mypy pues menuda faena que te hayan cambiado el vuelo, y además con tantas horas de diferencia, y encima como tu dices, madrugón para estar a esa hora en el aeropuerto
Intenta reclamar a la agencia, a ver si te pueden añadir una noche extra a tu estancia y así compensas el cambio de horario.. Pero te digo que si en las condiciones de contratación, del folleto de tu viaje, pone que pueden cambiar el horario de los vuelos, me temo que no vas a poder hacer mucho !!
Tuviste suerte dentro de lo que cabe a mi en esta semana santa me cambiaron el vuelo de ida , en principios hora de salida , sabado a las 10 de la mañana y después nos lo cambiaron para la 23.55 (5 min antes de las doce de la noche para no imcumplir día de salida,je,je..claro) total que entre que recogimos maletas, salimos aeropuerto de Monastir en un minibus y dejamos otros viajeros en hoteles anteriores al nuestro pues llegamos a nuestro hotel a las 5 de la mañana y teniamos programada hora de levantarse a las seis y media para una excursión a Cartago...ya ves...iberojet suele hacerlo bastante, además suele comunicarlo a última hora para que te sea más difícil ya volverte atrás..De todos modos el resto del viaje bien, aunque algún hotel no es de la categoría de lo que sus estrellas dice...
En cuanto a tu pregunta seroni
Las habitaciones con vistas al mar, en realidad son con vistas a la piscina, y de refilón al mar, pero vale la pena, son mucho más grandes y las otras dan a una pequeña calle trasera del hotel. En cuanto a la excursión al desierto esta muy bien y vale bastante económica, no recuerdo cuanto pero esta bien, tienes que hacer una noche en el recorrido, y muchas horas de autobús, pero hay que conocer esa parte del país, la que no vale la pena es la de Túnez capital y Cartago, en Cartago no hay nada que ver y si vas a Túnez capital con excursión no tienes tiempo para nada, si quieres conocer Túnez capital coge un taxi o el tren sale igual o mas económico y tienes todo el tiempo que quieras.
No recomiendo la pensión completa en el taj sultán, por la diferencia entre media pensión y pensión completa comer donde quieras muy bien y no estas tan atado al hotel.
Seroni, cuando has pagado menos de 300€ por 8 días de media pensión en Túnez incluyendo el viaje en avión desde España, a mi me parece que la excursión no es precisamente barata. Sigo pensando que el sur de Túnez vale mucho la pena, pero que para verlo lo mejor desde luego no es hacer una exursión de 2 días, sino organizar tu viaje para tener una estancia en el sur de Túnez que te permita verlo con tranquilidad. Claro que esta es mi opinión y cada cual tiene la suya.
En primer lugar, ustedes lo sentiran sinceramente de que el viaje nos ha lla salido mal, pero mas lo sentimos nosotros.
Me comentan en su respuesta que la calidad y contenido de los servicios prestados vienen determinados por la categoría turistica oficial asignada, el Hotel El Habib, es un hotel de cuatro estrellas, al lado de la playa, de fachada impresionante, pero este año, repito este año, con lo cual quiero decir que ya he estado el año pasado, por lo tanto conozco bien el hotel, así que no me cuenten penas. Este año repeti el hotel porque el año pasado quede satisfecho
A pesar de que no sabía a donde iba y el hotel acababa de estrenarse con sus consiguientes deficiencias, cual sería mi sorpresa este año que esta peor que el año pasado.
