En primer lugar, ustedes lo sentiran sinceramente de que el viaje nos ha lla salido mal, pero mas lo sentimos nosotros
Me comentan en su respuesta que la calidad y contenido de los servicios prestados vienen determinados por la categoría turistica oficial asignada, el Hotel El Habib, es un hotel de cuatro estrellas, al lado de la playa, de fachada impresionante, pero este año, repito este año, con lo cual quiero decir que ya he estado el año pasado, por lo tanto conozco bien el hotel, así que no me cuenten penas. Este año repeti el hotel porque el año pasado quede satisfecho
A pesar de que no sabía a donde iba y el hotel acababa de estrenarse con sus consiguientes deficiencias, cual sería mi sorpresa este año que esta peor que el año pasado.
Este año había nueva dirección, tendría que haber mejorado el hotel al llevar un año funcionando, ¿por qué repetiria el hotel y lo recomende a gente?, pues porque el año pasado quede encantado, pero cual sería mi sorpresa este año que la comida sabiendo perfectamente a donde iba y como es el país, repito conociendo el hotel, la comida, el país, etc, y para gustos hay colores pero es un hotel internacional. La comida no se simplifica el noventa por ciento de las veces a pasta, pizza y ensalada , ah por cierto los postres cojonudos, yo fui con media pensión sabiendo conociendo el hotel repito conociendo perfectamente los alrededores del hotel, restaurantes, etc., me compadezco de los que hayan ido en pensión completa, bueno así nos lo comentaban los de pensión completa un día casí hay un motin en la piscina por todas las deficiencias, les voy a comentar una vista por mi mismo en el bar de la piscina: estaba tomando algo y estaban preparando el granizado, garrafa de agua por fuera sucia, se supone que el agua de dentro que echaban al granizado estaría limpia, pero como estamos en Tunez y sabemos a donde vamos,pues nada; me rei, pero lo que no me parece de risa es que prueben el granizado y lo que les sobra del vaso lo vuelvan a echar al granizado y el vaso sin lavar lo vuelvan a poner en su sitio , eso se llama reciclar y aprovechar todo. Volviendo a la comida no tengo nada en contra de la pasta y ensaladas, etc, pero si de que todo lo que sobraba de un día te lo ponian al día siguiente por que se notaba, otra cosa los horarios de desayuno comida y cena eran hasta una hora determinada, te lo retiraban bastante tiempo antes de la hora, cuando en otros hoteles de la misma categoría o inferiores no te retiran nada hasta un tiempo mas tarde y siguen reponiendo hasta la hora en punto. No sigo con el tema de la comida porque para gustos colores como ya he dicho y dicen ustedes.
Respecto a no contactar con el representante de travelplan en Tunez, no contacte porque el subdirector o un encargado del hotel lo conocía del año pasado, y se lo comente a él , mi culpa por no contactar con el de travel, pero al hablar con este chico me decía que no me preocupase que todo iba a solucionarse, con lo que voy a lo del aire acondicionado y habitación. El primer día cuando llegamos nos metieron en una habitación que salias a la terraza y solo veias tubos y mas tubos imaginese que cada vez que salia a la terraza la vista tan agradable que teniamos, se lo comentamos al de recepción, por cierto bastante borde, y nos mandaron a otra mirando a la carretera, mejor, habiendo comunicado nuestra agencia que ya eramos clientes habituales del hotel, la vista a la carretera es lo de menos, pero el aire acondicionado por ahí si que no paso, entramos el día 16 de julio y ese día y el siguiente funciono el aire acondicionado, pero en la mayoria de las habitaciones, que lo comentamos con varios clientes, por si era nuestra habitación solo,a partir de ese día no funciono mas el aire, el día que marchamos, día 23, el aire en las habitaciones todavía no funcionaba, dos días antes aproximadamente empezo a funcionar el el comedor, pero no en la mayoría de las habitaciones, repito. Remarcan ustedes que dicha avería fue un echo puntual y aislado y se solvento el el menor tiempo posible¿cuantifiqueme cual es para usted el menor tiempo posible? porque de ocho días solo funciono dos el aire en un hotel de cuatro estrellas.
