Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Air Europa ha dejado tirados quince horas en Madrid a los pasajeros de un vuelo que debía haber partido el domingo rumbo a Las Palmas y que finalmente lo ha hecho a primera hora de esta mañana.
Éste no ha sido el único incidente que ha protagonizado la aerolínea de Globalia este domingo. Casi una decena de sus vuelos sufrieron retrasos de más de cuatro horas, entre ellos los que cubrían los trayectos entre Lanzarote, Palma y La Coruña con Madrid. Otro ejemplo más, el vuelo desde Lanzarote que debía salir hacia Bilbao por la mañana acabó despegando del aeropuerto isleño a media tarde con lo que algunos pasajeros que se dirigían a Mallorca perdieron la conexión y tuvieron que hacer noche en la capital vasca.
Seguro que tiene que ver con la cantidad de vuelos que fletaron a Milan para la final de la copa de Europa , se les fue de las manos
Nosotros teníamos salida el 28/05/2016 de Hamburgo a Madrid a las 15:35, nos fueron retrasando el vuelo, hasta que casi a las 7 de la tarde nos comunican que retrasan la salida a las 6 a.m. Del día siguiente. Finalmente acabamos saliendo casi a las 10 de la mañana y gracias... Ahora estamos de reclamaciones, en barajas hasta se negaron a darnos un justificante de retraso.
_________________ Costa Fortuna-Mediterráneo 2019
Costa-Mediterranea-Francia e Italia 2018
MSC-Preziosa-Norte de Europa 2017
MSC-Música-Báltico 2016
MSC-Orchestra-Fiordos 2015
Pullmantur-Sovereing-Brisas del Mediterráneo 2014
Nosotros teníamos salida el 28/05/2016 de Hamburgo a Madrid a las 15:35, nos fueron retrasando el vuelo, hasta que casi a las 7 de la tarde nos comunican que retrasan la salida a las 6 a.m. Del día siguiente. Finalmente acabamos saliendo casi a las 10 de la mañana y gracias... Ahora estamos de reclamaciones, en barajas hasta se negaron a darnos un justificante de retraso.
Se pueden negar a darte además de la molestia justificante de retraso ?
_________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
Nosotros teníamos salida el 28/05/2016 de Hamburgo a Madrid a las 15:35, nos fueron retrasando el vuelo, hasta que casi a las 7 de la tarde nos comunican que retrasan la salida a las 6 a.m. Del día siguiente. Finalmente acabamos saliendo casi a las 10 de la mañana y gracias... Ahora estamos de reclamaciones, en barajas hasta se negaron a darnos un justificante de retraso.
Con Air Europa vamos de mal en peor. Mi mujer y yo llevamos años viajando a Punta Cana o Riviera Maya y en los últimos viajes contratamos solo con Travelplan para volar con esta compañía, con el consiguiente aumento de precio. Creo que ahora no está justificado pagar más por volar con ellos. La última: tenemos el viaje a un resort todo incluido contratado desde diciembre y la hora de salida era a las 15.15 con llegada a las 18.05; pues bien, nos lo han retrasado dos horas, con la consiguiente llegada dos horas más tarde al aeropuerto. A muchos les parecerá una tontería, pero de llegar a una hora en la que todavía puedas ir a cenar bien o probar un temático más, a llegar tarde y tener la única opción del sports bar para mí hay diferencia. En el próximo viaje contrataremos la compañía que más económica salga en ese momento y en paz. Un saludo.
Con Air Europa vamos de mal en peor. Mi mujer y yo llevamos años viajando a Punta Cana o Riviera Maya y en los últimos viajes contratamos solo con Travelplan para volar con esta compañía, con el consiguiente aumento de precio. Creo que ahora no está justificado pagar más por volar con ellos. La última: tenemos el viaje a un resort todo incluido contratado desde diciembre y la hora de salida era a las 15.15 con llegada a las 18.05; pues bien, nos lo han retrasado dos horas, con la consiguiente llegada dos horas más tarde al aeropuerto. A muchos les parecerá una tontería, pero de llegar a una hora en la que todavía puedas ir a cenar bien o probar un temático más, a llegar tarde y tener la única opción del sports bar para mí hay diferencia. En el próximo viaje contrataremos la compañía que más económica salga en ese momento y en paz. Un saludo.