Este año había nueva dirección, tendría que haber mejorado el hotel al llevar un año funcionando, ¿por qué repetiria el hotel y lo recomende a gente?, pues porque el año pasado quede encantado, pero cual sería mi sorpresa este año que la comida sabiendo perfectamente a donde iba y como es el país, repito conociendo el hotel, la comida, el país, etc, y para gustos hay colores pero es un hotel internacional. La comida no se simplifica el noventa por ciento de las veces a pasta, pizza y ensalada , ah por cierto los postres cojonudos, yo fui con media pensión sabiendo conociendo el hotel repito conociendo perfectamente los alrededores del hotel, restaurantes, etc., me compadezco de los que hayan ido en pensión completa, bueno así nos lo comentaban los de pensión completa un día casí hay un motin en la piscina por todas las deficiencias, les voy a comentar una vista por mi mismo en el bar de la piscina: estaba tomando algo y estaban preparando el granizado, garrafa de agua por fuera sucia, se supone que el agua de dentro que echaban al granizado estaría limpia, pero como estamos en Tunez y sabemos a donde vamos,pues nada; me rei, pero lo que no me parece de risa es que prueben el granizado y lo que les sobra del vaso lo vuelvan a echar al granizado y el vaso sin lavar lo vuelvan a poner en su sitio , eso se llama reciclar y aprovechar todo. Volviendo a la comida no tengo nada en contra de la pasta y ensaladas, etc, pero si de que todo lo que sobraba de un día te lo ponian al día siguiente por que se notaba, otra cosa los horarios de desayuno comida y cena eran hasta una hora determinada, te lo retiraban bastante tiempo antes de la hora, cuando en otros hoteles de la misma categoría o inferiores no te retiran nada hasta un tiempo mas tarde y siguen reponiendo hasta la hora en punto. No sigo con el tema de la comida porque para gustos colores como ya he dicho y dicen ustedes.
Respecto a no contactar con el representante de travelplan en Tunez, no contacte porque el subdirector o un encargado del hotel lo conocía del año pasado, y se lo comente a él , mi culpa por no contactar con el de travel, pero al hablar con este chico me decía que no me preocupase que todo iba a solucionarse, con lo que voy a lo del aire acondicionado y habitación. El primer día cuando llegamos nos metieron en una habitación que salias a la terraza y solo veias tubos y mas tubos imaginese que cada vez que salia a la terraza la vista tan agradable que teniamos, se lo comentamos al de recepción, por cierto bastante borde, y nos mandaron a otra mirando a la carretera, mejor, habiendo comunicado nuestra agencia que ya eramos clientes habituales del hotel, la vista a la carretera es lo de menos, pero el aire acondicionado por ahí si que no paso, entramos el día 16 de julio y ese día y el siguiente funciono el aire acondicionado, pero en la mayoria de las habitaciones, que lo comentamos con varios clientes, por si era nuestra habitación solo,a partir de ese día no funciono mas el aire, el día que marchamos, día 23, el aire en las habitaciones todavía no funcionaba, dos días antes aproximadamente empezo a funcionar el el comedor, pero no en la mayoría de las habitaciones, repito. Remarcan ustedes que dicha avería fue un echo puntual y aislado y se solvento el el menor tiempo posible¿cuantifiqueme cual es para usted el menor tiempo posible? porque de ocho días solo funciono dos el aire en un hotel de cuatro estrellas.
Yo a travelplan no le quise cuestionar nada, solo le queria hacer un comentario para que supiese que el grupo globalia en el cual creo que ustedes estan incluidos y en particular de el Hotel El Habib no estan a la altura de las cuatro estrellas que tiene y del servicio que yo contrate por medio de ustedes, los cuales ya he viajado con ustedes muchas veces y nunca me ha pasado esto.
Yo he puesto personalmente en el libro de reclamaciones del hotel una queja y también he mandado un email a la cadena globalia para que supiese como funcinaba su hotel de Tunez sin respuesta hasta el día de hoy.
Yo no les pedía ningun reembolso, ni nada en particular solo queria que supisen lo que hay, pero ahora al contestarme como sino conociese el hotel, como sino conociese Tunez, no supiese el estilo de vida, costumbres, comida, forma de ser, etc, como si nunca hubiese salido de mi casa ahora si que les pido una compensación por la forma en que me han tratado.
Espero contestación, AH POR CIERTO PIENSO VOLVER A TUNEZ PERO NO A ESE HOTEL Y NO SE LO PIENSO RECOMENDAR A NADIE COMO HICE EL AÑO PASADO PORQUE ME ENCANTA TUNEZ.
