Forum of Aircraft, Airports and Airlines: Everything about flying: airports, airlines, flights, aircraft, billing, reservation of seats, fear of flying, baggage and all rules.
A mi ya me han reembolsado el importe de los billetes. Me han hecho tres reembolsos diferentes, por lo que supongo que para el bono será lo mismo.
¿Cuando pediste el reembolso?
No lo puedo asegurar porque no me acuerdo. Creo que la primera vez lo pedí el 17, solo estaba en inglés. Por si acaso lo volví a pedir cuando salió en español, igual sería el 20 o por ahí. Y me contestaron el lunes o martes diciéndome que me harían el reembolso.
¿Que fecha eran tus vuelos? . Gracias.
El 25 de Mayo salida desde Barcelona, estábamos dos días en Abu dhabi haciendo escala y luego hasta Japón, volviendo el 6 de Junio.
Cuando yo lo pedí devolvían las rutas canceladas de los vuelos hasta el 30 de Junio.
Ok, Muchas gracias y que suerte. Porque yo tengo los vuelos por esas fechas pero salida desde Madrid y cuando llame a mediados de Marzo, me comunicaron que mi vuelo no estaba cancelado y que no podían hacer nada. El viernes volví a llamar y el vuelo sigue sin estar cancelado, pero ya me ofrecieron el bono de 1 año.
Lo dicho muchas gracias por la información y un saludo.
A mi ya me han reembolsado el importe de los billetes. Me han hecho tres reembolsos diferentes, por lo que supongo que para el bono será lo mismo.
¿Cuando pediste el reembolso?
No lo puedo asegurar porque no me acuerdo. Creo que la primera vez lo pedí el 17, solo estaba en inglés. Por si acaso lo volví a pedir cuando salió en español, igual sería el 20 o por ahí. Y me contestaron el lunes o martes diciéndome que me harían el reembolso.
¿Que fecha eran tus vuelos? . Gracias.
El 25 de Mayo salida desde Barcelona, estábamos dos días en Abu dhabi haciendo escala y luego hasta Japón, volviendo el 6 de Junio.
Cuando yo lo pedí devolvían las rutas canceladas de los vuelos hasta el 30 de Junio.
Ok, Muchas gracias y que suerte. Porque yo tengo los vuelos por esas fechas pero salida desde Madrid y cuando llame a mediados de Marzo, me comunicaron que mi vuelo no estaba cancelado y que no podían hacer nada. El viernes volví a llamar y el vuelo sigue sin estar cancelado, pero ya me ofrecieron el bono de 1 año.
Lo dicho muchas gracias por la información y un saludo.
A mi me paso lo mismo, cuando llame por teléfono (sería el 12 de marzo o por ahí) me dijeron que todavía no sabían nada, que faltaba mucho tiempo y que no estaba cancelado, que cada día estaban entrando unas alertas de países prohibidos y que por ahora de Barcelona no había nada. Así que lo que hice fue entrar cada día a la web, por que es donde mas información veía. Primero vi que daban el "cupón" y cuando vi lo del reembolso ni me lo pensé... El problema es que como ahora han cancelado todos los vuelos, no solo las rutas que estaban prohibidas al principio, han cancelado la opción del reembolso porque deberían de abonar todos los billetes... Aunque lo correcto sería abonar al menos hasta el 30 de Mayo o algo así... Espero que insistiendo os cambien las normas otra vez. Suerte!!
En la televisión están diciendo una y otra vez que no devolver el dinero es ilegal pero etihad, como otras, ni se inmutan. Las autoridades están en Babia o se dedican a lo suyo directamente.
En la página de Facebook de Etihad les dicen de todo menos bonito, y tampoco se inmutan.
Me da la impresión que no van a cambiar de idea.
If you’re scheduled to fly with Etihad Airways before 30 June 2020, you can rebook your flight for free, or use the value of your ticket as credit towards your next trip.
[Si tiene previsto volar con Etihad Airways antes del 30 de junio de 2020, puede volver a reservar su vuelo de forma gratuita o utilizar el valor de su boleto como crédito para su próximo viaje]
Enjoy!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Hola, alguien que haya cogido el credito para proximo viaje?
