Hotel Maria Manuela en Benia de Onis (ASTURIAS) ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p63 ✈️

Pues nada, habrá que fiarse entonces de las buenas opiniones e ir a comprobarlo todo :).

Hola a todos, quizás debería haber leído este foro antes de hacer la reserva, pero no fue así.
Ayer antes de que finalizase nuestra reserva, nos marchamos del hotel Maria Manuela, por supuesto pagando la estancia completa ya que el "eficaz recepcionista" me repetía una y otra vez que el paquete era de dos noches y que si la comida no nos gustaba no lo entendía porque las críticas de su comida eran buenísimas.
Estaban dispuestos a cambiarnos de habitación ya que el domingo se quedaba el hotel más libre, pero después de pasar hambre, dormir con ruido, levantarnos con dolor de espalda y desayunar un café en una sala donde 100 personas (no las conté, es aproximado) daban vueltas buscando tazas que no quedaban, vasos limpios...
En fin, de fin de semana super deseado a fin de semana para olvidar. Me despaché en la encuesta de valoración del hotel pero dudo que llegue a ningún lado.
No se si existen dos clases de alojamiento en este establecimiento, pero los paquetes oferta no son tales.
La primera sorpresa 2 camas, nadie me lo había mencionado; ideal para escapada romántica
El balcón, no abría porque había una supletoria o sofá que por supuesto no habíamos pedido impidiéndolo.
Las vistas, al aparcamiento exterior a nivel de calle, constantemente escuchando ruido, coches y maletas, relajante total.
La comida, lamentable. Mil veces mejor un mesón que paramos a la ida a comer por 9 € y otro a la vuelta por 10€, creo que ninguno de los dos tenía ninguna estrella.
El spa bien y económico, si lo sé voy al spa y me alojo en cualquier pensión cercana.
Considero que los propietarios del hotel buscan mínimo gasto, máximo beneficio (editado moderación - becajo) al trabajador, que creo que es el público diana. De repente el jueves o viernes publican en web DEBIDO A UNAS CANCELACIONES 9, 14 o 12 habitaciones a precio chollo. Te venden un hotel de 4 estrellas a un precio en apariencia asequible. Haces el esfuerzo para sorprender a tú pareja o para relajarte, te permites un pequeño lujo y al final te gastas el dinero que tanto cuesta ganar para estar mal agusto.
Me duele que personas que vengan de fuera se lleven esta imagen de Asturias, antes de la próxima escapada buscaré opiniones

Hola a todos: Vaya por delante que no tengo nada que ver con el Hotel Maria Manuela y que tan sólo soy una viajera (de Castilla) que cuenta su experiencia y me parece de justicia romper una lanza en favor de este hotel rural que tan malos comentarios tiene.
Este fin de semana del 15-16/10, hemos estado en este hotel un matrimonio amigo y nosotros con nuestra hija de 12 años. Todo nos ha parecido perfecto, desde el alojamiento, el cual comprendía M.P. Y un circuito termal, hasta el SPA. Iba con bastante miedo por las críticas que había leído y como soy yo la que se encarga de hacer este tipo de reservas para mis amigos, me gusta que las cosas salgan lo mejor posible.
El complejo esta muy bien ambientado y a nuestro parecer no le falta detalle. Respecto a la comida, nos ha parecido que tanto la variedad como la calidad, tanto en la cena como en el desayuno, se ajusta perfectamente a las 4 estrellas que tiene el alojamiento. He de decir que no somos especialmente exigentes, pero si nos gusta como a todos las cosas buenas.
En referencia al SPA, nos ha parecido una maravilla, ya que tiene una ambientación única y si hay que ponerle un pero, yo diría que en el circuito de la piscina de chorros, estos estan un poco juntos y hay veces que hay que esperar un poco para poder disfrutar de ellos. El personal, tanto en el hotel como en el SPA, totalmente correcto y amable.
Para resumir, yo repetiré seguro en cuanto pueda y creo que mis amigos también.
Quiero hacer una mención aparte para la SIDRERIA MORENO, de la cuál ya he leído algún comentario con el que estoy totalmente de acuerdo. Comida casera, excepcionalmente preparada. Servicio estupendo y a un precio que ya no se encuentra por ningún sitio.
Un saludo para todos los viajeros.