Esto es una carta que mande a travel en respuesta a una que ellos me mandaron por una queja que les puse sobre el hotel el habib de monastir de la cadena globalia a algo parecido les mande al grupo globalia pero no hay respuesta a ver si se enteran poniendolo por internete del hotel que tienen
Hola Viajeros, acabo de llegar de Túnez del Vinnci Taj Sultan y para los que vayan a ir a ese hotel les cuento mi experiencia:
VINCCI TAJ SULTAN:
Habitación:
Las habitaciones son muy amplias y están limpias (por lo menos en mi caso), no para pasar el algodón pero yo no vi suciedad ni hormigas ni nada de eso que cuentan por ahí. La habitación consta de dos camas unidas, un sofá, un sofá-cama, con televisor, minibar, una terraza bastante amplia y caja fuerte ( para quien no quiera pagar la contraseña es 1234B)
El servicio de habitación es bueno, lo dejan limpio. El segundo día que estuvimos allí dejemos el baño echo mierda porque pisemos chapapote en la playa y al día siguiente estaba impecable). Las toallas de baño limpias no suelen llegar antes de la una.
Restaurante:
Para nosotros lo peor del hotel (junto con la animación, prácticamente inexistente), la comida que veas el primer día va a ser la que te pongan a diario, poca variedad y poca calidad, se come mucho mejor y muy económico por los restaurantes de los alrededores, un ejemplo: Un bistec con patatas y ensalada 10 dinares = 6€.
Los postres exquisitos.
La Piscina:
En una palabra, ENORME, una gran piscina equipada con hamacas te tela y sombrillas gratuitas, una pasada.
Trato del personal:
Para nosotros fue excelente (íbamos con miedo por los comentarios leídos aquí), si los tratas bien ellos a ti mejor.
El café moro muy acogedor, no dejéis de ir
Llamar a España:
En nuestro caso fuimos con Movistar y Yoigo.
Con Yoigo no conseguimos conectar a ningún operador, con movistar es excesivamente caro, por lo menos de prepago ( de contrato hasta que no me llegue la factura no lo sabré). Con Movistar prepago una conversación que duro sobre 4 min nos cobraron 17 €, pa flipar.
Si quieres llamar a un fijo usa los locutorios, por un dinar = 0,6€ hablas sobre un minuto.
Desde la habitación del hotel nos cobraron 11 dinares = 6,6€ por tres- cuatro minutos.
En general el hotel me ha parecido bueno.
Si alguien va a ir que este tranquilo, ha escogido bien.
Hace poco llegué de Túnez, estuve en yasmine hammamet en el hotel Iberostar Solaria, una pasada.... Muy buena comida, limpieza y servicio.
Allí conocí a gente que estaba en otros hoteles de la misma cadena y no hablaban muy bien en el tema (para mi importante) de comidas, poca variedad o eso decían.
A mí me ha encantado la verdad, muy tranquilo, no tienes que preocuparte si vas a la playa y dejas el teléfono o la cámara que nadie te va a tocar nada, bastante seguridad de los hoteles.
Lo único que me ha parecido una e**(AutoEdit)**a fue la excursión al Desierto, de dos días. Me parece una pérdida de dinero de la leche, no por los 100€ sino por lo que pierdes en utilizar tu hotel entre otras cosas. La comida deja mucho que desear aunque es normal por que son sitios de excursiones, y para mi lo peor fue el hotel donde nos alojaron, te lo venden como un hotel de la leche y es una verdadera vergüenza, y en teoría es de 4 estrellas, y la paliza que te das de autobús, no sólo por los kilómetros que son unos pocos sino también por que es muy estrecho y son demasiadas horas las que pasas allí dentro.
Por lo general disfruté mucho del hotel y de la playa, me agradó mucho. La experiencia de ir a la medina a comprar también, es otra cultura y muy bonita la verdad, lo único que borraría sería la excursión esta. Te intentan sacar dinero por todooooooo, acabas cansado ya, pero es lo que hay.
Puedes pedir dos toallas de playa por habitación, te piden 20 dinares de deposito que te devuelven el ultimo día.
En el desayuno solo te cobran ( si quieres pedirlo) el zumo de naranja, ya que es natural, te lo exprimen delante tuya, cuesta 1,5 dinares= 0,9€.
En la cena puedes pedir desde agua a vino de allí ( te lo dan muy caliente para mi gusto), y puedes pagar en el acto o pedir que te lo carguen a la habitación
Para comer ibamos a la nueva medina (menos de 10 min andando) o a la marina o puerto deportivo ( un poquito mas lejos)
La contraseña de la caja fuerte la vi por que la nuestra estaba sin bateria y tuvieron que cambiarla y vi como metian esa contraseña. Nosotros no la cambiemos
En lo de la excursion lo siento ya que no la hicimos.