Hola,
Yo lo acabo de hacer, no creo que cambien de idea y vuelvan a hacer reembolsos. Mi vuelo sladría el 7 de Abril. Sólo me ha salido para seleccionar las partes de los vuelos que no habían cancelado (habían cancelado la mitad de cada trayecto). Después te dice que te llegará un correo en 7 días con el crédito (espero que todo) y que te dan 5000 millas que te aparecerán en 4 semanas (no se cuanto vale aquí la milla ni creo que merezca la pena).
Estoy cabreado porque tenemos derecho a reembolso, pero claro, una cosa son los derechos y otra distinta la capacidad de ejercitar dichos derechos.
Dicho esto, de lo malo espero viajar antes de que expire el bono (31 Jul 2021), pero no me mola mucho que tenga que decidir a dónde y cuándo antes del 30 Septiembre de 2020.
Ya os informaré cuando llegue o no el correo de marras.
Un saludo,
Hola, alguien que haya cogido el credito para proximo viaje?
Hola,
Yo lo acabo de hacer, no creo que cambien de idea y vuelvan a hacer reembolsos. Mi vuelo sladría el 7 de Abril. Sólo me ha salido para seleccionar las partes de los vuelos que no habían cancelado (habían cancelado la mitad de cada trayecto). Después te dice que te llegará un correo en 7 días con el crédito (espero que todo) y que te dan 5000 millas que te aparecerán en 4 semanas (no se cuanto vale aquí la milla ni creo que merezca la pena).
Estoy cabreado porque tenemos derecho a reembolso, pero claro, una cosa son los derechos y otra distinta la capacidad de ejercitar dichos derechos.
Dicho esto, de lo malo espero viajar antes de que expire el bono (31 Jul 2021), pero no me mola mucho que tenga que decidir a dónde y cuándo antes del 30 Septiembre de 2020.
Ya os informaré cuando llegue o no el correo de marras.
Un saludo,
Por cierto, no he recibido ningún correo de la acción que he realizado y los vuelos no cancelados siguen saliendo como confirmados
¿Alguién más ha hecho esta operativa?
Te abonaran tando la ida como la vuelta, porque en tu caso solo tienes cancelada la ida?
Seguro queva todo bien
Los dos vuelos eran (ida y vuelta):
Madrid -> Abu Dabi -> Bangkog
Bangkog -> Abu Dabi -> Madrid
Etihad había cancelado Madrid -> Abu Dabi y Abu Dabi -> Madrid pero no las otras dos partes (no se cómo suponen que puedes llegar a Abu Dabi).
No se que me van a poner en los créditos porque sólo aparecían para seleccionar las dos partes que no se habían cancelado (Abu Dabi -> Bangkog y Bangkog -> Abu Dabi) y dichas partes (vuelos) siguen viéndose en mis Bookings después de haber hecho el cambio por créditos.
Y además no te mandan ningún correo hasta dentro de una semana. Para entonces ya habrá pasado la fecha de mi vuelo.
Estoy pensando en llamarles mañana.
Hola, alguien que haya cogido el credito para proximo viaje?
Hola,
Yo lo acabo de hacer, no creo que cambien de idea y vuelvan a hacer reembolsos. Mi vuelo sladría el 7 de Abril. Sólo me ha salido para seleccionar las partes de los vuelos que no habían cancelado (habían cancelado la mitad de cada trayecto). Después te dice que te llegará un correo en 7 días con el crédito (espero que todo) y que te dan 5000 millas que te aparecerán en 4 semanas (no se cuanto vale aquí la milla ni creo que merezca la pena).
Estoy cabreado porque tenemos derecho a reembolso, pero claro, una cosa son los derechos y otra distinta la capacidad de ejercitar dichos derechos.
Dicho esto, de lo malo espero viajar antes de que expire el bono (31 Jul 2021), pero no me mola mucho que tenga que decidir a dónde y cuándo antes del 30 Septiembre de 2020.
Ya os informaré cuando llegue o no el correo de marras.
