Forum of Bad travel experiences: To inform about bad experiences with professionals, companies or travel-related establishments (wholesalers, agencies, hotels, airlines, guides etc).
Mensualmente te pasaran unos gastos por compra en moneda extranjera... A mi me paso lo mismo la primera vez que reserve a traves de Air asia para unos clientes...
Te llegara un recibo o nota aparte... _________________
Indiana Jones Joined: 01-04-2007 Posts: 2074
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He hablado con el banco, con la respuesta siguiente:
Ellos no me han cobrado ninguna comisión.
Puede ser de la web de Thai.
Miran la cotización del dolar de Hong Kong y no ha variado casi nada en los últimos días.
Me dicen que lo van a "investigar"
Indiana Jones Joined: 01-04-2007 Posts: 2074
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Llamo a Thai airwais y me comunica que ellos no cobran niguna comisión.
Solo me cobran lo que aparece en EUROS en la web como precio final.
Me aseguran que debe ser Visa o El Banco.
Seguiremos informando......Creo que os interesa a todos!
Indiana Jones Joined: 01-04-2007 Posts: 2074
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Publico la PRIMERA respuesta:
He presentado 2 reclamaciones. Una en el banco o caja y otra en la OCU.
Rspuesta del Banco (falta la de la OCU):
Según el nuevo contrato de 2010 de la tarjeta VISA y AMERICAN EXPRESS, en sus condiciones generales y especificas, en su articulo 5 regula la utilización de la tarjeta.
COMPRAS CON TARJETA EN EL EXTRANJERO, FUERA DE LA ZONA EURO:
Punto 5.3.- "En las ordenes de pago efectuadas en el extranjero, los importes de divisas se convierten en Euros al tipo de cambio establecido por la marca de las tarjetas que corresponda VISA, MASTERCARD, AMEX, cuyo cambio se puede consultar en la página (visaeurope.com/en/cardholders/exchange rates aspx), o bien en (mastercard.com.....) en el día en que se hace la operación incrementadola en el """3,95"""% (TRES , NOVENTA Y CINCO POR CIENTO DE INTERES) puntos porcentuales de comisión. Las variaciones del tipo de cambio que se producen se aplican inmediatamente sin necesidad de comunicarlo previamente al contratante. El usuario de las tarjetas puede tener conocimiento de estas variaciones a traves de cualquier oficina del Banco o Caja.......
O Sea que según La Caja me cobran 2 COMISIONES:
!/ Una por compra de divisas, con comisión del tipo de cambio determinada en la pag de la tarjeta.
2/ Otra, que incrementa un 3,95 % de comisión sobre el resultado anterior
UN CONSEJO: "CIUDADIN CON LAS COMPRAS ESTE AÑO DE CRISIS, CON TARJETA FUERA DE EUROPA"
Espero más experiencias o comentarios. También espero la respuesta de la OCU de Catalunya.
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