Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Hola, nos volvemos el domingo de París con transavia que nunca hemos usado y tenemos dudas sobre el tema equipaje. Tenemos la tarifa basic y no se si es como en Ryanair y vueling que es una maleta de mano y puedes llevar a parte bolso o mochila, por lo que hemos interpretado no se puede, pero no nos queda claro. Si alguien nos lo puede aclarar lo agradeceria mucho. Gracias!!
Yo volé el año pasado con ellos y efectivamente es solo un bulto, había que meter el bolso dentro de la maleta de mano.
Un saludo.
_________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
La compañia mas lamentable que conozco. Cancelaron mi vuelo a Paris al día siguiente por supuestos problemas meteorologicos, pero no, después me entero que el vuelo salió y tenia overbooking. Puse la reclamación online el 12 de febrero y dos semanas después no he recibido respuesta. No informan de nada, salen con retraso siempre, no dan soluciones, el personal de la compañia es desagradable y maleducado. Realmente la peor compañia que he conocido y jamas volveré a volar ni a recomendar semejante basura de compañia.
Veo las medidas de las maletas de mano pero no veo los kilos. ¿En el equipaje de mano no hay límite de kilos?
Tengo vuelo con transavia que enlaza en amsterdam con klm.
Por lo que he podido leer en otros foros esta compañia es de lo peor.
Hes estado buscando info sobre ellos porque vuelo a paris de vuelta con ellos. Para ir puedo llevar con vuerling maleta de mano 10kg y una mochila pero con transavia solo el equipaje de mano 10kg. Y la mayoria de los comentarios que leo son malos.
Del plan de que la misma compañia en sevilla no te pone pegas por nada y en paris a la vuelta, hasta los peluches que traen los chiquillos de disney te los obligan a meter en la maleta. De maletas que entran a la ida y a la vuelta te dicen que el asa pasa por 1cm y te hacen pagar. Otros que te lo meten en la bodega incluso pasando las medidas(esto lo puedo entender si hay demasiadas maletas en la cabina) y otros de lo desagradable que son en el aeropuesrto de paris los de esta comapñia, con contestaciones de la indole de nuestro pais nuestras normas.
A ver sialguien puede contarnos alguna experiencia positiva para quitarnos (al menos a mi) el mal sabor de boca y el miedo que meesta dando volar con esta compañia.
Un saludo
Yo tengo una duda: es solo un bulto en cabina con lo que si llego a la puerta de embarque y están llenos los maleteros, me bajarían la maleta a bodega gratis. Pero, como tengo que facturar el carrito de bebé, en algunas compañías al ir al mostrador de check-in por la etiqueta para el carrito, me ofrecen facturar gratis la maleta, con lo que no tengo que ir por todo el aeropuerto con ellas hasta la puerta de embarque.
Sabéis si Transavia da esa opción? O si hasta que no llegue a la puerta de embarque (dependiendo del número de maletas que hayan subido ya) no me bajarán la maleta?.
No sé si me he explicado bien ....
Graciasss.
_________________ Viajamos en familia, descubrimos el mundo con sus ojos.
Te has explicado perfectamente me
Transavia te permite un carro por niño de entre 3-11 años aparte de su maleta.
Tu maleta no necesitas facturarla si cumples las medidas, llegas y si no cabe te la llevan a bodega, distinto es que tu voluntariamente quieras dejarla para que se pasa lleven directamente gratis a bodega en cuyo caso en los foros yo he leído que se puede, Pero en los foros, no es info 100%. A ver si alguien te puede confirmar a ciencia cierta.
