Ultimas opiniones ⚠️ ROBO EN HABITACIÓN HOTEL RIU PALACE MACAO ✈️

A mí me encnataría seguir siendo una enamorada de la cadena RIU, pero en mi caso tampoco se hacen responsables (hasta el momento) por la pérdida de una maleta en la recepción.

En este caso el Hotel SÍ TE DICE que dejes las maletas allí pues un maletero te las trasladará a la habitación ¿o no? (en todos los RIU es igual) por lo tanto .. ¿debe o no debe hacerse responsable el Hotel?

Un par de aclaraciones:

Mireya en tu primer post creo que es, dices que a la habitación entran camareras de pisos, mantenimiento y someliers, ¿someliers? sabes que es un somelier? Es un camarero experto en vinos, que en los buenos restaurantes es el encargado de aconsejarte y servirte los vinos. Que hace entrado en las habitaciones cuando los clienes no están?

Darkness, en tu primer post dices que la gente pasa hambre y por eso les han robado, siento informarte que la RD, es un pais subdesarrolado e infraestructuras pero que alí no se mueren de hambre.

Y como bien han dicho en otros posts, en el check-in el rececionista entrega la llave de la caja fuerte y en la tajeta de bienvenida y en la habitación queda por escrito que el hotel no se hace responsable de los objetos que no están depositados en la CF en caso de robo.

[b]Que fuerte!!! La verdad es que hay que tener mucho cuidado y guardar todo muy bien.

Siempre guardo todo en la caja fuerte. Pero que decir, siempre que salgo de un hotel no me voy a gusto. Más que nada porque me da miedo que me quiten el pasaporte y toda la documentación....

Hay que tener, mucho mucho cuidado.

A mi se me olvido cerrar la caja fuerte, estubo todo el día y no nos falto na de na Nuestro hotel Riu Palace Punta Cana. Un diez para ellos.

Correcto vayas a donde vayas, objetos de valor en la caja fuerte, da igual que sea riu o otra cadena. Y también da igual que sean RD o en Japón. Un descuido lo tiene cualquiera, pero hay que tener cuidado sea donde sea. Yo é estado en ese mismo hotel y no hemos tenido problema ninguno, todo lo contrario, y es más, alguna vez se nos olvido dinero como les pasó a otros usuarios y siempre estaba en su sitio.

Siento lo ocurrido.

Nosotros un día fuimos a desayunar nos dejamos la caja fuerte abierta y en la mesilla los móviles y el dinero que llevábamos creyendo que en el transcurso del desayuno no iban a hacernos la habitación pues nunca la había hecho a esas horas.

Cuando llegamos a la habitación estaba hecha y todas las cosas en su sitio. Contamos el dinero y ni un dollar faltaba.

Ni que decir tiene que al día siguiente le dejamos a la limpiadora una propina de 5 dollares solamente por su profesionalidad, un auténtico 10 para ella.

Pd: Hablo del Palladium Bávaro.

Hace tres meses en Bahia Principe Coba (ribiera maya) me robaron de la habitación un vestido de noche y no os lo perdais "un paraguas". Déspues de un día de insistir que no me iva sin solucionar el problema, (y siempre de buenas maneras por parte de ambos) me reenvolsaron el importe del vestido en gastos del hotel y regalos de la tienda. Eso sí registraron toda la habitación (bosas de mi ropa sucia incluida).

Y si te roban algo sin importancia? como unos vaqueros? me imagino que a estos no los puedes dejar en la casa fuerte
Y te dicen que no son responsables y que tampoco pueden garantizar que no te va desaparecer algo mas, porque no esta en la cajafuerte.
No puedes poner toda la maleta en la cajafuerte
Y ademas, nadie te dice, cuando te da la llave, que no responden de los robos de l'habitación
Y que talvez no los tuviste, pero tu tienes testigos de que te los pusiste un día antes
Me parece que nos toman el pelo, que s'estan divertiendo hacendo esto

Pues que quiere que te diga "Amigo". Totalmente es responsable la persona que tras informar el establecimiento de todas las medidas de seguridad, hace caso omiso a ellas. Y no te enfades, porque el coche se considera como dejado, una vez que lo estacionas, ya vez que a los choros, ya casi no se les castigan por ello..

