Forum of Bad travel experiences: To inform about bad experiences with professionals, companies or travel-related establishments (wholesalers, agencies, hotels, airlines, guides etc).
Ayer cogi dos vuelos a paris en la wed¡b de rumbo, los vuelos son con vueling.El caso, el precio eran 170 euros en TOTAL los dos billetes i/v.
Hago la reserva, pago con la tarjeta, y me meto en caja madrid para comprobarlo. Cual es mi sorpresa, que me han cobrado algo mas de 300 euros. Llamo a Rumbo y me dicen que si, que es verdad que el día siguiente (hoy) me ingresan el dinero... Por la tarde me llama un caballero y me pide el nº de cuenta donde quiero que me hagan el ingreso... Y que hoy a lo largo de la mañana, recibo el reembolso.
Bueno, pues son casi las 2 de la tarde y no llega el dinero. Se que estoy un poco histerica, pero es que no me fio de estos sitios en serio, me da mucha rabia. Acabo de llamar otra vez a Rumbo, y me atiende una chica y mira un poco y lo primero que me dice "es que me han cobrado mal" buff... Yo ahí de los nervios, le digo que si, que mire bien, que yoal reservar el precio eran 170 en TOTAL, y no 340 euros... Total, que de muy malas maneras me dice que no sea impaciente, que si me han dicho que me ingresan hoy el dinero, alomejor me tarda un par de días... ¿¿que no sea impaciente?? me han cobrao de mas, y soy impaciente... En fin... Lo que hay que aguantar.
Soy estudiante, mi novio y yo llevamos ahorrando para el viaje a paris desde verano, y me pongo mala al ver que esos tienen en estos momentos mi dinero...
En fin, que si os ha pasado algo parecido o quereis opinar, pues gracias!!
Pueden ocurrir dos cosas si de verdad que te han cobrado mal q te hayan mandado la transferencia a día de hoy y en ese caso en algunas ocasiones en tu cuenta no lo veras reflejado hasta después de dos días eso ya es tema de bancos de lo q tardan en ellos en hacerlo y otra si es justo el doble q te hayan cobrado una vez el importe y otra igual por el mismo importe bloqueartelo en tu tarjeta de credito si es así dile a tu banco q intente desbloqueartelo. Mira si te han pasado dos cargos de 170 o uno de 340
Un saludo y espero q pronto se solucione
Indiana Jones Joined: 24-02-2008 Posts: 2862
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A mi a veces me han llegado cargos dobles, es desagradable, pero pasa... Si te han dicho que te lo devuelven, ten paciencia, como dice natimat, depende del banco.
La solución a esas cosas es sacarte una tarjeta virtual con tu banco que sólo sirve para compras online. Esa tarjeta tu la cargas con el dinero exacto de la compra (es prepago) y después realizas la compra. Es imposible que te hagan cargos extras pues tu la cargas (como si fuera un móvil) con el dinero que quieres _________________ La vida es un viaje, no un destino!
He descubierto que no hay forma más segura de saber si amas u odias a alguien que hacer un viaje con él.-Mark Twain-
Cuando por los años no puedas correr, trota.
Cuando no puedas trotar, camina.
Cuando no puedas caminar, usa el bastón.
¡Pero nunca te detengas!
Gracias por contestar!! si tengo una que solo uso para compras por internet, pero la semana pasada me la cambiaron xq caduco.... Y tardan una semana o así en mandarla a casa, y en ese periodo ha surgido lo de comprar los billetes y he tenido q pagar con la otra tarjeta! en la q tng mas dinero! en finnn... Esperare, q remedio...!
Yo también he tenido problemas con RUMBO, no me fio en absoluto de ellos, una cosa es lo que te dicen y otra que realmente te lo devuelvan, espero que tengas mas suerte que yo. Desde luego pienso que con este tipo de actuaciones a la larga salen perdiendo.
Creo que ya se ha explicado otras veces que es una práctica habitual pasar un cargo y un bloqueo por la misma cantidad cuando se compra un billete aéreo en internet. Tranquila que cuando el emisor de tu tarjeta ejecute el cargo (48-72 horas) te desbloquearán los "otros" 170 euros y te los "devolverán".
(Es un engorro, pero se ve que las cías aéreas se quejaron de que alguna gente "pagara" y acto seguido ordenara al banco anular el cargo...) _________________ El lugar más misterioso del mundo es tu corazón; el más peligroso, tu cabeza; el más lejano, hace un segundo...
Dr. Livingstone Joined: 29-07-2007 Posts: 6704
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AgenteSmart wrote:
(Es un engorro, pero se ve que las cías aéreas se quejaron de que alguna gente "pagara" y acto seguido ordenara al banco anular el cargo...)
_________________ Tell them of what thou alone hast seen, then what thou hast heard, and since they be children tell them of battles and kings, horses, devils, elephants, and angels, but omit not to tell them of love and suchlike. Rudyard Kipling
Creo que somos muchos los afectados (o engañados o e**(AutoEdit)**a o como se quiera llamar) por esta pseudo-empresa. Deberia de haber un apartado especial en los foros para rumbo y sus andanzas.
Begoña_2 wrote:
Yo también he tenido muy malas experiencias con esta gente y no me fio un pelo de ellos. No vuelvo con ellos ni loca
mollete wrote:
AgenteSmart wrote:
(Es un engorro, pero se ve que las cías aéreas se quejaron de que alguna gente "pagara" y acto seguido ordenara al banco anular el cargo...)
Hola! perdon por contestar tanto tiempo después. Pero acabo de recordar que abri este tema, y quiero ayudar a otras personas que se puedan encontrar en mi misma situación. Finalmente si me devolvieron el dinero. Tardaron unos 4 días, pero si. Ningun problema adicional. Un saludo!