Air Europa: Opiniones y Dudas ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p13 ✈️

No se pueden reservar plazas aereas en paquetes turisticos de oferta con Travelplan.... Yo soy agente de viajes y trato con travelplan a diario y ni a mi me las reservaron ... Así que ni modo... A esperar

Menos mal Carolina que un agente de viajes lo afirma...gracias.

Bueno quizas mi agente de viajes es dios o vive en universo paralelo entonces!

Senslis yo que viajo con frecuencia me seria muy util que me recomendaras a ese agente de viajes.....no porque piense que es dios sino porque debe de ser el unico agente que puede reservar asientos en Air Europa y claro tener a alguien así es un lujo...seguro que a muchos de aquí les interesa esto también.

Y digo el unico porque me he cansado de preguntar a gente de Air Europa y todos me dicen que no se puede.

Como dije anteriormente, totalmente de acuerdo con yara y carolina. Hasta donde yo tengo conocimiento, y mira que lo he intentado de todas las formas posibles, no se pueden reservar los asientos con antelación en los vuelos charter de air europa.
Un poco más arriba, yara cita una cuestión interesante, pero que no se a ciencia cierta si se puede hacer, eso de facturar, o más bien obtener tu tarjeta de embarque el día de antes, pero como digo, no lo he hecho y no se si es posible, aunque me encantaría saberlo, porque me vendría muy pero que muy bien.
Me uno a yara y ruego también que nos digas, senslis, que agente o que agencia facilita este trámite, pues muuuchos estariamos muy interesados en poder reservar nuestro asiento, sería un privilegio!
Quizá, el que vayas en clase business, sí podria facilitarte el que te puedan dar un trato preferencial y tengas la posibilidad de escoger, pero ya dije, eso es así porque para viajar en esa categoría, ya pagas muucho más que el resto que viajamos en turista, y eso, seguro que cuenta.
Personalmente, no he tenido la posibilidad de viajar en business con air europa, por ello no sé como va.
En la pagina anterior, el usuario pombo afirmaba tener sus asientos ya cogidos, en ese caso, me permito el beneficio de la duda, pues no daba detalles y era todo desinformación, pero si tu caso es así realmente, tienes mucha suerte!

Holidays yo en Mayo viajè en bussisnes por primera vez con Air Europa..(y supongo que tardarè mucho en hacerlo) y ni en este caso pude reservar con antelación aunque en bussines da igual ,el espacio es identico vayas en la fila que vayas.

He preguntado y me han dicho que efectivamente si se puede ir el día anterior.

Ahh si? se puede ir el día anterior? Pues me das una alegría enorme! gracias por decirmelo!
Había leido un hilo en otro foro y no estaba completamente segura, y por lo visto la respuesta por parte de air Europa no era nada clara!
La proxima vez que vaya, intentaré ir el día de antes!

Efectivamente Yara cuando yo hable con Air Europa me dieron la opción de hacer el Chequing un día antes así si puedes reservar tu plaza... Es la unica opción que hay

Hola a todos, yo no se si se puede ahora o no, pero os puedo decir que el año pasado en noviembre yo los reserve desde la agencia pagando 4 0 8 euros por asiento. Ni el mismo de la agencia sabia que se podia hacer, pero en el catalogo de travelplan lo ponia y yo se lo dije y llamó por telefono y los reservó. Este año no sé si será igual, ya os lo diré cuando compre mis billetes para noviembre. Un saludo.

No, creo que sea un lujo sino mas bien que se moleste mas, y como leiste en algun forero más también encontraron agentes que se lo consiguieron, y no creas que es por querer llevar la contraria, que remarco que hay la remota posibilidad de que a alguien se los asigne, sino para que la gente cuando encuntra alguien que si los tenga reservados sepa el porque. Como tu dijiste antes, bien sea por amiguismo , enchufe o la razon X, puede ocurrir, en mi caso como ya te explique, el agente con el que trabajo para los viajes organizados, que es de viajes ecuador, grupo globlalia como bien sabes al igual que halcon, air europa y travelplan, se molesta en llamar al delegado de zona de travelplan y este a su vez a operaciones, y las plazas se asignan. En resumidas cuentas como ya dijiste en un mensaje anterior podriamos decir que en Air Europa, tienen la politica de no reservar los asientos anticipidamente, y por ello es bastante dificil conseguirlo, sin embargo tecnicamente es posible y dependiendo de los contactos que tenga el viajero o el agente, podras encontrar quien lo haya conseguido.

Un abrazo.

Senslis es que ahora si te has explicado bien...en tus anteriores mensajes daba la impresion de que como tu lo habias conseguido todo el mundo podria hacerlo si el agente de viajes se molestaba..y no es así..

Air Europa tiene unos determinados asientos por decirlo de alguna manera VIP en el aviòn, estos asientos son las salidas de emergencia,primeras filas etc...estos asientos los tienen por defecto bloqueados para personal de la compañia que viaje..gente con condiciones fisicas especiales..como por jemplo personas muy muy altas,o que tengan también algun problema fisico y necesiten mas espacio...y otro caso que es el de "enchufe" (y no me malinterpretes) por así decirlo..que parece ser tu caso...tu agente que es amigo tuyo,es muy amigo del delegado de travelplan etc..


¿Tienes ya fila y numero de asiento?...es seguro que no...solo que cuando llegues al aerepuerto tendran tu nombre como pasajero VIP y los asientos que vayas a necesitar los han desbloquedado para ti.

