Mostrar/Ocultar
Mostrar/Ocultar Foros de Viajes
Mostrar/Ocultar Fotos / Pics
Mostrar/Ocultar Ads

Hotel Otel.com - buscador: malas experiencias Compartir


Foro de Denuncias o Malas Experiencias  Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).

Ir a página Anterior  1, 2
SubForos: Alquiler De Coches - Seguros - Restaurantes - Idiomas - Bancos - Tarjetas - Timos - Apartamentos Mas
Compartir enlaces Compartir enlaces

 
 
Enlace:    Corto  Largo
Copia el texto de uno de los cajones para compartir el enlace
Página 2 de 2 - Tema con 19 Mensajes y 3354 Lecturas
Último Mensaje Publicado:
Autor Mensaje

LaiaRA
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 May 05, 2015 
Mensajes: 1

Votos: 0 👍
Enlaces Asunto: Re: OTEL.COM: OPINIONES, DUDAS   Compartir Responder citando
Ayer realice una reserva en es.otel.com, cuando finalicé el proceso, poniendo mis datos bancarios, no me salió confirmación de pago, con lo que llamé al Hotel, ellos no podían confirmar mi reserva pasadas 48h, pero en mi usuario de la web no figuraba la reserva y ya se me habian descontado los 450 euros. Al llamar al telefono de atención en España mi sorpresa es que solo te atienden en inglés "spanish tomorrow" con lo que no tuve más remedio que exponer mi caso en inglés, a ellos no les figura ni mi reserva ni haberme descontado el dinero. Después de enviar e-mails sigo insisten en que es imposible encontrar mi reserva, hoy vuelvo a llamar, esta vez con un operador de habla española, y encuentran mi reserva, poniendo como excusa que ahora el precio es de 2600 euros y que no esta aceptada, y solicita que vuelva a enviar un correo, finalmente en este correo me dicen que si que han encontrado mi reserva pero que no podrán acomodarme en el hotel solicitado, que no pueden hacer nada mas por mi, y mi dinero? ni rastro, insisten que ellos no han hecho ningun descuento de mi cuenta.

En mi caso mañana formalizaré una denuncia a la policia como (editado moderación) electronica, y podré conseguir el reintegro de mi dinero, no es una web que (editado moderación) en sí, simplemente son unos (editado moderación) que si hay un problema no tienen los medios para solucionarlo, mi experiencia con otel.com es muy mala. No lo recomiendo para nada
Ir arriba Ver perfil de usuario Compartir:

Marisol1966
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 May 06, 2019 
Mensajes: 1

Votos: 0 👍
Enlaces Asunto: Re: Otel.com: Opiniones, dudas...   Compartir Responder citando
Otel.com es UNA (editado moderación). Hice una reserva a principio de febrero para junio en un hotel en Huelva, y ahora e mediados de mayo me anulan la reserva diciendo que que es mas caro y cambian la fecha para tener un justificación. Me cobraron inmediatamente y todavía estoy esperando la devolución. Me han dejado sin vacaciones y han jugado con mi dinero y la posibilidad de coger otro hotel porque ya están todos reservados, y tampoco habría podido por la subida de precios. NO RESERVEIS CON OTEL.COM. Además no hay forma de contactar con ellos.
Ir arriba Ver perfil de usuario Compartir:

Brigantina
Moderador de Zona

Moderador de Zona
Registrado:
 May 09, 2009 
Mensajes: 28936
Visitar sitio web del autor
Votos: 0 👍
Enlaces Asunto: Re: Otel.com: Opiniones, dudas...   Compartir Responder citando
Marisol1966 Escribio:
Otel.com es UNA (editado moderación). Hice una reserva a principio de febrero para junio en un hotel en Huelva, y ahora e mediados de mayo me anulan la reserva diciendo que que es mas caro y cambian la fecha para tener un justificación. Me cobraron inmediatamente y todavía estoy esperando la devolución. Me han dejado sin vacaciones y han jugado con mi dinero y la posibilidad de coger otro hotel porque ya están todos reservados, y tampoco habría podido por la subida de precios. NO RESERVEIS CON OTEL.COM. Además no hay forma de contactar con ellos.

Lamento tu experiencia con esta empresa, traslado tu mensaje al hilo adecuado y edito una expresión de tu mensaje por no estar permitida por las normas del foro.

Un saludo.

_________________
DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA


Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Ir arriba Ver perfil de usuario Leer Mi Diario(2 Diarios de Viajes) Compartir:

Marquitos95
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 Jun 02, 2019 
Mensajes: 3

Votos: 0 👍
Enlaces Asunto: Re: Otel.com: Opiniones, dudas...   Compartir Responder citando
Marisol1966 Escribio:
Otel.com es UNA (editado moderación). Hice una reserva a principio de febrero para junio en un hotel en Huelva, y ahora e mediados de mayo me anulan la reserva diciendo que que es mas caro y cambian la fecha para tener un justificación. Me cobraron inmediatamente y todavía estoy esperando la devolución. Me han dejado sin vacaciones y han jugado con mi dinero y la posibilidad de coger otro hotel porque ya están todos reservados, y tampoco habría podido por la subida de precios. NO RESERVEIS CON OTEL.COM. Además no hay forma de contactar con ellos.