Un saludo
Hola, veo que parece ser que solo admite un bulto, o sea que el bolso de mano aunque sea pequeño hay que meterlo en la maleta de cabina. Sabéis si en Madrid (ruta Madrid- paris), son muy estrictos con esto? por lo que he leido en otros sitios pasa gente con bolso + maleta
El día 9 volví yo del aeropuerto de Orly a Sevilla con ellos ,con un miedo atroz por todo lo que había leído y de los estrictos que eran .sin embargo, en mi vuelo creo que estuvo todo mal organizado porque yo llevaba cuatro maletas iguales, dos de ellas entraron en cabina y las otras dos me la pasaron a bodega de forma gratuita ,porque ni siquiera las miraron, había gente con bolsos colgados, niños con gorros y muñecas y peluches en las manos padres con riñonera y yo sin embargo la habían metido todo en la maleta por los comentarios que había leído así que nunca se sabe
Duda sobre el equipaje de mano ( no he visto la respuesta en las últimas pag. De este hilo ).
En su web dice, copio y pego:
" Puedes llevar 1 pieza de equipaje de mano por persona:
10 kg máx.
45 x 40 x 25 cm (etiqueta verde) máx.
55 x 40 x 25 cm (etiqueta roja) máx.
Hay espacio limitado en la cabina. Por eso a veces transportamos tu equipaje en bodega.
El equipaje con etiqueta verde siempre puede ir en la cabina. Colócalo debajo del asiento situado frente a ti.
En vuelos llenos, podemos recoger en la puerta el equipaje con etiqueta roja. Luego lo transportamos gratis en la bodega.
Las dimensiones del equipaje de mano incluyen asas y ruedas.
Además de 1 pieza de equipaje de mano, puedes llevar un paraguas o bastón a bordo. "
Mi maleta mide poco menos que la de etiqueta roja, pero ¿ hay que elegir en algún momento etiqueta verde o roja ? ¿ Se puede meter la maleta, dimensiones de roja, en la cabina sin más, o necesariamente tiene que ir en la bodega ?
¿Sabe alguien como cambiar de forma permanente al idioma español la app de Transavia.? Aunque entre en mi perfil y ponga español, cada vez que abro la app me sale en inglés, y es un engorro pasarlo al español.
Hola a todos. Mi nombre de usuario es Lumbrerense y escribo aquí para formular una consulta.
Transavia está cancelando vuelos hasta el 27 de mayo y, por ello, está ofreciendo bonos que se pueden convertir en reembolso dentro un año.
Como podéis imaginar, yo quiero el reembolso ya. Por mucho que haya escrito y llamado a Atención al Cliente, siguen dando la misma respuesta.
¿Creéis oportuno poner una reclamación mediante AESA?
Tengo exactamente el mismo problema con esta linea (Transavia).
Ellos han cancelado mi vuelo (por causa del COVID-19) y me han prometido un voucher (bono) por la totalidad del importe pagado (gastos de equipaje incl.) que van a enviar a mi e-mail hasta finales de abril.
Como se ahora esto es mentira:
Hasta hoy (1 de mayo de 2020) NO han enviado NADA!
Además, no quiero un voucher, quiero el reembolso!
A propósito, no te dejan contestar a su e-mail - ni hay correo electrónico en su página Web. -
Todo un servicio "excelente".
Me gustaría saber también donde y como hay que reclamar y si AESA acepta tales reclamaciones.
Transavia reanuda sus vuelos desde París y empieza a operar desde Montpellier
Transavia, la compañía de bajo coste del grupo Air France-KLM, ha retomado las operaciones desde su base en París y comenzará sus operaciones desde y a Montpellier.
Este verano, la aerolínea operará en más de 50 destinos desde París-Orly, lo que se traduce en el 80 % de los destinos planificados en su programa inicial.
Así, la compañía vuela a España: (Málaga, Barcelona, Madrid, Sevilla, Palma de Mallorca, Valencia, Alicante, Ibiza, Mahón); Albania (Tirana); Croacia (Split, Dubrovnik); Grecia (Atenas, Salónica, Corfú, Chania, Heraklion, Mykonos, Santorini, Kos, Kalamata, Rodas, Zakynthos); Islandia (Keflavik); Italia (Catania, Palermo, Olbia, Brindisi, Bari); Países Bajos (Ámsterdam); y Portugal (Faro, Lisboa, Oporto, Madeira).