Hola
Lo de el cambio de hora hace bastante que lo cambiaron yo viaje en Mayo y la salida fué a las 16.50 salió super puntual de la vuelta no puedo decir lo mismo porque salió con dos horas de retraso es lo que hay todas las compañias tienen sus pegas cuando contrato miro con quien mejor me salga de precio y en mi caso fué con Air Europa ...mira también lo positivo que la hora de regreso también sale de Punta Cana más tarde yo estuve en el hotel hasta las 6.30 que nos vino a recoger el bus nos dió tiempo a disfrutar de la mañana muy bien aunque con el retraso de haber sabido que llegaria más tarde me hubiese quedado en el hotel más tiempo pero como no me lo aseguraron pues allí en el aeropuerto estuvinos más de espera
Esperemos que todo se normalice que mi hija también tiene contratado con Air Europa para agosto
El vuelo del Viernes a Cancun ya salio en hora , y llego con media hora de antelación y el de regreso de hoy , lo mismo mas de una hora de antelación , ya empiezan a volver a lo normal
El vuelo del Viernes a Cancun ya salio en hora , y llego con media hora de antelación y el de regreso de hoy , lo mismo mas de una hora de antelación , ya empiezan a volver a lo normal
Que bien esperemos que sigan así aunque yo llevo viajando años con esta compañia y retrasos siempre ha tenido esto no es de ahora pero bueno como he dicho puede pasar con cualquier compañia
Buenas, sé que esta pregunta no vaya aquí pero si me la pudierais resolver estaría agradecida.
Sabéis cuanto cuesta envolver la maleta con el plastiquito en el aeropuerto del Prat? Es que donde viajo no quiero llevar mucho dinero y llevaré lo justo, mas o menos saber para así llevarme en efectivo más cantidad o menos. Gracias
Buenas, sé que esta pregunta no vaya aquí pero si me la pudierais resolver estaría agradecida.
Sabéis cuanto cuesta envolver la maleta con el plastiquito en el aeropuerto del Prat? Es que donde viajo no quiero llevar mucho dinero y llevaré lo justo, mas o menos saber para así llevarme en efectivo más cantidad o menos. Gracias
Por lo que me han comentado un compañero de trabajo a el le costo 6 euros cada maleta, no se si habra subido o no si alguien lo sabe que lo comente es interesante saberlo.
Hace un rato me han llamado de la agencia de viajes diciendome que han cambiado el vuelo del lunes 20 de Junio de Air Europa Madrid - Habana por otro más pequeño y habrá overbooking. Me ha ofrecido cambiar la salida para el día 22 y como contraprestación me regalan una excursión en catamarán por Varadero.
No puedo cambiar la fecha porque ya tengo el traslado de mi ciudad a Madrid contratado, el guía en la Habana, el alojamiento de Madrid y las fechas cuadradas para que coincidan con algunos eventos.
Hace un rato me han llamado de la agencia de viajes diciendome que han cambiado el vuelo del lunes 20 de Junio de Air Europa Madrid - Habana por otro más pequeño y habrá overbooking. Me ha ofrecido cambiar la salida para el día 22 y como contraprestación me regalan una excursión en catamarán por Varadero.
No puedo cambiar la fecha porque ya tengo el traslado de mi ciudad a Madrid contratado, el guía en la Habana, el alojamiento de Madrid y las fechas cuadradas para que coincidan con algunos eventos.
Hace un rato me han llamado de la agencia de viajes diciendome que han cambiado el vuelo del lunes 20 de Junio de Air Europa Madrid - Habana por otro más pequeño y habrá overbooking. Me ha ofrecido cambiar la salida para el día 22 y como contraprestación me regalan una excursión en catamarán por Varadero.
