Hotel Maria Manuela en Benia de Onis (ASTURIAS) ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p23 ✈️

Hola a todos:

Una pequeña pregunta, ¿Se puede ir al Spa y contratar los servicios del mismo sin estar alojado, o solo es para clientes alojados?

Es que con lo "animado" que está este hilo y aprovechando una visita cercana, sería interesante poder probar el SPA.

Un saludo

No entiendo muy bien la relación que pueda tener la animación del hilo con el spa del hotel, al margen de esto te respondo la pregunta.

Casi todos los hoteles permiten acceso al spa a los clientes no alojados, aunque a veces a un precio superior.
Creo que en este caso lo más lógico sería que llamases directamente al hotel y te informen de las condiciones.

Buenas, siento si no me he expresado correctamente. En cuanto a lo de "animado" es porque me resulta curioso la forma por la que a veces llegamos a conocer determinados lugares o acontecimientos. Leo el foro asiduamente, aunque no comento muchas veces y he seguido este hilo desde hace tiempo. Lo cierto es que si no fuera por él seguramente no conocería la existencia del hotel ni del SPA. Ahora casualmente estaré por la zona, por lo que se me planteba la opción de ir.

Y en cuanto a plantear la pregunta aquí, es porque ya he hecho la consulta al hotel, pero hasta ahora no me han respondido. Y dado que aquí comentan foreros aque han estado alojados se me ocurrió ponerla aquí en vez de otro lugar´. Lamento si no la he hecho en otro hilo más apropiado.

Un saludo

Hola Ainielle!
Te confirmo que puedes reservar los tratamientos sin estar alojado en el hotel. Reserva con antelación si vas de fin de semana porque están muy ocupados, ya que tienen los masajes para los huéspedes y también para los clientes de los pueblos cercanos. Yo estuve de viernes a martes, y la verdad es que cuando reserve ya quedaban pocos huecos. Entra en la pagina web del hotel y encontraras los números para reservar directamente con el spa y también el menú de tratamientos.....con el mismo precio para todos. Lleva albornoz, toalla, gorro y bañador y .....disfruta. Antes de entrar, una ducha, OBLIGATORIO EN TODOS LOS SPAS DEL MUNDO,.....ellos no pueden estar seguros de si te duchaste 10 min. Antes o 10 días antes........Si quieres un masaje, todos son buenos....a mi me los hizo Veronica (2), relajantes, y uno Miguel (masaje deportivo.....muy fuerte).
Espero que esta información sobre los servicios te sea de ayuda.

Hola Ainielle, aunque veo que otra persona más informada que yo, ha resuelto ya tus dudas, voy a permitirme la libertad de responderte por alusiones.

Punto por punto.

Ainielle
Información adicional:
Consultas o reservas via email: spa@hotelmariamanuela.com
Teléfono: 985844141.
Pagina web:www.hotelmariamanuela.com
Si entras en la pagina web del hotel encontraras que te puedes suscribir para recibir información adicional.
Me incomoda no poder darte mas datos personales por este medio, porque estoy seguro que si les comentas a las chicas de la recepción o a los masajistas mi nombre y en que trabajo, me reconocerían al instante. De todas formas, prueba......y luego nos cuentas.

Hola, hace mucho tiempo que no entro en el foro pero quiero contar lo que a mis amigas y a mí nos pasó la pasada semana con este Hotel :

Somos de Asturias y estamos preparando una despedida de soltera, para Marzo, pensamos en pasar un fin de semana en Cangas de Onís y de Domingo ir todas al Spa del María Manuela.
Una de mis amigas se fue a pasar el día a Benia de Onís y aprovechó para ir en persona a hacer la reserva, cosa que hizo sin que le pusieran ningún problema ( anuncian que se puede ir al Spá sin tener que alojarse).

A los dos días contactan con ella y le dicen que la reserva no es válida porque no dejó dinero de señal, mi amiga se enfadó muchísimo porque no le hubiera importado dejarlo pero es que NO SE LO PIDIERON. Nos dijo además que tampoco podemos ir al spá sin alojamiento y solo al spá no nos lo permiten. Tras una discusión la chica pidió a mi amiga que pusiera un correo a su jefe con su queja.
El jefe (un tal Román) contestó con otro correo y una oferta estupenda para las diez ó doce que vamos a ir: Pasar una noche en el hotel con cena y orquesta, barra libre, desayuno, y spá todo por 85 € cada una, lo cual nos pareció estupendo por lo que dos días después, ilusionadas ya íbamos a hacer la reserva cuando el sr. Nos pone otro correo diciendo que se lo pensó mejor y que nos olvidemos de la oferta que nos hizo, que solo podemos ir al hotel si reservamos para tres noches y sinó nada.
Estamos alucinando, ya tenemos una edad (39 años) todas hemos estado en hoteles y nunca nos había ocurrido nada semejante.
Total que el hotel no lo conozco (ni pienso conocerlo) pero nos han tratado muy mal y pienso que seriedad cero, NO SON PROFESIONALES.