Esta seria la explicación tecnica y real de la situación


Yo a la ida nunca he tenido esa oportunidad,pero a la vuelta algunavez si..tengo un contacto en el aereopuerto de Santo Domingo que factura con Air Europa si esta el pues eso me desbloquea un asiento y me aseguro salida de emergencia.

Claro Yara, pero eso ya lo dije yo desde el principio que tenia que haber alguien que se lo molestara o se lo currara, como quieras decirlo, pero lo que intentaba es aclararles a la gente que preguntaba y les decian que no y luego se encontraba con casos que si, y ciertamente la cia siempre tiene blouqeados unos asientos a disposición del touroperador. Llevamos posteando varios mensajes queriendo decir lo mismo pero de distinta manera, y al fin al cabo la gente que tenemos la suerte de viajar bastante como es mi caso y creo que el tuyo, y que tenemos mas o menos contactos en el mundo de las cias, aereas y/o turismo, lo que intentamos, al menos en mi caso, es ayudar despejando las maximas dudas a los viajeros mas ocasionales, y a veces hasta no extendemos en mensajes

Hola a todos
Es correcta la información que os comenta Senslis...SI es posible reservar los asientos con antelación con Air Europa, ya sea para un vuelo de línea regular o para un vuelo de paquete vacacional (charter).
En el primer caso, se puede reservar a través del teléfono de Air Europa con el localizador del billete.
En el segundo caso, no es la compañia quien lo suele hacer...es el agente autorizado, a través de un aplicativo informático que la compañia pone a su disposición (se llama B2B), el que realiza la reserva de asiento, en función de la elección del cliente y de la disponibilidad del avión.
Muchos agentes dicen que no se puede, básicamente porque les resulta lioso un aplicativo que no suelen utilizar (normalmente llaman por teléfono) y además no les representa ningún plus económico: yo creo que les valdria la pena ya que les están prestando a sus clientes un estupendo valor añadido...además, está situación siempre surge cuando el cliente ya ha confirmado (y a veces pagado) su viaje, y ya no es vinculante...y si no preguntadlo antes, y si os dicen que no, les decis que os vais a la agencia de al lado que sí que os lo pueden hacer, ya vereis como espabilan!
Por último, los empleados vuelan sujetos a espacio, lo cual implica tener que esperar al cierre del vuelo para conseguir plaza...es en ese momento cuando se desbloquea todo asiento que no haya sido asignado, y es evidente que de los que queden le van a dar el mejor posible (excepto en bussiness)...pero hasta ese momento, los asientos se bloquean con un motivo, no para guardarselos a los de la compañia: la 1ª fila de turista que es más ancha, se bloquea por si hay pasajeros con bebés (ahí es donde se anclan las cunitas) y las puertas de emergencia, pq hay que cumplir unos requisitos para poder ocuparlas (si los cumples y las solicitas en facturación, no tienen porqué no asignartelas).
Saludos.

Pues esta bien que lo digas Annakin y yo se que hablas con conocimiento de causa...lo que no entiendo es que mira que lo he intentado veces...incluso llamando a Air Europa...el día 9 viajo y lo he hecho, y como siempre me han dicho que no es posible y los he llamado por telefono...y mira que soy cliente asidua de ellos,tengo la tarjeta halcon viajes..etc etc.

Que te lo digan en la agencia pues bueno pero que te lo digan en el propio Air Europa...pues lo unico que pienso es que me toman el pelo.

Y aparte de eso pues imaginate lo afirmè llevando la contraria a Sensils porque esa era la informaciòn que a mi me habian dado..en el propio Air Europa..

Me voy a aprender ese codigo de memoria.

Yara...apostaria a que a muchos de los que le nombres el b2b se quedan igual...desgraciadamente, es la venta de billetes lo que vá vinculado a incentivos, y no el servicio al cliente. El valor añadido está de capa caida, pero bueno...siempre hay otro que se dá cuenta y se aprovecha de ello

No os asusteis con lo de B2B: son las siglas de Business To Business, que es como a finales de los 90 se comenzaron a llamar a aplicaciones que las empresas ponen en internet con acceso restringido a sus partners (clientes y proveedores directos). Simplemente es pura terminologia de marketing vamos, es simplemente una aplicación en internet restringida a un colectivo.

Por ejemplo cuando navegas por las paginas web de mayoristas como Travelplan, Soltour, etc. Llega un momento que quieres conocer mas en detalle el producto y te salta la tipica ventanita pidiendote nombre de usuario y contraseña, esto es justamente la restricción de acceso a la aplicación B2B.

De alguna manera también este foro es un B2B para participar ya que es necesario identificarse. Sin embargo para consultar es publico.

Salu2

Gracias amigo annakin por el refrendo y enhorabuena por la corona ;).
Y Ciertamente lo de que se pongan al día en las aplicaciones B2B de las operadoras para una simple asignación de asientos es casi utopico, por eso lo de conseguir tu reserva de asiento en la ruta de Punta Cana, es cosa de telefono y esa perdida de tiempo sin beneficio solo la suelen tener con las amistades, clientes importantes o pesados jeje.

Un saludo.

Sensils es a ti a quien debo pedir disculpas...por haberte llevado la contraria..lo siento muchisimo de verdad.

Estas son las actitudes que a vosotros os honran como usuarios, y a nosotros nos facilitan el trabajo como moderadores.

Gracias Annakin...tambien vuestra labor os honra como moderadores.