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Bueno, voy a compartir mi experiencia en este hotel que estuvimos del 28 de julio al 3 de agosto.
Creo que mejor hacerlo por secciones, para no hacerlo tan pesado:
Habitaciones:
Nos situaron en la habitación 7066 que esta al entrar por la puerta del hotel pues a la derecha (en la planta mas alta). La habitación normal, eso si amplia y con buena terraza se agradece. Un gran punto negativo, el colchon...HORRIBLE! He dormido en hoteles de 3 estrellas con mejores colchones y almohadas...
Por cierto, el primer hotel que tengo que PAGAR, si PAGAR, por querer utilizar la caja fuerte, no saben que es un deposito, bueno si para las toallas pero para la caja fuerte pagas y luego te devuelven 6 euros solo (te cobran x€ al día por utilizar la caja fuerte...) MAL!MUY MAL!
El lavabo normal así que si no cuento el tema del colchon y la almohada que me provocaron dolores intensos de espalda pues la habitación un 6.
Animaciones:
El tema de animación me defraudo muchisimo, para los niños tienen desde primera hora de mañana hasta media tarde, luego por la noche hacian los entregas de diplomas y el show nocturno..que bueno era normalillo.
Por cierto participe en un show nocturno que consistia en adivinar la banda sonora de una peli y decir a que peli pertenecia y nos regalaron dos entradas al spa y una botella de champan (del barato..xD no don periñon como decian xD)
Para los adultos la verdad no tienen nada...tiro con carabina, petanca..minigolf? Bingo?Y la noche que?
La animación para mi un 3
Atención y servicio:
Para mi este punto es el crítico y me decepcionaron, os explico:
Primera noche en el hotel, llegamos de ver un poco el show (un poco porque estaba la sala llena y no podias ni sentarte...) y entramos en la habitación, dejamos las cosas y mi novia de repente grita...porque? Porque varios insectos tipo grillos estaban en nuestra habitación, saco a un par pero otros se meten por rincones, immediatamente llamo a recepción y me dicen que en 5 minutos tenemos a un tecnico ahí para solucionarlo....15 minutos de espera y bajamos porque mi novia estaba que no dormia con los bichos (si..puede parecer tiquismiquis pero en ningun hotel me habia pasado eso y eso que habia estado en peores).
Bien, una vez en recepción le explico al muchacho la situación, la espera sin llegar nadie a la habitación, etc. Y el muchacho llama por radio a alguien, representa que alguien va a nuestra habitación y al cabo de 15 minutos llega un hombre y nos dice que todo solucionado que ahí no habia ningun bicho ni nada, que han rociado la habitación con matabichos y que no nos preocupemos.
Eso que me diga que no habia ningun bicho me mosquea y le digo que no diga falsedades que habia bichos, a lo que me lo niegan rotundamente...bueno al final decidimos subir de nuevo, y nada mas abrir la puerta ya vamos fijandonos por el suelo...nada...no hay bichos..pues tenia razón el hombre ese...si no fuera porque al lado de la cama se ve la huella de una bota y restos de lo que seria un bicho aplastado por esa bota...y un ruido detras nuestro nos sorprende y SORPRESA un bicho encima de la mesa de la habitación cantando Julio Iglesias xD (me lo tomo a broma), mi novia salio de la habitación enseguida y yo antes de salir hice una foto al bicho vivo y al cadaver del otro y de nuevo para recepción.
Otra vez en recepción, el muchacho me cojerá mania pensaba, pero bueno si he pagado para dormir ahí tengo el derecho a quejarme que pedi una habitación para mi novia y yo solos, sin bichos por medio!
Bueno al tema, que le digo al muchacho de recepción que sigue habiendo bichos, a lo que de repente aparece el tio de antes que supuestamente habia inspeccionado la habitación y certificado que no habia bichos, y nos dice que no no no, es imposible que hubieran bichos. Yo ya mosqueado le digo si me esta llamando mentiroso y el hombre no lo dice que si directamente pero me da a entender que debia estar bajo los efectos del alcohol...
Eso ya me mosqueó y le enseñe las fotografias de los bichos, entonces ya se calló y le pedi explicaciones de quien era el mentiroso aquí.
Bueno resumo a partir de ahora, después de 30 minutos exigiendo una disculpa, pidiendo una habitación diferente aunque no tuviera vistas al mar no me dan ni disculpas ni habitación. Decido al final subir a la habitación para combatir contra el ultimo bicho viviente, al que consigo hechar por la terraza y después de un rato inspeccionando la habitación certifico que no hay mas bichos y mi novia entra, dormimos y sufrimos el agradable sueño del mierda de colchon.
