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He solicitado el reembolso vía web y se supone que tienen que devolverme el dinero en 35 días...
Dicen: will be refunded with full refund amount except for some non-refundable taxes and bank commission (3% from total ticket amount) with the same payment method used, taking into consideration that it will take about 35 working days after the resumption of EGYPTAIR flights.
O sea, dentro de los 35 días hábiles luego de reanudados los vuelos.
Dr. Livingstone Registrado: 19-09-2007 Mensajes: 5748
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Horror de horrores. Es lo que tiene leer con gente bajita alrededor distrayéndote. Pues entonces va a ser que en octubre o noviembre, total, solamente son 1800 euros de nada!!
Yo estoy igual ( soy de Costa Rica). Cancelaron el 19 de marzo mi vuelo redondo Madrid-El Cairo-Atenas. Aún no me reembolsan nada y en los mensajes escriben que reembolsarán hasta la reanudación de vuelos y 35 días después y según las condiciones del tiquete..
Que fastidio con Egyptair!!!!��
Última edición por Pablo506 el Dom, 21-06-2020 21:41, editado 1 vez
Yo estoy igual. Cancelaron el 19 de marzo mi vuelo redondo Madrid-El Cairo-Atenas. Aún no me reembolsan nada y en los mensajes escriben que reembolsarán hasta la reanudación de vuelos y 35 días después y según las condiciones del tiquete..
Egyptair a nadie le ha reembolsado????
Misma situación, alguien sabe cuándo reanudan los vuelos?
Dr. Livingstone Registrado: 19-09-2007 Mensajes: 5748
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A mí tampoco me han reembolsado desde mayo que cancelé.
Primero tiene que abrir España, que por ahora no les permitimos... Una vez que se permita volar desde Egipto a España podrían pensarlo. La situación en Egipto sigue siendo muy mala.
A mí tampoco me han reembolsado desde mayo que cancelé.
Primero tiene que abrir España, que por ahora no les permitimos... Una vez que se permita volar desde Egipto a España podrían pensarlo. La situación en Egipto sigue siendo muy mala.
No creo que se refieran a España, sino a cuando reanude EgyptAir.
Regarding your email, and regarding your refund request kindly accept our apology for the late of refund , and we kindly ask for your understanding that due to the current situation it is not possible to uphold the usual deadlines, as according to Egypt air new regulation regarding the refund, the process will take about 35 working days after the resumption of EGYPTAIR flights.
Kindly send us a reminder email after the resumption of Egypt air flights to start refund process.
Con gusto Chic@s... Nos estamos informando cualquier novedad... Y pues que nos regresen el dinero que hemos esperando tanto tiempo ( por lo menos yo desde marzo) saludos viajeros, desde Costa Rica. ): ;
Hola yo tengo pasaje para el 1 de julio de El Cairo a Aswuan, en la web está cancelado sin embargo nadie se comunicó conmigo, por supuesto que igual no puedo viajar, ya que la argentina tiene las fronteras cerradas y aunque las tuviera abiertas en este contexto no iría. Como les dije antes lo saqué por edreams, así que comenzaré mi periplo, no sé si conseguiré algo.
Saludos
Hola yo tengo pasaje para el 1 de julio de El Cairo a Aswuan, en la web está cancelado sin embargo nadie se comunicó conmigo, por supuesto que igual no puedo viajar, ya que la argentina tiene las fronteras cerradas y aunque las tuviera abiertas en este contexto no iría. Como les dije antes lo saqué por edreams, así que comenzaré mi periplo, no sé si conseguiré algo.
Saludos
Edreams parece que va a ser la peor situación. Nosotros sacamos pasajes directo por EgyptAir y otros por Edreams.
Los directos quedarían en la situación de los 35 días hábiles pos reanudación, pero los de Edreams vienen re complicados: Informaron 3 años primero, luego que ¨podría ser menos¨ pero mientras insisten con que les habilitemos para aceptar vouchers en vez de reclamar refund. Viene complicado.
Hola yo tengo pasaje para el 1 de julio de El Cairo a Aswuan, en la web está cancelado sin embargo nadie se comunicó conmigo, por supuesto que igual no puedo viajar, ya que la argentina tiene las fronteras cerradas y aunque las tuviera abiertas en este contexto no iría. Como les dije antes lo saqué por edreams, así que comenzaré mi periplo, no sé si conseguiré algo.
Saludos
Así estamos todos. Yo lo compré directamente con Egyptair y ya voy a mas de 3 meses esperando mi reembolso y supongo que serán muchos meses más si es que al cabo me lo hacen ��
Me ha dicho un pajarito que el 18 de julio vuelven a volar a España. Imshala.
Pues que bien. Después del 18 de julio entonces debemos mandar un correo de recordatorio (que patético) y esperar 35 hábiles más...
Muchas gracias dificilisima
Nosotros teníamos vuelos comprados directamente con Egyptair y un día (a finales de Junio) me dio por entrar en la reserva y vi que estaban todos los vuelos cancelados. Llamé a Madrid y una chica muy amable me dijo que teníamos la opción de bono o reembolso. Le dije que queríamos reembolso y me dio las instrucciones para solicitarlo por la web.
Me dijo que pagaban desde el día de la reanudación de los vuelos, 35 días y en orden de llegada de las reclamaciones de reembolsos. Por lo que nosotros no esperamos a cobrar por lo menos hasta finales de año mínimo.
Hice la reclamación por la web y me enviaron un mail al momento conforme lo habían recibido y días después recibí otro mail diciendo que ya estaba aceptado mi reembolso.
Los vuelos, hasta donde yo sé, se han reanudado el 1 de Agosto.
Ojala cobremos pronto todos. Me quedo por aquí para leer cuando van haciendo los reembolsos.
Saludos! _________________ Londres, Paris, Toulouse, Carcassonne, Varsovia, Cracovia, Egipto, Dubrovnik, Split, Praga, Bratislava, Budapest, Japón, Costa Oeste EEUU, Cancún, NY, Miami, Bahamas (Royal Caribbean Navigator of the Seas), continuará...
Dr. Livingstone Registrado: 19-09-2007 Mensajes: 5748
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Le han reembolsado a alguien? Me cancelaron a finales de mayo y el mismo día solicité el reembolso. Los vuelos se reanudaron a finales de julio. Y sin ver un euro, claro...
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