Experiencia con National ATESA de alquiler de coches ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p02 ✈️

Hola, traslado tu mensaje al foro adecuado.

Alquile un coche por Atesa Estación de Sants y lo devolvi el mismo día. Meses después me llega una multa por velocidad ocurrida en la madrugada del día siguiente a la que yo devolvi el auto. Fui a reclamar y estaba alterado el contrato, no calzaban los kilometros con el lugar de la multa, pero a pasar de todo eso no se hicieron responsables y no buscaron quien habia cogido el auto usando el nombre de otra persona (seguro era alguien de la misma oficina). Al final debo elegir entre pagar una multa que no me corresponde (50 euros) o demandarlos.

Hola luigi10

Traslado tu mensaje al foro de denuncias, que es más apropiado, y lo uno al hilo ya existente de malas experiencias con la compañía.

Un saludo

El pasado mes de junio alquilamos un coche en Menorca. Cuando volvimos a casa una semana después nos encontramos un cargo de algo más de 110€ según ellos porque lo habíamos devuelto un día más tarde cuando era imposible porque ya estábamos en Valencia. Resuelto este tema en agosto nos llega una multa de aparcamiento de 80€ del ayuntamiento de Ciudadella con una matrícula que no era la nuestra y cuando se lo comunicamos nos dicen que a la media hora de entregarnos el coche nos lo cambiaron, algo totalmente absurdo (tenemos una foto en la otra punta de la isla con el coche que habíamos alquilado inicialmente) , y que tienen el nuevo contrato con nuestra firma (claramente está falsificado y no nos lo quieren facilitar). Tras hacer un montón de llamadas para reclamarles, nos dicen que finalmente ellos pagan la multa, aunque sigue estando a mi nombre porque no pueden identificar quien conducía el coche. Yo tengo clarísimo que ha sido un empleado de Atesa y me parece vergonzoso que intenten echar la culpa al cliente al parecer es algo habitual en esta compañía desde luego no volveré a alquilar con ellos.
En mi empresa trabajábamos con ellos, (alquilábamos una importante cantidad de coches con ellos) y desde hace tiempo hemos dejado de hacerlo porque ya nos han intentado engañar en repetidas ocasiones. A mí en dos ocasiones una por devolverlo tarde y otra por devolverlo con el depósito vacío aunque por suerte pude demostrar que no era así así que mucho ojo con ellos. SON UNOS SIMBERGÜENZAS!!

OJO CON ATESA, EL PRESUNTO SEGURO A TODO RIESGO, CONTRATADO CON ZURICH, ES UN CUENTO CHINO, TIENE TANTOS CONDICIONANTES EN LA LETRA PEQUEÑA(QUE NO ENSEÑAN A NADIE CUANDO FIRMA EL CONTRATO), QUE SI DAS UN GOLPE TIENEN MIL EXCUSAS "PRESUNTAMENTE LEGALES" PARA NO PAGAR NADA A NADIE. EN EL CASO DE LAS FURGONETAS YA ES EL COLMO, EL TECHO Y EL FONDO DICEN, DESPUES DEL GOLPE NUNCA AL ALQUILAR, QUE NO ESTAN ASEGURADOS, Y SI EL GOLPE EN EL TECHO DETERIORA ALGUNA OTRA PIEZA DEL VEHICULO, TAMPOCO SE HACEN CARGO. UNA e**(AutoEdit)**a. NO ES UNA BROMA EN UN JUZGADO DE LA PROVINCIA DE LA CORUÑA A FECHA DE HOY SE ESTA VIENDO UN CASO COMO ESTE.

ABOGADOS PROCURADORES FUNCIONARIOS ETC, NO DAN CREDITO A LO QUE VEN EN LA DOCUMENTACION PRESENTADA POR ATESA. NO DUDAN EN MANIPULAR CUALQUIER DOCUMENTO, FACTURA O FIRMA.

REPARAN EL VEHICULO SIN PERITAJE ALGUNO PRESENTANDO FACTURAS MILLONARIAS, Y UN LARGO ETC.

MI CONSEJO NO ALQUILEIS NADA CON ESTA EMPRESA.

Y CON OTRAS EXIGIR LAS CONDICIONES DE LA POLIZA DE SEGUROS EN LETRA GRANDE, QUE SEA LEGIBLE.

REPITO " NO ALQUILEIS CON ATESA ES UN PELIGRO", SI TENEIS A BIEN PASARLO, PARA QUE NADIE SE VEA EN UN JUZGADO CON UNA RECLAMACION MILLONARIA POR CULPA DE ESTA EMPRESA.

UN SALUDO