Iberia Express: opiniones, fiabilidad, contacto ✈️ Forum Aircraft, Airports and Airlines ✈️ p38 ✈️

Hola!!

¿Alguien puede confirmarme cuanto es el peso máximo autorizado del equipaje de mano?

He leído por algún sitio que son 23 kilos, pero en la página oficial no soy capaz de encontrarlo.

Gracias.

Las medidas de las maletas de cabina suelen corresponder a un peso de unos 10 kilos, Para que te hagas idea, en Ryanair son 10 kg de peso con unas dimensiones máximas de 55 x 40 x 20 cm, Aquíl as dimensiones que ponen en la web son 56 cm x 45 cm x 25 cm. El peso será similar. Si llevas una maleta de cabina seguro que el peso va por ahí si lo que metes es lo normal, les preocupa mas en la puerta de embarque el volumen que el peso.

Yo volé la semana pasada con Air Europa y la medidas que piden en esa compañía son un poco mas pequeñas, pero como la maleta iba normal, y reconocieron la marca, ni la midieron. Si lo hacían con otro tipo de equipajes.

Que yo sepa iberia express no tiene limite de peso en el equipaje de mano solo dimensiones y numero de bultos

Mira, aquí tienes las medidas y demás
Equipaje de mano: 56x25x45cm no viene límite de peso para el de mano (a veces hay aerolíneas en las que en el
de mano te ponen 10 kilos, pero a mí nunca me han pesado la maleta de mano en ninguna compañía) www.iberiaexpress.com/ ...ipaje/mano

Los 23 kilos son para el facturado, aquí si vas pasando la pestañita tienes las condiciones para equipaje facturado, especial...
www.iberiaexpress.com/ ...r/equipaje

Gracias a todos.

Las dimensiones sí las tenía claras, era el peso lo que no encontraba por ningún sitio.

Como habéis dicho varios de vosotros, son diez kilos.

Saludos.

Hola viajo con iberia express y no tengo ni idea, tengo que hacer el check-in online o lo puedo hacer en el aeropuerto decir que solo tengo un nº de localizadorpor. Gracias

Puedes hacerle en el aeropuerto, no te piden nada solo el DNI, por lo menos a mi el día 2 de marzo que volé con ellos.

Puedes hacerlo online si quieres desde el día antes del vuelo

Gracias por las respuestas.

Tengo una duda se que se puede hacer el check in 24h antes del vuelo pero es 24h antes de la salida o desde las 00 del día anterior?

Hola!!!!

Hace un mes saqué unos billetes con Iberia Express para Creta. En el momento de hacer el pago, me saltó un mensaje diciendo que los billetes estaban "pendiente de confirmación".

A las 24 horas, entré en la reserva y ponía "Reserva confirmada", así que di por hecho que ya tenía mis billetes.

A los 15 días aproximadamente, me doy cuenta de que no me han hecho ningún cargo en la tarjeta. Vuelvo a confirmar que mis billetes siguen estando confirmado y efectivamente, sigo teniendo reserva.

Llamo a atención al cliente y les explico el caso. El chico que me atiende me dice que mis billetes están ok y que no encuentra ninguna incidencia de pago. Para ellos está todo correcto. Al momento me envía los billetes electrónicos al correo.

Han pasado 3 semanas aproximadamente y todavía no me han hecho el cargo. Entro en check my trip y efectivamente están los billetes.

No entiendo nada.... Ellos dicen que está todo ok y en realidad no es así

Tengo miedo presentarme en el aeropuerto y no poder volar por no tener los billetes pagados.

Al igual tienes una tarjeta de credito que se lo cobran en una fecha concreta,la mia por ejemplo se lo cobran el día 5 de cada mes,de modo que si hubiera comprado el vuelo hace un mes se lo cobrarian mañana,pregunta en tu banco..

Hola!!

No es la tarjeta. Pagué con la tarjeta virtual, con cargo a la tarjeta Servired (que hacen el cargo al momento). Si hubiera pagado con Visa, me harían el cargo el día 5 del mes siguiente.

De todos modos, comprobé los movimientos de todas las tarjetas que tengo y en ninguna aparece el cobro o retención. Es un misterio....

Yo también tuve problemas con Iberia comprando billetes; me denegaba la tarjeta, luego me la cogían, salía todo confirmado en la reserva (como a ti) y ellos me dijeron que estaba OK, luego que no...terminé pagando mediante transferencia (Iberia da esa opción al pagar) y al momento tenía el cargo en cuenta. La verdad es que aunque tuviera los billetes electrónicos y me dijeran que no hay problema yo no estaría tranquila hasta ver que he pagado, como dices tú por no tener problemas en el aeropuerto. Vuelve a llamar e insiste (yo hablé con tres personas distintas que me dijeron cada uno una cosa) en que lo comprueben de nuevo aunque me parece increíble que ya tengamos que estar detrás de las empresas para pagar

Pues mil gracias por vuestros comentarios. Martituks, haré lo que me dices, insistiré varias veces porque sería una faena presentarse en el aeropuerto y quedarme en tierra; independientemente de que luego me den la razón, el caso es que me fastidiarían las vacaciones.

Pues un mes me parece mucho la verdad. Hay veces que "retienen" el cargo y según el banco lo tienes retenido pero a ti en tu posición global no te aparece, y posteriormente al cabo de esos días la retención se convierte en cargo. Pero eso puede pasar durante 10, 15 días alomejor si han pillado festivos por medio....pero un mes....me parece mucho!!

No se me ocurre otra cosa que insistir por teléfono....pero puede ser algo complicado si tu llamas y llamas y ellos siguen diciendo que todo Ok! Pero siguen sin cobrartelo....

Otras veces me ha sucedido que he ido a pagar con una tarjeta recién sacada o renovada y el límite máximo para compras estaba por defecto en 600€, he ido a comprar vuelos con un coste mayor, pero no se ha podido completar la transacción y me ha salido el mensaje que tu dices de "pendiente de confirmación", normalmente (depende de la compañía) los vuelos se bloquean durante 24-48h. He llamado al banco para ampliar el límite de la tarjeta y telefónicamente me han hecho el cargo. Pero hablo de intervalos de tiempo de 24/48h que la compañia suele informar!

Realmente es muy raro que no te lo cobren en tantos días, pero como dice martituks en el hilo de iberia en el subforo de compañías hay gente que ha escrito también con problemas ultimamente.

Pagaste con una tarjeta virtual? Mmmm, puede que esté ahí el problema.
A mi me ocurrió con unos asientos con Delta, no sé porque lo hice con la virtual. Como al pagar billetes o asientos algunas aerolineas hacen un cobro y un “bloqueo” y la tarjeta no tenía ese saldo doble, el pago fue problemático.
Ni mi banco ni Delta eran capaces de encontrar el fallo durante días.
Has probado a recargar la tarjeta virtual con el doble del valor de los billetes?
Puede que así logren cobrartelo (y te bloquearan unos días el coste duplicado, aunque luego se libera).

Besicos

Traslado tu mensaje y las respuestas de los compañeros al hilo adecuado.

Un saludo.

Bueno, pues problema solucionado por fin!!!!

Resulta que vuelvo a llamar a Iberia y me confirman que efectivamente los billetes están pagados. En cuanto ellos reciben autorización bancaria, emiten los billetes. Así que después de investigar, el banco autorizó la venta, pero, NO ME HIZO EL CARGO!!!!

Así que los billetes me los pagó mi banco jajajajjaj

Bueno, yo ahora lo que haría es hablar con mi banco; más que nada porque como se den cuenta del error y en vez de cobrártelo decidan anularlo...