Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
He echo una reserva de vuelos con airasia de singapur a yogyakarta.
Mi nombre es compuesto Pablo Santos, pero al hace la reserva con las prisas puse solo Pablo, todo oo demas esta correcto, creeis que tendre problemas. ¿sabeis si hay algun contacto de airasia donde pueda consultar la incidencia?
Gracias y un saludo.
He echo una reserva de vuelos con airasia de singapur a yogyakarta.
Mi nombre es compuesto Pablo Santos, pero al hace la reserva con las prisas puse solo Pablo, todo oo demas esta correcto, creeis que tendre problemas. ¿sabeis si hay algun contacto de airasia donde pueda consultar la incidencia?
Gracias y un saludo.
Con un solo nombre y un apellido de forma escrito de forma correcta no hay problemas para luego volar con ellos.
Saludos.
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
He echo una reserva de vuelos con airasia de singapur a yogyakarta.
Mi nombre es compuesto Pablo Santos, pero al hace la reserva con las prisas puse solo Pablo, todo oo demas esta correcto, creeis que tendre problemas. ¿sabeis si hay algun contacto de airasia donde pueda consultar la incidencia?
Gracias y un saludo.
Con un solo nombre y un apellido de forma escrito de forma correcta no hay problemas para luego volar con ellos.
Saludos.
Gracias, es que soy de darle muchas vueltas a las cosas y ya me veia sin poder cojer el vuelo.
Si facturas online, con reserva de asientos no puedes luego cambiar el vuelo si te haria falta.
Me ha pasado lo mismo, me obligaron coger un seguro. Mira, tiene que haber una pestaña para poder quitarlo.
Yo hoy en día no haria el checkinn online, porque al volar a Yangon teniamos que pasar igual por la mesa del checkinn.
Así intenta de buscar la manera de quitarte el seguro, se puede, lo que yo no sabia hacerlo.
Creo que en su tiempo también me lo dijo viruss como hacerlo
_________________ Rep.Dominicana, Cancun, Rivera Maya, Cuba, , Tour por Florida, Pto.Rico y muchas islas caribeñas, Centroamerica, Peking, Shanghai, Hongkong, Tailandia, Canal de Panama, Los Angeles, San Franc , Las Vegas, Nueva York, Vietnam, Tour por India, Bombay, Dubai, Muskat, Berlin, 2012 Birmania, Estambul, Japon 2014, Paris, , 2016 recorrido por Indonesia, Dic.2016 Malasia-Tailandia, 2017 posiblemente Australia
Tengo un problema tengo los billetes para rl día 19 y estoy intentando cambiarlo para el día 17 y no hay manera me da error ya no se que hacer porque no entiendo si les llamo, sabéis como puedo cambiar el vuelo?
Os informo de esta información que me acaba de llegar
Visitamos Tailandia en octubre-noviembre y con esta compañia teníamos los vuelos comprados de bangkok a chiang mai y viceversa así como de bangkok a krabi y viceversa.
Como hemos contratado con Siamtrails el viaje,ellos nos han informado que a partir del 1 de octubre Air asia cambian su aeropuerto de a Don Muang(Aeropuerto Nacional) y dejan de operar en Suwarnabhumi(Aeropuero internacional).El aeropuerto de Don Muang esta en la otra punta de la ciudad a unas 2 horas del de Suwarnabhumi.
A nosotros nos afecta en el vuelo de Krabi -Bangkok ya que después teníamos un vuelo con qatar hacia españa.Vere a ver como lo arreglamos.
Un Saludo.
Nosotros también, hemos contratado siamtrails, y me mando el email. Suerte de ell, porque air asia no me ha informado. Nosotros viajamosel día 14 desde phuket a bangkok, yo hice el cheking y la reserva del asiento, que puedo hacer?? me podran devolver el dinero?? Que haceis vosotros cojeis otro vuelo??
AirAsia indicó que los pasajeros que hayan reservado billetes para después del 1 de octubre podrán modificar la fecha de forma gratuita en la misma ruta para los siete días anteriores o posteriores a la fecha de su vuelo (a la salida o a la llegada), o pedir el rembolso que se efectuará en un plazo de 90 días. Con las filiales incluidas, la compañía de bajo coste propone más de 30 destinos desde y a la capital de Tailandia.
