Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p39 ✈️

Según la información de la Web:

Una vez realizado el pago, no podrá modificar el nombre que aparece impreso en el billete. Sin embargo, siempre podrá solicitar el cambio de nombre si la reserva aún está en espera y no se ha realizado el pago.

Yo enviaría un email con la consulta, puede que te hagan la modificación o te confirmen que no hay problema para el vuelo y así puedes llevar la confirmación por si al embarcar te ponen pegas.
www.airarabia.com/ ...3%A1ctenos

Que tengas suerte, ya nos cuentas.

He enviado un mensaje a Air Arabia y espero que me contesten pronto, porque sino tendré que comprar otros billetes para mi hermano y para mi. Cualquier cosa os mantendré informados. Gracias

Cuando dices "pusieron",a quien te refieres??
No será una agencia?

Bueno, a ver cómo lo explico. Fuimos a una tienda de estas que venden móviles y hacen envíos de dinero. También hacen reservas de vuelos a las personas a cambio de pagar 10€ de su trabajo por la gestión. Le hemos llamado y nos ha dicho que lo importante es que el primer nombre y primer apellido estén bien, pero claro, él ya puso el segundo apellido de mi padre en nuestros nombres (mi hermano y yo). No sé exactamente qué hacer. Me queda esperar al lunes para llamar a Air Arabia en horario de oficina.

Pues los responsables son ellos, para eso has pagado por la gestión. Tu no tienes por qué llamar a la aerolínea, han de ser ellos

Es cierto q con un apellido es suficiente para volar, pero otra cosa es que pongas los dos y uno este mal.

Tienes factura? o simplemente te ayudan y pagas y ya está?

Qué chungo me suena todo...

La primera vez que oigo que una tienda de móviles y envíos de dinero pueda ejercer como agencia de viajes. Eso para empezar.

Segundo, ¿tú donde has visto el error? ¿en la "factura de reserva" que te ha dado la tienda? ¿En el correo electrónico de confirmación de la reserva? en la APP de la aerolínea?

Yo me imagino que ante todo, tendrás un código alfanumérico de reserva, que es el que podrás verificar en la misma web o app de la aerolínea. Y me imagino que lo habrás verificado.

Porque aquí lo que se me ocurre son varias opciones:
1.- Que esa tienda tenga licencia de agencia de viajes (en ese caso sí que tendrían ellos que solucionar el tema del apellido incorrecto, sin coste para tí si le habías dado los datos correctos)
2.- Que el de la tienda no tenga licencia de nada y simplemente haya hecho de recadero haciendo una reserva a tu nombre vía web o bien en una agencia tipo Edreams o similar (de la cual entonces tendrías correo de edreams confirmando la reserva) o bien directamente con la aerolínea (en cuyo caso tendrías el email de la aerolínea). En este caso, sería como si le pides a tu primo que te haga una reserva. Si hay un error, quien debe llamar eres tú porque él no tiene responsabilidad alguna.

Para estos supuestos es bueno saber si la factura es una factura real con su IVA, CIF de la empresa y demás, o es una "nota"

Tiene licencia de agencia de viajes esa tienda. Hemos ido hoy a hablar con él y nos ha dicho que llamará el lunes a la aerolínea para corregir el error. Nos había dado una copia de la reserva sacada de la página de Air Arabia.

No hay ningún problema en que parezcan juntos los apellidos. De hecho a veces incluso es beneficioso porque en otros países donde la gente solamente tiene un apellido puede dar problemas tener dos porque o se colocan incorrectamente o al revés...

De hecho, yo mismo cuento hago una reserva en una compañía que no sea española junto mis dos apellidos

A mi en algún vuelo también me han aparecido juntos, creo q con Emirates.

Te pusieron alguna pega ??
Gracias por contestar.
Un saludo.

Hola a todos! Reservé una viaje a Tenerife con Vueling para 7 personas (6 adultos y 1 de 15 años) . Por error reservé 7 adultos y ahora, a la hora de hacer el check in online tengo problemas con la fecha de nacimiento del niño pues me dice que un adulto tiene que tener más de 16 años. Que hago?