaba a España ese fin de semana (dia 27-04-2010) de vacaciones, nos anularon el vuelo. Ellos y nosotros, en el punto internet del aeropuerto, nosotros cambiando día de regreso y ellos anulando porque solo tenian 3 días de fiesta en su trabajo. Nos escucharon hablar con nuestro hotel diciendo que regresabamos y las caritas que se nos quedaron cuando nos dijeron que no tenían habitación porque estaban completos. Y sin pensarselo dos veces... Nosotros vivimos a 10 km de Florencia, en la campiña toscana, podeis venir a nuestra casa, tenemos habitación para vosotros y un plato de comida nunca falta. Nos tomamos un café con ellos y agradeciendo su ofrecimiento tan cariñoso les explicamos que ibamos a intentar en Florencia buscar un medio para volver a casa si era posible. Lo comprendieron y nos dieron el nº de su movil por si teniamos problemas y que venían en un "tris" a buscarnos en su coche. Nos dimos un abrazo y siempre estarán en mi corazón. Fué, sin duda, lo mas bonito de este viaje.
_________________ No llenes tu vida de viajes, llena tus viajes de vida.
Parece que la situación está casi normalizada, y que dentro de poco el volcán y las cenizas solo seran un mal recuerdo.
Ahora pueden surgir conflictos, sobretodo referentes a gastos generados por la cancelación -que no hayan sido cubiertos y que quizás se puedan reclamar-, reembolso de billetes, etc.
Para ello, hemos abierto este hilo en el foro de denuncias y malas experiencias (que es el apropiado), donde derivaremos todo lo relacionado.
Saludos
_________________ "Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear" Administradores y Moderadores de "Los Viajeros".
Bueno, ya estoy de vuelta de Roma. Al final sin problema ninguno ni en la ida ni en la vuelta (Sevilla-Roma) Suerte a los que todavía están con dudas y ánimo a los que se quedaron en tierra.
Irlanda y parte de Reino Unido cierran sus aeropuertos por ceniza volcánica
* Escocia e Irlanda del Norte cierran sus aeropuertos.
* Las autoridades británicas harán pruebas a lo largo de la mañana.
* El cierre en Irlanda durará hasta las 14.00, de momento.
Irlanda ha cerrado su espacio aéreo desde las 07.00 hora local (08.00 hora española) debido una nube de ceniza volcánica que procede de Islandia, según informa este martes la edición digital del diario The Irish Times.
La concentración de partículas de ceniza en la atmósfera había excedido el nivel de tolerancia de los motoresLos aeropuertos irlandeses permanecerán cerrados hasta las 13.00 hora local (14.00 hora española), indicó la Autoridad Irlandesa de Aviación (IAA) en un comunicado. Esta medida afecta a todos los vuelos con salida y llegada a aeropuertos irlandeses.
La decisión de la IAA fue tomada de acuerdo con informaciones del Centro Asesor de Cenizas Volcánicas (VAAC), que destacó que la concentración de partículas de ceniza en la atmósfera había excedido el nivel de tolerancia de los motores de los aviones, afirmó el diario local.
No obstante la IAA realizará una evaluación entorno a las 09.00 horas para determinar la situación del espacio aéreo nacional.
Escocia e Irlanda del Norte
Por su parte, Reino Unido ha cerrado algunas zonas de su espacio aéreo en Escocia e Irlanda del Norte debido a la presencia en el aire de cenizas volcán islandés que el mes pasado colapsó el tráfico aéreo en toda Europa, y que puede causar daños en los motores de los aviones.
Los aeropuertos de Belfast y Derry han sido clausuradosLa Autoridad de Aviación Civil británica (CAA, en sus siglas en inglés) anunció que ha quedado prohibido el tráfico aéreo a partir de las 06.00 (8.00 hora española) en sectores del espacio aéreo de Irlanda del Norte y las Islas Hébridas Exteriores (que lleva cerrado desde el domingo por la tarde)
La CAA anunció que, siguiendo de igual modo las recomendaciones de la Met, a partir de esa hora quedaría cerrado el espacio aéreo norirlandés. Así, los aeropuertos de Belfast y Derry han quedado clausurados.