Yo a travelplan no le quise cuestionar nada, solo le queria hacer un comentario para que supiese que el grupo globalia en el cual creo que ustedes estan incluidos y en particular de el Hotel El Habib no estan a la altura de las cuatro estrellas que tiene y del servicio que yo contrate por medio de ustedes, los cuales ya he viajado con ustedes muchas veces y nunca me ha pasado esto.
Yo he puesto personalmente en el libro de reclamaciones del hotel una queja y también he mandado un email a la cadena globalia para que supiese como funcinaba su hotel de Tunez sin respuesta hasta el día de hoy.
Yo no les pedía ningun reembolso, ni nada en particular solo queria que supisen lo que hay, pero ahora al contestarme como sino conociese el hotel, como sino conociese Tunez, no supiese el estilo de vida, costumbres, comida, forma de ser, etc, como si nunca hubiese salido de mi casa ahora si que les pido una compensación por la forma en que me han tratado.
Espero contestación, AH POR CIERTO PIENSO VOLVER A TUNEZ PERO NO A ESE HOTEL Y NO SE LO PIENSO RECOMENDAR A NADIE COMO HICE EL AÑO PASADO PORQUE ME ENCANTA TUNEZ.
En Hotel El Habib, de siete días que estuve 6 no funcionó el aire acondicionado, la comida mal, lo mejor la limpieza pero bueno... Este hotel que el año pasado funcionaba bien y eso que estaban empezando. Deja mucho que desear no se lo aconsejo a nadie y eso que el año pasado estuve en el y repeti, pero nada tiene que ver con el año pasado a la cadena Globalia si tienen pensado seguir así con ese hotel mejor lo cierran o no se enteran de lo que tienen o no se quieren enterar, Se de muy buena fuente que dentro de seis meses todo el equipo ira para Tunez pues si se van los pocos que hay buenos apaga y vamonos. Un consejo, no se puede promocionar un hotel con esas deficiencias como el aire acondicionado, cambien a la dirección que no se sabe por donde andaba y la comida por favor no somos animales, faltaba comida, los cocineros comiendo delante de ti, mucha pasta y ensaladas, los camareros probando la limonada y lo que sobraba lo volvian a echar al recipiente, unos cerdos y eso lo he visto con estos ojitos no me lo invento.
Llego al hotel como cliente "habitual", suponia que iban a ponerme una habitación mirando a la piscina, yo les pedi que la misma que estuve en el verano anterior, eso ya cuando hice la reserva, la primera planta si, pero mirando para tuberias, la vista cojonuda me cambian mejor y empieza el calvario por la noche no hay aire acondicionado EN TODO EL HOTEL como en Tunez no hace calor, pues de p madre. Avisamos, no se preocupe bla bla bla, buenas palabras pero de 7 días, 6 sin aire. El ultimo día se lo digo a un tipo que el año pasado no estaba allí y me dice que el ultimo día no se puede protestar ni el ultimo ni el primero. No me queria dejar hablar. Estan avisaos, el primer día el segundo y los demas y me consta que los demas clientes también y tienen una hoja de reclamaciones que la hemos rellenado unos cuantos y al directivo de Globalia que salio en la tele muy bonito todo, pero mire a ver que hoteles tienen y como funcionan. Ponganse las pilas es una pena que un pais tan bonito, lo fastidien gente incompetente.
Hola Mofy, nosotros también viajamos a Tunez el 24 de septiembre hasta el 1 de octubre, estaremos en el Hotel Riu Park El Kebir, en Hammamet, espero que nos haga buen tiempo...
Nosotros salimos para Túnez el día 24 de septiembre y vamos a Hammamet, al hotel Vincci Taj Sultán.
He comprobado que habeis hablado del hotel anteriormente.
Tengo millones de preguntas para haceros:
Dinero: ¿te ponen límite a la hora de cambiar a dinares?, es decir cuando nos volvamos no tendremos ninguna pega en cambiar el dinero????
Hotel: ¿qué tal están las instalaciones, tiene spa?, ¿la playa está limpia?. He leido que andando se puede ir a una zona cerca que hay tiendas, no???
Qué tal la medina de Hammamet????
