Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Hola tengo una consulta, no se hasta que punto es posible, pero tengo un bono que me caduca en unos meses y por diversas razones me es imposible utilizarlo, no me lo alargan, si yo compro un billete de larga distancia con ese bono y elijo la tarifa flexible, podría luego cancelar el vuelo y se me devolvería en otro nuevo bono aunque pierda algo de dinero?
Muchas gracias!
Dependerá de las características del Bono y sus "restricciones"
Si simplemente se puede aplicar a cualquier vuelo, sin duda tu lógica concuerda.
PERO, al pedir re-embolso, saltara que fue abonado con un Bono/Voucher, y volveriamos a lo mismo.
Enjoy!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Hola tengo una consulta, no se hasta que punto es posible, pero tengo un bono que me caduca en unos meses y por diversas razones me es imposible utilizarlo, no me lo alargan, si yo compro un billete de larga distancia con ese bono y elijo la tarifa flexible, podría luego cancelar el vuelo y se me devolvería en otro nuevo bono aunque pierda algo de dinero?
Muchas gracias!
A nosotros nos pasó con unos vuelos cancelados a Islandia durante la pandemia. Nos ofrecieron bonos, no reembolso. Cogimos los bonos pensando que los íbamos a poder gastar, pero luego no eran flexibles ni con los trayectos ni con las tarifas en las cual hacer uso del mismo, así que viendo que el tiempo transcurría y que nos iba a caducar el bono les solicitamos el dinero. Después de todas las dificultades que nos encontramos para comunicarnos con ellos a través de los distintos canales (meses estuvimos reclamando)y ante su negativa a reembolsarnos el dinero, recurrimos a AESA, que nos dio la razón. Acabamos en juicio verbal (creo que ahora mismo las resoluciones de AESA son vinculantes) y el juez nos dio la razón así que tuvieron que devolvernos el dinero. No se la paciencia ni el tiempo que tienes para meterte a reclamar judicialmente (yo disponía de ambas cosas) , pero yo creo que tríenles todo el derecho a reclamar tu dinero si no te prorrogan el bono. Suerte.
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro
Descripción del Tema: Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha Publicado: Sab, 03-04-2021 2:40
Filtrar Mensajes Destacados
RSS - Últimos Mensajes
Fotos - Pics 2 