Lo que no se es como se pueden cambiar los billetes en la pagina web
Holaa alquien podria explicarme como sakar el cheking de air asia? lo tengo que sakar allí en thailandia xq el max de tiempo permitido es de 7 días a 4h antes... Con lo cual no me queda otra que allí.. Estado echando un ojo a la web de airasia y hay para sakar el cheking pero también he oido que en el aeropuerto también se puede.. Mejor lo sako de la web?
holaa alquien podria explicarme como sakar el cheking de air asia? lo tengo que sakar allí en thailandia xq el max de tiempo permitido es de 7 días a 4h antes... Con lo cual no me queda otra que allí.. Estado echando un ojo a la web de airasia y hay para sakar el cheking pero también he oido que en el aeropuerto también se puede.. Mejor lo sako de la web?
Buenos días.
Yo también he comprado 2 billetes de ida y vuelta de bangkok a Krabi para el 5 de septiembre al 11,con airasia, y nada mas que me lo confirmaron mas abajo del intinerario me indicaba lo de chekin, lo hice así ya no tenia que preocurparme y creo que tengo ya los billetes, (me mandaron al mail los 4 con un codigo de barras muy grandes) en el que pone boarding. Yo lo del maximo permitido de 7 días a 4 horas no lo e visto (dependera de los vuelos creo) pone AIRASIA FLIGHTS (AK, FD, QZ, PQ & JW) upon booking corfirmation y viene un video explicativo. Que creo que es después de confirmación, ya me haces dudar, por favor si estuviera equivocada y no fuese así por favor os lo agradeceria jeje. Muchas gracias
Buenos días.
Yo también he comprado 2 billetes de ida y vuelta de bangkok a Krabi para el 5 de septiembre al 11,con airasia, y nada mas que me lo confirmaron mas abajo del intinerario me indicaba lo de chekin, lo hice así ya no tenia que preocurparme y creo que tengo ya los billetes, (me mandaron al mail los 4 con un codigo de barras muy grandes) en el que pone boarding. Yo lo del maximo permitido de 7 días a 4 horas no lo e visto (dependera de los vuelos creo) pone AIRASIA FLIGHTS (AK, FD, QZ, PQ & JW) upon booking corfirmation y viene un video explicativo. Que creo que es después de confirmación, ya me haces dudar, por favor si estuviera equivocada y no fuese así por favor os lo agradeceria jeje. Muchas gracias
Con los códigos de barras ya podrás acceder al avión. Al igual que si hubieras recibido el billete en el mostrador
_________________ Países que he visitado: España, Andorra (4), Francia (4), Japón (2), Italia (4), Vaticano(2), Alemania (5), Austria (2), Suiza, Inglaterra (3), Bélgica, Luxemburgo, Holanda, Irlanda, EAU, Tailandia, Camboya, Gales, Hungría, Eslovaquia, Noruega, Turquía, Sri Lanka, Irlanda Norte, Escocia, Polonia, Rep. Checa... (de momento...)
Hemos reservado cuatro vuelos con air asia para el 9 y 12 de noviembre (comprados en mayo) de Bangkok (Subarnabhuri) a Krabi.
Nos mandaron un email en agosto que nos cambiaban el aeropuerto de Subarnabhuri a Don Meuang, que ya no operarán más en Subarnabhuri (a partir del 1 de octubre).
No viene fatal para el vuelto de vuelta y el posterior enlace con el vuelo internacional a Barcelona, ya que este último aeropuerto al que nos pretenden mandar está bastante más lejos que para el que compramos el vuelo.
Estamos intentando que nos devuelvan el dinero para coger otro vuelo con otra compañía, los de air asia no nos han hecho ni caso, nos mandan emails automáticos sin posibilidad de responder para que cambiemos el horario de los vuelos, total un lío y unos 500 euros en el aire, los nervios y aunque lo arreglemos con ellos nos destrozan casi dos días del viaje.
Estamos intentando que nos lo reembolsen haciendo en el banco una reclamación a "visa" pero de momento nos la han rechazado.
Es un abuso total. Ahora mismo no os recomiendo esta compañia para nada.
Hemos reservado cuatro vuelos con air asia para el 9 y 12 de noviembre (comprados en mayo) de Bangkok (Subarnabhuri) a Krabi.