Bien, como vereis mi primera noche ya fue mosqueada y mi humor de perros empeoró no porque no me dieran una habitación aparte (que buscaba una igual o incluso perdiendo la vista a mar no queria una villa para nosotros solos por mi jeta...)
Bueno quitando este caso que me ha pasado a mi, me parecia que en momentos faltaban camareros sobretodo en algunas horas punta de comer y desayuno, o por ejemplo el detalle de cuando el camarero te quita el vaso vacio no te pregunta si quieres algo...
Por lo tanto la nota que le doy a este punto es un 4
Comida y bebida
Bueno, en casi todos los foros que habia leido críticas de este hotel habia leído que se comía bien, que tenían variedad y un buen catálogo de todo incluido en bebídas, snacks, etc...
Pues me he llevado también una decepción enorme, porque la unica variedad la veia un poco en el desayuno que si que habia bastante variedad pero para comer y cenar....vaya cenas temáticas hacían, noche de cena mejicana...las mismas patatas fritas, pizza, carne, pasta...a si! Nachos! que eso era mejicano...pero y el guacamelo, los tacos, salsas picantes...
Y del bar de la piscina...siempre habia lo mismo, pizza, perritos calientes, hamburguesas y 3 cosas mas. El bar de la planta de recepción almenos te daban cacahuetes! Pero nada mas, ni patatas de bolsa o alguna tapita..nada.
Y el tema de bebidas...veo la carta y si, entran refrescos, bebidas alcoholicas y cocktels vaya, eso si 4 cocktels, piña colada, tequila sunrise y H10 especial noseque y el san francisco, no pidas un mojito que te clavan 5 euros! xD Eso si prove los 4 una vez y nunca mas porque no tenian mucha idea de preparar cocktels....
Así que en tema de comida y bebida un 5 y regalado!
Equipaciones del hotel
El hotel cuenta con un SPA, bueno, un minicircuito de aguas supersaladas que no esta del todo mal pero que se queda bastante corto para tanta gente. Ademas de cobrarte 10€ por entrada cada vez que quieras ir, cuando otros hoteles que hemos ido podias ir cuando querias gratis.
Las piscinas se agradecen tantas, eso si que estaba bien pensado, el unico problema esque la gente se acumulaba en algunas, sobretodo la que estaba en la parte del barco (la parte de la izquierda al salir al exterior por los restaurantes) y por ejemplo la otra que estaba al lado era enorme pero bastante fria.
El jardin es grande y cuenta con salida al paseo maritimo y alguna tiendecita para comprar alguna cosilla, se agradece.
En este apartado le dare un 6.
Comentario final
A modo de resumen, nos ha decepcionado mucho, el año pasado fuimo de crucero, nos gastamos un pelin mas y nos hicieron sentir como reyes, con un todo incluido de verdad y creiamos que en este hotel estariamos mas agusto al estar supuestamente en la zona mas nueva de lanzarote y tener tan buenas referencias por parte de foros y de la agencia...pero me toco la mala suerte y/o ver la realidad del hotel.
Este hotel para mi de 4 estrellas no es, si bueno, si pagas el extra por las villas si, pero no veo la gracia de pagar por la villa si con ese extra me puedo ir a otros hoteles mejores.
El todo incluido el mas flojo que he visto y bueno aunque la isla es preciosa y me gusto muchisimo lo que visitamos tengo que decir que ni lo recomendaré a ningun amigo, familiar o conocido.
Bueno antes de irme, gracias por leerme y bueno como todos sabemos siempre te puedes encontrar con algun hotel que a ti te va mal y a otros en cambio porque han ido en otras fechas u otros motivos han sido un encanto, pero almenos queria expresar nuestra experiencia por si alquien la quiere tomar en cuenta.
Por el tema de los grillos creo que es así porque el jardin es grande y es normal ,pero por la noche se puede dejar las puerta ceradas y solucionado. No se donde habeis comido vosotros pero en esto no te puedo dar la razon.lo del camarero que te quita el vaso y no te pregunta si quieres algo es porque comias en BUFET y y no a la CARTA y por esto te lo cogias solo.el hotel tiene un servicio que se llama PRIVILEGE que si lo pagabas antes ,podrias pedir cualquier bebida y no solo las tres que has nombrado , en el comedor tenias zona Privilege y ahí si que el camarero te preguntaba si QUIERES ALGO,ellos te traian las bebidas .