Souvenirs: Me han pedido que traiga alguna pipa de agua, ¿tendré problema a la vuelta? una amiga que estuvo en agosto compró cerámica y se la hicieron meter en la maleta, así que llegó rota!!!!!!
También me ha pedido unos trajes tunecinos, ¿sabeis de algún sitio bueno?
Ha leido que sería conveniente llevar algo contra la picadura de medusas, ¿dónde compro eso?
Ahora mismo no se me ocurren más preguntas, pero seguro que hasta el lunes que nos vamos me irán surgiendo dudas!!!!!
El lunes 24 salimos desde Barcelona hacia Tunez, un viaje de una semana, 4 días de ruta con 4x4 y 3 días en hotel. Viajamos con royal vacaciones, alguien más hace el mismo viaje? escribimos también porque nos ha entrado un poco de yuyu con las últimas noticias de atentados en argelia y porque nombraban también Tunez. Bueno, sólo queremos saber vuestra opinión, a ver si es un poco tranquilizadora!!
HOLA a todos!!
Alguien se alojo en el HOTEL DIAR LEMDINA 5*, yasmine?? COmo es?
Me lei todo el foro y no encontre una sala pista!
Nos vamos el 7 de octubre, y no vi muchas opiniones sobre el!
Help pliz!
Este viernes, 28 de septiembre, me voy con mi novia al hotel MARINA PALACE, Hammamet, y quisiera saber si alguna persona(S) ha estado ahí y podria contarme que tal su estancia..
Ya he leido muchos comentarios de la zona y de este hotel, y por ahora, veo mas comentarios positivos que negativos...espero que siga así la cosa jeje. De todas formas, somos conscientes de lo que hay y esperamos que todo esté bien.
Por cierto, si alguien pone algo, que no sea mucho sobre la recepción del hotel y cosas así, porque me da un poco igual como es la recepción, que si bonita o no, con marmol o no, me interesa mas el estado de las habitaciones , etc...no molesto mas, si tienes alguna noticia, encantado de oirla!
Chauu y buen viaje!
Eh!
Alguien puede contestar, che!
DIAR LEMDINA lo conocen?
Parece que ese hotel es un fantasma, jeje. No vi una persona "viva" que haya estado en el, solo publicidad
Hola el 15 de octubre hacemos el circuito confort con iberojets y 4 días de playa en mahdia. ¿alguien ha hecho recientemente el circuito? En Mahdia voy al hotel El Fatimi ¿alguien me puede decir algo de ese hotel?? Que tiempo puede hecer la segunda quincena de octubre?? podré bañarme o tomar el sol en Mahdia??
Muchas gracias
Hola Silviuska, me llamo David por si acaso jeje
Bueno, no se por donde empezar... Muuuuuuuchas cosas que contar, 95% de ellas, geniales!! resumire un poco las cosas o eso intentare!
1. Llegada a tunez. Control de aduanas algo largo pero da igual, STAS DE VACACIONES!!!jeje
puedes cambiar el dinero a dinares en el propio aeropuerto . El cambio esta a 1,74 el euro.posibilidad de cambiar en el propio hotel MARINA pero a 1,70. No es gran diferencia. 100€= 170. Te da pa la semana estando media pension. comienzo de las propinas: AL LORITO con los listos que estan de camino a los autobuses qeu te trasladan al hotel. Te cogen la maleta a 10m del autobus y te la llevan y te tienden la mano pa la propina. Primer fallo nuestro jeje 2 dinares menos, que no es mucho pero calcula entre pitos y flautas una semana si cada vez q uno te hecha una mano o servicio y hay qeu dar!! así que cuadno les veas qeu se acercan cuadno vayais al autobus fuera del aeropuerto, decid con claridad y sin pudor que NADA DE NADA GRACIAS, DOS MANITAS Q TENGO!
2. El hotel: es un 4 estrellas limite 3 por la comida, segun nosotros. La comida la misma tooda la semana. Macarrones, espaguetis pescadito pollo y poco mas,. Los pasteles bien,
las estrellas del hotel se las llevan :
- las habitaciones: amplias, cuidadas,
- la limpieza de las mismas y del hotel en general! eso es importante!
