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Ryanair: Error en los datos del billete. ¿Cómo cambiar un nombre en la reserva?. Corrección de errores ortográficos. Error en el orden de los apellidos. Periodo de gracia para cambio de errores gratis. Segundos nombres y segundos apellidos. Chat Ryanair. Tarifa de cargos corrección de errores.
Vaya impresentables. Me hacen pagar 30€ más por un claro error de ellos que encima no quieren reconocer, vaya tela...
Este viaje seguramente sea el último en el que Ryanair vea mi nombre en sus bases de datos.
Una ultima pregunta. ¿Cuando tendría que pagar esos 30€ (15 por cada trayecto) y cómo lo tendría que hacer? porque me meto en la web de Ryanair y le doy a gestionar reserva y luego a cambiar nombres y me sigue saliendo 110€ por cada cambio.
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33249
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Entiendo que por teléfono, porque pone "puede ponerse en contacto con nuestra central de reservas..."
Yo contemplaría la opción de anular el pago y que te anulen los billetes, y comprar otros, si ves que te va a salir más barato. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
¿Sabéis si en los billetes de confirmación ahora salen los apellidos colocados al revés? He hecho una reserva y jugaría haberlos colocados en el orden correcto, pero en el email salen al revés. Luego he hecho otra reserva y lo mismo :/
Indiana Jones Registrado: 01-07-2009 Mensajes: 4572
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A mi también me pasó, pero dentro de la reserva en Ryanair está bien, así que supongo que a la hora de imprimir tarjeta de embarque saldrán bien, pero es verdad que en el mail vienen al revés. _________________
* vive el momento, la vida es aquí y ahora *Myanmar, Indonesia, Corea del Sur, India, Turquía, Rusia, Japón, Vietnam, Camboya, China, Hong Kong, Perú, México, Cuba, Tailandia, Dubai, República Dominicana...
Vuelo con ryanair el miercoles y sorpresa la mia que al realizar la facturación online, me he sacado las tarjetas de embarque con solo el nombre y primer apellido, yo estoy seguro que puse los dos apellidos.
Me da miedo que no se generasé bien y haya algún problema con los datos, ¿os ha pasado esto alguna vez?
A través del chat he hablado con una chica de ryanair que me ha modificado la tarjeta de embarque (dice) y en 1 hora me reenviaban un correo para reimprimirlas bien, pero de moemnto nada y ha pasado 4 horas.
Vuelo con ryanair el miercoles y sorpresa la mia que al realizar la facturación online, me he sacado las tarjetas de embarque con solo el nombre y primer apellido, yo estoy seguro que puse los dos apellidos.
Me da miedo que no se generasé bien y haya algún problema con los datos, ¿os ha pasado esto alguna vez?
A través del chat he hablado con una chica de ryanair que me ha modificado la tarjeta de embarque (dice) y en 1 hora me reenviaban un correo para reimprimirlas bien, pero de moemnto nada y ha pasado 4 horas.
¿Alguna experiencia similar?
El segundo apellido es una particularidad española. No creo que realmente sea relevante desde el punto de vista de una línea aérea. Lo dice quien NO tiene -desde un punto de vista legal- dos apellidos. _________________ Los sentimientos no necesitan visa
Vuelo con ryanair el miercoles y sorpresa la mia que al realizar la facturación online, me he sacado las tarjetas de embarque con solo el nombre y primer apellido, yo estoy seguro que puse los dos apellidos.
Me da miedo que no se generasé bien y haya algún problema con los datos, ¿os ha pasado esto alguna vez?
A través del chat he hablado con una chica de ryanair que me ha modificado la tarjeta de embarque (dice) y en 1 hora me reenviaban un correo para reimprimirlas bien, pero de moemnto nada y ha pasado 4 horas.
¿Alguna experiencia similar?
El segundo apellido es una particularidad española. No creo que realmente sea relevante desde el punto de vista de una línea aérea. Lo dice quien NO tiene -desde un punto de vista legal- dos apellidos.
No pasa nada, confirmadísimo, de hecho en muchas compañías no te dejan poner el segundo apellido, ¡no te preocupes, cero problema!
Un saludo. _________________ AD, AE, AL, AM, AT, AU, BA, BE, BG, CH, CU, CZ, DE, DK, DO, EG, ES, FR, GE, GI, GM, GR, HR, HU,ID, IE, IL, IN, IT, JO, KG, KH, KZ, LB, LI, LT, LU, MA, MC, MK, MT, MY, NA, NL, NO, PA, PL, PR, PT, QA, RO, RS, RU, SE, SG, SM, SK,SN, SZ, TH, TJ, TN, TR, TZ, UA, UK, US, UZ, VA, VI, VN, ZA, ZM, ZW.
Hola,
He leído el primer post, donde pone el cambio de nombre. Mi problema es que mi madre tiene un segundo nombre, pero ese segundo nombre no está en el nombre de pasajero. ¿Se supone que no cobran por cambiarlo?
Dr. Livingstone Registrado: 08-07-2011 Mensajes: 9333
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Leyre88 Escribió:
Hola,
He leído el primer post, donde pone el cambio de nombre. Mi problema es que mi madre tiene un segundo nombre, pero ese segundo nombre no está en el nombre de pasajero. ¿Se supone que no cobran por cambiarlo?
Gracias.
Un cambio de nombre lleva coste. En el billete tiene que aparecer tal y como viene en el pasaporte. Contacta con Ryanair.
Me he explicado mal, no quiero cambiar en si el nombre, eso solo agregar un segundo nombre para que aparezca como en el DNI.
El nombre y los apellidos estan bien, solo que falta el segundo nombre.
¿Con un nombre y los 2 apellidos podria volar?
Gracias
Me he explicado mal, no quiero cambiar en si el nombre, eso solo agregar un segundo nombre para que aparezca como en el DNI.
El nombre y los apellidos estan bien, solo que falta el segundo nombre.
¿Con un nombre y los 2 apellidos podria volar?
Gracias
Ryanair te cobra por cambiar el nombre de una reserva, en tu caso seria añadir el segundo apellido. Eso sí, si tienes suerte y te das cuenta en menos de 24 horas te sale gratis (un cambio que introdujeron en su reciente proceso de hacerse “más amables”).
Pues eso siempre dependerá de la persona situada en la puerta de embarque, lo mas o menos quisquillosa que sea en ese momento, hay testimonios que comentan que no han tenido ninguna incidencia, pero otros dicen que el empleado de Ryanair les obligo a pagar. Si fuera el segundo apellido el que se omitió te diría con certeza que no ibas a tener ningún problema, pero con el nombre la situación cambia.
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