Se me olvidaba, para llamar por teléfono lo mejor es usar las cabinas que allí llaman TAXI PHONE, con 2 dinares hablas 3 minutos o así, si llamas con el móvil flipas, y para moverse lo mejor es coger taxi que están también muy baratos, eso sí vas a "disfrutar" con la forma de conducir.. Jeje
Yo estube en el morabi skanes si alguien quiere que cuente algo bueno decir que el hotel no esta tan mal y que sino fuese por el idioma que muy pocos del hotel sabian el español la excursion al desierto una paliza el priemr día nos levantamos a las 6:30 y el segundo a las 4:30 el hotel que nos toco era una pasada pero merece la pena a antes de que se me olvide si alguien va hacer la excursion que no vaya con chanclas sino que se lleve zapatillas y no haga caso de la [EDITADO POR NATASTUR] esa que por cierto nosotros solo la vimos cuando vende las excursiones y nada mas un saludo a todos
Alguien que tenga alguna referencia del Hotel Riu El Kebir? Nos marchamos para allá el proximo 24 de septiembre y no he leido muchos comentarios a cerca de este hotel.
Os agradeceria cualquier tipo de opinión, tanto buena como mala, la elección ya está hecha, pero es mejor ir prevenido.
Muchas gracias Demi, si no es mucho pedir te agradeceria que le preguntases a tu amiga si las toallas de playa se las facilitaba el hotel (previa fianza) o si por el contrario las tengo que incluir en el equipaje.
Y ya que me pongo que tal eran las comidas? no soy muy especial en cuanto al arte culinario, pero eso yo y las especias no nos llevamos demasiado bien.
Y por ultimo, que tal la animación del hotel? estoy acostumbrada a los "shows" del Caribe mexicano y dominicano, pero con una pequeña discoteca nos vale, hasta que hora estan incluidas las bebidas en el T.I.?
PO FIN HE VUELTO DEL CUTRE HOTEL GLOBALIA "EL HABIB" ¿CUATRO ESTRELLAS? DE MONASTIR (TÚNEZ).
LO MAS PARECIDO A LA CUEVA DE ALI BABA.¡¡¡
No se lo recomiendo a nadie (ni a mi peor enemigo en el caso que lo tuviese), reconozco que he vuelto hastiado y aburrido de Túnez, PAÍS QUE HE VISITADO CUATRO VECES, todas las estancias de 15 días y TODAS SATISFACTORIAS MENOS ESTA ÚLTIMA (en la que me han hecho aborrecer hasta el pais).
No reune las condiciones objetivas para ostentar cuatro estrellas (TRES EN UN ALARDE DE GENEROSIDAD DEL MINISTERIO DE TURISMO TUNECINO SERÍAN MAS QUE SUFICIENTES) de hecho hay hoteles de tres estrellas en Túnez con mas confort, mas servicios e inclusive mejor y mas abundante comida, es mas, confío que esa categoría la perderá pronto, las habitaciones SIN ÁIRE ACONDICIONADO, (no funciona), la instalación es vieja y NO FUNCIONA CORRECTAMENTE.
LO DE INAGURADO ESTE AÑO ES MENTIRA.¡¡¡¡¡, SE TRATA DE UN HOTEL DE MAS DE CUARENTA AÑOS QUE ESTABA CERRADO Y QUE ESTAN REHABILITAND.¡¡¡
Repintando sobre antíguas capas de pintura amarillenta, reutilizando los pomos y puertas antiguas de las habitaciones, algunas sin número, otras sin mesitas de noche, todo en el hotel es antíguo, caduco y demodé, con moqueta polvorienta LO PEOR DE TODO LA FALTA DE ÁIRE ACONDICIONADO, esto te transforma tu estancia en un verdadero infierno, te despiertas de madrugada asfixiado, bañado en sudor, UN INFIERNO.¡¡¡¡
Cuando ya regregresabamos a España, se me acercó un cliente, otro español y me dijo "QUE ENVÍDIA TE TENGO, POR FIN TE VAS, OJALA SE ME PASE PRONTO LA SEMANA QUE QUE QUEDA".¡¡¡¡
Esa expresión ya dice de por sí del desencanto y de la frustración experimentada por prácticamente todos los clientes de este hotel desde los días 7 al 21 en el que permanecí en él.¡¡¡
Encarezco a las tvs. A que piensen en un realiti show titulado " ¿Puedes sobrevivir al Globalia el Habib"?
