Air Europa: facturación, equipaje de cabina, maletas ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p27 ✈️

Gracias a tod@s

Me acaban de informar de Air Europa que cierran facturación a las 12:30 con lo que muy justo lo veo, ya que mientras esperamos maletas y nos trasladamos a la T1... Justito justito , al final he cambiado el billete de ida a Barajas (Iberia Express) por el vuelo inmediatamente anterior, lo malo es que llega a Barajas a las 8:00 así que menuda espera hasta las 14:55.

Con tanta antelación cierran facturación?

Bueno, extrañado por la respuesta telefonica de Air Europa del vuelo UX33 que cerraban facturación a las 12:30 cuando el vuelo es a las 14:55, he vuelto a requerirles a traves del su Facebook, y...sorpresa, ahora me dicen que la facturación en vuelos internacionales es una hora antes del vuelo.

¿en que quedamos? ¿porque confunden tanto a la gente? ¿ tanto cuesta ponerlo en su web? porque en la nueva web la información es confusa y ambigua, nada clara... Muy bonita la web pero poco intuitiva y haciendolo todo dificil para el usuario...

Ahora vuelta a cambiar los billetes del enlace...

Yo si les llamaré, si puedo mañana sin falta, que yo me voy a primeros de abril, mas que nada por los asientos de vuelta, que se me han quedado encajados entre filas y yo tengo emergencia pagada, ya de paso preguntaré por la fila 1 y porqué la reserva de mi costillo ha desaparecido, con la letra B .

Además ya no me deja acceder con mi localizador, me sale esto: "No disponible para su vuelo, podrá contratarlo en el mostrador de facturación".

Ya os contaré.

Por fin he podido entrar desde el PC, es poco intuitiva...

Desde Vuele con Air Europa, en Mis Vuelos, selecciona reservar asientos y ahí se ve la reserva perfectamente.

No han tocado nada, siguen las reservas correctamente.

Gracias a ti .......

Espero que sea tema de que vais a PC...no a RM...porque yo tal como dices tampoco

Sale esto....

No disponible para su vuelo, podrá contratarlo en el mostrador de facturación.
Reserva de asientos. Puede viajar más cómodamente reservando ventana, pasillo o asiento XL. Servicio disponible desde 3€. Precios por trayecto, no reembolsables.

Gracias a ti .......

Espero que sea tema de que vais a PC...no a RM...porque yo tal como dices tampoco

Sale esto....

No disponible para su vuelo, podrá contratarlo en el mostrador de facturación.
Reserva de asientos. Puede viajar más cómodamente reservando ventana, pasillo o asiento XL. Servicio disponible desde 3€. Precios por trayecto, no reembolsables.

Pues a mi tampoco me deja, estoy intentado hacer la reserva de los asientos pero me dice que no está disponible para mi vuelo que lo haga en el mostrador de facturación; en la agencia me dicen que puede ser porque quedan más de sesenta días para el viaje, entiendo que podré hacerlo a partir del 16 de marzo (mi viaje es el 16 de mayo a punta cana y con travelplan).

Yo vuelo el 13 de Junio y tengo los asientos reservados desde Enero , lo que pasa es que tienes que llama y te los reservan por teléfono , yo los reserve de esta manera

Pues a mi tampoco me deja, estoy intentado hacer la reserva de los asientos pero me dice que no está disponible para mi vuelo que lo haga en el mostrador de facturación; en la agencia me dicen que puede ser porque quedan más de sesenta días para el viaje, entiendo que podré hacerlo a partir del 16 de marzo (mi viaje es el 16 de mayo a punta cana y con travelplan).

Compañeros viajeros! Sabéis si dentro de una misma reserva en la que van por ejmplo 5 personas se pueden reservar asientos solo para 2 personas y a las otras 3 que se lo den en el mostrador de facturación?

Gracias

Una duda, mirando vuelos a París, lo que mejor precio me daba era a traves de Edreams...el tema es que cuando lo seleccionaba ponía que incluia un bulto. Y yo entendía que siendo Air europa, se referia a facturar una maleta

En el email de confirmación me dice que el tipo de tarifa que he comprado no incluye maleta.

El caso es que con el localizador entre en la web de Air Europa, y en la zona de comprar maletas adicionales para facturar, debajo de mi nombre, pone que mi tarifa incluye una maleta de 23 kgs. Entonces, por mucho que el email ponga que no lleva (quizas por engañar y sacar pasta extra, ya que te dicen que desde Atención al cliente te consiguen facturar maletas a buen precio), si en la web, me pone eso donde las maletas adicionales, entiendo que si lleva incluida no? es decir, billete en clase economy turista, con air europa, siempre incluye maleta???


Es que es para el martes, y claro, necesito saber si puedo facturar o no...no quiero sorpresas en el aeropuerto


Gracias