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Avion-Plane Mala experiencia con Air Europa: Reclamaciones Compartir


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Inka33
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Travel Adict
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Registrado: Ene 13, 2015
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Envío Publicado: Jue, 18-07-2019 10:11  Asunto: Re: Mala experiencia con Air Europa: Reclamaciones Compartir Responder citando

3estrellas Escribio:
Jeshus64 Escribio:
Muy Buenas;
Viajemos el 7 de julio con Air europa de Barcelona a Cancun con escala en Madrid,pues bien el vuelo BCN-MAD salio con una hora y media de retraso,antes de aterrizar nos comunicaron la puerta de embarque del vuelo a Cancun porque llegaríamos tarde,aterrizamos en Madrid a las 3:23 PM y a cancun salia a las 3:00PM y también las azafatas nos comunicaron que no nos preocupáramos que nos esperarían,pues bien cuando lleguemos a la puerta de embarque corriendo, el avión ya se había marchado, es mas salio a las 3:03PM dejando a mas de 20 personas en tierra,osea nos engañaron descaradamente las azafatas,todo un año planeando y ahorrando para un viaje al caribe para que te traten de esta manera,hubo gente llorando y con ataques de ansiedad,un desastre,luego nos re alojaron en un vuelo a las 12 de la noche a Mexico DF y de alli otro a Cancun llegando al hotel a las 11 de la mañana habiendo perdido una noche de hotel.
Ahora nos toca esperar la contestación a la reclamación a Air europa aunque creo que al final tendremos que acudir a AESA.

Reclama a AESA directamente pues Air Europa te va a contestar que por problemas de operativa bla, bla, bla. Te lo digo por experiencia nuestro vuelo salio de Madrid con 4 horas de retraso y ahí estamos con la reclamacion. Por lo que estoy viendo últimamente Air Europa está dejando mucho que desear.
Suerte

Yo también te diría que reclames a AESA. Nosotros tuvimos una cancelación que supuso llegar de punta cana a Madrid con 27 horas de retraso y Air Europa nos dijo que no nos correspondía nada de nada!
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Capirota
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Envío Publicado: Jue, 18-07-2019 10:18  Asunto: Re: Mala experiencia con Air Europa: Reclamaciones Compartir Responder citando

¿Alguien ha volado alguna vez con Air India? Está bien. ¿?
El próximo agosto volaré con ellos y no conozco esta aerolínea ni a nadie que haya volado con ella.
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Nari85
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Envío Publicado: Jue, 18-07-2019 10:20  Asunto: Re: Mala experiencia con Air Europa: Reclamaciones Compartir Responder citando

Capirota Escribio:
¿Alguien ha volado alguna vez con Air India? Está bien. ¿?
El próximo agosto volaré con ellos y no conozco esta aerolínea ni a nadie que haya volado con ella.

Serra mejor leer el hilo de air india que el de Air Europa no?
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Jeshus64
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Envío Publicado: Jue, 18-07-2019 10:20  Asunto: Re: Mala experiencia con Air Europa: Reclamaciones Compartir Responder citando

Pero antes de reclamar a AESA tengo que tener la respuesta de Air Europa ?
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Capirota
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Envío Publicado: Jue, 18-07-2019 11:05  Asunto: Re: Mala experiencia con Air Europa: Reclamaciones Compartir Responder citando

nari85 Escribio:
Capirota Escribio:
¿Alguien ha volado alguna vez con Air India? Está bien. ¿?
El próximo agosto volaré con ellos y no conozco esta aerolínea ni a nadie que haya volado con ella.

Serra mejor leer el hilo de air india que el de Air Europa no?
Air India - Aerolínea: Dudas y Opiniones

Aplauso Riendo Pues va a ser que si. Jajajja.
Gracias
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Chiripy
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Envío Publicado: Jue, 18-07-2019 11:13  Asunto: Re: Mala experiencia con Air Europa: Reclamaciones Compartir Responder citando

Jeshus64 Escribio:
Pero antes de reclamar a AESA tengo que tener la respuesta de Air Europa ?

Las compañías aereas solo te darån largas para que por cansancio no reclames,aunque el asunto esté claro y tengas que recibir compensación.Pasa a la acción directamente con las pruebas que tengas ( tarjetas de embarque,tickets,etc).Suerte
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Jeshus64
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Envío Publicado: Jue, 18-07-2019 11:37  Asunto: Re: Mala experiencia con Air Europa: Reclamaciones Compartir Responder citando

Gracias a todos por vuestra información.
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Envío Publicado: Jue, 18-07-2019 14:37  Asunto: Re: Mala experiencia con Air Europa: Reclamaciones Compartir Responder citando

Jeshus64 Escribio:
Pero antes de reclamar a AESA tengo que tener la respuesta de Air Europa ?

Nosotros si la pusimos en su web y en 10 días nos contestaron diciéndonos que no nos correspondía nada.
En AESA te preguntan si has puesto reclamación a la compañía.
Ponia no te cuesta nada hacerla y cuando te contesten a AESA y a tener suerte cuando nos contesten lo colgaré con la solución
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Jeshus64
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Envío Publicado: Vie, 16-08-2019 8:33  Asunto: Re: Mala experiencia con Air Europa: Reclamaciones Compartir Responder citando

Hola a todos:
Recibí respuesta de Air Europa y como es normal me han dado largas en vista de la respuesta estoy ya pensando en demandar via juicio verbal.
Alguien sabe que tribunal es el competente ,en cual tengo que presentar la denuncia
Gracias.
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Envío Publicado: Sab, 17-08-2019 22:42  Asunto: Re: Mala experiencia con Air Europa: Reclamaciones Compartir Responder citando

Jeshus64 Escribio:
Hola a todos:
Recibí respuesta de Air Europa y como es normal me han dado largas en vista de la respuesta estoy ya pensando en demandar via juicio verbal.
Alguien sabe que tribunal es el competente ,en cual tengo que presentar la denuncia
Gracias.

Pon la reclamacion en AESA. Nosotros así lo hemos hecho y a esperar.
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