Cancelación de ryanair ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️

Mi problema ocurrió hace 3 años y 4 meses con esta compañia, teníamos un vuelo Madrid - Oslo y tras subir al avión, nos hicieron bajar por problemas técnicos, que si recojan las maletas, que si ahora no que volamos, así durante unas horas hasta que al final a las 24h, nos dejan tirados en Madrid sin solución.
Encontramos otro vuelo por nuestra cuenta 2 días después y denunciamos a Ryanair en consumo, con cartas al ministerio de fomento, hasta que al final tuvimos que ir a los tribunales.
Se negaban a recoger la citación judicial, se les declaró en rebeldía, luego no cogían la sentencia, y así hasta que 3 años y 4 meses después, hemos cobrado lo que se les reclamaba, y han sido condenados a costas y todo.
Hay que ir hasta el final, no os rindais aunque pase el tiempo, de eso se valen.
Cualquier cosa creen que es fuerza mayor y no es así.
Un saludo

3 años y cuatro meses para recuperar que cantidad??

El tiempo es dinero y a menos que os hayan pagado también el tiempo que hayais perdido en abogados... No se hasta que punto compensa... Por mucho que sea lo que hay que hacer

Un año y pico de perdida de tiempo con fomento, y la cantidad de que hablamos es de 9100 € entre 7 amigos, pero sea lo que sea no hay que dejarles que se salgan con la suya, de eso se valen.

Eso esta claro, que no hay que dejar que se salgan con la suya... Pero 9100€ incluyendo las costas del juicio??

Cual era la cantidad inicial solicitada?

La cantidad inicial solicitada era esa, y las costas del juicio van aparte.

Ok

Entonces de pm...

Es que como estamos acostumbrados a los miniprecios de ryanair...

Me imagino, pero luego cuando tienes problemas ni siquiera cogen las citaciones judiciales, para que veais cómo son, dicen que la oficina del aeropuerto de Madrid no recoge citaciones, marean la perdiz, hasta que hartaron al juez y les tuvo que declarar en rebeldía.
¡¡ah!!, y también nos tuvieron que devolver el importe de su billete, eso es añadido al dinero que he puesto.
Por supuesto, hay que empezar por reclamar al momento en el aeropuerto, que podeis pedirles una hoja de reclamaciones, y comprobareis que ni siquiera tienen, les consienten todo, por eso hay que llevarles a juicio.

Yo por 9000 euros, voy a Oslo andando. Enhorabuena

y yo así me gusta peleones como leones jejeje y eso que yo soy de Donosti

Con todos mis respetos, pues no se como andaría esta empresa hace 3 años y 4 meses...

Pero desde hace 2 años, que son los que llevo yo trabajando de cara al público con esta compañía, nunca ha faltado una sola hoja de reclamaciones en la oficina...
Cada 3 meses viene una inspectora de consumo a comprobarlo, y continuamente, el coordinador de calidad de servicio de AENA.
Por tanto eso de "les consienten todo"... Pues ya les gustaría...

Me alegro que tus reclamaciones surtieran efecto. Precisamente es un ejemplo de que si se tiene razón, se tiene y hay que ir hasta el final... Y que todo empieza con una simple hoja de reclamaciones. De nada sirve armar cirios en la oficina o insultar al personal. El mejor derecho al pataleo, como algunos le llaman, es ir por lo legal y hasta el final.

Mi enhorabuena. Y perdona por la puntualización que creí necesaria.