Un saludo,
Los vuelos cortos de Air Serbia desde Belgrado comienzan en solo 5,000 millas en economíca!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Hola, alguien que haya cogido el credito para proximo viaje?
Hola,
Yo lo acabo de hacer, no creo que cambien de idea y vuelvan a hacer reembolsos. Mi vuelo sladría el 7 de Abril. Sólo me ha salido para seleccionar las partes de los vuelos que no habían cancelado (habían cancelado la mitad de cada trayecto). Después te dice que te llegará un correo en 7 días con el crédito (espero que todo) y que te dan 5000 millas que te aparecerán en 4 semanas (no se cuanto vale aquí la milla ni creo que merezca la pena).
Estoy cabreado porque tenemos derecho a reembolso, pero claro, una cosa son los derechos y otra distinta la capacidad de ejercitar dichos derechos.
Dicho esto, de lo malo espero viajar antes de que expire el bono (31 Jul 2021), pero no me mola mucho que tenga que decidir a dónde y cuándo antes del 30 Septiembre de 2020.
Ya os informaré cuando llegue o no el correo de marras.
Un saludo,
Los vuelos cortos de Air Serbia desde Belgrado comienzan en solo 5,000 millas en economíca!
¿Se pueden usar las millas de Etihad en otra compañía?
Yo he usado la calculadora de millas de Etihad y para un vuelo Bangok->Madrid me pedía 120.000 millas !!!
Hola, alguien que haya cogido el credito para proximo viaje?
Hola,
Yo lo acabo de hacer, no creo que cambien de idea y vuelvan a hacer reembolsos. Mi vuelo sladría el 7 de Abril. Sólo me ha salido para seleccionar las partes de los vuelos que no habían cancelado (habían cancelado la mitad de cada trayecto). Después te dice que te llegará un correo en 7 días con el crédito (espero que todo) y que te dan 5000 millas que te aparecerán en 4 semanas (no se cuanto vale aquí la milla ni creo que merezca la pena).
Estoy cabreado porque tenemos derecho a reembolso, pero claro, una cosa son los derechos y otra distinta la capacidad de ejercitar dichos derechos.
Dicho esto, de lo malo espero viajar antes de que expire el bono (31 Jul 2021), pero no me mola mucho que tenga que decidir a dónde y cuándo antes del 30 Septiembre de 2020.
Ya os informaré cuando llegue o no el correo de marras.
Un saludo,
Los vuelos cortos de Air Serbia desde Belgrado comienzan en solo 5,000 millas en economíca!
¿Se pueden usar las millas de Etihad en otra compañía?
Yo he usado la calculadora de millas de Etihad y para un vuelo Bangok->Madrid me pedía 120.000 millas !!!
Air New Zealand
Air Serbia
Air Seychelles
Alitalia
All Nippon Airways
American Airlines
Asiana Airlines
Bangkok Airways
Brussels Airlines
Czech Airlines
Garuda Indonesia
Hainan Airlines
Jet Airways
Korean Air
Malaysia Airlines
Oman Air
Philippine Airlines
Royal Air Maroc
Scandinavian Airlines
South African Airways
SriLankan Airlines
Ukraine International Airline
Virgin Australia
GOL
Czech Airlines: PRG – Seoul: 25,610 en Business y 12,805 en Economy (cada tramo)
Enjoy!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Te abonaran tando la ida como la vuelta, porque en tu caso solo tienes cancelada la ida?
Seguro queva todo bien
Los dos vuelos eran (ida y vuelta):
Madrid -> Abu Dabi -> Bangkog
Bangkog -> Abu Dabi -> Madrid
Etihad había cancelado Madrid -> Abu Dabi y Abu Dabi -> Madrid pero no las otras dos partes (no se cómo suponen que puedes llegar a Abu Dabi).
No se que me van a poner en los créditos porque sólo aparecían para seleccionar las dos partes que no se habían cancelado (Abu Dabi -> Bangkog y Bangkog -> Abu Dabi) y dichas partes (vuelos) siguen viéndose en mis Bookings después de haber hecho el cambio por créditos.
