Idioma: English Español
Mostrar/Ocultar Foros de Viajes
Mostrar/Ocultar Fotos / Pics

Coche-Transporte_Privado Malas experiencias con Carjet (Car Jet) Alquiler de coches ✈️ Foros de Viajes ✈️ p16 ✈️

Foro de Denuncias o Malas Experiencias Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Responder al tema Versión Imprimible
Página 2 de 2 - Tema con 27 Mensajes y 5763 Lecturas
Último Mensaje:
Foro de Denuncias o Malas Experiencias Ver más mensajes sobre Malas experiencias con Carjet (Car Jet) Alquiler de coches en el foro
Autor Mensaje

Imagen: Salodari
Moderador de Diarios
Moderador de Diarios
Registrado:
03-04-2009
Mensajes: 21210
Ubicación: Gran Canaria
Visitar sitio web del autor
Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Malas experiencias con Carjet - Alquiler de coches

Publicado:
@rekixelmundo, traigo tu mensaje al hilo de la compañía. Siento tu mala experiencia Amistad

_________________
DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZA VIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA
TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA
¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
Ir arriba Salodari Leer Mi Diario(12 Diarios de Viajes) 209 Fotos
Compartir:

Imagen: Raroruma
New Traveller
New Traveller
Registrado:
04-03-2015
Mensajes: 7

Votos: 1 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Webs de Alquiler de Coches. Opiniones, comentarios.

Publicado:
NOS DEJARON TIRADOS EN ESTRASBURGO!

NO GARANTIZAN sus reservas, de forma que cuando llegas a destino puedes NO tener el coche alquilado.

Alquilamos un coche con Car Jet en la compañía de alquiler ALAMO en el aeropuerto de Estrasburgo.

Cuando llegamos, ya no quedaban coches de alquiler. Llamamos al servicio de atención al cliente y nos dieron como solución otra compañía de alquiler en la ciudad de estrasburgo, a un precio más alto y una categoria más baja a la inicialmente reservada.

Nos pasaron el bono con la NUEVA RESERVA.

Tuvimos que ir en taxi a Estrasburgo desde el aeropuerto. Cuando llegamos a la compañía TAMPOCO TENÍAN COCHE! (pero como diablos reserva CARJET????). Nos dijeron que no sabían nada del bono de reserva.

Finalmente alquilamos otro coche por nuestra cuenta (con un golpe de suerte, puesto que era temporada alta).

Reclamamos a Car Jet los taxis al aeropuerto (que es donde inicialmente habiamos alquilado y su primer incumplmiento de contrato) y aún estamos esperando respuesta, después de dos meses.

NO OS ARRIESGUEIS A NO TENER COCHE EN EL DESTINO!

NO CONTRATÉIS CON CAR JET!

LUEFO NO DIGÁIS QUE NO ESTÁIS AVISADOS!
Ir arriba Raroruma
Compartir:

Imagen: Luiggis
Super Expert
Super Expert
Registrado:
23-06-2024
Mensajes: 439

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Webs de Alquiler de Coches. Opiniones, comentarios.

Publicado:
Raroruma Escribió:
NOS DEJARON TIRADOS EN ESTRASBURGO!

NO GARANTIZAN sus reservas, de forma que cuando llegas a destino puedes NO tener el coche alquilado.

Alquilamos un coche con Car Jet en la compañía de alquiler ALAMO en el aeropuerto de Estrasburgo.

Cuando llegamos, ya no quedaban coches de alquiler. Llamamos al servicio de atención al cliente y nos dieron como solución otra compañía de alquiler en la ciudad de estrasburgo, a un precio más alto y una categoria más baja a la inicialmente reservada.

Nos pasaron el bono con la NUEVA RESERVA.

Tuvimos que ir en taxi a Estrasburgo desde el aeropuerto. Cuando llegamos a la compañía TAMPOCO TENÍAN COCHE! (pero como diablos reserva CARJET????). Nos dijeron que no sabían nada del bono de reserva.

Finalmente alquilamos otro coche por nuestra cuenta (con un golpe de suerte, puesto que era temporada alta).

Reclamamos a Car Jet los taxis al aeropuerto (que es donde inicialmente habiamos alquilado y su primer incumplmiento de contrato) y aún estamos esperando respuesta, después de dos meses.

NO OS ARRIESGUEIS A NO TENER COCHE EN EL DESTINO!

NO CONTRATÉIS CON CAR JET!

LUEFO NO DIGÁIS QUE NO ESTÁIS AVISADOS!

Creo que te has equivocado de hilo... Este es de Marruecos, no de estrasburgo.
Ir arriba Luiggis Leer Mi Diario(4 Diarios de Viajes) 103 Fotos
Compartir:

Imagen: Spainsun
Site Admin
Site Admin
Registrado:
29-09-2002
Mensajes: 94583
Ubicación: Madrid - SPAIN
Visitar sitio web del autor Perfil de Twitter Perfil de Facebook
Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Malas experiencias con Carjet (Car Jet) Alquiler de

Publicado:
Muevo varios mensajes al hilo de la compañía.
Siento vuestra mala experiencia.