Bueno...por mi parte empezar diciendo que no estoy para nada de acuerdo con las críticas aquí vertidas y que me decepciona y me da mucha rabia que se hagan críticas injustas hacia sitios que son tan sumamente cuidadosos con todos los detalles. Deciros que escribo desde Madrid (si anda por aquí la persona que anda registrando las IPS vera que escribo concretamente desde Humanes de Madrid). Nos hemos alojado este mismo fin de semana, del 11 al 13 de Noviembre, y he ido con mi pareja y mi mascota (un dogo argentino...que pequeño no es). Primer punto a favor, admiten animales sin ningún tipo de problemas.

Al llegar al hotel nos explicaron el funcionamiento de todo, dónde estaba situada la habitación y el buffet (fuimos con media pensión) y en ningún momento nos obligaron a pagar la estancia...es mas, nos dejaron elegir cuando hacerlo y fui yo misma la que lo hizo en el momento para luego el domingo evitar las colas...con respecto a este punto no entiendo la queja de abonar los servicios el mismo día de la entrada ya que es mucho más cómodo y además en la gran mayoría de sitios para reservar ya te cobran una fianza si no es toda la estancia por adelantado cuando reservas y aquí no piden absolutamente nada, sólo un numero de tarjeta para cubrirse las espaldas en caso de que no aparezcas, como es lógico.

Subimos a la habitación, no hace falta decir el encanto del sitio ni la buena decoración que tienen...Pues bien, abrimos la puerta y nos encontramos con una habitación en la que había el espacio necesario para los 3 sin ningún problema. Doble cama porque camas de matrimonio no quedaban (tampoco entiendo esta crítica, he viajado muchísimo y salvo que pidas exclusivamente habitación con cama de matrimonio siempre son dos camas juntas), televisión de plasma a la altura justa de poderla ver perfectamente tumbados, un amplio armari doble, así como otro mueble tipo estantería para seguir guardando cosas. El baño amplio, con bañera algo mas ancha de lo normal, con todo tipo de equipación, dese dispensador de gel hasta gorros de baño, jabon para manos, hasta set de afeitado...cosas que fueron reponiendo cada día. Todo perfectamente limpio.

Llegamos ya para la hora de la cena, que miedo me daba porque después de leer todo lo que leí en este hilo iba, acojonada es poco. Pues me encuentro una primera zona con plancha donde la cocinera estaba preparando chuletitas de cordero y un pescado que no me fije en qué era, la verdad...sigo para alante...Una zona entera para ensaladas con todo tipo de salsas y cosas para realizarla...un poco mas alante, todo tipo de embutido, desde lacón a diferentes tipos de quesos, chorizo lomo y cecina...Más alante una sopa de verduritas, y pasamos a la zona de los segundos...paellita, pollo asado, merluza rellena de mejillones, pizza, parrillada de carne, picadillo, patatas fritas...etc etc etc...y postres, flan de queso, tarta de la abuela, tarta de manzana, yogures, arroz con leche, helados de varios tipos etc etc etc...Nada...cenita justa...nos pusimos como el quico!! y eso que somos de muy muy buen comer...decir que además son muy atentos en que no falte nada y enseguida te van retirando los platos de la mesa para que no se acumule todo...

Nos vamos a dormir...otro miedo más...porque aparte de estar encima del aparcamiento también dábamos a la discoteca...pues lo mas que oimos fue a la de al lado que le debio de sentar mal la cena y estuvo echando todo a media noche con una escandalera de tres pares...del resto nada de nada...nada fuera de lo normal en sitios que tienes gente al lado...y yo soy muy tiquismiquis para los ruidos y dormi a pierna suelta...

