Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
te tienen que alojar en la misma ciudad en categoria superior o si es de misma categoría te suelen dar algo extra.. El overbooking en hoteles también es legal.. Y más común de lo que pueda parecer, pero la cadena que por cierto me gustaría saber cual es, tiene un morro que se lo pisa. No lo consientas.
La agencia no sabia nada...no se lo comunicaron...llamó al mayorista delante d nosotros y estuvieron discutiendo xq no les habia dixo nada. La agencia va a poner una reclamación al mayorista..xo no se si ponerla yo a la agencia...ya os ire contando
¿Ibas a visitar una ciudad, reservas un hotel, y por overbooking te colocan en otro hotel, y en otra ciudad a 100 Kms de distancia?. ¿Lo entendí bien?,
Correcto. Otro hotel d la misma cadena...en este caso Riu...El caso esq la agencia tampoco fue avisada...y no me queda otra q aceptar el nuevo hotel...no m voy a quedar sin vacaciones después d un monton d tiempo ahorrando y esperando...
¿Como que no te queda otra que aceptar?. Te están tomando el pelo. Cancela de inmediato la reserva y que te busquen hotel de otra cadena. Es como si vas a londres y te colocan en un hotel de paris
Estoy totalmente de acuerdo con Iandury...no tienes porqué aceptar unas condiciones que tu no has aceptado...el que la agencia no hubiera sido informada no la exime,que se arregle con el mayorista...pero tu no estás obligada a aceptar sus problemas.
Me imagino que en la ciudad que habías elegido habrá otros hoteles,aunque no séan de la misma cadena...me parece que tienen mucha cara,no te dejes avasallar....que te devuelvan el dinero y punto...quizá te salga mejor mirártelo por tu cuenta en internet.
¿Ibas a visitar una ciudad, reservas un hotel, y por overbooking te colocan en otro hotel, y en otra ciudad a 100 Kms de distancia?. ¿Lo entendí bien?,
Correcto. Otro hotel d la misma cadena...en este caso Riu...El caso esq la agencia tampoco fue avisada...y no me queda otra q aceptar el nuevo hotel...no m voy a quedar sin vacaciones después d un monton d tiempo ahorrando y esperando...
¿Como que no te queda otra que aceptar?. Te están tomando el pelo. Cancela de inmediato la reserva y que te busquen hotel de otra cadena. Es como si vas a londres y te colocan en un hotel de paris
Xo la verdad esq prefiero el hotel q me han asignado a cualquier otro d otra cadena...lo malo esq las excursiones previstas pues ahora me pillan bastante mas lejos...a ver esta semana que me dicen en la agencia...gracias!
Por cierto....quué ciudad es la que querías visitar....???...si no es indiscreción...¡¡¡¡
Queriamos visitar Ocho Rios en Jamaica y nos llevan a Montego bay. Intentaremos que nos hagan un descuentillo o q alguna excursion nos la regalen...a ver si hay suerte