Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Gracias por las respuestas. Los vuelos los compré yo. Siempre compro directamente con la aerolínea.
Y no sé donde llamar.
Yo llamé a finales de diciembre al +34 872 55 24 47 y creo que la llamada fue gratis porque tenía yo llamadas nacionales incluídas. Hasta me atendieron en espanol y todo y no esperé más de 3 minutos en que me cogieran la llamada.
Ten a mano número de reserva y fecha de vuelo y día exacto cuando pediste el reembolso.
Gracias por las respuestas. Los vuelos los compré yo. Siempre compro directamente con la aerolínea.
Y no sé donde llamar.
Yo llamé a finales de diciembre al +34 872 55 24 47 y creo que la llamada fue gratis porque tenía yo llamadas nacionales incluídas. Hasta me atendieron en espanol y todo y no esperé más de 3 minutos en que me cogieran la llamada.
Ten a mano número de reserva y fecha de vuelo y día exacto cuando pediste el reembolso.
Es la primera información útil que consigo en meses. Te lo agradezco enormemente, Mallrats.
Lo intentaré y contaré por aquí, por si a alguien más le puede ser útil.
Indiana Jones Registrado: 26-06-2009 Mensajes: 1308
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Buenos días,
Estoy apunto de coger 4 billetes para Menorca en agosto. En el caso que me cerraran la comunidad y no pudiera salir ni entrar en la que vuelo, hay alguna opción de cambiar los vuelos, canjearlos en un bono o algo parecido?? o perderíamos el dinero? es lo unico que me echa para atras...se de otras compañias que hacen eso, pero Ryanair no me da muy buena espina y ponerme en contacto con ellos es imposible _________________ Me encanta viajar!!
Indiana Jones Registrado: 03-04-2009 Mensajes: 1902
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noja Escribió:
Buenos días,
Estoy apunto de coger 4 billetes para Menorca en agosto. En el caso que me cerraran la comunidad y no pudiera salir ni entrar en la que vuelo, hay alguna opción de cambiar los vuelos, canjearlos en un bono o algo parecido?? o perderíamos el dinero? es lo unico que me echa para atras...se de otras compañias que hacen eso, pero Ryanair no me da muy buena espina y ponerme en contacto con ellos es imposible
Ryanair si el vuelo sale no te va a dejar cambiarlo ni bono (a no ser que pilles vuelos flexibles, pero las tarifas suelen ser mucho más altas)
Si no hay mucha diferencia,prueba con Iberia , es más fácil cambiar vuelos con ellos(y con vueling)
Si tampoco es mucho dinero, (o si la diferencia con otras compañías es considerable)sería raro de narices que en agosto no pudieses volar, yo sí me arriesgaría
Indiana Jones Registrado: 26-06-2009 Mensajes: 1308
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Por curiosidad he mirado la opción de irme en ferry....y me sale más barato llevando mi coche...así que igual me la juego. Otras compañías no se me adaptan mucho _________________ Me encanta viajar!!
Por curiosidad he mirado la opción de irme en ferry....y me sale más barato llevando mi coche...así que igual me la juego. Otras compañías no se me adaptan mucho
Aunque no te dejen salir de tu comunidad, si no se cancela el vuelo no devuelven dinero ni dan bonos. Lo único que actualmente puedes hacer es cambiar la fecha 2 veces sin recargo pero sólo hasta 7 días antes del vuelo.
Buenas noticias, Raynair ya nos ha hecho la devolución del dinero. Solicite el reembolso por cambio de horarios de los vuelos más de 5 h y no han tardado mucho. Menos de un mes. No lo esperábamos de esta compañía.
Holaa! Por favor ayúdenme si alguien ha tenido un caso como este.
Solicité un reembolso a Ryanair de un vuelo cancelado por el Covid que era en mayo del 2020, primero solicité el bono de viaje y meses después cuando vi que se podía solicitar un reembolso, lo pedí. Rellené un montón de información, hasta pidieron que escaneara documentos para verificar mi residencia, todo iba bien, pero el último email que recibí de ellos fue el pasado 11 de marzo donde me dijeron que mi solicitud había sido aprobada y que recibiría el reembolso en forma de "Cheque". He escrito varias veces a ese mismo email porque no he recibido nada y tampoco sé como me harán llegar ese "Cheque", pero no me responden los correos.
