Bonos Ociohoteles.com, Ocio Hoteles ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p83 ✈️

Hola a todos,

Mi hermano compró esto hace un año (según el método de ir llamando a unos y otros), habiendo picado tanto él como otro amigo.

Nos regaló el bono, y lo teníamos por ahí perdido sin activar ni nada. Ahora que lo hemos encontrado y pretendíamos hacer alguna escapada con ello, hemos buscado información y nos hemos dado cuenta de todo el engaño que es.

Hay alguna posibilidad de intentar una devolución con éxito? Nos lo tragamos o directamente lo tiramos a la basura? Muchas gracias por la ayuda y un cordial saludo a todos

Buenas noches,

Mi hija de 18 años (recién cumplidos) ha sido victima de una e**(AutoEdit)**a telefónica de OCIO HOTELES. Le han descontado de su cuenta 160€ que no se puede devolver. Tampoco soy capaz de realizar ninguna reclamación ni en la web ni a través de correo electrónico.

Alguien sabe como debo de proceder para que le devuelvan el dinero a la niña.

Gracias

Traslado tu mensaje en el hilo adecuado.
Podrías explicar más concretamente qué es lo que ha pasado? Si le han descontado el dinero de la cuenta entiendo que ella les facilitó el número... Le han enviado algún tipo de documentación?

Un saludo.

Pero ella compró los bonos?
Porque si los compró y ahora quiere devolverlos tendrá que ceñirse a los plazos y condiciones de la empresa, y tratar la devolución directamente con ellos y no con el banco.

He estado informándome, si es la empresa que dices llamas y te devuelven, no te ponen ningún problema. Me imagino que será como cualquier producto que compres o servicios que contrates. La legislación en nuestro país lo contempla así con todos los bienes y servicios, siempre dentro de al lógica... No puedes devolver cosas empezadas, usadas... Cosas así. Pero en este caso que en realidad es un servicio que se ha conseguido a distancia, la legislación es muy clara: Tienes derecho de desistimiento, así que si contactas con ellos y notificas todo antes de 14 días hábiles. Te aseguro que haciendo las cosas bien no ponen problemas porque son una empresa bastante seria. Trabajo en una empresa de perfil muy comercial y tienen acuerdos con ellos para usar sus productos como incentivo.

Pues para los interesados en trabajar os cuento que ahora se hacen llamar Corpal descuentos y se anuncian en infojobs. No caigáis en la trampa.

Bueno, os describo un pequeño fragmento de las conversaciones por telefono:

Hola, buenos días, mi nombre es "X", somos una empresa de turismo OCIOHOTELES, o (TURYPEOPLE) o ahora, (ANDALUZA DE PUBLICACIONES TURÍSTICAS). Yo estaba trabajando en ociohoteles, me pagaba turypeople y mi contrato era con andaluza... O sea, 3 empresas disitntas, evadiendo demandas que tienen.
Sigo...: Te llamo de parte de tu amiga "X", si la que trabaja en tal"X" (ahí te confias, porque piensas que la teleoperadora la conoce), verás te comento es que tu amiga se ha quedado con una promoción nuestra de noches de hotel y me ha dicho que te llamara para ver si tu también la puedes aprovechar. Ahora, te preguntan que si tienes 2 minutos para comentartela y ahí te están generando indiferencia, para ver si tu realmente estás interesado en el producto. Bueno, sigo: Pues tengo 2 promociones una de 8 noches de hotel por 80€, ésta es la que se ha quedado tu amiga y otra más económica que es la que está aprovechando todo el mundo de 20 noches de hotel por 120€. Sería para 2 personas en habitación doble, en hoteles de las mejores cadenas hoteleras, como Silke, Iberostar, NH, etc. Siempre son hoteles de la categoría de 3, 4 y 5 estrellas. Además, vas a poder utilizar de todas las instalaciones gratuitas del hotel (FALSO, pq las instalaciones gratutitas se refieren a lo que el hotel pone a disposición de todos sus clientes, pero si hay spa hay que pagarlo). Luego, te dicen: Bueno, te comento que es lo que más le gustó a tu amiga y es que lo único que te vamos a pedir es que realices con nosotros la media pensión, vas a poder elegir entre desayuno y cena o desayuno y almuerzo y en todos los casos vamos a poner un buffet libre, para que podáis comer de forma ilimitada todo lo que os apetezca. Jajaja. Me río porque en esta media pensión te clavan. Luego te dicen: ya llegando al cierre de la conversación, bueno fulanita te mando un paquete de noches de hotel como a tu amiga y a tal y a tal... Tú no vas a ser menos no? Pos claro, aquí le están creando el "Efecto rebaño", es decir, que todos se lo han quedado, tu no vas a ser menos, así que en principio, casi picas y ahora, seguidamente te dicen, bueno pues solo necesito que me digas cual paquetito te mando el de 8 noches o el de 20 noches, ya sabes que el 8 noches es por 80€ y el de 20 noches 120€, pero claro, si te pones a pensar por 40€, tienes más del doble de noches, y además tienes 2 años para gastarlo y son transferibles. Aquí, te dan elegir entre una opción y la otra, pero no te dan la opción de que no eligas nada, luego que ya te sugieren que son solo 40€ más y piensas en esos 40€, no en los 120€. Luego, para el cierre te piden nombre, apellidos y tu tarjeta bancaria, los 16 digitos y la fecha de caducidad. Pues esto, es ILEGAL, porque en España la legislación obliga a identificarse con el DNI para poder hacer una compra con tu tarjeta o ha pedirte las coordenadas, en fin, [editado moderación] por todos los lados.

Buenos días,

A mi me llamaron desde un móvil el viernes por la mañana y ayer mientras trabajaba, como lo tenía en silencio no me di cuenta. Por la tarde me volvieron a llamar y lo cogí. Me contaron prácticamente lo mismo(cambiando los precios y las noches de hotel) que lo que contó esta usuaria al principio del hilo:


Después de un rato contándome su película le dije que como comprendería no iba a comprar nada por teléfono sin antes comprobar que la oferta era real y no una es ta fa, que si quería que me llamase un rato después y le contestaba. El tío se indignó bastante y me dijo que eran una empresa seria y que todo venía en su página web, pero que tenía que hacer la compra directamente porque era una oferta limitada y probablemente a lo largo del día se agotara...

Olía a timo a kilómetros, pero entiendo que mucha gente se deje llevar por la inmejorable oferta.

Espero que la gente lea el foro y no se deje engañar por estos listos.

Un saludo.