La autoridad aérea británica, que anunció que este martes hará nuevos anuncios sobre la situación del espacio aéreo.
La erupción del volcán Eyjafjalla (Islandia) desencadenó el pasado abril una nube de ceniza en los cielos del Reino Unido y el noroeste de Europa, que provocó el cierre de buena parte del espacio aéreo del continente durante cinco días con miles de vuelos cancelados.
Bueno hoy por fin me han contestado de easyjet mi vuelo de ida fue cancelado el 2o de Abril y no sabia si me devolverian el de vuelta (que no fue cancelado) pues parece que devuelven el importe de ida y el de vuelta.
Os mando el correo que me han enviado
Estimada Sra :
Gracias por contactar con nosotros.
Le rogamos acepte nuestras disculpas por todas las molestias e inconvenientes que le haya podido ocasionar la cancelación de su vuelo.
Le escribimos para confirmarle que hemos autorizado una devolución de xxx’xx€ a la misma cuenta de la tarjeta de crédito con la que usted efectuó el pago originario de su billete. Dicha cantidad cubre el importe total de sus gastos de vuelo y se le ingresará en su cuenta en los próximos 15-20 días hábiles.
Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por tardar en responder. Le aseguramos que esto no representa de ninguna manera el servicio ofrecido con normalidad a nuestros clientes.
Le agradecemos una vez más, que se haya puesto en contacto con nosotros y quedamos a su entera disposición para cualquier consulta adicional. En caso de tener una nueva solicitud, utilice la sección “Ayuda” de nuestro sitio Web.
Irlanda del Norte y Escocia vuelven a cerrar sus espacios aéreos por el volcán
El espacio aéreo de Escocia e Irlanda del Norte cerrará a las 06.00 GMT (8.00 hora española) de este miércoles debido a la evolución de la nube de ceniza procedente del volcán islandés Eyjafjalla, según informó la Autoridad de la Aviacción Civil.
Sobrevolar dichas áreas no es "seguro"La CAA adoptó esa medida por considerar que sobrevolar esas áreas no es "seguro", dados los niveles de ceniza detectados en la atmósfera.
El anuncio se produce después de que los aeropuertos de la República de Irlanda y de Irlanda del Norte volvieran este martes a la normalidad, aunque con algunos retrasos, después de que las autoridades hubieran cerrado su espacio aéreo durante seis horas.
Las predicciones de la Oficina Meteorológica de Reino Unido (Met Office) muestran que los niveles de ceniza que hay en la atmósfera sobre Escocia e Irlanda del Norte "excederán las concentraciones que los fabricantes de los motores (de los aviones) han calificado de 'seguras' para operar", explicó un portavoz del CAA.
Es probable que la nube siga moviéndose hacia el surLa Autoridad de la Aviación Civil apuntó que es probable que la nube de ceniza continúe moviéndose hacia el sur del país y que pueda afectar también mañana a los aeropuertos del noroeste de Inglaterra y del Norte de Gales.
Según la Met Office de Reino Unido, la ceniza hallada en el espacio aéreo británico "ha aumentado en densidad al volverse más fuertes las emisiones del volcán islandés Eyjafjalla".
La situación es muy dinámica"La situación es muy dinámica, con lo que los pasajeros que tengan previsto viajar desde alguno de los aeropuertos afectados deberán contactar con las aerolíneas para comprobar si su vuelo se encuentra operativo", añadieron las fuentes.
El pasado mes, la columna de ceniza del volcán islandés forzó el cierre de la mayor parte del espacio aéreo europeo durante casi una semana, en un hecho sin precedentes.
El regreso ahora de la nube volcánica al Reino Unido ocasionó este martes cientos de cancelaciones de vuelos en la República de Irlanda e Irlanda del Norte.
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