Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Los trabajadores de Monarch pagaron hasta £ 40 en una línea telefónica premium para descubrir que habían sido despedidos
Los pilotos y el personal de cabina que no pudieron estar en las reuniones tuvieron que llamar al número 0844 para una conferencia telefónica, a 40p/minuto.
A un piloto se le cobró 38,90 libras esterlinas por la sesión de 1 hora y 15 minutos, ordenada por los administradores conjuntos de la empresa afectada.
X
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Buenas
Hemos llamado al numero de telefono de monarch Reino Unido 44 (prefijo) 17 53 33 03 30 y lo que sale es una voz automatica (en inglés) informativa, en la que explica que los datos sobre la reubicación de pasajeros saldrán con unas 24 h de antelación, que hay que estar en el aeropuerto en cuestión con 3 horas de antelación porque el nuevo checking se hará allí en el momento, esto para los pasajeros que tenian vuelo hasta el 15 de octubre. Quizas haya cambios en el vuelo, en el horario, o que a las malas, puede que se vuele al día siguiente. Pero que es muy imprable que nos quedemos en tierra y que cubre a todos los clientes, no solo a los británicos.
¿Alguno ha conseguido comprobar si toda esa información es cierta? ¿Habéis podido volar sin coste adicional? ¿Y en el horario esperado y al aeropuerto previsto?
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Buenas
Hemos llamado al numero de telefono de monarch Reino Unido 44 (prefijo) 17 53 33 03 30 y lo que sale es una voz automatica (en inglés) informativa, en la que explica que los datos sobre la reubicación de pasajeros saldrán con unas 24 h de antelación, que hay que estar en el aeropuerto en cuestión con 3 horas de antelación porque el nuevo checking se hará allí en el momento, esto para los pasajeros que tenian vuelo hasta el 15 de octubre. Quizas haya cambios en el vuelo, en el horario, o que a las malas, puede que se vuele al día siguiente. Pero que es muy imprable que nos quedemos en tierra y que cubre a todos los clientes, no solo a los británicos.
¿Alguno ha conseguido comprobar si toda esa información es cierta? ¿Habéis podido volar sin coste adicional? ¿Y en el horario esperado y al aeropuerto previsto?
Un saludo.
La pagina de *Monarch* es clara:
We are sorry to inform you that as of 2 October 2017 all holidays and flights booked with Monarch Airlines and Monarch Holidays are now cancelled and customers should not go to the airport. This includes the following companies and trading names:
Monarch Airlines Ltd
Monarch Holidays Ltd (ATOL Number 2275)
First Aviation Ltd (ATOL Number 4888) previously trading as Monarch Airlines
Avro Ltd (ATOL Number 1939)
Somewhere2stay Ltd
Lamentamos informar que, a partir del 2 de octubre de 2017, todos los paquetes de vacaciones y vuelos reservados con Monarch Airlines y Monarch Holidays ya están cancelados y los clientes no deben ir al aeropuerto. Esto incluye las siguientes empresas y nombres comerciales:
Monarch Airlines Ltd
Monarch Holidays Ltd (número ATOL 2275)
First Aviation Ltd (ATOL Número 4888) anteriormente comercializada como Monarch Airlines
Avro Ltd (número ATOL 1939)
Somewhere2stay Ltd
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Los pilotos piden que se investiguen las circunstancias sospechosas que rodean el abrupto colapso del "Monarch"
Un sindicato que representa a cientos de pilotos ahora abandonados de Monarch Airlines está levantando sospechas sobre las circunstancias que rodearon el abrupto colapso de la compañía este mes.
La British Airline Pilots Association (BALPA) está planteando preguntas sobre el momento del abrupto colapso de Monarch Airlines.
El sindicato que representa a 400 pilotos actualmente desempleados ha implicado que la decisión de dejar las operaciones puede haber sido más sobre la tenebrosa contabilidad que la incapacidad financiera para mantener los aviones en el aire.
El BALPA, que también ha acusado a los funcionarios de las aerolíneas de seguir vendiendo boletos mucho después de que la decisión de cerrar las operaciones ya se haya hecho, está pidiendo a los reguladores del gobierno que investiguen las circunstancias que rodearon el colapso de la aerolínea.
Sea cual sea la causa última de la caída de Monarch, los antiguos competidores, incluido el Norwegian, ahora están ansiosos por obtener de la desaparecida aerolínea los *slots* de los aeropuertos, los equipos y a los miembros de la tripulación calificados.
Se dice que EasyJet, Norwegian Shuttle y Jet2 se preparan para una guerra de ofertas sobre los *slots* de Monarch en los aeropuertos del Reino Unido.
Mientras tanto, la compañía matriz de British Airways International Airlines Group (IAG) y Ryanair no han ocultado su interés en obtener rutas y talento de la aerolínea en quiebra.