La aerolínea conectará a partir de hoy Montpellier con Atenas, Heraklion, Faro, Lisboa, Oporto y Palermo y, desde el 16 de julio, también Palma de Mallorca.
Unos días más tarde, el 26 de julio, Transavia inaugurará la ruta Sevilla – Montpellier.
En cuanto se reabran las fronteras fuera del espacio Schengen y las autoridades lo permitan, Transavia pondrá rumbo a Túnez (Djerba y Túnez), Marruecos (Agadir, Marrakech y Uchda) y Argelia (Alger y Orán).
Transavia reanuda sus vuelos desde París y empieza a operar desde Montpellier
Transavia, la compañía de bajo coste del grupo Air France-KLM, ha retomado las operaciones desde su base en París y comenzará sus operaciones desde y a Montpellier.
Este verano, la aerolínea operará en más de 50 destinos desde París-Orly, lo que se traduce en el 80 % de los destinos planificados en su programa inicial.
Así, la compañía vuela a España: (Málaga, Barcelona, Madrid, Sevilla, Palma de Mallorca, Valencia, Alicante, Ibiza, Mahón); Albania (Tirana); Croacia (Split, Dubrovnik); Grecia (Atenas, Salónica, Corfú, Chania, Heraklion, Mykonos, Santorini, Kos, Kalamata, Rodas, Zakynthos); Islandia (Keflavik); Italia (Catania, Palermo, Olbia, Brindisi, Bari); Países Bajos (Ámsterdam); y Portugal (Faro, Lisboa, Oporto, Madeira).
La aerolínea conectará a partir de hoy Montpellier con Atenas, Heraklion, Faro, Lisboa, Oporto y Palermo y, desde el 16 de julio, también Palma de Mallorca.
Unos días más tarde, el 26 de julio, Transavia inaugurará la ruta Sevilla – Montpellier.
En cuanto se reabran las fronteras fuera del espacio Schengen y las autoridades lo permitan, Transavia pondrá rumbo a Túnez (Djerba y Túnez), Marruecos (Agadir, Marrakech y Uchda) y Argelia (Alger y Orán).
Pues a mí, sin más explicaciones, la semana pasada me cancelaron un vuelo desde ORY a KEF que había comprado el 14/6. Dicen que me devuelven el importe de la compra, pero desde el 23/6 no he recibido nada. Tienen este vuelo operativo hasta el 5/7 y después nada hasta agosto. Es todo muy confuso con esta gente...
Hola a todos. Acabo de entrar en la página web de Transavia y he visto que ya se puede pedir el reembolso de los billetes cancelados por la crisis sanitaria. Sólo se necesita introducir el código de bono, la contraseña y el número de reserva.
Lo considero una buena noticia ya que, de otro modo, habría que esperar un año para que el bono se pudiera convertir en reembolso.
Bueno, pues yo acabo de hacer el check in para volar mañana a París. Pero en 10 días de playa y aire acondicionado llegué a acatarrarme sin fiebre en ningún momento, y ahora estoy mocosa... No sé si me dejarán embarcar.
Hola a todos. Acabo de entrar en la página web de Transavia y he visto que ya se puede pedir el reembolso de los billetes cancelados por la crisis sanitaria. Sólo se necesita introducir el código de bono, la contraseña y el número de reserva.
Lo considero una buena noticia ya que, de otro modo, habría que esperar un año para que el bono se pudiera convertir en reembolso.
Os iré informando.
Un saludo.
Pues bien, el pasado viernes 18 me devolvieron el importe íntegro mediante tarjeta de débito.
Si tenéis bonos de viajes emitidos entre marzo y junio, os animo a que solicitéis el reembolso.
Un saludo a todos.
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