Bueno, amanecemos con vistas increíbles a la montaña desde la habitación, nos apañamos y vamos a por nuestro primer desayuno...ligerito también...Empezamos...zona de plancha para hacer huevos, como te de la gana, cocidos en tortilla revueltos fritos...siguiente stand lleno de bolleria artesanal y hasta bollería dietetica, mas alante todo tipo de pan y dos tostadoras grandes para hacerte desde croissants a la plancha a simples tostadas, todo con todo tipo de mantequillas y mermeladas con azucar y sin azucar...mas alante, todo tipo de embutido, bacon, salchichas, queso frsco, membrillo yogures fruta...zumo de piña y naranja, cafe, todo tipo de leches, colacao, cereales...todo primeras marcas...nada...desayuno justito también...tan justo que nisquiera comimos al mediodia del atracón que nos dimos...

Después de esto nos fuimos a ver cosas todo el día, que aunque conocíamos la zona siempre hay algo más para ver y aprovecho para recomendar los bufones de santiuste y arenillas, la playa de gulpiyuri y l desfiladero de entrepeñas al lado de la playa de la vega preciosa también.

Volvemos por la tarde para el Spa...dejamos el dni como solicitan (cosa que me parece totalmente lógico, así que otra crítica que no entiendo, porque en la gran mayoría de hoteles con spa lo hacen, alguien preguntaba que qué clase de clientes tienen para hacer eso...pues por desgracia la gente cada vez es mas despreocupada y más la lían y por unos pagamos otros y estarán hartos de que les desaparezcan albornoces...que otra cosa a decir a quien se los lleve, son marrones feuchos así que no entiendo que los roben, pero estan en todo el derecho de pedir el dni, que devuelven en cuanto te secas en tu habitación y devuelves los albornoces). Un chico muy amable entro con nosotros y nos explico todo el funcionamiento del Spa, aparte hay paneles explicativos con los tiempos de cada actividad y el orden para hacerlas y si que es cierto que es pequeñito pero muy muy completo y muy original, ambientado en el interior de una cueva y con luces que van cambiando de color...el circuito termal consta de una primera parte en la que estas alrededor de 20 minutos alternando las siguientes actividades como quieras: sauna, baño turco, ducha nebulizada y otras dos duchas que no se los nombres, pero una es un cubo de agua fria que tiras de golpe para hacer el contraste después de la sauna y el baño turco...otra ducha que va alternando con chorros por todo el cuerpo entre frio y calor y la nebulizada que es chorros por todo el cuerpo fria...Después de esto entras a la piscina de natación en la que estas otros 20 minutos, es una piscina simplmente para nadar tranquilamente con una cascada central que cae por la espalda cuando pasas por ahí...pasamos a la zona más completa y aquí es donde más tiempo tardas en la que haces los ciclos completos de cada cosa....entras en otra piscina y empiezas en unas tumbonas dentro del agua que van soltando chorros y masajes desde el cuello hasta los pies...después pasas a unos chorros para la espalda, tras eso otros para el cuello, después una cascada de cisne...chorros tb para hombros espalda y cuello pero con menos presion...y después de esto combinación de chorros en tobillos rodilla/pantorrilla y nalgas...tras esto pasamos a otra plataforma dentro de la misma piscina sobre la que te montas, empiezan a salir chorros por los pies y empieza a movese activando toda la circulación de las piernas...tras todo esto pasas a una poza de agua a 10ºC...que tienes que aguantar cinco minutos...esto cuesta un monton porque el cambio es brutal...es si, luego te metes al jacuzzi calentito y te quedas como dios...el jacuzzi también con chorros por todos los sitios....Tras todo esto te metes en la sala de relajación...sala con camas-tumbonas, con un par de fuentes, musica ambiental y en el que te quedas aun mas relajado, a la salida te dan zumito y durante todo el recorrido dispones del agua que quieras o necesites para beber...terminado esto volvemos de nuevo a la habitación, duchita, bajamos los albornoces, nos devuelven el dni y vamos a por la segunda cena pensando en que sería lo mismo del día anterior...