Hola Marisol! Me ha pasado exactamente lo mismo que a ti con Otel.com (ES UNA e**(AutoEdit)**a). Reserve el 21 de mayo un hotel en Huelva y me cobraron en el momento. 10 días más tarde han cancelado mi reserva. Estoy intentando ponerme en contacto con ellos para que me devuelvan mi dinero, pero es prácticamente imposible. Voy a esperar unos días a ver que sucede. Si no lo denunciaré a la polícia y haré todo lo posible para que otel.com no siga e**(AutoEdit)**a a la gente. Por casualidad, tu has conseguido contactar con ellos o te han devuelto el dinero?
Ir arriba Ver perfil de usuario Compartir:

Marquitos95
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 Jun 02, 2019 
Mensajes: 3

Votos: 0 👍
Enlaces Asunto: Re: Otel.com: Opiniones, dudas...   Compartir Responder citando
Marisol1966 Escribio:
Otel.com es UNA (editado moderación). Hice una reserva a principio de febrero para junio en un hotel en Huelva, y ahora e mediados de mayo me anulan la reserva diciendo que que es mas caro y cambian la fecha para tener un justificación. Me cobraron inmediatamente y todavía estoy esperando la devolución. Me han dejado sin vacaciones y han jugado con mi dinero y la posibilidad de coger otro hotel porque ya están todos reservados, y tampoco habría podido por la subida de precios. NO RESERVEIS CON OTEL.COM. Además no hay forma de contactar con ellos.

Otel.com es una [editado moderación]. ¿Sabes de más gente que le haya pasado lo mismo?
Ir arriba Ver perfil de usuario Compartir:

ANGEMI
Moderador de Zona

Moderador de Zona
Registrado:
 Ago 09, 2009 
Mensajes: 14468

Votos: 0 👍
Enlaces Asunto: Re: Otel.com - buscador: malas experiencias   Compartir Responder citando
@Marquitos95 he editado en tu mensaje la misma expresión que mi compañera te había editado explicando el motivo.
Siento tu mala experiencia. Saludos

_________________
El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Ir arriba Ver perfil de usuario 390 Fotos Compartir:

Marquitos95
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 Jun 02, 2019 
Mensajes: 3

Votos: 0 👍
Enlaces Asunto: Re: Otel.com - buscador: malas experiencias   Compartir Responder citando
ANGEMI Escribio:
@Marquitos95 he editado en tu mensaje la misma expresión que mi compañera te había editado explicando el motivo.
Siento tu mala experiencia. Saludos

Finalmente conseguí recuperar mi dinero. Escribí a Trivago e inmediatamente después Otel.com se puso en contacto conmigo para devolverme el dinero.
Ir arriba Ver perfil de usuario Compartir:

ANGEMI
Moderador de Zona

Moderador de Zona
Registrado:
 Ago 09, 2009 
Mensajes: 14468

Votos: 0 👍
Enlaces Asunto: Re: Otel.com - buscador: malas experiencias   Compartir Responder citando
@Marquitos95 enhorabuena por haber recuperado tu dinero y muchas gracias por compartirlo.
Saludos

_________________
El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Ir arriba Ver perfil de usuario 390 Fotos Compartir:

Lorena1984
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 May 31, 2007 
Mensajes: 32

Votos: 0 👍
Enlaces Asunto: Re: Otel.com - buscador: malas experiencias   Compartir Responder citando
Yo tambien he tenido una malisima experiencia con esta pagina, resulta que ayer reserve para un hotel en PHI PHI y cual es mi sorpresa que cuando me llega la confirmacion NO era para el hotel que yo habia escogido sino que me mandaron email de confirmacion de reserva de otro hotel que les dio la gana, he mandado un email de reclamacion a esta empresa y a Trivago y estoy a la espera de respuesta, encima era un hotel sin cancelacion pero es que yo no elegi ese hotel de hecho en trivago me sale que he reservado el hotel que yo si que elegi, no entiendo nada, alquien puede ayudarme?? que puedo hacer?? he mandado email a trivago y a otel.com y estoy a la espera... que me recomendais?? algun telefono ??
Ir arriba Ver perfil de usuario Compartir:
Mostrar mensajes de anteriores:   
SubForos: Alquiler De Coches - Seguros - Restaurantes - Idiomas - Bancos - Tarjetas - Timos - Apartamentos Mas
 Responder al tema   Versión Imprimible Ir a página Anterior  1, 2
Todas las horas son GMT + 1 Hora
Página 2 de 2 - Tema con 19 Mensajes y 3354 Lecturas - Última modificación: 17/02/2020




RSS: Foro de Denuncias o Malas Experiencias RSS
Cambiar a:  


Puede publicar nuevos temas en este foro
No puede responder a temas en este foro
No puede editar sus mensajes en este foro
No puede borrar sus mensajes en este foro
No puede votar en encuestas en este foro
No Puedes adjuntar archivos en este foro
Tu puedes descargar archivos en este foro



Tips de viajes Tips de viajes: Mini artículos para viajeros sobre Otel.com - buscador: malas experiencias
Título - Descripción Localización Autor
Compensacion por Retrasos/Cancelaciones de Vuelos Valoración: 4.7(15583 Lecturas)
En caso de problemas, tienes derechos. Estos derechos se aplican a todo retraso, cancelación u overbooking que te impide embarcar... y puedes ejercerlos si: sales de cualquier aeropuerto situado en la UE o llegas a la UE con una compañía aérea de...
Global
Global
Nari85
nari85
Comprar Viajes en Internet y que no te timen Valoración: 5.0(23526 Lecturas)
Algunos consejos para comprar seguro y más barato vuelos hoteles o viajes en Internet, evitando timos y engaños. Alguna de estas recomendaciones están basadas en la experiencia de los últimos fraudes detectados, otros son de simple sentido...
Global
Global
Spainsun
spainsun
Tienes algo que contar acerca de Otel.com - buscador: malas experiencias. ¿Quieres escribir un nuevo Tip relacionado?