UNA RUINA DE HOTEL EN LO QUE RESPECTA A LAS INSTALACIONES.¡¡¡
EL BUFFET Y EL "TODO INCLUIDO" PUEDE CATALOGARSE DE "MISERO" SIN PALIATIVO ALGUNO.¡¡¡¡
Si había una botella de licor en el piano bar (el piano estaba ya en el hotel antes de la restauración y por cierto servía como decoración, no estaba afinado)y se agotaba a las 9 pm no se reponía hasta el día siguiente, una botella de água de 1,5 litros fuera del comedor era "de pago para los de "todo incluido", a los que las bebidas se nos servían en "vasos de plástico reutilizables de dudosa limpieza" (¿Eso es própio de un hotel de cuatro estrellas?).
Pedir una cerveza "Del todo incluido" desencadenaba el siguiente proceso "En un vaso de plástico reutilizable, te servían la cerveza de una litrona que habían abierto anteriormente para otro cliente casi siempre sin gas y sin espuma, salvo que tuvieses la suerte de que la abriesen para tí por haberse acabado la anterior (EN EL PIANO BAR, ERA DE BARRIL,CON PRESIÓN, JUSTICIA Y NOBLEZA OBLIGA, PERO EN EL BAR DE LA PISCINA, EL ÚNICO DEL TODO INCLUIDO HASTA LAS 20,00, ERA DE LITRONA) ¿Eso es própio de un hotel de cuatro estrellas?
LO MEJOR DEL BUFFET ERA EL DESAYUNO, si tenemos en cuenta que no había ningún tipo de cereales NI NADA PARA LOS NIÑOS, excuso describir las comidas y cenas.¡¡¡¡
EL HOTEL "GLOBALIA EL HABIB" DE MONASTIR, ES SENCILLAMENTE DEPRIMENTE Y DE PESADILLA.¡¡¡¡¡
A EVITAR.¡¡¡¡¡
KARTHAGO AIRLINES "LAS ALAS DE TÚNEZ"
El vión que usan es el Boeing 737-300 (NO TIENEN DE OTRO MODELO)
Karthago Airlines
EL DÍA DE LA SALIDA, embarcamos con una hora de retraso de la que no se nos justificó nada y luego permanecimos otra hora en el aparato mientras cada cinco minutos alguien pasaba contando a los pasajeros, al cabo de ese tiempo el pasaje empezó a levantarse de los asientos a protestar, y es en ese mismo momento cuando sin aviso alguno el aparato empieza a rodar, posteriormente en un inglés con fuerte acento griego (RESULTÓ SER CHIPRIOTA) se empiezan a dar instrucciones y se incia el despegue.¡¡¡
Al salir dos horas tarde, se llegó a Túnez dos horas mas tarde (La única ventaja es que permanecimos dos horas menos en la habitación del Hotel Globalia El Habib, que sin água y sin áire acondicionado era un inferno como el de Dante).
El Guía de Travelplán vino al día siguiente a "vendernos" las excursiones y no volvimos a verlo, NO LO VIMOS NI EL DÍA ANTERIOR A LA SALIDA EN LA QUE VINO A CAMBIAR EL HORARIO DE SALIDA DE LAS 20,00 A LAS 24,00 SIN TENER LA GENTILEZA DE COMUNICARNOSLO PERSONALMENTE A LOS CLIENTES.¡¡¡¡.
Te echan de la habitación a las 12.00 del mediodía (No me dejaron quedarme ni pagando (ESO ES LO QUE TE OCURRE CON ESTE TIPO DE GENTE EN CUANTO RECLAMAS TUS DERECHOS) y la habitación de "cortesía" tampoco existió, de hecho en ese Hotel, la educación, las buenas maneras, la cortesía y la profesionalidad, brillaban por su ausencia), y te encuentras con un niño de 11 años, deambulando por Monastir 12 horas y sin un lugar de "gentileza"para ducharte (Hotel Globalia El Habib Cuatro Estrellas -MONASTIR-).
