Cancelaciones con Aeroflot: reembolsos, cambios, bonos ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p81 ✈️

Hola , amplio un poco mas la información , ayer acudieron a las oficinas de Aeroflot en Moscú con el poder notarial , teníamos retenidos 2 pasajes de 480 euros cada uno , le dieron 11000 rublos en metálico correspondiente a los intereses y hoy les han ingresado en cuenta 48000 rublos

Importe retenido 480 intereses pagados 110

Lo importante es que si hay predisposición a pagarlo

@bolain1968, gracias por mantenernos al día con las gestiones

Hola:

@bolain1968, gracias por mantenernos al día con las gestiones

Yo me encuentro situación similar. Tengo los reembolsos concedidos por los 4 miembros de mi familia pero la unica opción me da es recogida en cash en una oficina.


Me planteo la opción de ir a Estambul pero como puedo recoger los reembolsos del resto de la familia.

Sabeis que documentos hay que llevar?

Alguien a intentado llamar a la oficina de Estambul por Skype , buscar a alguien que hable Turco y llame , opción de ingles
Mi plan B era viajar a Estambul hay ofertas bastante baratas para pasar 3_4 días allí
Voy a intentar que mi ahijada hable con la oficina de Moscú y pregunte que documentación hay que llevar
Yo le mande un poder notarial autorizándola a ella y allí le comentaron que estaba todo correcto y no le pusieron ningún problema para pagarle el total del vuelo , los extras y los intereses

Gracias por la información.

Mi duda es que como los vuelos fueron pagados con una sola targeta, la mia, igual no es necesario aportar la documentación del resto de familia.

El bono no consta ningun nombre. Solo te pide el nombre del que recibira el pago. En este caso todos a mi.

Solo yendo yo a Estambul podria ser suficiente si tener que aportar ningun poder de la familia, pero no estoy seguro

Hola, alguien tiene alguna novedad sobre la posibilidad de estambul?

Yo he intentando contactar con estambul y alguna oficina más y no hay manera...

Alguna noticia nueva??? estoy perdiendo toda esperanza ya...

Nada nuevo..

Yo he intentado contactar y ya ni cogen el teléfono en ningún sitio, probé llamar a través de la web en el botón del pie de página en el que puedes llamar directamente desde la web y me contestaron en ruso, y a la que hable en inglés me colgaron... Deben tener órdenes de solo atender en ruso...

Yo he contactado por mail con central de Rusia y la sucursal en Turquia.

Les propuse ir a Estambul a recoger allí el reembolso y me dijeron no era posible.

Solo podia recoger dinero estambul si habia hecho reserva en Turquia.

Si no solo la opción de ir a Rusia
Me parece alucinante

Alex