Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Hola,
Os cuento lo que nos pasó éstas vacaciones que estuvimos en el la zona de Normandía,Bretaña,Valle del Loira...
Hicimos la reserva del hotel a través de BOOKING, y al llegar el manager nos recibió de muy malas maneras, intentamos hablar con él en inglés, español, no sabíamos que pasaba...y nos dijo muy claro que él sólo hablaba frances y allí sólo se hablaba francés, y que estábamos en Francia.Intentamos comunicarnos a través del traductor del móvil en francés y no entraba en razón, no quiso registrarnos, le pedimos que nos devolviera el dinero y no quiso, decia que eso era cosa de Booking.
Se reía en nuestra cara(literal), que pretendía,quedarse con el dinero despúes de cómo nos estaba tratando??
Sería muy largo de explicar todo lo que vivimos allí, la impotencia, no quería ni oírnos hablar en español, pero y en inglés?? en booking tienen huéspedes de todas las nacionalidades ingleses,italianos,holandeses...y algunas respuestas a los comentarios del hotel són en inglés... Era una situación muy subrrealista,nos quedamos
Al final llamamos a la policía que nos acompañó a otro hotel y por suerte no nos quedamos en la calle. Booking se disculpó y nos devolvió el dinero.Le pusimos una denuncia en la policía al día siguiente. El sentimiento de rechazo hacia nuestra persona fué devastador, nunca me habían hecho sentir tan mal, aún así no quiero generalizar, mala gente hay en todas partes. Dejo el nombre Hotel: LA FERME EN VILLE, Bernay,Francia.. Espero que nadie tenga que pasar por algo así jamás.
Dr. Livingstone Registrado: 26-10-2012 Mensajes: 6215
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Algunos no necesitan del Covid para hacer que su negocio se vaya a pique.... _________________ "No todos los que deambulan están perdidos" (J.R.R. Tolkien)
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Muevo el hilo al foro adecuado.
Parece que el manager tiene poca vista.
Siento tu mala experiencia. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
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Se negó a hacer el check in simplemente porque no sabeis hablar francés??
Vaya tela... Nosotros de francés sabemos cuatro palabras y el año pasado estuvimos en Normandía y Bretaña diez días y cero problemas, entre nuestras cuatro palabras y el inglés nos movimos de maravilla.
Increíble que haya gente tan cerrada de mente. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Veo que han modificado el título del post, para mí fué xenofobia,en resumen fué: estás en mí país, si no hablas mi idioma fuera de aquí, no veo correcta la modificación del título.
Se negó a hacer el check in simplemente porque no sabeis hablar francés??
Vaya tela... Nosotros de francés sabemos cuatro palabras y el año pasado estuvimos en Normandía y Bretaña diez días y cero problemas, entre nuestras cuatro palabras y el inglés nos movimos de maravilla.
Increíble que haya gente tan cerrada de mente.
Gracias a todos por los ánimos.
En ningún sitio más hemos tenido problemas, al final acabas por entenderte, si ellos tampoco hablan inglés,buscas la manera de hacerte entender...es querer e interesarte por la cultura y el idioma del otro, ya lo comenté no quiero generalizar,pero en ese momento nos quedamos en shock. Hasta la policía se compadeció de nosotros.
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menina75 Escribió:
Veo que han modificado el título del post, para mí fué xenofobia,en resumen fué: estás en mí país, si no hablas mi idioma fuera de aquí, no veo correcta la modificación del título.
La modificación la hice yo. Te explico la razón por privado.
No parece un caso de xenofobia, sino de tontería aguda. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Veo que han modificado el título del post, para mí fué xenofobia,en resumen fué: estás en mí país, si no hablas mi idioma fuera de aquí, no veo correcta la modificación del título.
La modificación la hice yo. Te explico la razón por privado.
No parece un caso de xenofobia, sino de tontería aguda.
A mí no me pareció ninguna tontería, de todas formas es por otra cosa, tienes un privado.
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