Tras llegar al Aeropuerto para embarcar a las DOCE DE LA NOCHE en lugar de a las ocho como estaba previsto, EL AVIÓN NO ESTÁ.¡¡¡¡
¿Donde estaba el avión?, AL PARECER EL DUBLIN (IRLANDA), RESULTADO: " Salimos a las DOS DE LA MADRUGADA DEL DIÁ SIGUIENTE", con los niños llorando, en un VIAJE ESPANTOSO, con algún niño vomitando (el mío uno de ellos concretamente), llegando a Madrid Barajas CUANDO YA NO HABÍA METRO Y EN CONSECUENCIA TENER QUE PAGAR UN TAXI (TREINTA EUROS POR LA CARA DE KARTHAGO AIRLINES), los cuales nos se cortan un pelo y en el aparato nos distribuyen a todos un papel (ellos lo llaman "Atestatión" )en el que pone: "Demora del vuelo debido a: Y DESGLOSAN... DOS horas achacables a que el avión no estaba en el aeropuerto a su hora (Estaba obviamente regresando de Irlanda según el plan de vuelo de esa Compañía existente en el aeropuerto de Monastir, he de decir que TUNISAIR NO QUISO NI SIQUIERA INFORMARNOS DEL MOSTRADOR DONDE DE FACTURABA ESA COMPAÑIA) Y CUATRO debido a un "problema técnico" que no explican y que es mejor no saber.
Los aviones sucios (en el vuelo de ida embarcamos tras desembarcar otra expedición que venía de Túnez, con el avión sucio, restos de comida Y MOSCAS TUNECINAS QUE REGRESARON A TÚNEZ CON NOSOTROS.¡¡¡
El de regreso sucio igualmente, ESTA VEZ SIN MOSCAS, al parecer las moscas irlandesas son mas caseras.¡¡¡¡.
La tripulación apática, mas interesados en la venta a bordo que en la atención al pasaje, excepto la azafata que a la hora de servir el catering (Arroz a la Bolognesa), le recalcó tres veces a mi compañero de asiento que LA CERVEZA ERA DE PAGO.¡¡¡¡¡
Su único interés.¡¡¡
Viendo el aspecto sucio, viejo y abandonado del habitaculo (con los asientos desfondados) tapicería ajada etc. , no quise plantearme como estaba lo que "no se vé" lo que si que tengo claro es que en "Karthago Airlines!" no me vuelven a ver el pelo (ni a tomarmelo), nunca mas.¡¡¡¡¡
Con este tipo de "Compañías" no valen los seguros ni nada, el papelito ue nos dieron se lo podían haber ahorrado, SON "CHARTER" PERO CON CARACERÍSTICAS TERCERMUNDISTAS, ES MILAGROSO QUE LES DEJEN OPERAR EN LA COMUNIDAD ECONÓMICA EUROPEA, NO CUMPLEN, NO HAN FIRMADO EL TRATDO DE VARSOVIA, LOS DERECHOS DE LOS VIAJEROS SE LOS PASAN POR EL FORRO Y LOS SEGUROS DE DEMORA ETC. SOLO SIRVEN EN "LINEAS REGULARES", cosa que la Agencia de Viajes no te cuenta (o por lo menos a mi no me lo contó), con lo que te encuentras desprotegido, viajes en "charter", POR EL PRECIO NO ES TAN CHARTER.¡¡¡¡, con seguro VIP, pero como si no lo tuvieras.¡¡¡
CREO QUE A L LARGA NO LES DEJARÁN SEGUIR VOLANDO A EUROPA, SALVO QUE SE PONGAN LAS PILAS Y CUMPLAN.¡¡¡
PARA SEGUIR CON SU TENDENCIA, LES PUSE UN CORREO A SU SEDE CENTRAL EN TÚNEZ DEL QUE NO HE RECIBIDO RESPUESTA (NI LA ESPERO), YA SE SABE COMO RESPETA ESTE TIPO DE GENT LOS DERECHOS AJENOS.¡¡¡¡
SI ESTE AVISO SIRVE PARA QUE ALGUIEN NO CAIGA EN ESA TRAMPA, ME DARÉ POR SATISFECHO.¡¡¡¡