Un Saludo
Su

Parece que la poca profesionalidad ya la han "utilizado" con 2 usuarios

Si cuando los moderadores tenemos dudas con algun mensaje...........por algo es

Buenas ... Dejo este mensaje aquí porque hace unos días fué el cumpleaños de mi novio y le invité a pasar un fin de semana en un Spa. Estuvimos mirando y nos gustó (por la web) el Spa de Maria Manuela, además somos asturianos nos quedaba cerca está en un sitio chulísimo y ... Bueno que encajaba con lo que queríamos.

Llamo para reservar y me ofrecen 2 noches con desayunos y cenas (una especial San valentin) y un circuito Spa para dos personas por 210€. Les pregunto por el masaje y me dicen 20 más por cada uno. Eran 250€ ... Me parecía bien y llamo para reservar más tarde. Cuando me estaban tomando los datos le rpegunte si la habitación doble venía con cama matrimonial o dos camas me dice que dos camas que si quiero matrimonial tengo que pagar 40€ más ... Bueno pues lo pago porque no me gustan de dos camas preferimos así y siempr que llamamos a un hotel preguntamos. Total que todo eso eran 290€. Me dicen "muy bien ya tiene la reserva le acabamos e quitar 70€ de su cuenta para la señal ahora le pasamos con el Spa para que reserve sitio". Me pasan con el Spa y me dicen que no tienen sitio ni para el lunes ni el martes!!! (nosotros ibamos noche del domingo y del lunes) yo sin dar crédito!! como me ofrecen eso sin poder luego darme el servicio!!! al final el masaje el domingo a las 4 y el circuito a las 14.00 el lunes!!! pero bueno yo pensaba "venga ya está, mala suerte y punto"

Llega el domingo, llegamos al hotel y cuando vamos a por la llave nos da el vale para el Spa y ... Sin masaje!! yo le dije que debía estar equivocada que habia reservao también masaje y me dice que no, y yo "pero a vr si precisamente es 40€ más caro por el masaje!" y la tia que nada ... Al final y después de insistir ... Nos lo dió.
Llegamos a la habitación y según entramos ... Una cama de 0.90!! giramos y ... Una cama grande y llegamos a la grande miramos a un lao y ... Otra de 0.90 ... No entendíamos nada ... Bueno deshicimos la maleta y a darnos el masaje. Entro en el baño y ... Era un baño habilitado para minusválidos. Mido 1.80 y estaba sentada en el baño de puntillas porque no llegaba al suelo, para tirar de la cisterna era con un boton a la parte de abajo que tenía que utilizar o las piernas o las dos manos porque había que hacer mucha fuerza ... En fin ... Pero bueno yo pensé que todos los baños eran así y bueno me parece bien por al gente que necesite ese tipod e prestaciones.
La cena de San Valentin era bufe y ... Mu normalito como todos las comidas de los hoteles que lo ofrecen, muchas cantidades sin sabor ... En fin.
No damos una ducha y ... El agua fria o caliente, no había ´término medio, si la ponías en el frio salía fria y de repente caliente y de repente fria!! y sin mover el mando ... Conclusión no nos pudimos duchar en condiciones en los dos días!! porque o te congelabas o te quemabas, pero en el sentido literal!!
A todas estas cuando llegamos de la cena la habitación congelada (fuera estaba nevao y había -1 grado!!) la calefacción... No funcionaba. Llamamos y subieron 2 de mantenimiento y .... Lo arreglaron.
Nos levantamos el lunes y ... Un chargo de agua debajo del aparato de la calefacción ... Con ello mis pantalones que se quedaron encima de una de las camas que estaba debajo ...
Ya eran tantas cosas que ... Bajé indignada a recepción y ... Me sentí peor porque me dijeron que para la calefacción ahora subia mantenimiento y para lo de la ducha "estás segura que regulas bien el agua??" que pensaba que en mi casa no me duchaba??? hasta que otro dice "no es así en todo el Hotel, el calentaor funciona así.
Sabeis cuando nos lo arreglaron?? os cuento, nos vamos y cuando llegamos al hotel para darnos una ducha y cenar (las 9) pican en la habitación y aparecen otra vez los dos de mantenimiento y el problema era que congeló el circuito del aparato por no se que movidas, con lo que se pusieron con un secador de pelo a derretir el hielo ... Y allí estabamos, mi novio, un chico de manttenimiento que ya parece de mi familia, otro chico rumano que lo ayudaba y yo los 4 enh la habitación ... Yo no daba crédito!!! tengo que decir que los dos chicos de mantenimineto que fueron eran geniales e intetaron hacer de todo para arreglarlo!!

