Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
¿Alguna experiencia? ¿Algún consejo o alternativa que hayáis contratado?
El de Europ Assistance es muy bueno y es una compañía seria pero no es el mas barato, mira también Intermundial, AXA y Mapfre ya que la casuistica que cubren cada uno de ellos es un poco distinta y probablemente alguno se amolda mas a lo que buscas cubrir que otros (despido, nuevo empleo, enfermedad familiar, enfermaded viajante, etc...)
Otra cosa es que algunos de ellos cubren cambiar los billetes de nombre en vez de su cancelación cuando es posible pero excepto si es alguna low cost las aerolíneas no suelen permitir esto.
Ok, muchas gracias. Estudio también las alternativas
Hola a todos,
Os queria comentar mi caso.he comprado un billete a nyc ida y vuelta con una pag web www.vuelo24.es/ pero unos días antes de salir he tenido un ataque de vertigo por culpa de un problema cervical. El medico me ha desaconsejado el viajar así q he solicitado la anulación, me han escrito diciendome que tenia q pagar un 33% del valor del billete como tasa de cancelación. Abusiva pensé, pero al menos no pierdo el 100%. El vuelo salio dos días mas tarde de la anulación por email. Mi sopresa ha sido que hoy me han mandado un mail en el q me dicen q no me van a abonar nada, q lo sienten mucho pero las condiciones han variado. He mirado en internet y hay mas gente con problema similar con esta pag pero me gustaria saber que habeis hecho si os ha pasado y avisar a los que tuvieran pensado comprar con ellos!
Gracias y espero vuestra ayuda!
Un saludo
Pues parece una pagina bastante dudosa y me da la impresión que el seguro es una forma de cobrar mas por los billetes pero el mismo no existe, te mandaron las condiciones y el contrato del mismo en algún momento?
Creo que lo mejor es que te busques un abogado y denuncies formalmente.
Es q ademas como tienen domicilio fisico en alemania no puedo denunciarles desde españa. Esta pagina de vuelos24.es me parece una e**(AutoEdit)**a y de verdad que espero recuperar algo, he puesto denuncia en la ocu y he hecho reclamación de la tarjeta
No me mandaron nada en el momento de la compra
Espero q al menos esto sirva para que nadie mas tenga un problema así!
Por desgracia, todas las reclamaciones van enfocadas a una presunta e**(AutoEdit)**a.
Si contratas un seguro, tendrian que haberte enviado la poliza.
Antes de reservar conviene echar un vistazo a este foro que es de mucha ayuda.
Que esperanzas te han dado en la Ocu?
Suerte.
"" TUS CONDICIONES"" son las existentes en el momento de la contratación y deben respetarlas , el tema se complica si son alemanes...pero yo haría igual el recurso a través de la ocu, Y DESDE LUEGO NINGUNA COMPAÑIA """"LEGALEMENTE""" puede cambiar sus condiciones hasta la supuesta """renovación"""" y deben avisarte 2 meses antes,...... Yo supongo sera largo, pero si es dinero te compensara xque ningún estamento puede darles la razón
Esty pensando en reservar un vuelo para noviembre con ryanair o combinado ryanair/iberia y una duda me asalta, en caso de querer cancelar por algun motivo forzado (temas familiares, laborales...) me preguntaba si cogerme un seguro.
Lo que quiero es que me cubra los gastos de los billetes de avion y hotel, si cojo este sin posibilidad de modificación en la reserva. Merece la pena coger las ofertas de los hoteles sin cancelación gratuita si se coge el seguro?
A traves de rastreator he visto uno de Europ Assistance por 12€.
_________________ Visita mi blog con experiencias:
Esty pensando en reservar un vuelo para noviembre con ryanair o combinado ryanair/iberia y una duda me asalta, en caso de querer cancelar por algun motivo forzado (temas familiares, laborales...) me preguntaba si cogerme un seguro.
Lo que quiero es que me cubra los gastos de los billetes de avion y hotel, si cojo este sin posibilidad de modificación en la reserva. Merece la pena coger las ofertas de los hoteles sin cancelación gratuita si se coge el seguro?
A traves de rastreator he visto uno de Europ Assistance por 12€.
Pues lo veo normal asegurarse y yo no cogería el hotel con cancelación gratuita al no ser que no varíe mucho de precio, te tienes que leer bien lo que te cubre para saber sí te interesa o no el seguro. Y piensa que sí te hace falta pues te costara trabajo cobrar porque te pedirán mil papeles, pero bueno nadie Da nada gratis.