Hola! El pasado domingo volví de Tunez. Estuve alojada en el Hotel Melia Flora Park por el que algunos preguntan. Recuerdo que cuando iba para allá iba asustada de todas las cosas que leí en este foro. Parece que solo escriben las malas experiencias por lo que voy a contar una buena. Efectivemente las categorias de los hoteles están más altas que aquí en España (pero eso ya lo sabiamos casi todos, o no?) y quizás en España se le podría calificar de tres estrellas. A parte de eso encontrçé un hotel muy limpio, unas habitaciones espaciosas con un baño bastante grande....para las chicas no lleveis secador que sí que tiene..., la piscina es grande, la comida para todos los gustos...(eso si quien sea especial con la comida lo es en Tunez, España o China) pero el bufet consistia en comida internacional y tunecina......Encontré algo más que pollo como dicen por aquí..nso pusieron cordero, ternera, pavo.....Todo tipo de verduras (por cierto muy buenas en el norte de Tunez) etc.... Los desayunos bastante bien, salado, dulce, zumo, té y café. Evidentemente podría haber estado mejor como todo pero en general muy bien. El Hotel se encuentra a cinco minutos de la Playa y a pocos metros de una Medina muy chula con muchísimas tiendas, restaurantes, espéctaculos, etc....
El pueblo de hammamet se haya a 10 kilometros y yo recomiendo visitarlo. La zona de la Medina es precioso. Recomiendo el taxi que allí pasan casa dos segundos. Negociad con ellos y cuando os digan que según taximetro decid que como mucho 6 dinares (600 pts). No tendreis problemas. La vuelta lo mismo. Como en casi todos los lugares ahí también pillos (pongo de ejemplo algunos taxistas en Barajas) pero en general mi chico y yo nos encontramos con buena gente.
Algo pesadillos en las medinas si que son pero hay q cambiar el chip cuando se llega: es su forma de vida y la forma que tienen o saben para ganarla....El primer día quizás os sintais algo "agobiadillos" jajja, todos quieren llevaros a las tiendas..pero a partir del segundo ya andareis como por vuestra casa.
No existen mas problemas de seguridad q en España. Saliamos, entrabamos, de sdía y de noche y ningún tipo de problema. Las mujeres SI que pueden ir allí solas...q hay q escuchar cada cosa.
El personal del hotel encantador y en el Meliá Flora Park casi todo el mundo habla castellano.
Cambiando de tema recomiendo ir al Desierto...es la unica manera de hacerse un aidea de lo que es Tunez. No me pareció muy cansado hacerlo..lo único el terrible madrugón pero q cuando ves el Sahara y su amanecer te recompensa totalmente.
No sé, cualquier duda que tengais podeis preguntarmelo. Os contestaré gustosa.
Yo SÍ volvería, ya mismo.
En primer lugar, ustedes lo sentiran sinceramente de que el viaje nos ha lla salido mal, pero mas lo sentimos nosotros
Me comentan en su respuesta que la calidad y contenido de los servicios prestados vienen determinados por la categoría turistica oficial asignada, el Hotel El Habib, es un hotel de cuatro estrellas, al lado de la playa, de fachada impresionante, pero este año, repito este año, con lo cual quiero decir que ya he estado el año pasado, por lo tanto conozco bien el hotel, así que no me cuenten penas. Este año repeti el hotel porque el año pasado quede satisfecho
A pesar de que no sabía a donde iba y el hotel acababa de estrenarse con sus consiguientes deficiencias, cual sería mi sorpresa este año que esta peor que el año pasado.