Con lo cual al día siguiente marchamos y ... Con la sensación que nos habían tomado el pelo. 310€ para no nos poder duchar y estar sin calefacción en un hotel de 4 estrellas ... Y el trato por parte de la gente de recepción que ... Dejo mucho que desear.

El Spa está chulisimo y nos gustó, pero ... Sobresaturado. Meten a gente del hotel y de fuera y ... Queda pqueño, te dan 90min pero te pasas tiempo esperando que la gente se quite con lo cual los 90 min ... Pasan volando.

Gente del Spa y atención, de los camareros del restautante donde desayunabamos y cenabamos y los de mantenimiento ... Geniales!!! los desayunos y cenas abundante pero bueno todo el mundo sabe como son este tipo de comidas!!

Pongo todo esto porque después de reservar me dió por buscar opiniones y encontré esta página. Pensé que bueno habría gente de todo y que igual exageraban y en el Hotel pense en escribir aquí pero preferí llegar y hacerlo. Yo personalmente no recomendaría este hotel a nadie. Me cuesta mucho ganarme el dinero para que luego de mucho en mucho me quiera dar un carpicho y me tomen el pelo!!!!
Si quereis ir al Spa reservar con antelación porque está bien y en horas que sepais no habrá mucha gente y con antelación y luego buscar hotelitos rurales o algo así por la zona que hay mil y es preciosa, para quedaros, la atención será muhco mejor os lo garantizo.

También quiero decir que esta es mi opinión y mi experiencia, que a lo mejor tuve mala suerte, pero bueno después de leer todo lo que leí aquí creo que fuí una de las muchas personas a las que les defraudó este sitio.

Así que nada ... Mi regalo de cumpleaños se quedó en un fracaso!!!

Por cierto luego nos enteramos que lo de los baños es mentira, que tienen ciertas habitaciones equipadas así para personas que lo necesiten pero que ... Bueno no debían tener otra y nos alojaron en esta. Creo que debían decirnoslo antes de que haga la reserva para darme opción a elegir.

Como veis... Más engaño

Vamos a ver... Es que este es el unico hotel de la zona... Leche que se le esta haciendo una publicidad gratuita que es increible!! a veces me da la impresion de que este hilo en lugar de en denuncias deberia estar en ofertas comerciales...

Yo no conocia el hotel, y lo conozco por el nombre... Y uno de los clientes de la agencia vino para reservar precisamente por este hilo!!

Saludos!!

La verdad es que se le está haciendo una buena publicidad al hotel este de Asturias Grosso. Yo me pensaré lo de alojarme en él cuando vaya a Asturias

Grosso el cliente era masoquista????

Lo siento pero no quería que otra pardilla/o como yo le pase.

Soy Asturiana y Asturias tiene miles de sitios para ir y disfrutar. Hace un año estuve en una hotelito rural en Llanes "luna del Valle" (por poner un ejemplo).
Para nada quiero desanimar a la gente a venir a Asturias, todo lo contrario. Simplemente leyendo leí conmentarios tan buníiiisimos de algunos que más tarde los moderadores pusieorn que o no era cierto lo que decían o decian escribir desde el hotel cuando la IP era de Ribadesella... En fin que cuando iba air pensé que para cada uno podría ser diferente. Pero que no, que esa fué mi experiencia y la quise poner, porque en el google pones "opiniones Spa Maria Manuela y es la primera opción que te sale.

PERO ASTURIAS SE SALE!!!! y os recominedo a todos venir a Asturias!!! pero mirar primero en los foros antes de reservar!! no hacer como yo!! jejeje

Por cierto Casa Moreno que está frente al Spa, por medio de este foro y las opiniones fuí y ... De 10!!! y precios baratos!!!

Esto es como todo, el cliente no habia leido el hilo, pero si que habia leido el titulo, y le sonaba el nombre...

No habeis oido eso de que hablen de mi aunque sea mal...

Pues si ... ..pero tiene "delito" haber llegado hasta el titulo y no haber visto de que iba.. ..el caso contrario que nuestra amiga que lo vio después .. , yo si fuera algun día ( por supuesto como "infiltrada" ) seria por curiosidad ..malsana por supuesto y lo contaria ..vaya si lo contaria , para eso son las experiencias pa contarlas , lo que mantiene vivo este hilo es la "curiosidad" ..el que este en Asturias o en Pernambuco es accesorio por supuesto no tiene nada que ver..

Ay Chary, como Angeles de Charlie autorizadas deberíamos catar el Maria Manuela de primera mano, que yo con esta intriga no puedorrrr

Yuuuuuuhuuuuuu,
¿Llamábais?

Anda que vaya 3 os habeis juntado aki

Jajaja

aquí estan mis chicas !!!! Grosso tu ten a punto la camara que ya te avisaremos ... ..necesitamos pruebas "fisicas" .. 8) 8) 8)