( algo curioso es que las toallas te las quitan cuando limpian la hab. Y te ponen otras por la tarde... No lo entendi mu bien. Así qeu si te duchas entre mio pues con la de playa o nada jaja)
- los empleados!! el unico capullin de TODO el hotel, el recepcionista de noche, chulito prepotente que cuando nos dejamos una vez la llave dentro, nos mando un compi para abrirla y lo hizo COMO FAVOR! manda huevos. Toooooooooodoooo el resto del personal, recepcionistas, camareros, camareras de pisos, super amables, educados, buen rollo, la verdad que de puta madre!
- la ultima, pa mi, no es la comida que deja mucho qeu desear, (claro que se puede comer pero cansa!) sino ABDUL, EL BARMAN del bar pegado a las mesas de billares, que sin duda , se merece una estrella del hotel, el crack de todos! mas amable, educado , de buen rollo, ninguno! cualquier ayudita, pregunta, duda, a el! aparte de hacer buenos cockteles!
Mandale un gran abrazo y saludo de Alexandra y David por fa!!! se lo merece muchiiiisimo!!!
Luego el resto a disfrutar de las vacaciones!!!
Una cosa, ya recomendación mia. (esto ya depende si quereis estar encerrados en la zona del hotel, playa -hotel, a diario o salir a visitar)
ALQUILAR UN COCHE, es lo mejor que hemos hecho de nuestro viaje!!!
De verdad que os lo recomiendo. Conocereis un pais de la ostia con su gente que es encantadora y abierta!!!
Al día siguiente de llegar tendreis una reunion con uno de solplan que os explicara algunas cosillas utiles e interesantes pero que querra venderos su productos, de salir de excursiones por tal y cual.
Yo que vosotr@s, no contratar nada después de que termine su publicidad, decidle que le llamareis si os interesa algo, así de claro. Pensad lo de alquilar el coche. Hablad con ABDUL, EL CRACK, de un día pa otro teneis el coche, un renault guay, por 70 dinares (40€ al día entre 5, en vuestro caso!!) AL DIAAA!!! de verdad q tirado de precio!!! nosotros conocimos a una pareja de extremadura y nos fuimos con ellos 2 días hasta el desierto y vimos el pais entero!! alcuinante,increible!! eso si, HACEDLO EN 3 DIAS porq nosotros lo hicimos en dos, como la excursion q te venden , a 170 dinares, y es una matada de kilometros pero merece muchiiiisimo la pena, de verdad te lo digo!
Y tu pensaras,: ya, 3 días de 7 qeu estoy allí! y yo quiero playa!
Pues eso ya depende de cada uno, ahora ya te digo que 3 días playa y 3 días viendo el pais por tu cuenta con tus amigos.
Pensaras: bufff, en un pais así, alquilar coche y hacerlo solos... Chuuungo!
Pues es lo mas bonito del mundo!
La gente de fuera de las grandes ciudades y de las zonas turisticas es mas amable y acogedora , sobre todo en los pueblos!!! enfin, HABLAD CON ABDUL QUE OS DIRA TOOOOOOOOOOOODO LO Q TENEIS QUE SABER, del recorrido, etc!!! eso si, de verdad, de todo corazon, vale mas la pena concer todo eso , 3 días que estar metido en un globo de hotel playa 7 días que al final se hace aburrido!!
Si cogeis el coche, visitad:
EL JEM(ARENA ROMANA), KAIROUAN(MEZQUITA),CHEBIKA(CASCADAS en medio dela montaña en el desierto, con dromedarios en el camino), dormir en TOZEUR , ir a DOUZ, a las afueras, desierto total, MATMATA, ciudad de los bereberes, con sus casas dentro de las montañas, y donde se grabo LA GUERRA DE LAS GALAXIAS, (comer en el restaurante ABDOUL, otro personaje increible!!! su comida de PM, probad su couscous de cordero, algo picantito pero del rico rico y su tajine!!! dulces de postre OBLIGADO!! mejor que en cualquier hotel, de verdad) y después de eso, de ese pedazo de viaje, de la gente que habreis visto , conocido , hablado,de lo barato en cuanto a comida etc, se os hara raro volver al hotel ! si alguno habla o chapurrea el frances, un bonus importante. Aun así conocimos unos chavales de madrid que se fueron justo cuadno nostros llegamos a hamammet que se lo hicieron en 3 días, sin pizca de frances y llegaron encanntadisimos.
