Pegasus Airlines: opiniones, check-in, equipajes ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p33 ✈️

Gracias! Mi preocupación era, principalmente, que cerraran las rutas en invierno. Prisa de momento no tengo

Hola,estamos mirando para viajar a Kirguizistán en agosto con esta aerolínea.
He visto que pagando 12€ tienes flexibilidad por si hubiera que cambiar las fechas.Alguien lo ha probado?alguna experiencia?
Nos iría muy bien porque en el trabajo nos han dado unas fechas provisionales de vacaciones y no queremos que suba mucho el vuelo.

Hola de nuevo,

No termino de entender cómo funciona esta compañía... Han aparecido los vuelos para noviembre, pero en todos pone "no hay asientos disponibles", he probado distintos destinos, distintas fechas... Y nada, ni un asiento disponible en todo noviembre... Es raro que se hayan vendido ya todos, ¿no?

Buenas... Tengo algunas dudas sobre Pegasus... ¿Alguien sabe si pesan el equipaje de mano?... Creo que son 8 kgs. Como máximo. ¿Te cobran por sacar la tarjeta de embarque en el mostrador del aeropuerto? Leyendo la web de la compañía entiendo que no... ¿alguien me lo puede confirmar?... ¿La tarjeta de embarque móvil como se consigue? Gracias...

Buenas! A nosotros solo nos lo pesaron en Madrid. Y tuvimos que sacar cosas de la maleta y ponérnoslas. En cuanto a la tarjeta de embarque en el mostrador no sabría decirte porque me descargué la app y la llevaba en el movil. La app funciona al estilo de Ryanair. Un par de días antes de la salida se abre el check in online y es seguir los pasos.

Buenos días!
Os pregunto por aquí porque ya estamos desesperados!
Resuta que tenemos un vuelo con Pegasus el 10/07 desde Budapest a Estambul y necesitamos cambiar uno de los apellidos, porque está mal.

La única forma que hemos conseguido hablar con la compañía ha sido a través de la pag web donde cogimos los billetes (Lastminute). Hace 3 días que solicitamos el cambio, y volvimos a llamar ayer para ver qué narices pasaba y nos responde el operador que tienen hasta 1 semana para contestar, que lo pueden hacer en cualquier momento y que ya estaba la solicitud echada.
Lo más gracioso es que nos ofrecieron el check-in online para no hacer cola,por 4€ por pasajeros, sabiendo que hemos solicitado el cambio de apellido!

El tlf +34 650476937 no funciona.

¿Alguna sugerencia?

Pd: no recuerdo qué tarifa cogimos, porque en la factura del vuelo no aparece nada; solo sé que tenemos seguro.

Un saludo y muchas gracias.

Que problema tiene el apellido? Algunas letras o es completamente distinto??

Según que problema sea no pasa nada. Si es un apellido distinto se puede cambiar en el apartado de gestión de billetes de Pegasus.

Hola! Primero gracias por contestar!
El segundo apellido es diferente (nos confundimos, vaya).
Desde el Area de gestión no nos deja cambiarlo entero

Prueba a ver si aún funciona este teléfono de Madrid 91 324 37 06.

Nos han dicho desde Lastminute que no se puede hacer el cambio y que si quiere viajar debe pedir cancelación y solicitar otro vuelo; que llamemos a nuestra aseguradora (porque pillamos seguro) para pedir reembolso si cancelamos ese billete.
Estamos muy decepcionados, la verdad, pero bueno.
Mañana llamaremos a ver qué nos dicen.

Ireenet92, los seguros solo responden en casos de fuerza mayor como por ejemplo una enfermedad. Me da que Lasminute simplemente se lava las manos. Si no has conseguido hablar con pegasus y tienes posibilidad acércate al aeropuerto a ver que te dicen.

Y tanto que se lavan las manos.. Otro billete tenemos que pillar!
Y en e-dreams nos piden confirmación de la fecha de nacimiento,cuando no la piden la comprar el vuelo!
Llevamos 3h para la confirmación del vuelo. Es normal que tarden tanto en confirmarlo?

Si, es normal.

Es que ayer al coger el billete no pidieron fecha de nacimiento, y anoche nos mandaron un email que no se habia producido la confirmación porque faltaba ese dato. Esta mañana he llamado para darlo y que nos lo confirmen y aún estamos esperando.

Un saludo y gracias por contestar!

Hola amigos,
No paro de buscar opiniones de los viajeros y ninguna me aclara si con pegasus puedo llevar mi maleta de cabina y una mochila sin facturar (como Ryanair, por ejemplo).
Viajo en dos días y estaría muy agradecido de que alguien me ayudase al respecto.
Un saludo

Pegasus Airlines: Cancelación Vuelos a / desde Alemania, Francia, España, Países Bajos, Bélgica, Suecia, Noruega, Dinamarca y Austria.


Según las medidas adoptadas por el gobierno turco contra el nuevo coronavirus (COVID-19), se han impuesto restricciones de vuelo entre Turquía y los siguientes países: Alemania, Francia, España, Países Bajos, Bélgica, Suecia, Noruega, Dinamarca y Austria.

Todos los vuelos de Pegasus Airlines hacia y desde estos países han sido cancelados a partir de las 08:00 del 14 de marzo de 2020 hasta el 17 de abril de 2020.
Información sobre los procesos de cancelación y reembolso correspondientes mediante anuncios posteriores en el sitio web
www.flypgs.com/es
y cuentas oficiales de redes sociales

Hola, compré un vuelo en febrero para viajar en agosto 2020 pero independientemente de que se pueda viajar preferiria cancelar el vuelo por el tema covid y que me devuelvan el dinero. He intentado contactar con el telefono 650 que aparece en Españaa pero jamás contestan y el telefono de call center que dan entiendo que desde España será pagando. Alguien ha conseguido.por mail.o telef contactar con Pegasus desde España?

Sabéis que condiciones existen para devolución ee dinero? Veo que en la web indican como open ticket pero no entiendo bien como funciona. Graciasssss

Poniendo pegasus telefono gratuito españa me sale este teléfono: 91 324 37 06

Si, pero luego ese telefono es un contestador que te indica que debes de llamar al 650 que siempre esta apagado