Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Pues nada, que acabo de volver y la verdad es que salvo un pequeño malentendido (por ambas partes), todo ha ido bien. Eso sí, a los de Royal no les vi ni el pelo, allí estuve todo el tiempo con un operador local que se llama "Atlas Traveler" y o son realmente buenos o tuve mucha suerte.
Hola, me gustaría saber si alguien a viajado a China con Royal vacaciones y que tal le ha ido. Estamos barajando la posibilidad para ir en Julio. Gracias y un saludo!
Nosotros nos vamos en agosto a turquía con ellos y después de leeros ando 1 poco con la mosca detrás de la oreja, a pesar de que la agencia nos ha dicho que son los + fiables
De momento nos han cambiado el vuelo y llegamos a estambul a las 3 de la mañana
_________________ Me perdería en cualquier lugar...
(Soñando con Escocia y China)
Nosotros nos vamos en agosto a turquía con ellos y después de leeros ando 1 poco con la mosca detrás de la oreja, a pesar de que la agencia nos ha dicho que son los + fiables
De momento nos han cambiado el vuelo y llegamos a estambul a las 3 de la mañana
Yo también te digo que son bastante de fiar... Antes de tener mi agencia viaje el viaje a estambul lo hice con ellos y contento.
El que cambien el vuelo con los charters es algo habitual, es algo que escapa del control del mayorista...
Es que no creo ni siquiera que entremos al hotel...
Me han dicho que las excursiones empiezan super pronto y + en agosto
Veo que llegamos, desayunamos y de circuito ese mismo día, snif snif
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(Soñando con Escocia y China)
Hola! Nosotros hemos hecho nuestra luna d miel en Tailandia con royal vacaciones y la verdad es q nos han decepcionado mucho. Si es cierto q no creo q sea por culpa suya sino d la empresa d guias q tienen contratada allí. En Bangkok teniamos una comida q el guia nos dijo q no y nos llevo al hotel, otra cena también nos la chulearon, los circuitos los cambian a su antojo y se dejan lugares q estan programados sin visitar. Si no les das propina nada mas entrar en el bus ya te miran con mala cara y encima te la piden, cosa q si hicieran bien su trabajo se la darias. El tiempo en los monumentos escaso, en las tiendas amplio, pero yo no pago ese dineral por ver tiendas sino el pais. En cuanto a asistencia, nula, nos dieron un tfno pero con la condición d q lo usaramos solo si teniamos un accidente grave, para el resto no molestaramos. Los hoteles en principio bien excepto el d Phuket, el evason phuket d 5 estrellas con las cortinas sucias y rotas, la mosquitera rota, lagartijar en la habitación, vamos un 3 estrellas d aquí como mucho. Hemos puesto una reclamación en royal y dicen q el corresponsal d allí le ha dicho q los recorridos se hicieron integros y con respecto al hotel q ya sabiamos como era antes d salir, vamos q lo dan por normal lo q nos encontramos. En definitiva, no volvere a viajarcon ellos.
La verdad es que es una pena que los operadores permitan a los guías que te lleven de tienda en tienda para ganarse sus comisiones.
Yo hace varios años visité Egipto y la impresentable de la guía nos paraba + tiempo en tiendas que en muchos monumentos (papiro, cartuchos de oro, alabastro, esencias: que yo recuerde 4) ademas como en en cada sitio te intentan vender la moto enseñandote los procesos de elaboración , etc pues pierdes mucho + tiempo (eso sí, te "regalan" un té).
El problema es que como la gente somos tan diferentes, siempre hay alguno en el grupo que se para a ver cosas, aescuchar, a probar... Y claro, eso lo eterniza todo +.
Yo por mi parte a la 2ª parada ya le dije a la ´guía que me quedaba en el bus, que no iba a comprar nada (y algunos + del grupo hicieron lo mismo).
Me indignó ir a Egipto y pasar + tiempo viendo una tienda de papiros o lo que sea que en las pirámides, por cierto, no le dí propina a la guía (que se la den los dueños de las tiendas).
Si algún día vuelvo, se lo voy a dejar claro al guía desde el minuto 1 que no pienso entrar en ninguna tienda y que yo no voy allí a comprar.
Todos los que conocimos Egipto de la mano de Royal Vacaciones y gracias a los guias locales de Isis Travel, pudimos comprovar que era una gran apuesta y de gran calidad para conocer este país, pero tengo entendido que esto ya no es ni será más así.
Royal vacaciones ha dejado de funcionar de aquella manera, las cosas ya no son tan maravillosas ni tan bien llevadas y sobretodo por que han decidido prescindir de 30 de los 45 guías locales que nos enseñaban con esmero y estimación este gran país que es Egipto.
La verdad, una gran decepción.
Hasta ahora sólo tenía buenas palabras para Royal Vacaciones, pero a partir de ahora no pienso promocionar más los sevicios de esta mayorista ya que un país como Egipto merece ser visitado con todas las garantías.
Espero q no me pase nada de lo que contais, viajo con ello a jordania en menos de un mes y de la agencia tenia muy buenas referencias pero después de leeros empiezo a tener un poco de miedo, ya os contare la experiencia
Hola, tengo un problema y quiero ver si me podeis ayudar. He reservado mediante una señal un circuito de estambul + capadocia pero sin firmar nada. Pues bien, no puedo volar el día que salimos (Domingo) con lo cual queria cancelar el viaje. Deje 400 euros de señal, puedo cancelarlo y reclamar el dinero a la agencia???? realmente lo que quiero es cambiar a otro circuito donde si que hay plazas y que el vuelo es lunes y si que podria pero me dicen en la agencia que no es posible. Es así????. Incluso les he dicho que asumo algun gasto que conllevara, pero evidentemente no los 400 euros. Que me podeis decir????
Creo que depende de cuando sea el viaje
Revisa las condiciones en el catálogo
Nosotros es que nunca firmamos nada, directamente con la señal es suficiente
Tb puedes llamar directamente a royal y hablar con ellos para ver qte dicen
Seguro que está el teléfono de la central en su web
Suerte!
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Buenas,
Marcho el viernes 4 con Royal Vacaciones a Egipto, ¿alguien ha esta allí con ellos recientemente? ¿que tal os ha ido?
Un saludo y muchas gracias.
Buenas de nuevo,
He vuelto de Egipto, ningun problema con royal vacaciones, es mas, me han parecido sumamente competentes y el viaje ha salido perfecto. Entre otros detalles que no habia visto en otros mayoristas, te dan una mini-guia de Egipto, un portadocumentos para los papeles y realizan encuestas de calidad al acabar el viaje son cosas sin mucha importancia pero que dan buena imagen.
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