Nos mandaron un email en agosto que nos cambiaban el aeropuerto de Subarnabhuri a Don Meuang, que ya no operarán más en Subarnabhuri (a partir del 1 de octubre).
No viene fatal para el vuelto de vuelta y el posterior enlace con el vuelo internacional a Barcelona, ya que este último aeropuerto al que nos pretenden mandar está bastante más lejos que para el que compramos el vuelo.
Estamos intentando que nos devuelvan el dinero para coger otro vuelo con otra compañía, los de air asia no nos han hecho ni caso, nos mandan emails automáticos sin posibilidad de responder para que cambiemos el horario de los vuelos, total un lío y unos 500 euros en el aire, los nervios y aunque lo arreglemos con ellos nos destrozan casi dos días del viaje.
Estamos intentando que nos lo reembolsen haciendo en el banco una reclamación a "visa" pero de momento nos la han rechazado.
Es un abuso total. Ahora mismo no os recomiendo esta compañia para nada.
Con ellos tengo fechas de vuelos para Octubre y para Febrero 2013. Comprados hace muchos meses.
Tienes dos opciones....
Te cuento como lo hice yo en su día:
Siendo los primeros días de ser oficiales las fechas de su cambio de terminal, actué de la siguiente manera por desconocimiento.....
- Les mandé un e-mail indicando mi nº de reserva indicandoles los nuevos vuelos que me interesaban, con sus horarios correspondientes.
En pocos días los modificaron.
Posteriormente comprobé que tienes otra opción más rapida y eficaz:
- Simplemente entras en tu reserva a modificar y "clicas" en el apartado de modificar tus vuelos y los modificas sín penalización....."sin coste adicionál".
Ya nos contaras.
Suerte
P. D.: No esperes que te devuelvan nada de nada, no es su politica.
El tema de reclamaciónes a una compañía MALAYA ní soñarlo....nada ni nadie te ampara,. Es la ley DE LA SELVA.....
Como máximo te darían un bono de descuento por esa cantidad...."para las proximas compras con ellos".
- Lo se de buena tinta....Por motivos de que me anularon "cancelaron" todos los vuelos de este pasado mes de Junio y Julio. Y para yo asegurarme el regreso modifique el que más me afectaba PAGANDO UNA PENALIZACIÓN de 930 THB. Y les reclame esa injusticia por el e-mail de su web.
Que al final, después de casi 3 meses, de infinidad de intercambios de e-mail, UN VERDADERO DRAMA y con muy buena voluntad por su parte....cada corrección de ellos para solucionarlo, PEOR.... (no olvides que son Malayos....jejeje), al finál de todo el culebrón, me los pude descontar de este proximo viaje de Octubre.
Pues me extraña que no te deje modificar sin coste, yo si podía hacerlo. Unas de las premisas de AIR ASIA con sus clientes fué esa....poder variar sus vuelos "dentro del mismo día" para tener seguridad de hacer todos sus enlaces entre aeropuertos.
Enviales un e-mail con tu nº de Booking, les explicas los motivos y le añades tus vuelos ya modificados.
Pues me extraña que no te deje modificar sin coste, yo si podía hacerlo. Unas de las premisas de AIR ASIA con sus clientes fué esa....poder variar sus vuelos "dentro del mismo día" para tener seguridad de hacer todos sus enlaces entre aeropuertos.
Enviales un e-mail con tu nº de Booking, les explicas los motivos y le añades tus vuelos ya modificados.
Por ejemplo así:
FD 3165
1445 (BKK)
1600 (KBV)
FD 3166
1630 (KBV)
1800 (BKK)
Prúevalo.....
Gracias Kapp; les acabamos de mandar un email con el cambio de los vuelos tal como lo pones aquí (añadiendo el día del vuelo ) intentaremos salvar lo que podamos de los muebles.
Casi no he dormido con el tema este.
Menos mal que los de Chiang Mai los cogimos con Thai porque si no llega a ser así nos destrozan el viaje.
Air asia nunca mais.
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro
Ver más mensajes sobre Air Asia: Opiniones, Dudas y Experiencias (AirAsia) en el foro
Filtrar Mensajes Destacados
RSS - Últimos Mensajes
Fotos - Pics 2 
) intentaremos salvar lo que podamos de los muebles.