_________________
Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Ir arriba Spainsun Leer Mi Diario(7 Diarios de Viajes) 1844 Fotos
Compartir:

Imagen: Raroruma
New Traveller
New Traveller
Registrado:
04-03-2015
Mensajes: 7

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Webs de Alquiler de Coches. Opiniones, comentarios.

Publicado:
Aso a responder a cada uno de sus argumentos:

“Lamentamos el inconveniente ocurrido cuando la compañía de alquiler no pudo proporcionarle el coche reservado en el aeropuerto.”

No se trata solo de un “inconveniente”, sino de un incumplimiento de contrato. No solo no había coche en ÁLAMO Rent a Car, sino que la alternativa que ofrecieron (recoger un coche en Estrasburgo) me obligó a asumir costes adicionales (dos taxis no previstos, casi 80 euros).
“La disponibilidad de vehículos puede verse afectada por imprevistos como averías o retrasos en devoluciones.”

Eso no justifica que acepten reservas sin garantizar la existencia de los coches. Si no tienen certeza de que un vehículo está disponible, no deberían confirmar la reserva ni cobrar un anticipo.
“Se le ofreció un upgrade gratuito, que optó por no aceptar.”

Falso. Lo único disponible en el aeropuerto era una furgoneta de reparto sin ventanas traseras, algo que no se puede considerar un vehículo de categoría superior.
“Le reubicamos en la oficina más cercana con disponibilidad, donde recogió el vehículo y utilizó el servicio.”

También falso. No me reubicaron en una oficina con disponibilidad, sino que me hicieron otra reserva en SICILY Cars, donde tampoco tenían coche. No “recogí” ningún vehículo reservado con ustedes, sino que, después de esperar casi dos horas, logré alquilar otro coche de casualidad cuando se adelantó la devolución de un cliente.
“Se le ha reembolsado el anticipo como gesto comercial.”

No es un “gesto comercial”, sino la devolución de un importe que cobraron sin prestar ningún servicio. Además, el coche que finalmente alquilé no tuvo en cuenta ese pago, por lo que terminé abonándolo dos veces.
Por lo tanto, reitero mi solicitud del reembolso del coste de los taxis, ya que los tomé siguiendo sus indicaciones debido a su incumplimiento de contrato. También exijo que esta reclamación sea revisada por un superior, ya que hasta ahora sus respuestas han sido insuficientes y no ofrecen ninguna solución real.

Luiggis Escribió:
Raroruma Escribió:
NOS DEJARON TIRADOS EN ESTRASBURGO!

NO GARANTIZAN sus reservas, de forma que cuando llegas a destino puedes NO tener el coche alquilado.

Alquilamos un coche con Car Jet en la compañía de alquiler ALAMO en el aeropuerto de Estrasburgo.

Cuando llegamos, ya no quedaban coches de alquiler. Llamamos al servicio de atención al cliente y nos dieron como solución otra compañía de alquiler en la ciudad de estrasburgo, a un precio más alto y una categoria más baja a la inicialmente reservada.

Nos pasaron el bono con la NUEVA RESERVA.

Tuvimos que ir en taxi a Estrasburgo desde el aeropuerto. Cuando llegamos a la compañía TAMPOCO TENÍAN COCHE! (pero como diablos reserva CARJET????). Nos dijeron que no sabían nada del bono de reserva.

Finalmente alquilamos otro coche por nuestra cuenta (con un golpe de suerte, puesto que era temporada alta).

Reclamamos a Car Jet los taxis al aeropuerto (que es donde inicialmente habiamos alquilado y su primer incumplmiento de contrato) y aún estamos esperando respuesta, después de dos meses.

NO OS ARRIESGUEIS A NO TENER COCHE EN EL DESTINO!

NO CONTRATÉIS CON CAR JET!

LUEFO NO DIGÁIS QUE NO ESTÁIS AVISADOS!

Creo que te has equivocado de hilo... Este es de Marruecos, no de estrasburgo.
Ir arriba Raroruma
Compartir:

Imagen: Raroruma
New Traveller
New Traveller
Registrado:
04-03-2015
Mensajes: 7

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Webs de Alquiler de Coches. Opiniones, comentarios.

Publicado:
Luiggis Escribió:
Raroruma Escribió:
NOS DEJARON TIRADOS EN ESTRASBURGO!

NO GARANTIZAN sus reservas, de forma que cuando llegas a destino puedes NO tener el coche alquilado.

...

NO CONTRATÉIS CON CAR JET!

LUEFO NO DIGÁIS QUE NO ESTÁIS AVISADOS!

Creo que te has equivocado de hilo... Este es de Marruecos, no de estrasburgo.

Pues me da la impresión de que el título del hilo es Re: Webs de Alquiler de Coches. Opiniones, comentarios.
Ir arriba Raroruma
Compartir:

Imagen: REKIxelMUNDO
New Traveller
New Traveller
Registrado:
20-01-2025
Mensajes: 5

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Webs de Alquiler de Coches. Opiniones, comentarios.

