Air Europa: Opiniones y Dudas ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p71 ✈️

Si podéis, evitad ésta compañía. Estamos atrapados en Cancún sin saber cuándo vamos a salir. Tendríamos que estar embarcando ahora (son las 19 horas en México) y de momento ya nos han retrasado la salida dos veces. Creemos que saldremos con 18 horas de retraso. Ni nos avisan, ni nos escriben, ni nos llaman. Afortunadamente el tour operador se ha hecho cargo y hemos podido seguir en nuestro hotel. Pero air europa no ha hecho nada! Ni razones para el retraso... Nada. Y lo peor en nuestro caso es que habíamos reservado asientos, y no nos han conservado nuestra reserva sin darnos ningún motivo (ha sido retraso, no cancelación del vuelo, y no han cambiado la configuración del avión, por lo que no tienen motivos para quitarnos nuestra reserva de asientos). De momento no sabemos cuándo volveremos a España, pero tengo claro que Air Europa ya me ha visto el pelo.

Finalmente el vuelo se retrasó 19 horas. Ya estamos todos en Madrid, eso si, al ir a poner la reclamación en el mostrador de air Europa nos han dado la justificación del porqué de la demora... Según ellos, un problema técnico imprevisto que impedía viajar. Vamos, un papelito para evitar que reclamemos, pero sinceramente creo que serán pocos los que no lo hagan, ya que se oían historias que ponían los pelos de punta!
Gracias loli_47 por lo de las etiquetas de la maleta, en eso no había caído!
En cuanto nos recuperemos del viaje, veremos como gestionamos la reclamación.

una autentica verguenza, también estuve en ese vuelo ux064, aparte del retraso, la pagina web de air europa te vende que tienes peliculas para entretenimiento ,etc.. Y en mi zona no se veia ni una sola pantalla, con 5 niños os podeis imaginar..

Hola, en Agosto viajaremos 3 familias a RM con Air Europa. Esta visto que si no pagas es problable que no podamos sentarnos cerca. Después de mucho pensar, hemos decidido no hacerle el juego a Air Europa. Que apechuguen con su politica, los niños son menores, con nueve años no pueden volar solos, así que preveo que van a tener faena para recolocarnos.
Si nadie les compra las plazas y tienen que perder tiempo recolocando familias, veras que pronto dejan de vender asientos.

Pues te entiendo perfectamente , es injusto 100% , una cutrez...esta claro, ojala lo logréis y que lo hagan sin molestar a quienes han pagado , que tampoco seria justo , yo por lo menos me negaria habiendo pagado en un vuelo largo , que bloqueen cuando ya saben que van niños asientos de de 4 y ya esta , ellos saben cuando viajan menores , pues q bloqueen 5/6 filas y ya esta ...seria facil y no se perjudica a nadie... no lo veo tan complicado...

Ya he vuelto de mi viaje a MIAMI con Air Europa.

Decir que si te sale muy barato como en mi caso (Tenerife-madrid-miami ida y vuelta 390€) pues genial, pero si puedes elegir entre Iberia o Air Europa por ejemplo, Elije Iberia sin duda.

- Bebidas en vaso, no entra el vino ni cervezas.
- Comida muy pobre, un plato menos que iberia y cubiertos de Plastico.
- La comida antes de aterrizar fue un sanwich de dudoso aspecto plartificado, asqueroso.
- Asientos mas pequeños y los cascos de mala calidad te los cobran a 3€.
- No te dejan cambiarte de asiento, haber pagado me dijeron.

El servicio poco servicial, en vuelos a Punta Cana/cancun/La Havana, nos dijeron que cobran 1€ llenarte el vaso de refresco! que horterada.


Lo dicho, si me sale barato repetiré en distancias largas, si no, no pongo más un pie en un vuelo de Largo recorrido con esta compañia, he ido con Iberia a Estados unidos varias veces y ha sido estupendo.