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Yo tenia un vuelo para el 24 de marzo, solicité el reembolso en su día utilizando el formulario de la WEB. Aún no he recibido nada, ni siquiera me han dado la opción de bono de viaje. Quizás sea porque solicite desde el principio el reembolso. Lo único que he recibido, y por dos veces, es el mensaje de "no vuelva a solicitar el reembolso que ya lo ha solicitado...".
En fin, espero recibir pronto algún mensaje de mi reembolso y no uno general.
Hola a todos, tengo vuelos a berlin del 27-30 junio, no me cancelan por ahora, solo los confirman. Intento simular cambiar el vuelo y me salta lo siguiente: Ryanair will fly from Berlin Airport from 25th OCT 2020
Es una desesperación el bucle infinito, la mala gestion y la trampa en la que nos encontramos con esta compañia! Algun consejo por friki que sea???
Yo estoy en tu misma situación. Tenía una ida a Berlín el 11 de julio y me sigue poniendo "confirmado" pero en su web pone que no vuelan a Berlíin y ni sacan niguna opción de vuelo. Lo mejor es que te poner a mirar en alguna web de venta de billetes y te sale ese mismo vuelo disponible para reservar yo es que flipo mucho.
AVISO: NUEVA e**(AutoEdit)**a DE RYANAIR
Mientras chateaba con el agente de whatsap preguntandole qué podia hacer con mi reserva, si cambiarla, me aconseja que simule una nueva fecha, así lo hago, y le digo que solo me deja hasta octubre, que en cualquier caso la moveria al año que viene, me dice que continúe simulando, la pagina me advierte que hasta que no confirme pago no pasa nada.... Continuo, y de pronto, ZAS me la cambia automaticamente y me la mueve a octubre y me mandan mail de confirmación de cambio!!! Yo me vuelvo loca pidiendole que cómo ha pasado esto, el agente primero me dice que tenga paciencia, que hay miles de personas pidiendo cosas, y luego, me dice que como no tenia costo el cambio, por eso se ha actualizado solo. PERO ESTO QUE ES?¿???? Como hay rebrote en alemania te animan a simular cambio y luego te lo cambian directamente. He puesto tres reclamaciones, pero nadie me hace ni p----- caso. OJO no os fieis. Yo ahora tengo un vuelo en octubre y sé que no lo voy a usar... Deseseperación absoluta...
Yo tenia un vuelo para el 24 de marzo, solicité el reembolso en su día utilizando el formulario de la WEB. Aún no he recibido nada, ni siquiera me han dado la opción de bono de viaje. Quizás sea porque solicite desde el principio el reembolso. Lo único que he recibido, y por dos veces, es el mensaje de "no vuelva a solicitar el reembolso que ya lo ha solicitado...".
En fin, espero recibir pronto algún mensaje de mi reembolso y no uno general.
Yo recibi la confirmación de reembolso y luego me enviaron el bono,no lo he aceptado y he reclamado ante la OCU e iremos a la AESA....DONDE ESTÁN LOS GOBIERNOS?, por que esta compañía no cumple reiteradamente sus obligaciones y vuela ---ya esta bien devolución y sanción ,que están comprando compañías en quiebra con nuestro dinero y las autoridades se lo están permitiendo ...rescate ??? A los usuarios joder que técnicamente y legalmente nos están robando ,nos han robado y ninguna autoridad hace nada ...ineptos reaccionar ya y exigir el reembolso a los clientes , luego dar la ayuda a la empresa que os parezca , pero primero que cumplan con sus obligaciones con el cliente.
