HOTEL WARWICK DE NUEVA YORK, LEE ANTES DE ELEGIR ESTE HOTEL ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️

LEE ANTES DE ELEGIR ESTE HOTEL
Yo decidí elegir este hotel por la opiniones que otros viajeros dejaron en esta web pero quiero contarles mi experiencia en el hotel Warwick de Nueva York, en el mes de marzo estuvimos una semana en el hotel, cuando llegamos al hacer el Check-In la recepcionista que nos atendió que fue la única persona hispana que durante la estancia encontramos en la recepción nos dijo que en el pago que habíamos realizado a nuestra agencia no estaban incluidas las tasas locales y que debía abonárselas en ese momento, no recuerdo exactamente pero fueron sobre unos 180 dólares, no me entrego ningún recibo pero di por hecho que el día de salida nos entregarían la factura del total de gastos, el día de salida tuvimos que salir un poco deprisa dado que iberia debería habernos enviado los billetes el día antes y no lo hizo al parecer por un problema general en su web, por lo que decidimos irnos al aeropuerto con tiempo mas que suficiente para no tener problemas de vuelta dado que no teníamos ningún documento que acreditase la vuelta con ellos, por ello salimos del hotel apresuradamente y como no hicimos ningún gasto con cargo a la habitación no nos tuvieron que emitir factura alguna a la salida por lo que al hacer el chek-out todo fue rápido, una vez en España me acorde de que no me habían entregado la factura de las tasas y yo no la había pedido, para poder reclamarla a la agencia de viajes dado que las tasas locales estaban incluidas en el pago del hotel, le solicite por email la factura la hotel, han estado tergiversado mi petición “creyendo” que lo que yo pedía era otra cosa, hasta que tras varios meses al final me pidieron mi teléfono y me llamaron para que se lo explicara, les relate lo que les he informado al principio y me dijeron que abrirían una investigación por que las tasas si estaban incluidas en mi reserva, incluso me pidieron una fotografía de mi hija y yo para poder identificarnos en las cámara que dijeron iban a ver en la “investigación” les mande la fotografía con la misma ropa que llevavamos ese día, dado que pensando que en la recepción me hablarían en inglés y como no tengo ni idea mi hija haría de interprete, pero como les dicho me atendió la única hispana que vimos en la semana que estuvimos allí, bueno tras un mes sin noticias de esa supuesta investigación les envío un email preguntándoles, me contestan que no han visto nada raro, algo que es totalmente falso si de verdad han visto un video del Check-In de ese día verían perfectamente como saco mi cartera y les pago en metálico la cantidad que me pidió la recepcionista, yo doy por perdido mi dinero pero no quiero que ninguna otra persona sea e**(AutoEdit)**a como yo lo fui en el hotel Warwick de Nueva York, si algún responsable de la cadena WARWIK quiere saber más sobre este tema y de verdad quiere llegar hasta el final sobre este tema puede contactar conmigo en el email fara2011@hotmail.es