yo siempre utilizo la caja fuerte para las cosa importantes , dinero , moviles , camaras , cartera y documentación , en España ( peninsula ) , en las Canarias ,y como no aquí también lo hago así . El primer año en PC , estuvimos en una habitación con terraza directa al jardín y siempre cerrabamos la puerta de la terraza y con respecto al comentario de un forero que dice que las personas que tienen acceso a las habitaciones habia que controlarlas , pareceria un poco dificil en estos lugares porque son un regimiento de personas .
De verdad que lo siento por la perdida economica y el disgusto , pero espero que sirva para otros viajeros , saludos

Esta claro que hay q dejar el balcon cerrado todo en la caja fuerte... Pero seamos realistas, que no forzaron la puerta no? entonces seria alguien del hotel o con acceso a las llaves y eso en un hotel de 5* tendria q estar muy muy controlado... La responsabilidad si no se ha forzado la puerta debe ser del hotel.
Yo he ido a ese hotel y vuelvo este verano pero siempre con mucho cuidado de dejar nada ni a la vista ni accesible...

Weno pos así aremos...no nos fiaremos ni d nuestra sombra y tooodo a la caja fuerte de recepción... Jupe q fuerte yegar a estos extremos!

Quedemonos con lo importante, que es que ni siquiera en la caja fuerte de la habitación tenemos garantías. Por desgracia a veces se dan casos como les ha pasado algunos compañeros de sustracción en la propia caja de la habitación por personal de los hoteles que ha manipulado los códigos o de manipulación del candado de la maleta como le paso a mi amigo al que desvalijaron la maleta aprovechando una salida. Son cosas que te dejan muy mal sabor de boca en unas vacaciones y mejor ser prevenido. El unico sitio seguro y donde tienen que responder es la caja fuerte de la propia recepción.

Solo te falta decir que también son irresponsables los que aparcan el coche en la calle por ponerlo al abasto de los cacos.... Vaya tela.

En efecto, solo puedes reclamar lo que dejes en la caja fuerte de recepción, no en la de la habitación.
www.losviajeros.com/ ...hp?t=16930

Jupe vaya lio...entonces se acen o no se acen responsables d lo q t roben y este en la caja fuerte? xq si ya no t puedes fiar ni d lo q dejas en la caja fuerte,vaya tela! voy a tener q ir con todo parriba y pabajo (ami me da mas miedo x los pasaportes,el dinero pa salir del pais...x el movil...mira q se le va a acer!pero x los pasaportes y el dinero al menos pa salir pos la verdad m da mas cangeli...

En nigun hotel al que vayas se van a hacer cargo de lo que te quiten en la habitación si no estaba dentro de la caja fuerte, para eso te lo explican y te dan la llave de la caja al llegar al hotel.
Si te quitan algo que esta fuera de la caja fuerte, hay casos y casos, a una amiga mia le desaparecio una vez un bote de perfume y al día siguiente tenia el perfume allí.

Supongo que habrá ganzúas, pinzas, punzones o cualquier artilugio que permite desbloquear candados sin romperlos para alguien que sepa reventar maletas (hay mafias en aeropuertos que se dedican a eso). Yo camaras, dinero o cualquier otra cosa importante no la dejo en la maleta aunque tenga candado. Ya no me fío. La verdad es que nos quedamos pasmados.

Jolines!!! Vaya arte tienen algunos, no? Al final habrá que llevarlo todo encima a todas partes... Pero bueno, es mejor dejarlo todo guardado que ahí a la vista, no crees?

Ni eso a veces, eh? En un viaje a Yemen a un amigo le abrieron la maleta en la habitación aprovechando que salimos a dar una vuelta... . Forzaron el candado, revisaron la maleta con mucho cuidado, sacaron una cartera de mano con algo de dinero que tenía en un compartimento de la maleta de esos que van con cremallera, lo dejaron todo sin rastro de haber revuelto, volvieron a colocar el candado (no se como lo pudieron hacer ) y no se dio cuenta de que le faltaba la cartera con el dinero hasta dos días después.