Y además no te mandan ningún correo hasta dentro de una semana. Para entonces ya habrá pasado la fecha de mi vuelo.
Estoy pensando en llamarles mañana.
Ok, ya nos contaras que te pone al final, te lo agradeceria, por cierto la reserva es de solo tuya o de varias personas?
Te abonaran tando la ida como la vuelta, porque en tu caso solo tienes cancelada la ida?
Seguro queva todo bien
Los dos vuelos eran (ida y vuelta):
Madrid -> Abu Dabi -> Bangkog
Bangkog -> Abu Dabi -> Madrid
Etihad había cancelado Madrid -> Abu Dabi y Abu Dabi -> Madrid pero no las otras dos partes (no se cómo suponen que puedes llegar a Abu Dabi).
No se que me van a poner en los créditos porque sólo aparecían para seleccionar las dos partes que no se habían cancelado (Abu Dabi -> Bangkog y Bangkog -> Abu Dabi) y dichas partes (vuelos) siguen viéndose en mis Bookings después de haber hecho el cambio por créditos.
Y además no te mandan ningún correo hasta dentro de una semana. Para entonces ya habrá pasado la fecha de mi vuelo.
Estoy pensando en llamarles mañana.
Ok, ya nos contaras que te pone al final, te lo agradeceria, por cierto la reserva es de solo tuya o de varias personas?
Te abonaran tando la ida como la vuelta, porque en tu caso solo tienes cancelada la ida?
Seguro queva todo bien
Los dos vuelos eran (ida y vuelta):
Madrid -> Abu Dabi -> Bangkog
Bangkog -> Abu Dabi -> Madrid
Etihad había cancelado Madrid -> Abu Dabi y Abu Dabi -> Madrid pero no las otras dos partes (no se cómo suponen que puedes llegar a Abu Dabi).
No se que me van a poner en los créditos porque sólo aparecían para seleccionar las dos partes que no se habían cancelado (Abu Dabi -> Bangkog y Bangkog -> Abu Dabi) y dichas partes (vuelos) siguen viéndose en mis Bookings después de haber hecho el cambio por créditos.
Y además no te mandan ningún correo hasta dentro de una semana. Para entonces ya habrá pasado la fecha de mi vuelo.
Estoy pensando en llamarles mañana.
Hoy me ha llegado un correo cancelando las dos partes que todavía estaban activas (¿no tenían que hacerlo con 15 días de antelación para no devengar compesación?) y yo pensando ¿no he cambiado ayer los vuelos por crédito?, así que les he llamado y me confirman que los créditos están solicitados correctamente. Así que espero el correo de confirmación dentro de unos días.
Por cierto también les he preguntado qué pasa si llega el 30 de Septiembre y no gasto los créditos y me confirman que los pierdo. Al menos de momento es así.
Os mantendré informados
A mi tampoco me llego ningún correo por el tema del reembolso hasta mas de una semana después. Pero al final lo realizaron bien, así que no te preocupes, dentro de lo malo...
A mi tampoco me llego ningún correo por el tema del reembolso hasta mas de una semana después. Pero al final lo realizaron bien, así que no te preocupes, dentro de lo malo...
Hola @Deesa87, a ti te devolvieron el dinero en lugar de un bono?
_________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
A mi tampoco me llego ningún correo por el tema del reembolso hasta mas de una semana después. Pero al final lo realizaron bien, así que no te preocupes, dentro de lo malo...
Hola @Deesa87, a ti te devolvieron el dinero en lugar de un bono?
Si, cuando yo lo solicite hacían reembolso, como no habían anulado todas las rutas... Creo que no llego a durar ni una semana...
You cannot post new topics in this forum You cannot reply to topics in this forum You cannot edit your posts in this forum You cannot delete your posts in this forum You cannot vote in polls in this forum You cannot attach files in this forum You can download files in this forum
Topic_Description: Cancelación y retraso de vuelos con Etihad: Reembolso, Bonos Posted: Mon, 13-04-2020 12:53
Filter Featured Posts
RSS - Last Messages
Community Forums 
