Cancelaciones con Aeroflot: reembolsos, cambios, bonos ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p95 ✈️

RaimonG · 12-10-2023

ASC22 Escribió:

Amplio información!

Teóricamente no se puede cobrar en cualquier oficina por el mundo. En la respuesta que me mandaron con los intereses, había un enlace con las diferentes oficinas donde se puede cobrar: oficinas de Rusia, Kazajstan, Armenia, Bielorrusia, Egipto, Tailandia, China y Turquia. Quizá me dejo alguna, que lo estoy haciendo de memoria.

También, que era súper importante conservar la tarjeta con la que se pago el viaje. Yo después de casi 5 años desde que compré el vuelo, ni me acuerdo, tendré que ir al banco (del que ya no soy cliente) para que me hagan un justificante o algo....

Voy a escribir un e-mail a la oficina de Estambul y El Cairo y os informo. Si no me dan excesivas largas seguramente iremos en los próximos meses a probar... Que son casi 2000 euros que tengo para cobrar.

Hola, haz recibido alguna respuesta?

RaimonG · 12-10-2023

Hola, alguien ha recibido alguna respuesta de Turquia de si se puede hacer allí?

Gracias

Bolain1968 · 04-09-2023

Hola , os confirmo que si le han pagado el importe total del vuelo mas maleta extra mas seguro , os recuerdo
Que lo han cobrado en las oficinas de Aeroflot en Moscu , lo cobro mi hija de acogida ( pasajera) con un poder notarial que le envié
Si hay disposición de Aeroflot para pagar si alguno tiene la posibilidad de realizar el poder notarial y que lo cobren en Rusia

Bolain1968 · 04-09-2023

Hola , amplio un poco mas la información , ayer acudieron a las oficinas de Aeroflot en Moscú con el poder notarial , teníamos retenidos 2 pasajes de 480 euros cada uno , le dieron 11000 rublos en metálico correspondiente a los intereses y hoy les han ingresado en cuenta 48000 rublos

Importe retenido 480 intereses pagados 110

Lo importante es que si hay predisposición a pagarlo

Salodari · 03-04-2009

@bolain1968, gracias por mantenernos al día con las gestiones Amistad

Alex68 · 04-01-2024

Hola:

@bolain1968, gracias por mantenernos al día con las gestiones

Yo me encuentro situación similar. Tengo los reembolsos concedidos por los 4 miembros de mi familia pero la unica opción me da es recogida en cash en una oficina.

Me planteo la opción de ir a Estambul pero como puedo recoger los reembolsos del resto de la familia.

Sabeis que documentos hay que llevar?

Bolain1968 · 04-09-2023

Alguien a intentado llamar a la oficina de Estambul por Skype , buscar a alguien que hable Turco y llame , opción de ingles
Mi plan B era viajar a Estambul hay ofertas bastante baratas para pasar 3_4 días allí
Voy a intentar que mi ahijada hable con la oficina de Moscú y pregunte que documentación hay que llevar
Yo le mande un poder notarial autorizándola a ella y allí le comentaron que estaba todo correcto y no le pusieron ningún problema para pagarle el total del vuelo , los extras y los intereses

Alex68 · 04-01-2024

Gracias por la información.

Mi duda es que como los vuelos fueron pagados con una sola targeta, la mia, igual no es necesario aportar la documentación del resto de familia.

El bono no consta ningun nombre. Solo te pide el nombre del que recibira el pago. En este caso todos a mi.

Solo yendo yo a Estambul podria ser suficiente si tener que aportar ningun poder de la familia, pero no estoy seguro

Alejandro080894 · 25-06-2021

Hola, alguien tiene alguna novedad sobre la posibilidad de estambul?

Abeeel.95 · 30-01-2023

Alejandro080894 Escribió:

Hola, alguien tiene alguna novedad sobre la posibilidad de estambul?

Yo he intentando contactar con estambul y alguna oficina más y no hay manera...

Abeeel.95 · 30-01-2023

Alguna noticia nueva??? estoy perdiendo toda esperanza ya...

Alejandro080894 · 25-06-2021

Nada nuevo..

Abeeel.95 · 30-01-2023

Yo he intentado contactar y ya ni cogen el teléfono en ningún sitio, probé llamar a través de la web en el botón del pie de página en el que puedes llamar directamente desde la web y me contestaron en ruso, y a la que hable en inglés me colgaron... Deben tener órdenes de solo atender en ruso...

Alex68 · 04-01-2024

Alejandro080894 Escribió:

Nada nuevo..

Yo he contactado por mail con central de Rusia y la sucursal en Turquia.

Les propuse ir a Estambul a recoger allí el reembolso y me dijeron no era posible.

Solo podia recoger dinero estambul si habia hecho reserva en Turquia.

Si no solo la opción de ir a Rusia
Me parece alucinante

Alex

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