Este año había nueva dirección, tendría que haber mejorado el hotel al llevar un año funcionando, ¿por qué repetiria el hotel y lo recomende a gente?, pues porque el año pasado quede encantado, pero cual sería mi sorpresa este año que la comida sabiendo perfectamente a donde iba y como es el país, repito conociendo el hotel, la comida, el país, etc, y para gustos hay colores pero es un hotel internacional. La comida no se simplifica el noventa por ciento de las veces a pasta, pizza y ensalada , ah por cierto los postres cojonudos, yo fui con media pensión sabiendo conociendo el hotel repito conociendo perfectamente los alrededores del hotel, restaurantes, etc., me compadezco de los que hayan ido en pensión completa, bueno así nos lo comentaban los de pensión completa un día casí hay un motin en la piscina por todas las deficiencias, les voy a comentar una vista por mi mismo en el bar de la piscina: estaba tomando algo y estaban preparando el granizado, garrafa de agua por fuera sucia, se supone que el agua de dentro que echaban al granizado estaría limpia, pero como estamos en Tunez y sabemos a donde vamos,pues nada; me rei, pero lo que no me parece de risa es que prueben el granizado y lo que les sobra del vaso lo vuelvan a echar al granizado y el vaso sin lavar lo vuelvan a poner en su sitio , eso se llama reciclar y aprovechar todo. Volviendo a la comida no tengo nada en contra de la pasta y ensaladas, etc, pero si de que todo lo que sobraba de un día te lo ponian al día siguiente por que se notaba, otra cosa los horarios de desayuno comida y cena eran hasta una hora determinada, te lo retiraban bastante tiempo antes de la hora, cuando en otros hoteles de la misma categoría o inferiores no te retiran nada hasta un tiempo mas tarde y siguen reponiendo hasta la hora en punto. No sigo con el tema de la comida porque para gustos colores como ya he dicho y dicen ustedes.
Respecto a no contactar con el representante de travelplan en Tunez, no contacte porque el subdirector o un encargado del hotel lo conocía del año pasado, y se lo comente a él , mi culpa por no contactar con el de travel, pero al hablar con este chico me decía que no me preocupase que todo iba a solucionarse, con lo que voy a lo del aire acondicionado y habitación. El primer día cuando llegamos nos metieron en una habitación que salias a la terraza y solo veias tubos y mas tubos imaginese que cada vez que salia a la terraza la vista tan agradable que teniamos, se lo comentamos al de recepción, por cierto bastante borde, y nos mandaron a otra mirando a la carretera, mejor, habiendo comunicado nuestra agencia que ya eramos clientes habituales del hotel, la vista a la carretera es lo de menos, pero el aire acondicionado por ahí si que no paso, entramos el día 16 de julio y ese día y el siguiente funciono el aire acondicionado, pero en la mayoria de las habitaciones, que lo comentamos con varios clientes, por si era nuestra habitación solo,a partir de ese día no funciono mas el aire, el día que marchamos, día 23, el aire en las habitaciones todavía no funcionaba, dos días antes aproximadamente empezo a funcionar el el comedor, pero no en la mayoría de las habitaciones, repito. Remarcan ustedes que dicha avería fue un echo puntual y aislado y se solvento el el menor tiempo posible¿cuantifiqueme cual es para usted el menor tiempo posible? porque de ocho días solo funciono dos el aire en un hotel de cuatro estrellas.
Yo a travelplan no le quise cuestionar nada, solo le queria hacer un comentario para que supiese que el grupo globalia en el cual creo que ustedes estan incluidos y en particular de el Hotel El Habib no estan a la altura de las cuatro estrellas que tiene y del servicio que yo contrate por medio de ustedes, los cuales ya he viajado con ustedes muchas veces y nunca me ha pasado esto.
Yo he puesto personalmente en el libro de reclamaciones del hotel una queja y también he mandado un email a la cadena globalia para que supiese como funcinaba su hotel de Tunez sin respuesta hasta el día de hoy.
Yo no les pedía ningun reembolso, ni nada en particular solo queria que supisen lo que hay, pero ahora al contestarme como sino conociese el hotel, como sino conociese Tunez, no supiese el estilo de vida, costumbres, comida, forma de ser, etc, como si nunca hubiese salido de mi casa ahora si que les pido una compensación por la forma en que me han tratado.
Espero contestación, AH POR CIERTO PIENSO VOLVER A TUNEZ PERO NO A ESE HOTEL Y NO SE LO PIENSO RECOMENDAR A NADIE COMO HICE EL AÑO PASADO PORQUE ME ENCANTA TUNEZ.
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