N
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
He leido todos los casos posibles... Y veo complicado mi reembolso de 94 euros.
He leido en su web que solo queda el caso de reclamar a la compañia de la targeta de credito con la que se a comprado el vuelo o a Paypal que seria mi caso. ¿Creeis que se podria arreglar? ¿O simplemente lo dicen para quitarse el "marron" de encima?
_________________ 2017---->Dubai, Paris // 2016---->Copenhagen, Inglaterra, Belgica, Alemania, Holanda // 2015---->Roma, Gardaland (Italia), Málaga, Tenerife // 2014---->Los Angeles y Las Vegas, Cazorla // 2013---->Dubai, Abu Dhabi, Oporto // 2011---->Nueva York, Orlando, Miami, Rivera Maya // 2010---->Paris, Bolonia, Verona, Venecia, Ravena, Maranello // 2009---->Sierra Nevada, Londres // 2008
No es que se quieran quitar el "marron", se han declarado en bancarrota con lo que no hay dinero para devolver nada a nadie... No es como una compañia q te cancela un vuelo pero sigue operando y por lo tanto te pueden devolver tu dinero.
Voy a dejar unas notas sobre pautas de reclamación.
La mejor vía (y prácticamente la única factible) si se pagó con tarjeta de crédito es reclamar al banco la devolución del cargo en la tarjeta, dado que no se ha prestado el servicio. Ha de aportarse una denuncia, que deberá presentarse en Consumo de la Comunidad Autónoma.
RECLAMAR AL BANCO LA DEVOLUCIÓN DEL CARGO EN LA TARJETA DE CRÉDITO APORTANDO LA DENUNCIA EN CONSUMO.
Si se ha abonado el servicio con tarjeta, se puede tratar de anular el pago o recurrir al seguro que viene asociado a muchos bancos. Hay que pedir en el lugar donde se contrató una hoja de reclamaciones, que después hay que llevar a la oficina autonómica de consumo. El importe de las compras realizadas con tarjeta de crédito se ingresa en cuentas de las entidades financieras hasta que el pasajero vuela, sin que ingresen directamente a la aerolínea, lo que facilita su devolución.
Yo he ido al banco a reclamar contra VISA con la denuncia a Monarch y otra denuncia puesta en la OCU, hasta ahí todo bien. Pero me dicen que no pueden reclamar ya que el día de "disfrute de la compra" en este caso el día del vuelo, es posterior, mi caso el 17 de Noviembre. Por lo que no puedo reclamar hasta pasada esa fecha según me han comentado.
¿Sabeis algo al respecto?
_________________ 2017---->Dubai, Paris // 2016---->Copenhagen, Inglaterra, Belgica, Alemania, Holanda // 2015---->Roma, Gardaland (Italia), Málaga, Tenerife // 2014---->Los Angeles y Las Vegas, Cazorla // 2013---->Dubai, Abu Dhabi, Oporto // 2011---->Nueva York, Orlando, Miami, Rivera Maya // 2010---->Paris, Bolonia, Verona, Venecia, Ravena, Maranello // 2009---->Sierra Nevada, Londres // 2008
Para todos aquellos que estén en esta desagradable situación, comentaros cómo he conseguido la devolución de mi billete de la siguiente forma:
- Puse una denuncia civil en el juzgado
- Con la denuncia, la confirmación de reserva del vuelo y el pago, más la impresión del correo que Monarch me envió a mi mail, envié un mail al correo ofrecido por mi entidad bancaria (wizink) para la devolución de "cargo por servicio no recibido" de mi tarjeta visa con la que había efectuado el pago.
La entidad te debe facilitar un formulario para rellenarlo con todos los datos y motivo de la reclamación. En mi caso la hice on-line y evidentemente posterior a la no prestación del servicio, es decir, pasada la fecha y hora del vuelo que pagaste y no pudiste coger. He recibido la devolución de mi dinero 3 semanas y media después.
Buenas Tardes, comentaros que yo conseguí la devolución del importe de los vuelos. Fui a mi banco con el que compre los billetes con la tarjeta de crédito y me rellenaron un formulario con referencia a servicio no prestado. Apenas han tardado 2 semanas , ya tengo el dinero en mi cuenta . Yuhuuu!! Lo daba por perdido .
_________________ 2020 Praga-Budapest, 2019 Mexico-Marruecos-Austria 2018 Portugal-Escocia-Irlanda-Alemania 2017 Paris-Disneyland 2016 Holanda-Belgica- Portugal 2015-New York-Orlando, 2015-Granada, 2014- Almeria, Zahara de los Atunes, 2013-Londres, 2013 Ceuta 2010-Crucero Grecia-Croacia-Italia
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro
Ver más mensajes sobre Monarch Airlines Cierra y cancela todos sus vuelos en el foro
RSS - Últimos Mensajes
Foros de Viajes 