Son un desastre esta compañia , es inaceptable esta situación y no tiene ningun tipo de justificación ni quieren posiblemente ni pueden .....anda yaque cierren ,y vendan , esto no se puede permitir ...HABER LAS AUTORIDADES PARA QUE ESTAN, todo el mundo esta reclamando y les importa un pepino NOse que hace europa ....no nos podemos permitir esto
Indiana Jones Joined: 19-02-2010 Posts: 3643
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Yo reclamé a AESA y ya he recibido el reembolso. _________________ 2008: Nueva York. 2009: Nueva York + Washington DC. 2010: Riviera Maya (Royal Suites Yucatan). Lisboa. 2011: Costa Oeste USA. 2012: Riviera Maya (Iberostar Grand Paraiso). Menorca. 2013: Madrid. Costa Este USA. 2014: Costa Oeste USA parte II. 2015: Islandia. Londres. 2016: Rocosas de Canadá. Menorca. 2017:Yosemite National Park. Asturias. Islandia. 2018: Sevilla. Pirineos. NW USA.
Indiana Jones Joined: 19-02-2010 Posts: 3643
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www.seguridadaerea.gob.es/ ...fault.aspx _________________ 2008: Nueva York. 2009: Nueva York + Washington DC. 2010: Riviera Maya (Royal Suites Yucatan). Lisboa. 2011: Costa Oeste USA. 2012: Riviera Maya (Iberostar Grand Paraiso). Menorca. 2013: Madrid. Costa Este USA. 2014: Costa Oeste USA parte II. 2015: Islandia. Londres. 2016: Rocosas de Canadá. Menorca. 2017:Yosemite National Park. Asturias. Islandia. 2018: Sevilla. Pirineos. NW USA.
Cielos !!! ...Teniendo en cuenta que mis vuelos son del 27 de abril y del 27 de mayo respectivamente...¿cuándo me llegará el reembolso?...( se admiten apuestas)...
Yo lo de Ryanair no lo entiendo. Me han eliminado el vuelo de mi usuario de Ryanair, lo tengo que añadir a mano a mis reservas, pero no me aparece cancelado todavía y eso que si buscas vuelos a Berlín en la página de Ryanair no aparece ninguno disponible.
Si, están haciendo cosas raras ; a mí me está pasando lo mismo; la verdad, confío en que sea señal de que se va a cancelar, porque este vuelo ya no me sirve para nada, ya que yo lo había enlazado con otro vuelo. Veremos por donde salen.
He recibido el email de reembolso pero solo por el importe del vuelo, mi reserva incluía también maletas y prioridad.
El bono que me ofrecían era por el importe total de la reserva pero al reembolso le han restado maletas y prioridad... A alguien más le ha pasado? Tendré que reclamar el reembolso de los servicios adicionales por separado?
Si, están haciendo cosas raras ; a mí me está pasando lo mismo; la verdad, confío en que sea señal de que se va a cancelar, porque este vuelo ya no me sirve para nada, ya que yo lo había enlazado con otro vuelo. Veremos por donde salen.
Justo te pasa lo mismo que a mí. A ver que hacen al final.
Lo de que no te reembolsen maletas y prioridad ya es lo que me faltaba por ver, de verdad...
Si, están haciendo cosas raras ; a mí me está pasando lo mismo; la verdad, confío en que sea señal de que se va a cancelar, porque este vuelo ya no me sirve para nada, ya que yo lo había enlazado con otro vuelo. Veremos por donde salen.
Justo te pasa lo mismo que a mí. A ver que hacen al final.
Lo de que no te reembolsen maletas y prioridad ya es lo que me faltaba por ver, de verdad...
A mí me anularon vuelos de ida y vuelta Santander - Viena del 16 y 20 de abril con prioridad y equipaje. Aún no me han reembolsado nada, pero veo que los de marzo ya han empezado a hacerlo, sospecho que va para largo. Estaré atenta a los extras.
Cancelación de vuelo I/v a Barcelona (24/03)
- 18/03 Ryanair anuncia cancelación de vuelos en España. Me cancelan en vuelo I/v a Barcelona
- 19/03 Ryanair me manda e-mail comunicándome cancelación y solicitud de reembolso / cambio de fecha. Solicito reembolso
- 17/04 Ryanair me manda e-mail con el dichoso bono.... Y si quiero reembolso me deriva al chat on line.
- 21/04 Reclamación a Ryanair. Me niego a bono y solicitó reembolso
-25/06 Devolución realizada
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yo es que flipo mucho. 
