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Mala experiencia en el Hotel Princess en Riviera Maya ✈️ Foros de Viajes ✈️ p39 ✈️

Foro de Denuncias o Malas Experiencias Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
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EnlacesAsunto: Re: HOTELES RECOMENDADOS EN RIVIERA MAYA

Publicado:
Juanan1951

Lo primero darte la bienvenida a este foro Amistad

Lo segundo es decirte que te quedes con lo bueno del viaje .

Y luego sugerirte que lo expogas en el hilo del PRINCESS:

HOTEL GRAND RIVIERA PRINCESS

Así lo leen esos huéspedes del hotel, desde luego lo que cuentas no son formas , imagino que intentaste hablar con el director o un encargado ...relaciones publicas.. Ojos que se mueven ....y no te atendieron en condiciones, menos retenerte Pelea , me parece muy poca clase...por parte del hotel, evidente que por tu parte después del gasto que se hace no es por los 1100 pesos....si no por lo mal que uno se siente en una situación así...quizás consigas que la gerencia o algún responsable se ponga en contacto contigo y ademas de disculpas te devuelvan el dinero.....da datos de lo que recuerdes, a que hora te dijeron que podías dejar el equipaje en habitación...nombres de las personas que se comportaron tan mal, en fin...que toda la información posible para que el hotel tome nota ,medidas, y decisión de que hacer con el tema, un email al propio hotel tampoco estaría de mas Guiño , si te apetece si te responden nos cuentas como termina este incidente tan desagradable...

Saludos y suerte Amistad
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EnlacesAsunto: Re: HOTELES RECOMENDADOS EN RIVIERA MAYA

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Ok, escribire en el hilo princess como dices pero no creo que se pongan en contacto conmigo y menos aun que me devuelvan el dinero.
De verdad os repito que me trataron c on desprecio y me vi totalmente desvalido y totalmente hundido moralmente. Es que te encuentras impotente cuando pregunte por el Jefe o Director y me dijeron que no que pagara inmediatamente para poder marcharme.
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EnlacesAsunto: Re: HOTELES RECOMENDADOS EN RIVIERA MAYA

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Juanan1951 Escribió:
Ok, escribire en el hilo princess como dices pero no creo que se pongan en contacto conmigo y menos aun que me devuelvan el dinero.
De verdad os repito que me trataron c on desprecio y me vi totalmente desvalido y totalmente hundido moralmente. Es que te encuentras impotente cuando pregunte por el Jefe o Director y me dijeron que no que pagara inmediatamente para poder marcharme.

Y no me extraña Juanan1951...muy fuerte.. Pelea .no esta nada justificado por esa minudencia el trato Pelea ......ahora yo que tu que no cuesta que el NO ya lo tienes , me daba el gusto de escribirles y contar el trato que recibiste, solicitar explicación , manfdar la la factura de ese cobro INDEBIDO ¡¡ un email no cuenta nada Guiño


Puedes hacerlo a traves de aquí:

www.princess-hotels.com/ ...tacto.html

Electrónico community.riviera@princess-hotels.com
Reservas.riviera@princess-hotels.com

Con copia a estos dos emails


Y su face



es-la.facebook.com/ ...raPrincess


Última edición por Anmovasa el Jue, 18-09-2014 13:07, editado 4 veces
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EnlacesAsunto: Re: HOTELES RECOMENDADOS EN RIVIERA MAYA

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Ponlo en el hilo, el dinero no creo que te lo den, pero compañeros del foro irá sabiendo lo que hay.
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EnlacesAsunto: Re: HOTEL GRAND RIVIERA PRINCESS

Publicado:
Mucho ojo a la hora de dejar la habitación, como esteis diez minutos mas de las 12 horas os cobraran 1100 pesos. El trato de los recepcionistas es denigrante
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EnlacesAsunto: Re: HOTELES RECOMENDADOS EN RIVIERA MAYA

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Juanan puedes ponerlo en el facebook que tenga la cadena

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EnlacesAsunto: Re: HOTELES RECOMENDADOS EN RIVIERA MAYA

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Exacto Indialuna Guiño a ver si le hacen caso Ojos que se mueven OjALA ¡¡ por lo menos mil disculpas y la devolución Malvado o muy loco
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EnlacesAsunto: Re: HOTELES RECOMENDADOS EN RIVIERA MAYA

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Lo del facebook me funciono con Alitalia hace año y medio por un problema y este año por otra cosa diferente con una aseguradora

Los del Alitalia tardaron un día en llamarme y solucionarlo porque en el call center no se enteraban

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EnlacesAsunto: Re: HOTELES RECOMENDADOS EN RIVIERA MAYA

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Esta visto que si publicamos los problemas, los intentan solucionar lo antes posible.
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EnlacesAsunto: Re: Mala experiencia en el Hotel Princess en Riviera Maya

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Muevo estos mensajes al lugar correcto

Saludos Amistad
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EnlacesAsunto: Re: Mala experiencia en el Hotel Princess en Riviera Maya

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Pobre... Trist ...que guerra te damos ¡¡ Avergonzado Avergonzado

Gracias niness Amistad
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