Publicado:
Gracias por compartir la MALA experiencia, yo también lo hice, nos dejaron tirados a 7 personas (3ancianos) SIN NINGUNA OPCIÓN para los 7. Aplauso
Así ayudamos a que gente que busque opiniones de CarJet sepan que es PÉSIMA empresa y NO deben alquilar con ellos.

Raroruma Escribió:
Aso a responder a cada uno de sus argumentos:

“Lamentamos el inconveniente ocurrido cuando la compañía de alquiler no pudo proporcionarle el coche reservado en el aeropuerto.”

No se trata solo de un “inconveniente”, sino de un incumplimiento de contrato. No solo no había coche en ÁLAMO Rent a Car, sino que la alternativa que ofrecieron (recoger un coche en Estrasburgo) me obligó a asumir costes adicionales (dos taxis no previstos, casi 80 euros).
“La disponibilidad de vehículos puede verse afectada por imprevistos como averías o retrasos en devoluciones.”

Eso no justifica que acepten reservas sin garantizar la existencia de los coches. Si no tienen certeza de que un vehículo está disponible, no deberían confirmar la reserva ni cobrar un anticipo.
“Se le ofreció un upgrade gratuito, que optó por no aceptar.”

Falso. Lo único disponible en el aeropuerto era una furgoneta de reparto sin ventanas traseras, algo que no se puede considerar un vehículo de categoría superior.
“Le reubicamos en la oficina más cercana con disponibilidad, donde recogió el vehículo y utilizó el servicio.”

También falso. No me reubicaron en una oficina con disponibilidad, sino que me hicieron otra reserva en SICILY Cars, donde tampoco tenían coche. No “recogí” ningún vehículo reservado con ustedes, sino que, después de esperar casi dos horas, logré alquilar otro coche de casualidad cuando se adelantó la devolución de un cliente.
“Se le ha reembolsado el anticipo como gesto comercial.”

No es un “gesto comercial”, sino la devolución de un importe que cobraron sin prestar ningún servicio. Además, el coche que finalmente alquilé no tuvo en cuenta ese pago, por lo que terminé abonándolo dos veces.
Por lo tanto, reitero mi solicitud del reembolso del coste de los taxis, ya que los tomé siguiendo sus indicaciones debido a su incumplimiento de contrato. También exijo que esta reclamación sea revisada por un superior, ya que hasta ahora sus respuestas han sido insuficientes y no ofrecen ninguna solución real.

Luiggis Escribió:
Raroruma Escribió:
NOS DEJARON TIRADOS EN ESTRASBURGO!

NO GARANTIZAN sus reservas, de forma que cuando llegas a destino puedes NO tener el coche alquilado.

Alquilamos un coche con Car Jet en la compañía de alquiler ALAMO en el aeropuerto de Estrasburgo.

Cuando llegamos, ya no quedaban coches de alquiler. Llamamos al servicio de atención al cliente y nos dieron como solución otra compañía de alquiler en la ciudad de estrasburgo, a un precio más alto y una categoria más baja a la inicialmente reservada.

Nos pasaron el bono con la NUEVA RESERVA.

Tuvimos que ir en taxi a Estrasburgo desde el aeropuerto. Cuando llegamos a la compañía TAMPOCO TENÍAN COCHE! (pero como diablos reserva CARJET????). Nos dijeron que no sabían nada del bono de reserva.

Finalmente alquilamos otro coche por nuestra cuenta (con un golpe de suerte, puesto que era temporada alta).

Reclamamos a Car Jet los taxis al aeropuerto (que es donde inicialmente habiamos alquilado y su primer incumplmiento de contrato) y aún estamos esperando respuesta, después de dos meses.

NO OS ARRIESGUEIS A NO TENER COCHE EN EL DESTINO!

NO CONTRATÉIS CON CAR JET!

LUEFO NO DIGÁIS QUE NO ESTÁIS AVISADOS!

Creo que te has equivocado de hilo... Este es de Marruecos, no de estrasburgo.
Ir arriba REKIxelMUNDO
Compartir:
Mostrar mensajes de anteriores:
Responder al tema Versión Imprimible
Página 2 de 2 - Tema con 27 Mensajes y 5763 Lecturas - Última modificación: 07/02/2025


RSS: Foro Denuncias o Malas Experiencias RSS - Últimos Mensajes
Cambiar a:  


Puede publicar nuevos temas en este foro
No puede responder a temas en este foro
No puede editar sus mensajes en este foro
No puede borrar sus mensajes en este foro
No puede votar en encuestas en este foro
No Puedes adjuntar archivos en este foro
Tu puedes descargar archivos en este foro


All the content and photo-galleries in this Portal are property of LosViajeros.com or our Users. Aviso Legal - Privacidad - Publicidad
Nosotros en Redes Sociales: Pag. de Facebook Twitter instagram Canal de Youtube