Mala experiencia Carjet-Avia Alquiler de coche en Croacia ✈️ Forum Bad travel experiences ✈️ p15 ✈️

Hola
Ni mi compañera ni yo no estamos respetando tu opinión. Solamente te estamos comentando que cuando nosotras intentamos hacer una reserva con las compañías que tú indicas viene indicado claramente esos cobros. Por lo que la queja inicial que tú has puesto no debería ser queja ya que en tu caso se te debería haber indicado ya que esos cobros iban a existir. Además que esto no es algo de las compañías que indicas ya que todas actúan así en españa o Croacia.

Y lo de las chicas , pues sinceramente, de nuevo , si lees la instrucciones suele venir que solicitarán tarjeta de crédito y sino se cobrará una cantidad.

Puedes contar tu experiencia , pero sinceramente no veo lugar a tu queja cuando haces una reserva ya se te indica qué cargos extra tendrás

Saludos

Muevo la conversación al foro de malas experiencias.

Sinceramente creo que los compañeros llevan razón: esos costes son habituales (incluso si alquilas en España), están en la web y no son costes ocultos y yo he reservado también en Croacia, con otras compañías (con esta ni la conozco, ni tengo experiencia), pero me los han cobrado igual.

Si no tienes seguro a todo riesgo contratado con la empresa de alquiler de coche, siempre te bloquean una garantía que se devuelve al final, si no ha habido percance.

Teóricamente casi ninguna compañía de coche permite alquilar con tarjeta de débito y se especifica por contrato. No es un abuso, es que con tarjeta de debito no puedes garantizar que haya saldo, si tienen que cobrar por ejemplo un daño en el vehículo.

El coste por traspasar la frontera (extracomunitaria) es habitual en el resto de compañías y viene asociado a un mayor coste del seguro. Si miras su web lo especifica y en el foro lo hemos hablado numerosas veces.


Y el coste por dejar el coche en otra oficina es habitual en toda compañía del mundo y, en todo caso, algo que se pregunta y calcula e incrementa el precio cuando se hace la reserva.

No es que no respetemos tu opinión, es que la queja no parece justificada con esos argumentos. No compartir los argumentos, no es que no se respete tu opinión.

Siento que te sientas mal o decepcionado.

Buenas noches,

Mis argumentos son fundamentados y muy bien fundamentados, y CARJET-AVIA:

- NO especifica previament a la reserva queingún sitio que pasar por Bosnia tenga un coste de 80,00 €.
- NO se especifica on-line que por tener asistencia a las 6:30 h. Teniendo en cuenta que es una empresa que contrata alquiler de coches de clientes procedentes de aeropuertos y de diversidad de horarios de vuelo, tenga cerrada oficina y la tenga que abrir a las 6:30 h. Con coste de 80,00 €.
- NO es justo que en la reserva pongan un teléfono de contacto por si hay problemas y 20 llamadas no lo coja nadie a las 15:00 h.
- NO es justo que a dos jóvenes se les cobre 200,00 € por no tener tarjeta de crédito y sí de débito.
- La única INDICACIÓN que si consta és la de cobrar por dejar el coche alquilado en diferente aeropuerto SIENDO LA MISMA COMPAÑIA LA QUE RECIBE EL VEHICULO, y me parecede abusivo 80:00 €.
- NO es comprensible que teniendo como teníamos seguro del vehículo pagado, nos hicieran depositar 700,00 € de garantia.

No obstante, respeto también vuestra opinión, pero NO LA COMPARTO EN ABSOLUTO.


Cuidado viajeros con contratar con CARJET-AVIA, a la que pueden te meten un sablazo y salir economicamente PERJUDICADOS.

Saludos cordiales,

Fenix.

Carjet - avía (se puede ver en las capturas tanto la web como que he escogido avia) ahora mismo en términos y condiciones antes de realizar la reserva




Los precios pueden ser abusivos , pero eso es lentejas. Lo tomas o lo dejas y te vas con otra compañía(que tendrá cargos parecidos. Yo no cogi hertz porque el one way era 350€). Pero vienen claros los que vas a tener que pagar.

La retención del dinero sabes que si no coges el seguro a todo riesgo con ellos normalmente te lo retienen y una vez entregues el coche sin daños te devuelven el dinero. Si coges el seguro a todo riesfo te quitan esa retención , pero si no lo es, entonces siempre retienen algo. A nosotros esta vez nos retuvieron. 1000 que una vez entregado el coche nos lo devolvieron.

Lo de la tarjeta de débito de nuevo , no es algo de esta compañía , es algo que todas hacen porque si devuelves el coche con desperfectos tienen que cobrarlos. 200€ me parece poca retención. De hecho.