Y para la caja fuerte se paga en casi todo los hoteles pero en este nosotros no pagamos nada .para las toallas si has pagado te olvidaste decir que es solo para las toallas para la playa o piscina si no traes de casa y el coste no es tan grande para quejarte y creo que es un servicio mui bueno para no cargar con ellas en la maleta.
Hola a todos. Soy nueva en este foro y me he animado a escribir, porque antes de hacer mi reserva me gustaría conocer de primera mano la opinión de alguien que haya estado alojado en este hotel y haya elegido la HABITACION DOBLE RUBICON con el servicio PRIVILEGE.
Mis dudas son las siguientes:
- ¿ Vale la pena coger esta habitación que según he leído es superior a la estandar? En el hotel me dicen que esta habitación "la DOBLE RUBICON" esta en 1ª línea de mar y es más moderna que la estandar. ¿ Alguien se alojo en esta habitación? Si es así agradecería una foto de la habitación y del baño y la opinión del equipamiento de la habitación.
- ¿Vale la pena el servicio PRIVILEGE?
Esta tarde he estado apunto de hacer mi reserva para finales de octubre, pero ufff, los comentarios de esta hotel son tan extremistas, de repente es todo genial, y de repente....que si los bichos, que si el colchón , que si el baño y la habitación estandar deja mucho que desear.....ufff, me voy a volver loca.
Yo solo quiero darle una sorpresa a mi marido y reservar una semanita a finales de octubre, en un hotel que este bien, porque vamos de 2º ANIVERSARIO DE BODAS y hay que encargar el baby!!!! jajajjajajaj!!!
Hola.el servicio privilege si que es mui importante.tienes acceso a la sala privilege y es superior a TI ,puedes pedir las bebidas de botella y de lata.
Todo el hotel esta en primera linea .yo he cogido una junior suite privilege
Y todo perfecto.te puedo poner una foto para que veas como esta las villas
Y claro cuanto mas pagas ,mejor calidad
Y este es todo el hotel ,da ygual donde te alojes
Última edición por Shotokanu el Lun, 16-08-2010 14:51, editado 2 veces
Shotokanu muchas gracias por la información. De todas formas quería ver la calidad de la habitación así que animo a quien estuviera alojado en la HABITACION DOBLE RUBICON PRIVILEGE, que me ponga fotos porfi.
De todas formas lo mas probable es que me anime a hacer la reserva muy pronto, pero por ahora seguiré por el foro a ver si hay otro hotel que desbanque a este que tengo de ojo.
Muchas gracias por vuestra ayuda, espero que estos días salga de dudas y haga la reserva de una vez, porque ya estoy pensando en mirar habitación también en HOTEL GRAN CASTILLO, ufff que peligro tengo con tantas dudas.
Buenos días
Estamos viendo hoteles para visitar Lanzarote este mes de Septiembre y tenemos duda entre dos, el Iberostar Costa Calero de 4 estrellas en Puerto Calero o el H10 Rubicon Palace en Playa Blanca.
Vamos a ir con TI una semana, pero no sabemos cual hotel es mejor o tiene mejor TI. También me gustaría saber qué tal son esas zonas, ya que es la primera vez que visitamos Lanzarote.
Alguien nos podría ayudar, por favor? Muchas gracias por adelantado.
Buenos días
Me podríais decir qué hotel está mejor, si éste o el Iberostar Costa Calero?
Es que tengo que decidirme por uno de los dos para un viaje con mi marido este mes de Septiembre, y no sé qué hacer. Vamos en TI, cual me recomendáis?
Gracias y un saludo.
Hola a todos. He vuelto hoy después de 10 días en el rubicon y comentaros que mi valoración en general es de un 8.
Lo primero y que para mi merece un 10 es el servicio de babyclub que muy pocos hoteles ofrecen y que para muchos padres es fundamental. Tienen un servicio de guarderia por la mañana que funciona muy bien, muy bien preparado y con un parquecito para niños pequeños (de 1 a 3 años). El parquecito tiene entrada propia y puedes ir con tu hijo cuando quieras. Mi hija ha quedado encantada con el club, pedía ir todas las mañanas y hacian actividades como la hora del cuento, pintar dibujos, pintar caras... Un lujo para padres agotados como nosotros.
