Hotel H10 Rubicon Palace ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p29 ✈️

Yo estuve alojada en este hotel hace años, creo que era el año 2002, nos resultaron unas vacaciones de pesadilla, desde el vuelo que salio 6 horas tarde sin darnos ninguna explicación la compañia aerea Iberword. Nosotros también teniamos contratada una villa y ademas un suplemento de delicatessen, prensa diaria y albornoz, que nos costo 30€ diarios, bueno pues ni teniamos las delicatessen que nos dijeron que eso consistia en el champu, gel y pastilla en el lavabo, ni nos llego la prensa y mucho menos el albornoz, al reclamar, no habia nadie que nos atendiese en castellano, solo en ingles, el agua salia fria todos los días, teniamos que llamar a recepción incluso algunas noches tuvimos que ir a cenar sin duchar porque estaban resulviendo el problema. Los gatos se paseaban por el comedor, las hamacas cuando te levantabas para bañarte te las quitaban, en fin un desastre.
Reclamamos y desde el hotel nos dijeron que la proxima vez que visitasemos su hotel, nos harian un 25% de descuento, cuando de sobra sabian que no pensabamos volver. En la agencia de viajes... Mejor no hablar, después de varias hojas de reclamaciones, aun estamos esperando una contestación, por otro lado, del retraso del vuelo tampoco se han pronunciado hasta el momento. Vamos unas vacaciones desastre y desde luego el hotel tuvo mucho que ver en ese mal recuerdo.
No lo recomiendo a nadie, de hecho, deswcarto cualquier hotel de la cadena H10 por si acaso.

Hola!

Después de un año desahogarse puede ser necesario, ¿pero has realizado alguna reclamación ante las autoridades de consumo?

Saludos, Bluesman