Espero que realmente las cosas hayan cambiado y que las hojas de reclamaciones estén a disposición de todo el mundo, y no sólo de los inspectores.
No podré comprobarlo porque no voy a volver a viajar con ellos, pero igual en alguna ocasión me paso a pedirla.
En cuanto a lo de : "demuestra que hay que ir hasta el final", siento discrepar contigo, yo no tengo por qué llegar a pagarme un abogado y esperar 3 años y 4 meses, a mí me tienen que dar lo que me corresponde en el aeropuerto, y no me tienen que negar la manutención correspondiente, ni la indemnización por cancelación de viaje, ni otras tantas cosas que todos sabemos. Son mis derechos, pero estoy segura que de aquel viaje no reclamó igual nadie, y les merece la pena, labor de desgaste.
Y lo de: "les consienten todo", pues sí, porque para Fomento estaba justificada la fuerza mayor.
Por todo esto, permiteme que aunque lleves 2 años trabajando, yo llevo 3 años y 4 meses reclamando y peleando por lo que es mío, y he visto cómo se consiente todo.
Y como dice el de Donosti, a pelear como leones.
Un saludo

Debes de ser de los pocos empleados de la ryanair que no habla mal de ellos.

Hunterwasser aporta mucha ayuda, el tema no es que tenga que hablar mal o bien de la empresa en la que trabaja Yo personalmente le agradecco la valiosa ayuda que presta, pienso que es todo un lujo tenerle por aquí.
Gracias hunterwasser

Hola
Este hilo se abrió para exponer una mala experiencia con Ryanair y no para decir si los empleados de esa compañía hablan bien o mal de ella.
Como ha dicho theorema ese no es el tema, así que por favor centrémonos en él
Saludos a tod@s

He unido los últimos mensajes a este hilo sobre el mismo tema que ya llevaba abierto un tiempo.

Anitaanita, ¡enhorabuena! Yo también les tengo puesta una demanda y siguen con la misma estrategia, no recogen las citaciones del juzgado en el aeropuerto, para unas cosas si son Ryanair y para otras son LESMA HANDLING GROUP.

No te rindas, tienen que pagar por lo que hacen. Sigue en la pelea e igual el juez les declara en rebeldía como con nosotros. Luego se harán los sordos para pagar, pero al final no les queda otra porque si no les embargan y aunque tienen muchas cuentas, les pueden bloquear el negocio.
Luego que te paguen intereses de demora y todo, sin perdón, como Clint Eastwood.
Ya nos contarás, suerte.

Hombre supongo que cuando citen a alguien en un juzgado, este se asegurará de saber con quien tiene que hablar. Evidentemente si el problema lo ha tenido un pasajero contra mi persona, me citarán a mi, pero si el problema lo ha tenido con la compañía, lo más lógico es entregar la citación en la central de dicha compañía.

¿O acaso si vas a denunciar a una entidad bancaria, el juzgado enviará la citación a una sucursal?

Seamos sensatos, por favor.

Por cierto, entre los términos y condiciones que aceptáis al comprar un billete con Ryanair, está establecido que:

Derechos en caso de cancelación y denegación de embarque (overbooking)

Según la legislación vigente (Reglamento 261/2004, de 11 de febrero), si la compañía aérea cancela un vuelo o deniega el embarque a algún viajero, debe ofrecer a los pasajeros afectados las siguientes opciones:

*
Reembolso en siete días del coste integro del billete.

*
Conducción hasta el destino final en condiciones de transporte similares, lo más rápido posible.

*
Conducción hasta el destino final en condiciones de transporte similares, en una fecha posterior que convenga al pasajero, en función de los asientos disponibles.

Con independencia de la elección del pasajero, la compañía aérea debe compensarle con las siguientes cantidades:

* 250€ para vuelos de hasta 1.500 kilómetros.

* 400€ para vuelos intracomunitarios de más de 1.500 kilómetros y para los demás vuelos de entre 1.500 y 3.500 kilómetros.

* 600€ para el resto.

Los kilómetros se cuentan desde el aeropuerto de salida hasta el último aeropuerto de destino.

Derechos estos ente otras cosas que no cumplen, y también tienen que cumplir.
Además por mucho que digas, operan en España y tendrán que cumplir las leyes.Lo tengo muy claro, tengo una sentencia firme y les declararon en rebeldía, y eso me vale.

Se me olvidaba una cosa muy importante, para recibir las subvenciones que reciben de las instituciones, si tienen domicilio en España, seamos serios.