Ah! Hemos ido a una habitación doble normal, no con servicio privilege y en TI. Como comentaba el chico de los bichos, las bebidas del TI no estaban muy allá pero bueno. Y el buffet estaba muy enfocado a gustos infantiles (mucha pasta y verduras gratinadas) pero siempre encontrabas algo a tu gusto. De todas formas entiendo que es lo que se le pide a un hotel familiar.
La habitación muy espaciosa, de hecho con cuna y todo habia espacio mas que de sobre y teniamos uan terraza también muy espaciosa. Nosotros teniamos vista lateral al mar (tampoco habiamos pagado por vistas al mar). Por cierto, nuestro colchon era muy duro, lo cual ha sido estupendo para nosotros aunque si es cierto que las almohadas eran muy bajas aunque pedimos otra para tener dos cada uno y en un ratito nos la trajeron a la habitación.
No tuvimos ningun bicho y si le ponemos un pero a la habitación es el aire acondicionado porque funciona con enfriadoras, así que el día que nos tocó con mas de 40 grados no enfriaba mucho pero eso pasaba en todas las habitaciones incluyendo las del privilege ( y también en otros hoteles porque unos amigos que estaban en el Iberostar Puerto Calero tuvieron el mismo problema)
De la animación no os puedo comentar nada porque con una niña pequeña no participamos de nada.
Espero que toda esta chapa ayude a alguien.
Por cierto, para rfdez, el rubicon esta lleno de familias con niños y el iberostar de puerto calero no, así que depende del plan que quieras con tu marido, aunque reconozco que si yo no hubiera ido con niña seguramente no habria elegido el rubicon.
Gracias Mruizmar!! vamos nosotros dos solos, no tenemos hijos de momento. Al final he elegido el Iberostar Costa Calero, espero haber acertado.
Un saludo.
Tengo una reserva hecha en este hotel para finales de septiembre. Cogí una oferta muy buena y pensé que 3 noches era ideal para desconectar del jaleo de la vuelta al trabajo en Madrid.
Tenemos una habitación doble y media pensión, pero tras leer montones de comentarios no estoy muy segura de qué tal saldrá la experiencia..
Veo que muchos comentáis que la diferencia viene en cuanto coges el paquete privilege. He llamado al hotel para preguntar y tengo opción de coger sólo el privilege para mejorar la habitación que saldría a 15€ por persona y noche, así que a un total de 30 € por tres noches, me sale el suplemento por 90 eurazos. Y eso sólo cogiendo una mejora en la habitación, pero sin coger los servicios privilege (restauración, sala, etc..)
Sinceramente me parece una pasada de caro.. Pero no sé qué hacer... No pago ningún extra y a ver qué tal está la doble estandar o pago 90€ más y tengo una habitación mejor?
Hola pitufita83, yo me encontraba con el mismo dilema que tu, y al final por miedo he cogido la mejora de la habitación respecto a la estandar y el servicio pivilege.
Es decir he reservado en su pagina web HABITACION RUBICON PALACE PRIVILEGE * habitación superior y servicio provilege * .
No te podre contar mi experiencia antes, ya que nosotros vamos 7 días a finales de octubre.
Hola a tod@s! He hecho una reserva para septiembre en el Hesperia Lanzarote 5* de Puerto Calero y como no veo nada de esta zona ni del hotel, alguien sabe qué tal está??? Veo las fotos y tiene muy buena pinta, pero si alguien lo conoce y me dice algo se lo agradecería muchísimo (porque aún estoy a tiempo de cambiar...). GRACIAS!!!
Hola pitufita83, yo me encontraba con el mismo dilema que tu, y al final por miedo he cogido la mejora de la habitación respecto a la estandar y el servicio pivilege.
Es decir he reservado en su pagina web HABITACION RUBICON PALACE PRIVILEGE * habitación superior y servicio provilege * .
No te podre contar mi experiencia antes, ya que nosotros vamos 7 días a finales de octubre.
Jarrero. Yo iba a elegir ese hotel en Lanzarote, pero vi que la zona no me gustaba mucho y además ese hotel no me ofrece la posibilidad de elegir Todo Incluido y la verdad es que es mucho más cómodo. De todas formas sigo pensando que creo que no me defraudaría. Y anos dirás que tal esta en caso de ir. Yo esa elección la cambié por el RUBICON, ya que llenaba mis espectativas, tiene TI, Spa, zona Playa Blanca....en fin a ver que pasa.
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