Buenas noches, el teléfono que indican varias veces en este chat no es de Ryanair, es una empresa intermediaria que cobra unas tarifas en nombre de Ryanair. A mí me han engañado diciendo que lo que me cobraban por hacerme una gestión era la tarifa de Ryanair, sin decirme que eran sus tarifas y Ryanair no cobra nada.
Es un engaño, se aprovechan de que tienes la necesidad de solventar algo, y Ryanair está colapsado.
Se a envían como atención al cliente Ryanair y no lo son. Es una e**(AutoEdit)**a puesto que no te avisan que las tarifas son suyas, sino que te dicen que son las que Ryanair establecen.
Teléfono: 918 29 48 40
Además mal educados, aún no puedo creer la respuesta que me han dado a mí reclamación.
Hola, compre vuelos con Ryanair de ida y vuelta del 4 al 11 de agosto.
Nuestra sorpresa es q nos han enviado un mail, todo en ingles, donde decian q nuestros vuelos se habian cancelado y nos habian pasado del 6 al 13.
Al estar todo en ingles no entendimos q al picar enlace aceptabamos.
Por trabajo no nos van bien las fechas, queremos teembolso, però no hay manera que nadie atienda en atención al cliente ni en ningun telefono.
Alguien sabe como solucionarlo??)
Hola, alguien ha cambiado el vuelo con la promoción "tasa de cambio 0" estoy intentando hacerlo pero me sale un cuadro con el importe de las tasas?? no se si al gestionarlo no se llega a cobrar...
Nose que hacer... tenia un billete para el verano pasado de un vuelo que fue cancelado. Estuve semanas y semanas detras de Ryanair sin éxito para conseguir la devolución, al final opté por el departamento jurídico de mi banco, que al cabo de 4 meses, desde mi entidad bancaria, al haber realizado el pago con su tarjeta, me reembolsó el importe, según ellos, porque habian contactado con Ryanair y habian accedido a la devolución.
Pues bien, hoy acabo de recibir un ingreso directo por parte de Ryanair, del mismo importe que ya me pagó mi banco... No se si callarme y quedarmelo y que les den por culo, o si ese dinero me lo podrán reclamar en el futuro...
Teníamos 4 pasajes para semana santa Valencia-Roma ida y vuelta, Abril 2021,,nos han cancelado los vuelos por motivos operacionales.
Cuál es mi sorpresa que buscando ahora mismo vuelos alternativos me ofrecen el mismo vuelo que me han cancelado, con la única diferencia del horario de vuelta que lo han adelantado 25 min. Por supuesto con un precio muy superior al que habíamos pagado en el mes de Julio. ¿ CÓMO ES POSIBLE, ES LEGAL,,,A QÚE JUEGAN,,,LO CANCELAN Y VUELVEN A PROGRAMAR EL VUELO ,,,HACEN LO QUE QUIEREN?? PUEDO RECLAMAR COMPENSACIÓN???
Teníamos 4 pasajes para semana santa Valencia-Roma ida y vuelta, Abril 2021,,nos han cancelado los vuelos por motivos operacionales.
Cuál es mi sorpresa que buscando ahora mismo vuelos alternativos me ofrecen el mismo vuelo que me han cancelado, con la única diferencia del horario de vuelta que lo han adelantado 25 min. Por supuesto con un precio muy superior al que habíamos pagado en el mes de Julio. ¿ CÓMO ES POSIBLE, ES LEGAL,,,A QÚE JUEGAN,,,LO CANCELAN Y VUELVEN A PROGRAMAR EL VUELO ,,,HACEN LO QUE QUIEREN?? PUEDO RECLAMAR COMPENSACIÓN???
Pero tus vuelos cancelados eran para abril de 2021 y ahora miras para otra fecha??
Teníamos 4 pasajes para semana santa Valencia-Roma ida y vuelta, Abril 2021,,nos han cancelado los vuelos por motivos operacionales.
