Cambios en una Reserva ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️

Hola a todos! soy una chica madrileña que voy a viajar el 1 de Enero con mi sobrina de 9 años a Paris.Vereis , estoy muy preocupada, hice 3 semanas hice una reserva por Internet como siempre la hago con Air Europa. En ses momento mi sobrina aun no tenia el DNI ni Pasaporte , pero llame a la compañia antes de hacer la reserva y me dijeron que no pasaba absolutamente nada , que pusiera el DNI de su madre y que cuando tuviera el de la niña llamara para modificarla. Bueno me quede tranquila e hice lo que me dijeron. Al cabo de una semana , volvi a llamar y me dice un teleoperador que no tengo que modificar nada en la reserva y que simplemente cuando llegue al Aeropuerto de Barajas lo enseñe así .Hoy llamo de nuevo, a todo esto todavia no le han hecho el DNI a la niña, y me dicen que no tienen ni idea si al final tendré problemas. Pero bueno , que es esto? no se aclaran entre ellos ,o que? O con tal de venderme la reserva me mintieron , que puedo hacer? Perdonarme por el rollo que os he contado pero estoy bastante preocupada , decirme que opinais y que debo hacer. Gracias de antemano.

Hola
Pues tienes bastante razón en que no se aclaran estre ellos...cada compañia/empleado aplica la normativa como mejor le parece.
Afortunadamente, normativa como tal, solo hay una...y esta es la que dicta el Ministerio de Interior: si los menores de 14 años no están obligados por ley a tener DNI (con lo que no pueden usarlo para viajar), legalmente TODAS las aerolineas se han de conformar con el libro de familia (si viajan con los padres), más una autorización paterna firmada (si no viajan con los padres)...al menos para el territorio nacional.
Todo lo que no sea esto, está descrito como oberbooking encubierto y si mucho no me equivoco, con alguna sentencia en contra...lo que en este país, sienta jurisprudencia.
Saludos

Gracias por contestar Annakin. Entonces , al final no podremos viajar?Nos pondran algun problema en el aeropuerto al ver que el DNI de la reserva de la niña no se corresponde con el suyo ? Aunque sea de su madre. Estoy por llamar directamente al aeropuerto de Barajas a ver que me dicen, pero claro me van a contestar que contacte con Air Europa.Y de nuevo vuelta al rollo.

Yo intentaria insistir a la compañia para que te lo cambie, porque si no te van a salir con que en el supuesto caso de que la gendarmerie francesa ponga algún problema, ellos son los responsables, y que si la abuela fuma, etc. Etc.
Saludos.

Te he enviado un mp

Tienes razon , voy a insistir para que me cambien la reserva, si lo unico que tienen que cambiar es lo del DNI , no creo que les cueste tanto.
Ya he visto el privado Annakin , muchas gracias.

Vosotros que haceis tantos viajes , creeis que habrá mucha gente para volar el 1 de Enero?.Nosotras salimos a las 07:50 horas.

Eses día, hay más movimiento de llegadas que de salidas...pero movimiento al fin y al cabo.