Pues no!!, hay cosas que si que son iguales como por ejemplo el embutido, pero esta vez tenian entrecotte a la plancha recien hecho, ventresca de atun recien hecha, unos langostinos que de lo grandes que eran no entraban nada más que 6 en el plato...fresco...tela como estaban, todas las salsas habidas y por haber, zona de ensaladas y esta vez pusieron, hamburguesas, pasta a la boloñesa, arroz con cigalas, rollitos de primavera, croquetas, patatas fritas, patatas empanadas a la que llaman tostas, cordero al horno, salmón ahumado, bueno...de todo vamos...y de postres arroz con leche, yogures, helados, flan de benia, flan de huevo, tarta de turron con nata y chocolate...por supuesto decir que en el buffet entran todo tipo de bebidas, refrescos, aguas, caseras, siempre hay una botella de vino en la mesa....y todo con la misma atención...otro atracón padre...

Volvemos a dormir, de nuevo genial esta vez mejor porque se ve que a la vecina se le habia asentado el estomago jejejeje y no oimos nada mas....

El domingo...pues nada ya con morriña de tenernos que ir, último desayuno....igual de completo que el día anterior y variedad inmejorable, con una grata sorpresa...tenían creps!! con nata y todo tipo de siroppes....que rico...

Y hasta ahí nuestra estancia...creo que no me dejo nada...bueno sí añadir a los que vayáis con niños que justo al lado del bufft disponeis de un gran parque de bolas, dividido en dos, uno para bebes bebes, mas chiquitito y simple y otro para niños hasta 12 años....genial genial...nosotros tenemos enano y aunque esta vez no lo llevamos nos quedamos sorprendidos con ese detalle...

Pues nada...creo que queda todo muy claro...si alguien tiene más dudas que nos diga....un saludo y por cierto....lo que nadie alaba en las criticas de las estrellas y demas es que los precios son la mitad que en un 4 estrellas y creo que queda muy claro que la calidad es impresionante y mas para los precios que tienen...Gracias!!

Ah y se me olvidaba...en cuanto al tema de la calefacción además de la bomba de calor frio, tienen al menos en nuestra habitación lo habia, un radiador constantemente encendido que no hace nada de ruido y no nos hizo falta ni echar manta de lo calentita que estaba la habitación...ala ahora si qu he terminado...perdon por el toston...un saludo!!

Hola Piwina , bienvenida al foro.

Pues si admiten animales para mi ya es una razon en contra, lo siento pero soy alergica y no es posible limpiar las habitaciones en condiciones...

Piwina te has desahogado conciencia

Jeje, cuánto tiempo.

Piwina, enhorabuena por tu estancia tan agradable.

Piwina, me alegra que tu escapadita de Madrid a este hotel haya salido tan bien
Tal y como lo describes, dan ganas de ir

En ese caso te entiendo, pero lo digo desde el punto de vista de dueña, que muchas veces nos es imposible disfrutar de segun que sitios por no disponer de mas sitios habituados para ello...y menos un hotel de tal categoría...y en mi caso el problema también es la raza, que en muchos sitios pequeños si dejan, pero grandes no...

Se ha notado mucho¿¿¿ lo siento...es q me dio mucha rabia xq antes de ir lei este hilo y de verdad que iba acojona....y me dan rabia estas cosas...espero que sirva de algo...

Habrá que ir entonces, con la familia al completo, es una pena dejarse a los niños si tienen un espacio donde disfrutar.

Piwina: Bienvenida al foro, muy bueno tu relato de como es el hotel.

Si, es un relato detalladisimo.