No puedo cambiar la fecha porque ya tengo el traslado de mi ciudad a Madrid contratado, el guía en la Habana, el alojamiento de Madrid y las fechas cuadradas para que coincidan con algunos eventos.
Estoy preocupada, ¿qué me aconsejais?
Muevo tu mensaje al hilo de air europa
Hola
Ya veo que siguen igual a mi me pasó lo mismo pero estando en el mismo Aeropuerto de Punta Cana directamente según fuimos a facturar la chica ya nos dijo que habia overbooking que si nos queriamos quedar dijimos NO nos vamos que tengo que trabajar según iba llegando la gente se lo iban diciendo está claro que alguno se tuvo que quedar porque ya nos dijeron que el avión que venia de España era más pequeño ellos tampoco tenian la culpa en tu caso al avisarte de la agencia yo intentaria con lo mismo a ver que te dicen comenta que es imposible cambiar ..ojala que tengas suerte ya nos contarás ..y yo digo donde están todos los aviones de Air Europa porque a los destinos de Caribe nos están fastidiando pero bien día si y día también
Hace un rato me han llamado de la agencia de viajes diciendome que han cambiado el vuelo del lunes 20 de Junio de Air Europa Madrid - Habana por otro más pequeño y habrá overbooking. Me ha ofrecido cambiar la salida para el día 22 y como contraprestación me regalan una excursión en catamarán por Varadero.
No puedo cambiar la fecha porque ya tengo el traslado de mi ciudad a Madrid contratado, el guía en la Habana, el alojamiento de Madrid y las fechas cuadradas para que coincidan con algunos eventos.
Estoy preocupada, ¿qué me aconsejais?
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Hola
Ya veo que siguen igual a mi me pasó lo mismo pero estando en el mismo Aeropuerto de Punta Cana directamente según fuimos a facturar la chica ya nos dijo que habia overbooking que si nos queriamos quedar dijimos NO nos vamos que tengo que trabajar según iba llegando la gente se lo iban diciendo está claro que alguno se tuvo que quedar porque ya nos dijeron que el avión que venia de España era más pequeño ellos tampoco tenian la culpa en tu caso al avisarte de la agencia yo intentaria con lo mismo a ver que te dicen comenta que es imposible cambiar ..ojala que tengas suerte ya nos contarás ..y yo digo donde están todos los aviones de Air Europa porque a los destinos de Caribe nos están fastidiando pero bien día si y día también
Haced el favor de borrar esto que mi mujer ya está bastante calentita con lo que se está leyendo de Air Europa y como lea esto le va a dar un síncope Y pensar que al reservarlo hace 6 meses pagamos más por volar con ellos...
Hace un rato me han llamado de la agencia de viajes diciendome que han cambiado el vuelo del lunes 20 de Junio de Air Europa Madrid - Habana por otro más pequeño y habrá overbooking. Me ha ofrecido cambiar la salida para el día 22 y como contraprestación me regalan una excursión en catamarán por Varadero.
No puedo cambiar la fecha porque ya tengo el traslado de mi ciudad a Madrid contratado, el guía en la Habana, el alojamiento de Madrid y las fechas cuadradas para que coincidan con algunos eventos.
Estoy preocupada, ¿qué me aconsejais?
Muevo tu mensaje al hilo de air europa
Hola
Ya veo que siguen igual a mi me pasó lo mismo pero estando en el mismo Aeropuerto de Punta Cana directamente según fuimos a facturar la chica ya nos dijo que habia overbooking que si nos queriamos quedar dijimos NO nos vamos que tengo que trabajar según iba llegando la gente se lo iban diciendo está claro que alguno se tuvo que quedar porque ya nos dijeron que el avión que venia de España era más pequeño ellos tampoco tenian la culpa en tu caso al avisarte de la agencia yo intentaria con lo mismo a ver que te dicen comenta que es imposible cambiar ..ojala que tengas suerte ya nos contarás ..y yo digo donde están todos los aviones de Air Europa porque a los destinos de Caribe nos están fastidiando pero bien día si y día también
Haced el favor de borrar esto que mi mujer ya está bastante calentita con lo que se está leyendo de Air Europa y como lea esto le va a dar un síncope Y pensar que al reservarlo hace 6 meses pagamos más por volar con ellos...
