Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p40 ✈️

Hoy me mandan un mensaje de recordatorio del vuelo que me cambiaron, supuestamente la devolución está tramitada porque entro en el historial y aparece como asignada...no sé qué pensar.

Algo de info o experiencias respecto al reembolso en air asia?

Yo la solicité el 18 de marzo, en la web me aparece como assigned pero el dinero no llega y la semana pasada me enviaron un recordatorio de mis vuelos. No sé qué hacer.

Contacta con AVA

Con Ava estoy saturada ya, pongo el número de caso que me mandaron, todo ok pero el dinero no llega y han pasado los 30 días laborales

Hola, investigando veo que estan todos los vuelos internacionales cancelados hasta el 1 de junio, solo algunos domesticos, a ver si cancelan y hay posibilidad de pedir reembolso

Yo lo pedí porque me cancelaron el horario que había comprado y me pusieron el vuelo en la tarde, todo esto antes de que el coronavirus haya llegado al punto que ha llegado. No me gustaba el horario porque perdía el día y reclamé por eso, pero mi paciencia está agotandose, contacté con ellos en el email que puse y super bien pero no han vuelto a contestar.

Separamos hilo específico sobre cancelaciones con esta aerolínea.
Esperamos que os sea de utilidad.

Un saludo.

Hola yo tengo 2 vuelos con Air Asia el 11 de julio de Osaka a Kota Bharu y el 17 de julio de Kotha Baru a kuala lumpur, ya no voy a volar ni a hacer el viaje porque con el rollo del corona virus cancele ya los vuelos internacionales, creéis que debería ya ponerme en contacto con ellos ya o esperarme?, aunque sea para un bono porque ya veo que reembolso no lo hacen

El reembolso no lo nombran pero yo creo que en caso de cancelación si que lo hacen.

Siguen toodos los vuelos internacionales cancelados hasta el 31 mayo

Por lo que sé te dan un crédito en tu cuenta para otros vuelos

Aunque para ciudadanos europeos tienes derecho al reembolso si te cancelan el vuelo, o eso creo!!

Tengo 4 vuelos para dos personas entre el 4 y el 16 de junio, a ver si hay suerte y cancelan alguno, los vuelos de i/v me los canceló Qatar y me devolvió el importe total.

Hola, a ver como evoluciona el tema, estamos en contacto

¡Buenas!

Yo tengo vuelos con ellos de Osaka a Phuket y de momento me han dicho que siguen activos, a pesar de que nosotros por ejemplo no vamos a viajar.
Me voy a esperar unos días más a ver si acaban por cancelarlos y podemos solicitar el reembolso.
Me quedo en el hilo para ir leyendo a los demás viajeros.
¡Saludos!

Hola para cuando tienes los vuelos?

El reembolso lo han ampliado hasta 2 años, lo que no tengo claro es si tienes que hacer la reserva en 2 años o los vuelos tienen que salir en esos 2 años o mas, no se si me explico?

Los tenía para el 16 de julio. A ver qué pasa porque desde España a Japón 15 días antes ya me los han cancelado. Esperemos que cancelen también y a pelear el reembolso, por mucho que cueste...

Saludos!

Yo lo tenía para el 11 de julio de Osaka a Kota barhu y de Kota barhu a kuala lumpur el 17 de julio, como te has puesto en contacto con ellos?, yo mis vuelos internacionales ya los tengo también cancelados