Me parece estupendo lo bien que funciona el establecimiento y me alegro de veras que lo hayáis pasado estupendamente

Siempre lo digo en mis recomendaciondes de hostelería y restauración de cualquier lugar, suele haber variaciones tanto agradables como desagradables, aunque si publicitan unas características y calidades deberían de mantenerlas, claro que cada uno cuenta según le ha ido

Lo que no comparto es lo de admitir animales ni grandes, ni pequeños en el mismo edificio, cada cual en su casa que haga lo que quiera pero en hoteles deberían tener un edificio anexo para ellos, con sus comodidades y atenciones claro está. De hecho a la casa rural que voy en Asturias desde hace 14 años años me gustó porque no se admiten mascotas de ningún tipo y me garantiza una higiene total y absoluta ante mis problemas de aergias 8)

Es lo que dije anteriormente, si es por problemas de alergias lo entiendo y de hecho me parece una buena idea eso de que pongan zonas para personas con mascotas y zonas sin ellas...esto es como el tabaco jejejeje, pero lo que si que digo es que para los que somos propietarios de perros y los vemos como uno más de la familia, nos es muy complicado a veces poder viajar con ellos en buenos sitios o condiciones precisamente porque no hay demasiados establecimientos que los admitan y en este caso quedé mas que satisfecha...eso si, también hay que decir que mi perro no es guerrero, no se hizo nada en el hotel, ni ladra absolutamente nada de nada...que eso también es algo que quizás pueda preocupar, pero a los que tenéis alergias os entiendo...eso son ya cosas mas serias y con la salud no se juega....

Te puedo asegurar que volveremos...lo único que este finde no nos tocaba el enano (tengo marido separado jeje) y por ello fuimos solos además de que fué una celebración de aniversario, pero para ir con los niños es increíble también...asi q como tu dices la próxima todos juntos

Piwina: Así que el hotel es para repetir , lo tendre en cuenta, cuando ande por ahí.

Hola nuestra experiencia con el hotel fue en general positiva
Estuvimos 2 personas del 22 de julio al 27 en una de sus ofertas de la web,
Media pensión, spa + 1 tratamiento que fue masaje con presoterapia y la ruta del Cares.

Después de leer las críticas por el foro nos asustamos un poco pero como era un regalo y además las últimas experiencias de los foreros fueron más positivas nos decidimos a ir.
La verdad el hotel está bastante bien, nos dieron una habitación con vistas al prado y al aparcamiento y la verdad que fue muy tranquilo luminoso y el paisaje bonito.
Tanto el desayuno como la cena nos parecieron correctas, sin ser espectacular pero bien. Buffet con ensaladas, pastas, algunas platos cocinados (paella, merluza en salsa…) y 2 planchas donde te hacían la comida al momento una de carne y otra de pescado. Agua y vino peleón. Postres. En el desayuno también había variedad de dulces, panes, mantequilla…
Sólo hubo un par de cosas que no nos gustaron y de las cuales nos quejamos.
1.- la habitación nos la hacían a la tarde con lo cual había veces que llegamos pronto al hotel sobre las 18h y la habitación estaba sin hacer.
2.- una noche, en mi ensalada pululaba un gusanito verde. ME acerque a la jefa de comedor y se lo mostré. Se puso roja de vergüenza me pidió disculpas y soltó un rapapolvos a los encargados de la limpieza de la ensalada esa noche. Al marcharnos me volvió a pedir disculpas no sabía ni que decirme.
Por lo demás el servicio fue correcto, la excursión con el guía muy didáctica no sólo hicimos la ruta del Cares, si no que nos enseñó el nacimiento del río sella, como se cazaban lobos, algunas cascadas y un recorrido entre León y Asturias.
Estoy de acuerdo con jaspy77 en qué más que un hotel rural que un 4 estrellas es un hotel rural, pero en general nos gustó.
Mención especial sidrería moreno al frente del hotel, un 10 gran comida buen servicio. Espectacular.