VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA? (Archivo 1) ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p80 ✈️

No angel ...mira para hoy tniamos un crucero...y han pagado hoy..por los pelos ha ido pero lo han pagado.

Joer..chechu tu sabes mas k los de bcn...

Ha venido el comercial de marina d'or a vernos...cree k esto no tiene solución de nada...

Es lo que tiene estar en el punto más caliente jajaja

Las asociadas de Marsans lamentan “verse perjudicadas” por la crisis del grupo
Pascual se reunirá con las 200 agencias independientes esta semana para buscar una solución
4 comentarios

Las cerca de 200 agencias independientes asociadas a Viajes Marsans lamentaron el pasado viernes que su imagen “se vea perjudicada” por los rumores acerca de la compañía, ante el temor de que puedan verse afectados por cancelaciones en sus reservas. Según explicaron fuentes de estas empresas, el deterioro de la imagen de la compañía matriz –que utilizan a cambio de un porcentaje de sus ingresos– está “afectando directamente” a sus asociadas provocando “una fuerte caída de las ventas”.


Las compañías asociadas, que representan cerca de 300 puntos de venta, trabajan de forma económicamente independiente y disponen de una licencia propia de IATA para realizar el billetaje.


Se encontrarían, por tanto, en “una difícil situación”, ya que están sujetas al mantenimiento de sus contratos con Viajes Marsans, con unos avales que rondan los 20.000 ó 30.000 euros, aunque “en algunos casos llegan a los 60.000 euros”.


Además, subrayaron que el dinero depositado por este concepto sería necesario en muchos casos para poder afrontar los costes de pasarse a una nueva marca.


“Hay que seguir adelante hasta que se resuelva el contrato, mientras demostramos que nosotros no somos Viajes Marsans”, apostillaron.


Según explicaron, la situación habría llegado a tal punto que muchas de las agencias propias de Viajes Marsans estarían desviando los cargos a las asociadas, ya que “han dejado de trabajar con muchos operadores”, como Europea de Seguros o Iberocruceros.


“Viajes Marsans no puede arrastrar a 200 empresas con ella”, aseguraron representantes de estas agencias, quienes dejaron claro, no obstante, que “todos los clientes tienen sus viajes asegurados con ellas”.


“Ayudar en lo que sea posible”


En una carta enviada el jueves a la que tuvo acceso Europa Press, Gonzalo Pascual –propietario de Viajes Marsans junto a su socio y presidente de la CEOE, Gerardo Díaz Ferrán–, mostró su disposición a “ayudar en lo que sea posible” a estas agencias, y las emplazó a una reunión para esta semana.


Ante las peticiones de resolver los contratos comerciales vigentes, Pascual afirmó que se va a realizar un cierre contable a partir del cual verán “la situación particular de cada asociada” para establecer “la mejor forma de proceder en cada caso”.


Asimismo, agradeció la “estrecha colaboración” y el “apoyo” que las agencias asociadas están prestando a Viajes Marsans en estos “momentos difíciles”.


Por su parte, los delegados regionales del 90% de las 200 empresas independientes asociadas a Viajes Marsans se reunieron también el jueves en Madrid para establecer un método de actuación común, para “buscar una solución”.


En el encuentro participaron también representantes de los turoperadores de Globalia y Orizonia, así como de los grupos gestores Unión y Aimet, que expusieron su oferta a las agencias de cara a posibles incorporaciones.

Es lo que hay que dejar claro..que las asociadas no tienen ningún problema porque realizan los pagos directamente, y no mediante la central.

Y digo yo, ¿la gente que viajaba en ese crucero cuando ha recibido la documentación?

Marsans no va a cerrar

No entiendo mucho del tema pero va a salir algun comprador

El daño que hace al turismo es importante... Y el prestigio que tiene esa es otra

A las competidoras es hacerla daño... Y hacerlas el agosto
Va a salir alguien a comprar a marsans

Yo no entiendo como esta clase de gentuza por llamarla de algun modo no informa a los empleados y que se tengan que enterar por internet

Vayas jefazos es una autentica verguenza

Emmm le hicimos un bono de presentación de marsans... Y con eso se ve que podía embarcar.

Martuxi...llevamos un mes así..k si cmpran k si no cmpran... Pero lo peor k ahora no estan pagando a ningun proveedor...y muchos se estan kedando en tierra... K pasa k staremos así hasta k salga un cmprador¿?? no se k sale mas a cuenta...

Ufff! No puedo ni imaginarme los nervios que habrán pasado! Eso si que es apurar!!

Por favor, a ver si alguien me puede dar un norte...

Tengo un viaje a Japón el día 22 con Marsans (más bien con Dimensiones),y ni idea de si se va a poder hacer o no, y tengo que cambiar dinero, reservar trenes y hoteles para la conexión con Madrid, cambiar turnos de trabajo...

¿qué puedo hacer?¿algún consejo?

A mi en el fondo lo que mas me dan pena son los clientes es una movida alucinante y los empleados

Aunque lo compren la incertidumbre va a estar la gente no se va a fiar..

Quería hacer dos consultas:

1. ¿Cómo se sabe si una agencia es asociada o no? La persona que lleva mi agencia está de "vacaciones" y vuelve mañana.

2. A finales de marzo reserve un viaje a Perú con la mayorista Mundicolor a traves de la agencia marsans (Blasco Ibañez- Valencia). Me dijeron que los billetes de avión están emitidos pero no los tengo yo y he pagado el 30% del viaje. ¿Qué me aconsejáis?

Gracias.

Habían pasado casi dos meses pero lo podía hacer porque la Tarjeta es del Santander y yo tengo una promoción que se llama "queremos ser tu banco" y por lo visto en este caso el plazo es de 4 meses .

Pos eso digo yo..cmo agente de viajes no llevamos así un mes sino mas.. Una cosa detras de otra..pero es k aun ahora me entra gente.. Yo ya les digo k se vayan a otro lado.. Pero uno me llego a decir k solo keria k lo atendiera yo..k en iberia lo trataron fatal..jo k impotente me siento..

Independientemente de que tu agencia sea asociada o no tienes un problema. Mundicolor es del grupo Marsans y los que tenemos reservado con ellos lo tenemos complicado.

Me alegro mucho bluejeans, y ha sido justito!!!
Mogpd lo único que puedes hacer es ir a tu agencia y preguntar allí que es lo que puedes hacer, que te lo confirmen todo, los vuelos lo mas seguro es que los tengas ya emitidos, pero que te comprueben el resto y que intenten pasarlo a otra mayorista. Pero hazlo cuanto antes, no dejes pasar más tiempo.

Pues sí..eso es un problema y gordo. Mira a ver si mundicolor, puede traspasarte tu reserva a otra mayorista, panavision por ejemplo.

A estas alturas Belen y te entran clientes y encima que los atiendas tu? eres una joya vendiendo ... Pero eso si, esos son unos suicidas en potencia como esta la situación ...

por cierto, en la plataforma de apoyo de facebook hay casi 1000 ya ... Ademas hay información puntual sobre todo ... Se reunieron toda la noche y ahora volvian por lo visto, dicen que hay buenas perspectivas ...