Cuál es mi sorpresa que buscando ahora mismo vuelos alternativos me ofrecen el mismo vuelo que me han cancelado, con la única diferencia del horario de vuelta que lo han adelantado 25 min. Por supuesto con un precio muy superior al que habíamos pagado en el mes de Julio. ¿ CÓMO ES POSIBLE, ES LEGAL,,,A QÚE JUEGAN,,,LO CANCELAN Y VUELVEN A PROGRAMAR EL VUELO ,,,HACEN LO QUE QUIEREN?? PUEDO RECLAMAR COMPENSACIÓN???
Pero tus vuelos cancelados eran para abril de 2021 y ahora miras para otra fecha??
Teníamos 4 pasajes para semana santa Valencia-Roma ida y vuelta, Abril 2021,,nos han cancelado los vuelos por motivos operacionales.
Cuál es mi sorpresa que buscando ahora mismo vuelos alternativos me ofrecen el mismo vuelo que me han cancelado, con la única diferencia del horario de vuelta que lo han adelantado 25 min. Por supuesto con un precio muy superior al que habíamos pagado en el mes de Julio. ¿ CÓMO ES POSIBLE, ES LEGAL,,,A QÚE JUEGAN,,,LO CANCELAN Y VUELVEN A PROGRAMAR EL VUELO ,,,HACEN LO QUE QUIEREN?? PUEDO RECLAMAR COMPENSACIÓN???
Pero tus vuelos cancelados eran para abril de 2021 y ahora miras para otra fecha??
No,,miro para las mismas fechas.
Imposible. Si te cancelaron vuelos para abril de 2021 ahora no puedes estar mirando vuelos para abril de 2021.
De todas formas, claro que pueden cancelar un vuelo y devolverte el dinero.
Teníamos 4 pasajes para semana santa Valencia-Roma ida y vuelta, Abril 2021,,nos han cancelado los vuelos por motivos operacionales.
Cuál es mi sorpresa que buscando ahora mismo vuelos alternativos me ofrecen el mismo vuelo que me han cancelado, con la única diferencia del horario de vuelta que lo han adelantado 25 min. Por supuesto con un precio muy superior al que habíamos pagado en el mes de Julio. ¿ CÓMO ES POSIBLE, ES LEGAL,,,A QÚE JUEGAN,,,LO CANCELAN Y VUELVEN A PROGRAMAR EL VUELO ,,,HACEN LO QUE QUIEREN?? PUEDO RECLAMAR COMPENSACIÓN???
Pero tus vuelos cancelados eran para abril de 2021 y ahora miras para otra fecha??
No,,miro para las mismas fechas.
Imposible. Si te cancelaron vuelos para abril de 2021 ahora no puedes estar mirando vuelos para abril de 2021.
De todas formas, claro que pueden cancelar un vuelo y devolverte el dinero.
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Teníamos 4 pasajes para semana santa Valencia-Roma ida y vuelta, Abril 2021,,nos han cancelado los vuelos por motivos operacionales.
Cuál es mi sorpresa que buscando ahora mismo vuelos alternativos me ofrecen el mismo vuelo que me han cancelado, con la única diferencia del horario de vuelta que lo han adelantado 25 min. Por supuesto con un precio muy superior al que habíamos pagado en el mes de Julio. ¿ CÓMO ES POSIBLE, ES LEGAL,,,A QÚE JUEGAN,,,LO CANCELAN Y VUELVEN A PROGRAMAR EL VUELO ,,,HACEN LO QUE QUIEREN?? PUEDO RECLAMAR COMPENSACIÓN???
Pero tus vuelos cancelados eran para abril de 2021 y ahora miras para otra fecha??
No,,miro para las mismas fechas.
Imposible. Si te cancelaron vuelos para abril de 2021 ahora no puedes estar mirando vuelos para abril de 2021.
De todas formas, claro que pueden cancelar un vuelo y devolverte el dinero.
Perdòn, Abril 2022,,,y no nos dan alternativa de vuelos, si queremos mismas fechas dsde otro aeropuerto , por ejemplo Madrid, tenemos q pagar billetes a tarifa mercado,,,un robo vamos !!
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