Una cosa mas, jeje, la carretera no esta mal, pero tened ciudadin con la conducción de esta gente porq telita jeje y vereis muuucha policia cada 30 o 20 km aprox y en cada pueblo, asique inseguridad por la zona interior del pais y del desierrto NINGUNA!!! con la placa azul del coche sois los reyes y pasais por ahí como cuerpo diplomatico aquí,( nos paro un policia por entrar a 70 a un pueblo en vez de 50 y cuadno vio la placa, nos dijo de ir mas despacio y nada mas, al resto, papeles y multas) triste pero ers así, pa nosotros beneficioso
Pues eso, no escribo mas que sino ocupo 3 paginas.!!!!
Si podeis , mas bien QUEREIS, salid de la zona hotelera, sin lugar a duda!!!
Todo el resto, preguntad a ABDUL!
Feliz viaje y espero qeu lo leas antes de irte!!
Y sino, espero qeu le sirva a cualquier otra persona que vaya a TUNEZ!!
Que lo paseis bien y a todo el que vaya!
Gran pais CON una GRAAAANNN GENTE!!!
Menos los pesados de las tiendas que al 3er día tienes ganas de mandarles a tomar por saco, de tanto insistir a q pases decides por no comprarles nada jajaja y a REGATEAR!!!! ; )
Hola yo y mi mujer no vamos el domingo 21 a tunez al HOTEL EL MOURADI CLUB KANTAOUI. Alguien me puede decir que excursiones elejir, es que en los folletos de la agencia solo hay de visitas a monumentos y bueno una excursion para ver edificios y demas esta bien pero también me gustaria divertime en otras ¿cuales me aconsejais?
Como esta el tema del dinar y el cambio al llegar y al salir, creo haber leido que no se puede sacar dinares del pais, estoy en lo cierto, es que guardo siempre alguna monedilla y billetillo del pais al que viajo.
YO HE PASADO 21 DIAS EN ESE HOTEL, ESTA MUY BIEN ES MUY BONITO Y LA GENTE MUY AGRADABLE, LA COMIDA NO ES MUY VARIADA PERO ES MUY BUENA Y ESTA EN UN SITIO MUY BONITO PERO NO ES 5* ES 4* SUPERIOR
Somos 4 amigos , pensamos ir a Tunez en el puente de Diciembre . Queremos ver le desierto, los oasis de montañas , los lagos salados , el pueblo troglodita Matmata .el problema que todos los mayoristas venden lo mismo , estancia en un hotel de PLAYA, no se si alguien nos puede recomendar una agencia especializada,tal vez tendran la solución.
Hay circuitos que incluyen todo eso y no estancia solo en playa, yo hicé uno llamado CIRICUTO CONFORT de Iberojet y la playa visto y no visto dos días de paso, te aconsejo sobre todo el sur de Tunez
Hay circuitos que incluyen todo eso y no estancia solo en playa, yo hicé uno llamado CIRICUTO CONFORT de Iberojet y la playa visto y no visto dos días de paso, te aconsejo sobre todo el sur de Tunez
el problema es que solo disponemos de 4 días / 3 noches , y no queremos playa , hemos visto los circuitos de iberojet , Marsans , travelplan, y nadie nos puede oferecer el circuito para las fechas del puente, unos amigos me hablaron de una agencia en madrid especializada en viajes tunez, mañna por la tarde pasaré a ver lo que tienen . Luego les comentaré como nos ha ido la cosa
Hola! Soy nueva y estoy muy muy perdida, quiero ir en breve a Tunez, y no tengo mucho tiempo de investigar. Mi plan sería el siguiente, estar un par de días de descanso en la playa, paseando por los zocos y la ciudad, y otros haciendo excursiones no precisamente turisticas, parajes reconditos, diferentes.. Soy fotografa y me gustaría ir a zonas donde hacer buenas fotos. ¿Que me aconsejais?? Me atrae lo del principio del Sahara.. Y lo del oasis, como se va?? donde está??? Por lo que, sobre todo me interesa que me aconsejeis 2 puntos fundamentales, 1º ¿En que ciudad alojarme que sea bonita tranquila, a pie de playa pero con comercio, zocos y ciudad cerca y en este caso en que hotel me recomendais que sea bonito, limpio y a pie de playa y que tenga cerca actividad, ciudad, comercio? Y ¿Que excursiones hacer que sean interesantes??? Espero con muchas ganas todos los consejos que podais darme. Muchas gracias.