Cuando se viaja en avión es el riesgo que hay esto puede pasar con cualquier compañia aerea lo que pasa que últimamente Air Europa se está luciendo pero tranquilo que no tiene porque suceder el día que tu vueles con ellos..
Hace un rato me han llamado de la agencia de viajes diciendome que han cambiado el vuelo del lunes 20 de Junio de Air Europa Madrid - Habana por otro más pequeño y habrá overbooking. Me ha ofrecido cambiar la salida para el día 22 y como contraprestación me regalan una excursión en catamarán por Varadero.
No puedo cambiar la fecha porque ya tengo el traslado de mi ciudad a Madrid contratado, el guía en la Habana, el alojamiento de Madrid y las fechas cuadradas para que coincidan con algunos eventos.
Estoy preocupada, ¿qué me aconsejais?
Buenas tarde Vero,
Yo te comento un caso parecido, pero en vez de avisar por teléfono, ocurrió en el aeropuerto a la hora de facturar y en ese caso Air Europa ofrecía una compensación económica o bien un "vale billete", así lo denominan ellos, para volar a cualquier destino que operen a nivel mundial, con un año de validez y teniendo que pagar únicamente las tasas. Por cierto, cada vale billete era válido para dos personas, siendo obligatoriamente el titular del vale uno de los dos viajeros.
Así que el ofrecimiento de una excursión en catamarán por Varadero me parece un poco irrisorio por su parte. Ponte en contacto con ellos y comenta lo del vale billete o la compensación económica, quizás de esa manera puedas compensar los gastos de cambiar la fecha de los traslados de tu ciudad a Madrid y demás.
Hace un rato me han llamado de la agencia de viajes diciendome que han cambiado el vuelo del lunes 20 de Junio de Air Europa Madrid - Habana por otro más pequeño y habrá overbooking. Me ha ofrecido cambiar la salida para el día 22 y como contraprestación me regalan una excursión en catamarán por Varadero.
No puedo cambiar la fecha porque ya tengo el traslado de mi ciudad a Madrid contratado, el guía en la Habana, el alojamiento de Madrid y las fechas cuadradas para que coincidan con algunos eventos.
Estoy preocupada, ¿qué me aconsejais?
Buenas tarde Vero,
Yo te comento un caso parecido, pero en vez de avisar por teléfono, ocurrió en el aeropuerto a la hora de facturar y en ese caso Air Europa ofrecía una compensación económica o bien un "vale billete", así lo denominan ellos, para volar a cualquier destino que operen a nivel mundial, con un año de validez y teniendo que pagar únicamente las tasas. Por cierto, cada vale billete era válido para dos personas, siendo obligatoriamente el titular del vale uno de los dos viajeros.
Así que el ofrecimiento de una excursión en catamarán por Varadero me parece un poco irrisorio por su parte. Ponte en contacto con ellos y comenta lo del vale billete o la compensación económica, quizás de esa manera puedas compensar los gastos de cambiar la fecha de los traslados de tu ciudad a Madrid y demás.
Un saludo.
Tampoco veo una ganga el vale-billete, hay que tener cuidado con eso, las tasas que se pagan muchas veces son carísimas, yo ya he perdido unos vuelos "regalados" de Air Europa, las tasas que tenía que pagar para poder hacer efectivos los vuelos eran desorbitadas, me salía mejor comprar el vuelo en otro lado.