Muchas malas experiencias vienen dadas por no comprobar las condiciones del alquiler. Los cargos estan todos estipulados en las condiciones del contrato y el problema es nuestro si no lo leemos, no de la compañia. ¿precios abusivos? bien sencillo, Se busca otra empresa. Hay veces que se da por supuesto que todaslas empresas de un mismo sector funcionan igual , y no es así. De hecho mucas diferencias de precios tan abismales vienen provocadas por las distintas condiciones que aplican unas empresas u otras. Normalmente a menor precio , menor flexibilidad.

Buenos días viajeros !!

Ahora ya teneis argumentos para juzgar. Mi intención no és otra la que de advertir los precios abusivos y no avisados previamente de las sorpresas desagradables de incrementos de precio cuando lleguemos a la oficina de alquiler de vehículos, en este caso, en Dubrovnik (llegada) y Split (regreso).

Por eso es bueno tener estos foros para poder participar y compartir experiencias, tanto agradables como desagradables, insisto en nuestro caso DESASTROSA Y NEFASTA, con la compañia CARJET-AVIA.

Ahora ya es decisión de cada uno elegir muy bien y investigar en todos los foros y webs las opiniones de los usuarios en relación a los servicios que se contraten.

Os deseo a todos una buena elección !!

Un cordial saludo.

Fenix, ya te han demostrado con capturas de pantalla que los precios aparecen claramente en el momento de simular la reserva.

Por definición un "coste oculto" es algo que no se te informa o se te disimula, no algo que hemos leído todos y está claramente detallado durante el proceso de contratación. Los costes que tu llamas "ocultos" están claramente marcados, especificados y son habituales en cualquier empresa de alquiler de coches: entrega en otra oficina, entrega fuera de horario, cruce de fronteras, fianza por no haber contratado seguro a todo riesgo... Cada empresa le pone un precio a esos servicios e incluso alguna puede dártelo gratis, pero es habitual cobrar mas o menos.

Buenos días viajeros,

Espero que elijais bién, y no os dejeis influir por opiniones interesadas que no hacen más que poner de manifiesto que toda la defensa del desprestigio de sus compañias se efectuan por el personal contratado por las empresas de alquiler de vehículos que intentan salvar y limpiar imagen de las opiniones que los viajeros damos desinteresadamente.

Saludos y hasta pronto.

Fénix.

Puedes explicar que intenciones interesadas tenemos ?

No es mas facil reconocer que te equivocaste, que no te leiste las condiciones del alquiler y que te llevaste una sorpresa al tener que pagarlas pero que esta todo bien?

Sigo pensando que esto no es una mala experiencia de un forero (por lo que yo no le pondria este titulo a este hilo @spainsun), sino una pateleta de una persona que no se ha leido lo que contrata y cree que tiene la razon a pesar de que se le ha demostrado que no la tiene.

Si tanto has reservado en tu vida por el mundo, deberias estar acostumbrado a leer este tipo de cargos en las condiciones ...

Saludos

Tanto @Nari85 como yo somos dos foreras con bastante trayectoria y no ganamos nada metiéndonos a defender a ninguna empresa de alquiler de coches. Hemos tardado exactamente 1 minuto en comprobar que lo que decías no era cierto pero es mejor volver una y otra vez a este hilo a hacer insinuaciones en vez de reconocer que no te has leído las condiciones y que lo que te ha pasado es exclusivamente culpa tuya.

Un saludo

Añado que opino como Nari y no entiendo que esto se sitúe en un hilo de malas experiencias.

@Fenix11 ese tipo de acusaciones están totalmente fuera de lugar
Acusas a terceros de tener intereses ocultos sin pruebas, solamente porque te han demostrado que no hay ningún engaño al estar los cargos bien especificados.

Si en el momento de contratar no reparaste en ellos, mala suerte, nos puede pasar a cualquiera. Pero eso no da derecho a que hagas acusaciones infundadas simplemente porque no te dan la razón al creer que no la tienes

Hasta luego,


Viajeros os deseo lo mejor del mundo y que disfruteis al máximo de las oportunidades de viajar de la mejor manera posible y sin que nadie os pueda distorsionar o amargar las vacaciones.

Saludos cordiales de un viajero feliz.

Hasta pronto !!

Hasta pronto, no: Estas suspenso por cuestionar la honestidad de otros usuarios sin pruebas. Te debías haber disculpado después de cuestionar a otros.

Te hemos dado argumentos de sobra: podemos discutir lo que quieras sobre argumentos, pero no vale poner el ventilador de intereses creados. Eso no es una opinión, es una acusación injustificada y mas cuando se lanza sobre usuarios con una trayectoria mas que demostrable.

De todos modos, si no fuiste capaz de leer el contrato, ni de ver lo que te hemos explicado incluso con capturas, como para confiar de tu "intuición" y buen ojo para detectar "intereses ocultos".

Estos mensajes han venido a este foro por una razón de coherencia: era un critica que se salia de lo común y el usuario lo consideraba claramente una mala experiencia (mas bien nefasta). Se separan este tipo de conversaciones, para evitar distorsionar el hilo normal de alquiler de coches en Croacia o el de Dubrovnik.