Hola! Soy nueva y estoy muy muy perdida, quiero ir en breve a Tunez, y no tengo mucho tiempo de investigar. Mi plan sería el siguiente, estar un par de días de descanso en la playa, paseando por los zocos y la ciudad, y otros haciendo excursiones no precisamente turisticas, parajes reconditos, diferentes.. Soy fotografa y me gustaría ir a zonas donde hacer buenas fotos. ¿Que me aconsejais?? Me atrae lo del principio del Sahara.. Y lo del oasis, como se va?? donde está??? Por lo que, sobre todo me interesa que me aconsejeis 2 puntos fundamentales, 1º ¿En que ciudad alojarme que sea bonita tranquila, a pie de playa pero con comercio, zocos y ciudad cerca y en este caso en que hotel me recomendais que sea bonito, limpio y a pie de playa y que tenga cerca actividad, ciudad, comercio? Y ¿Que excursiones hacer que sean interesantes??? Espero con muchas ganas todos los consejos que podais darme. Muchas gracias.
Chicos , que pasada , fui a este agencia resulta que es minorista mayorista o sea les da igual vender los viajes de travelplan y los demas o su propio producto, la diferencia que la persona que te atiende es un tunecino. Me han dado mapas , folletos y todas las informciones que necestamos para nuestro viaje mas una entrada a un concierto de un grupo de mujeres tunecinas el día 11 noviembre .
Por cierto nos han ofrecido in viaje a medida de 4 días 3 noches en el desierto en 4x4 con chofer que habla español, o sea nada del rollo de los guias que te llevan a las tiendas.
Chicos el viaje con vuelos + coche todo terrenos mas los hoteles y las visitas nos ha salida por 450 € + las tasas . Esto lo ofrece iberojet para el puente para estar de estancia en un hotel . Por cierto para los que quieren solo estancia , tienen una oferta de un hotel 5 * en hammamet por 360 €
La agencia esta justo al lado del hotel convención en calle O Donnell , estrada por calle maequez preguntan por un tal chorry (creo ) tel 914009085
Suerte
Que buena cosa!! Yo estoy buscando por internet vuelos y hotel, pero al final con tanta página lo que te haces es un lío y no sabes con cual quedarte...si con este hotel si con el otro... O hacerlo en esta pagina o en esta otra..
Pero de cuantas estrellas es tu hotel? Porque estoy leyendo en el foro que hay que cogerlo de 5+. ¿Y en que ciudad te vas a alojar??
Que buena cosa!! Yo estoy buscando por internet vuelos y hotel, pero al final con tanta página lo que te haces es un lío y no sabes con cual quedarte...si con este hotel si con el otro... O hacerlo en esta pagina o en esta otra..
Pero de cuantas estrellas es tu hotel? Porque estoy leyendo en el foro que hay que cogerlo de 5+. ¿Y en que ciudad te vas a alojar??
el hotel de 5 * estrellas le royal hammamet
O el mouradi Hammamet por 330 € + las tasas.
Lo que cogimos al final es el circuito de 4 dias3noches en 4x4 , el hotel de hammamet es el flora park 4* el hotel del desierto es un 3*, la verdad es lo que buscaba , el tunecino me comento que el vende también solo hotel o el traslado ,o sea como son mayoristas si tienes un vuelo ellos te pueden dar las excursiones o los hoteles o solo los traslados. Si que merece la pena. Ademas el hecho que la perosna que te atiende es de allí, claro el te puede recomendar y te puede explicar todo lo que hay
Suerte
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