Lo que tienen que hacer es ponerse las pilas y cumplir con los clientes, que somos los que pagamos y dos veces , primero los vuelos y después el pato por su mala gestión y avaricia.
Hace un rato me han llamado de la agencia de viajes diciendome que han cambiado el vuelo del lunes 20 de Junio de Air Europa Madrid - Habana por otro más pequeño y habrá overbooking. Me ha ofrecido cambiar la salida para el día 22 y como contraprestación me regalan una excursión en catamarán por Varadero.
No puedo cambiar la fecha porque ya tengo el traslado de mi ciudad a Madrid contratado, el guía en la Habana, el alojamiento de Madrid y las fechas cuadradas para que coincidan con algunos eventos.
Estoy preocupada, ¿qué me aconsejais?
Buenas tarde Vero,
Yo te comento un caso parecido, pero en vez de avisar por teléfono, ocurrió en el aeropuerto a la hora de facturar y en ese caso Air Europa ofrecía una compensación económica o bien un "vale billete", así lo denominan ellos, para volar a cualquier destino que operen a nivel mundial, con un año de validez y teniendo que pagar únicamente las tasas. Por cierto, cada vale billete era válido para dos personas, siendo obligatoriamente el titular del vale uno de los dos viajeros.
Así que el ofrecimiento de una excursión en catamarán por Varadero me parece un poco irrisorio por su parte. Ponte en contacto con ellos y comenta lo del vale billete o la compensación económica, quizás de esa manera puedas compensar los gastos de cambiar la fecha de los traslados de tu ciudad a Madrid y demás.
Un saludo.
Tampoco veo una ganga el vale-billete, hay que tener cuidado con eso, las tasas que se pagan muchas veces son carísimas, yo ya he perdido unos vuelos "regalados" de Air Europa, las tasas que tenía que pagar para poder hacer efectivos los vuelos eran desorbitadas, me salía mejor comprar el vuelo en otro lado.
Lo que tienen que hacer es ponerse las pilas y cumplir con los clientes, que somos los que pagamos y dos veces , primero los vuelos y después el pato por su mala gestión y avaricia.
Tienes toda la razón en que deben de ponerse las pilas, porque a veces tratan a sus clientes como a ganado, sin importarles los trastornos originados por su mala gestión.
Pero en este caso el vale billete si es una buena opción, utilizándolo con antelación merece mucho la pena, lo digo por experiencia personal de hace 3 meses. Dos personas a Lima 175€ y también, dos personas a Buenos Aires 190€.
Alguien que utilice regularmente Air Europa para vuelos nacionales, quiza pueda oientarme ¿ Suelen hace ofertas de ultima hora en los vuelos, un o dos días dias antes del vuelo o el precio no lo varian en?
Gracias por vuestra ayuda.
Alguien que utilice regularmente Air Europa para vuelos nacionales, quiza pueda oientarme ¿ Suelen hacer ofertas de ultima hora en los vuelos, un o dos días dias antes del vuelo o el precio no lo varian en?
Gracias por vuestra ayuda.
Negativo
Cuanto antes compres, mejor precio
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yo viaje en Mayo y la salida fué a las 16.50 salió super puntual de la vuelta no puedo decir lo mismo porque salió con dos horas de retraso 
es lo que hay todas las compañias tienen sus pegas cuando contrato miro con quien mejor me salga de precio y en mi caso fué con Air Europa ...mira también lo positivo que la hora de regreso también sale de Punta Cana más tarde yo estuve en el hotel hasta las 6.30 que nos vino a recoger el bus nos dió tiempo a disfrutar de la mañana muy bien aunque con el retraso de haber sabido que llegaria más tarde me hubiese quedado en el hotel más tiempo pero como no me lo aseguraron pues allí en el aeropuerto estuvinos más de espera 
esperemos que sigan así aunque yo llevo viajando años con esta compañia y retrasos siempre ha tenido esto no es de ahora 
Y pensar que al reservarlo hace 6 meses pagamos más por volar con ellos...