Un saludo y yo si lo cogía.
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Gracias por tu opinión. Ya imaginaba que costará mucho cobrar de un seguro, pero si cumples los requisitos imagino que al final se cobrará que es lo importante.
_________________ Visita mi blog con experiencias:
Cuidado con estos seguros que cubren la cancelación de vuelos, leeros muy bien la letra pequeña (bueno se ha de leer en todos los seguros). Es muy dificil que te pagen si has cancelado tu el vuelo. En el foro recuerdo haber leido diferentes comentarios de gente que teniendo este seguro no ha habido forma de cobrar.
Un seguro de 12 euros dudo mucho que te cubra cancelación de vuelo, estos seguros son muchísimo más caros.
pues vaya, si se supone que esto es lo que cubren y luego no pagan... Y sobre los seguros que te ofrecen las mismas compañias al reservar un vuelo?
Hola
Quizas me he expresado mal, no es que de entrada no quieran pagarte, es que ponen muchísimas limitaciones.
De los muchos comentarios que he leido en este foro, uno que me llamo mucho la atención fue el de una persona que no pudo coger un vuelo porque se puso malo. Tenia un seguro y al ir a reclamar el importe del billete de avión que no habia usado, empezaron a pedirle papeles y más papeles, finalmente comentaba que después de presentar toda la documentación, le dijeron que el seguro no le cubria porque en los partes médicos no especificaba QUE NO PUDIERA VIAJAR, y comentaba que se quedo sin recuperar el dinero.
pues vaya, si se supone que esto es lo que cubren y luego no pagan... Y sobre los seguros que te ofrecen las mismas compañias al reservar un vuelo?
Son seguros de viaje normales, que cubren imprevistos (accidentes, hospitalización, perdida de equipaje, retrasos, etc), en ningun caso te van a cubrir que tu decidas cambiar el viaje a otras fechas.
Respecto a los billetes, como te dicen los compañeros, lee la letra pequeña a ver lo que cubre y no cubre.
En el tema de los hoteles, yo siempre suelo cogerlos con cancelación gratuita ya que a veces la diferencia es de 20€. Solo los reservo y pago en el acto (precio mas economico) si sé que voy a ir de esas fechas concretas (ya que siempre suele variar mas el precio del billete de avion que el hotel)
Tenía planificado un viaje a japón para el 14 de octubre, que no podré realizar porque empiezo un nuevo trabajo el día 1 de octubre (viniendo del paro).
El tema es que en el seguro de cancelación aparece que el contrato será de al menos 1 año.
El tema es que mañana firmo el contrato pero es primero para 9 meses. En la asguradora no me dicen nada hasta que no lo cancele (me estoy esperando a firmar y que todo esté ok), el tema es que por la clausula ellos simplemente me puede no devolver nada??'
La verdad es que sería una pena contratar un seguro y pagar bastante para cuando te ocurre no poder ni utilizarlo..
Sabéis si se puede hacer algo??
El vuelo vale:
Vuelo 182,00 €
Tasas e impuestos de la línea aérea 440,49 €
Viajero 2: Adulto 622,49 €
Vuelo 182,00 €
Tasas e impuestos de la línea aérea 440,49 €
Tasa de tarjeta de la línea aérea 15,00 €
Total: 1.259,98
El tipo de tarifa no permite cambios de nombre ni fechas (Lufthansa) y la aseguradora es mondial assistance (87€....).
Gracias!
Me temo que no, lo único que puedes solicitar a la compañía aérea es la devolución de las tasas de aeropuerto, entre 40 y 70 euros, lo que te ponga el billete, pero el precio base y los recargos por combustible, los vas a perder.
Me temo que no, lo único que puedes solicitar a la compañía aérea es la devolución de las tasas de aeropuerto, entre 40 y 70 euros, lo que te ponga el billete, pero el precio base y los recargos por combustible, los vas a perder.
Ni el seguro de cancelación cubriria una parte? no quieren decir nada hasta que no esté cancelado.
Casi que entonces me sale mas a cuenta esperar a ver si lufthansa hace una huelga o hay peligro por el tema del volcán...
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VUELO24.ES fiable??
y deben respetarlas 
, el tema se complica si son alemanes...pero yo haría igual el recurso a través de la ocu, Y DESDE LUEGO NINGUNA COMPAÑIA """"LEGALEMENTE""" puede cambiar sus condiciones hasta la supuesta """renovación"""" y deben avisarte 2 meses antes,...... Yo supongo sera largo, pero si es dinero te compensara xque ningún estamento puede darles la razón 
